14.02.25 посещала магазин , по данному адресу ) Консультант почти всё время разговаривала по телефону .
Я спросила про размер джемпера , есть ли размер больше ? Девушка сказала - нет и прошла в сторону кассы и снова стала говорить по телефону ) Я самостоятельно нашла размер , и показываю девушке (мол , есть размер , ау консультант) , она стоя за кассой кивнула мне головой продолжив говорить по телефону!
Я проследовала в примерочную , взяв ещё пару вещей … выхожу , девушка кричит мне с другого конца зала «вам не подошло , ДА ? Оставьте вещи как есть»
Нет , говорю , подошло , хочу купить , но смущает зацепка на вещах )))) немного подумав , вернулась в магазин , иду к кассе ..
Консультант все так же разговаривает по телефону и между делом произносит мне
«что вы там ещё увидели?» ,
я стою с картой в руках , и отвечаю
« что ?я вернулась купить вещь » ,
девушка производит продажу , кладет мне вещь в пакет ) и не снимает магнит ))) на что при выходе срабатывают рамки ) , ок , магнит сняли . Ухожу . Немного отойдя от магазина проверяю пакет с покупкой , а чека нет !
🤣 возвращаюсь за чеком ! Консультант с невозмутимым лицом ❗️ПРОБИВАЕТ ЧЕК❗️ на кассовом аппарате .
В данном случае даже не то что клиентоориентированность на 0 , нет,
здесь просто АПОГЕЙ П****ЗМА .
Позорище )
Конец .
Постоянно посещают этот магазин,всегда можно найти то,что тебе нужно. Сегодня купила юбку белую,которую 2 года не могла найти,качество пошива+ткань+фасон отличный! Только не поняла с программой лояльности,как начисляются бонусы и начислились ли мне бонусы от покупки?ранее я делала у вас покупки и продавец никак не проинформировала.
Примеросные чистые, зеркала не искажают. Консультанты участливый, помогли мне согдать не один актуальный лук. Купила все и все понравилось моему мужу. Я в далее довольна.
1
1
Анна Александровна
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Вещи хорошие,но можно добавить коврики в примерочные!