Love Republic

4.1

127 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

У вас кастинг на самых нерасторопных и высокомерных продавцов? 16 декабря 15:20, предновогодняя пора, в магазине на кассе очередина. Жара и духота, я спрела в уличной одежде. По залу ходят сонные сотрудницы и все мимо кассы. Зачем столько бестолкового персонала в зале, если на кассе никого нет? И исправьте уже информацию в картах по поводу расположения на втором этаже. Один плюс - на первом этаже девочка у примерочной старалась, спасибо.

Show business's response

Ксения Хомякова

Level 5 Local Expert

Очень часто покупаю вещи данной сети. Но данный магазин это что-то... Сам магазин не плохой, выбора много и разделение одежды на цветовую гамму. Но... Когда подошли к кассе вообще никого не было, минуты 2 стояли ждали, чтобы кто-то подошёл. Необходимо было забрать заказ, в итоге простояли ещё минут 5 чтобы его нашли. Искали в одной части магазина, нашли в совершенно другой части...

Show business's response

Елена Осадчая

Level 4 Local Expert

сегодня вечером 3.11.2025 покупала платье в магазине в галерее. На товаре не было бирки и ценника, на что девушка с зала сказала что мне распечатают на кассе, на кассе я специально уточнила могут ли мне вынести платье с этикеткой, на что девушка ответила что может распечатать, я согласилась и не стала проверять напечатали ли этикетку. По приходу домой обнаружила что этикетку мне не напечатали, а дали лишь чек за покупку, пожалуйста примите меры или поговорите с сотрудниками чтобы выполняли просьбы клиентов, очень расстроила работа персонала

Show business's response

Элисса

Level 5 Local Expert

Сдавала платье на возврат. На кассе заявили, что вдруг оно уже ношеное, хотя видно было, что новое абсолютно со всеми бирками. Забрали на какую-то «экспертизу». В итоге- ни денег, ни платья. Думаю, это был последний раз, когда что-то покупаю в этом магазине- из-за неуважения к своим клиентам!

Show business's response

Ольга Линевич

Level 9 Local Expert

Замечательный молодой человек работает на первом этаже и на кассе. В пятницу к концу атомного дня в период распродаж, не растерял вежливость и скорость работы. И отвратительные девушки на втором этаже в отделе Распродажи. Видимо считают, что туда к ним только недостойные поднимаются. 😂🌚 Не помогли с покупкой. Вместо 4х вещей и целого образа, собранного стилистами LR, не купила НИЧЕГО. Конечно, сегодня у Вас очень много заказов... Не удивительно, что такой низкий рейтинг у Тт..

Show business's response

Елена Дегтярёва

Level 3 Local Expert

Наконец-то купила брюки о которых мечтала, какое же было мое рвзочароние не описать, к пошиву претензий нет. Но из какого материала они сшиты это ужас, хотя состав отличный: высокий процент хлопка, остальное полиэстер. Через два дня носки, низ брюк обмахрился, я срезала эти отшметки, на попе залоснилась ткань, как будто я носила брюки целое десятилетие.

Show business's response

Омаров Глеб

Level 3 Local Expert

Здравствуйте,сегодня посетил ваш магазин,выбрал красивую миниатюрную сумочку своей даме сердца ,разбегались глаза от выбора,но слава богу консультант Ксения мне помогла определится с выбором и не чуть не прогадала,жена отблагодарила на 100/10.Рекомендую🤝

Show business's response

Aaaelo

Level 16 Local Expert

Ужас, здесь меня разочаровал магазин, грязные вещи, платья в помаде и тональном креме, брюки истоптанные снизу. Очень небрежный товар

Show business's response

София Фролова

Level 7 Local Expert

очень хороший консультант Анжелика, помогла с выбором, посоветовала много красивых вещей. всем довольна, вещами и обслуживанием💖

Show business's response

виктория василенок

Level 5 Local Expert

Решили купить с дочерью платье и удивило,что цена на кассе была меньше ,чем заявленная на ценнике,понравился ещё комбинезон,и мы спросили у кассира Анжелы,может и комбинезон тоже будет стоить дешевле ,а не так,как на ценнике, на что она с раздражением на повышенных тонах стала говорить ,что нас не понимает Моя дочь психолог ,и думаю что она объяснила все довольно просто. Дочь принесла комбинезон и действительна цена была ниже,но с каким лицом нас обслужила кассир,это надо было видеть. Как будто наоборот она не хотела продавать.Столоко ненависти в глазах. Я такого ещё ни в каком магазине не видела. Сам бренд наш любимый,но по- ходу мы будем искать другой большой магазин,чтобы там закупатья, хотелось ,чтобы все же более тщательно отбирали продавцов,думаю тогда бы и продажи возросли бы.

Show business's response

Александр Д.

Level 5 Local Expert

Уже второй раз при покупке не снимают пластиковые противокражные датчики. Покупаешь жакет за 8000 рублей и в довесок получаешь головную боль как снять эту пластиковую штуковину.

Show business's response

Юлька З.

Level 7 Local Expert

Конкретно в галерее сегодня мало того, что на кассе обслуживали с лицом, как будто мне одолжение делают, поучали, как и что мне делать, как будто мне нужны советы от женщин со вторым подбородком, так еще и охранник возжелала осмотреть мою сумку , хотя в руках у меня был оплаченный пакет с чеком, не пищал антикраж, а моя сумка прозрачная! Ну реально, вдруг я еще что нибудь умыкну из их барахла. Алло, ребята, если не умеете работать с людьми, может, пасти гусей? Им на ваше хамство плевать.

Show business's response

Елена Доильницина

Level 10 Local Expert

Зашла сегодня в этот магазин, чего хотела не нашла, но о чудо, попался супер дешёвый пояс, который я взяла и пошла на кассу. Кассир начала мне рассказывать, что якобы эта цена если я куплю еще платье, хорошо сказала я пойдёмте посмотрим где это написано, потомо что на ценнике указан именно пояс. Естественно подойдя к поясам ничего там не было указано, она начала просто по идиотски пытаться забрать его у меня, на что я попросила позвать администратора. Через 10 минут ни кого не дождавшись, я вновь подошла к ней с вопросом где администратор, на что мне было указано на первого попавшего, тот с разбегу начал мне рассказывать опять про платье с поясом. Я резонно ответила, что теперь меня точно не волнуют их проблемы, они мне должны пробить товар. Дальше больше псевдоадминистратор заявил, что ничего он пробивать не будет, и на вопрос знает ли он законы РФ опять таки заявил, что ни какие законы он не знает и знать не хочет, демонстративно побежав к этим поясам и начав срывать наклейки, на вопрос как его зовут он ответил, что он не собирается представляться. Вообщем оказывается у нас в центре СПБ есть организация, которая ничего в принципе не знает о Законах РФ и знать их не хочет. Написала жалобу на горячую линию. В понедельник напишу в Роспотребнадзор и схожу в прокуратуру , благо она за углом, пусть разбираются.

Виктория

Level 4 Local Expert

Консультанты разговаривают агрессивно, выгоняют из примерочной. Что в галерее, что в Европолисе большие проблемы с сервисом. Не хочется приходить больше

Show business's response

Margo Zaitseva

Level 5 Local Expert

Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в примерочной. Несмотря на наличие свободных кабинок, одна из покупательниц свободно ходила по зоне примерочных и самовольно открыла мою штору. В этот момент сотрудник находился там, но никак не отреагировал. Возникает вопрос – а зачем тогда персонал в этой зоне, если не следить за порядком и комфортом покупателей? Кроме того, после примерки я, как положено, вернула вещи на вешалках и положила их на стол, на что получила замечание от сотрудницы: «Мне на стол не надо».Простите, но разбирать вещи – это уже часть ваших обязанностей, а не покупателя. Такое отношение оставляет неприятное впечатление о сервисе. Спасибо ,куплб лучше онлайн . 02.02.25

Show business's response

Наташа С.

Level 7 Local Expert

цена на ярлычке одна на кассе другая , по законам продажи вещи за цену на ярлыке не продают 4999 или 6599 разница очевидна, сервис 👎🏼

Show business's response

Мира Эдлина

Level 5 Local Expert

Большой просторный магазин, интересные модели которые не втретишь в других местах. Все портит невнимательное отношение персонала и разбросанные вещи в примерочных.

Show business's response

Елизавета Д.

Level 7 Local Expert

Заказала брюки через приложение, не было времени проверять их в магазине, да и не ожидала, что такое произойдет. Мне положили брюки с огромным пятном коричневого цвета, как будто на них что то пролили, с оторванной пуговицей и ещё маленькими черными пятнами. Ужасная ситуация для магазина, тем более не самого дешевого, как вообще такие вещи можно продавать?

Show business's response

belladonna

Level 22 Local Expert

Хочу оставить плохой отзыв именно об этом магазине в тц Галерея. Сначала консультант говорила, что товаров нет, хотя на сайте их было можно забронировать именно в этом магазине. А потом на кассе мне в грубой форме отказали в обслуживании без очереди во вновь открывшейся кассе, даже учитывая, что у меня маленький ребёнок в коляске был со мной.

Show business's response

Альбина Л.

Level 5 Local Expert

26.01.26 я посетила магазин. Очень отзывчивая девушка -консультант Вероника,знает где находится товар и помогает с выбором

Show business's response

Anonymous review

Беру здесь одежду уже не в первый раз. Одежда хорошего качества, часто бывают распродажи, цены приемлемы. Здесь вполне реально ухватить хорошую вещь. Магазин красиво оформлен, персонал отзывчивый, но бывают очереди на кассах и в примерочные.

CatSmile

Level 17 Local Expert

Добрый день) сделайте уже в конце концов нормальную доставку на сайте, чтобы все выбранные вещи можно было переместить в один магазин и там все примерить и купить. Уже который раз не покупаю, потому что даже курьерской невозможно все вещи доставить. даже платно! это жесть. пыталась отправить через соцсеть, через телеграм, но нет такой кнопки у вас, очень жаль, что придется делать это тут

Show business's response

Михаил Волошин

Level 7 Local Expert

Магазин не понравился из-за отношения к потребителю. Очень странные порядки в магазине, не пустили в примерочную с коляской. Первый раз такое в магазине, отпало все желание что то здесь покупать. Поменяйте подход к мамам с колясками

Show business's response

Карина

Level 6 Local Expert

Очень жаль, что сотрудникам категорически плевать на продажи, что сказывается на выручке магазина. Подошла с запросом, чтобы мне нашли нужны размер, одна сотрудница ответила, что их вообще в наличии нет. Вторая сказала, что всего 1 позиция и они сейчас не найдут. По сайту данный товар числиться в наличии.

Show business's response

Елизавета С.

Level 6 Local Expert

12.09.23 была в магазине в галерее. Девушка-консультант из примерочной Виктория была очень любезна, приносила мне миллион пиджаков. Организовала примерку на уровне дорогого бутика!)) Очень радует, что ещё есть такое обслуживание!)

Show business's response

Поля Меркулова

Level 5 Local Expert

Love Republic показываете на 2 этаже, а он на самом деле на первом!!!! Исправьте

Show business's response

Ксения Назарова

Level 5 Local Expert

Если бы можно было дизлайк ответу организации поставить, я бы поставила. Убираю еще одну звезду. Разочарована отношением персонала в данном филиале и вообще в этом городе. Люблю вещи этого бренда, но не уверена, что снова смогу ему доверять. В родном Новосибирске никогда не сталкивалась с подобными ситуациями : 06.09.23 решила купить себе костюм, в частности пиджак темно-фиолетового цвета. (Обошелся около 6 тысяч).Когда пришла домой, обнаружила существенные затяжки на рукаве. В примерочной из-за особенностей освещения их не заметила. Нашла время 08.09.23 , в районе 13:00, отнести пиджак , заменить, т.к. это не моя вина и бирка на месте, но мне отказали по причине « сама виновата, надо было внимательнее смотреть» и « мы это потом продать не сможем, поэтому отказ». Была удивлена

Мурад

Level 3 Local Expert

30.05.22 была в этом магазине в Галерее. Все девочки отзывчивые, стрессоустойчивые и коммуникабельные! Народу было много, но они делали свою работу отлично. Менеджер Екатерина помогла разобраться с заказом) очень милая девушка, мастер своего дела! Девочки стараются, всегда помогут подобрать лук) подскажут и сделают все возможное, что бы Вы ушли довольные и счастливые).

Катя Б.

Level 6 Local Expert

очень грязные вещи, особенно белые (следы от косметики или просто черная грязь) вроде главный магазин в городе, а заходить туда больше не хочется на грязные, одни и те же позиции, натыкалась 2 раза за неделю, то есть их не стирают от слова совсем

Show business's response

Анастасия Датье

Level 20 Local Expert

Первый раз покупала что-либо в данном магазине . Были заняты примерочные перед выпускными , взяла платье без примерки , висело в зале одно, но моего размера. Не подошло, так как посмотрела уже внимательно дома состав , утром приехала сдавать . Не открытая пакет сотрудница начала сразу достаточно хамски выяснять, почему я принесла обратно, почему нельзя было померить сразу. В итоге открыла пакет , кинула взгляд на платье , увидела точку , сказала, что я измазала тонаком платье ( при этом я не пользуюсь косметикой ), точка не жирная , ее можно смахнуть рукой , возврату оно не подлежит , так как это пятно не увидела … При этом это явно не тонак , а след типа от пальца, который остался , когда вещи снимали и вешали обратно. Или когда складывал кассир … Коммуникация никакая , что кассиры , что менеджеры .

Show business's response

Ksenia Mikhailova

Level 5 Local Expert

Сегодня в магазине в галерее продавец не смогла пробить мне вещь. Сказала, что какая-то проблема и мне продать ее не смогут. И вообще не предложила никакого решения. Я начала сама перебирать варианты, может быть найти вещь на сайте или что-то еще, на что получила ответ: ну вам же все равно сюда еще раз ехать. Она не то, что банальную фразу типа «нам жаль и бла бла бла» не сказала, а разве что глаза не закатила. Короче после такой клиентоориентированности ваши вещи покупать не хочется, спасибо за офигенный покупательский опыт!

Show business's response

Юлия

Level 21 Local Expert

Одежда чаще всего качественная, но размерный раз скромный. На 75E и ноги 120 см сложно что-то подобрать

Show business's response

Алина Мавлютова

Level 8 Local Expert

Я порезала 2 ноги в 3х местах о магнит, который не закрепили на штанах. Всем, кроме одной девочки , работающей в примерочной было абсолютно все равно, как до этого ходили с грустными лицами , так и после моих просьб что то сделать с моей кровоточащей ногой, бровью не повели. Дали жалобную книгу , в которой даже нет графы для контактов для связи и на этом все. Я надеюсь , что меня не заразит ваша игла ничем плохим, больше никогда ничего принципиально покупать не буду. НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ , ВЫ ШУТИТЕ ИЛИ КАК ?

Show business's response

Ольга Новикова

Level 2 Local Expert

8.12.2021г. посетила данный магазин. В примерочной сотрудница, которая выдаёт номера не оказывала никакую помощь в размерах, а на вопросы отвечала сквозь зубы и вела себя высокомерно, на просьбу принести мне вещь другого размера отнеслась наплевательски, после очередного напоминания сказала что данного размера вещь видимо купили, а когда я уже оделась и собралась уходить, по всей видимости эта сотрудница случайно обнаружила её и принесла мне. Это было последней каплей, я отказалась примерять после такого обслуживания, на что было сказано, если что не нравится пишите претензии в жалобную книгу. Отличный подход к клиентам...Прошу руководство данной сети принять меры в отношении таких сотрудников, после них нет желания больше у вас приобретать вещи,а только советовать знакомым обходить стороной данный отдел в Галерее.

Marina Gutman

Level 18 Local Expert

Люблю этот магазин одежды,и именно в этом месте! Всегда выходишь с покупкой! Хорошее обслуживание! Большой выбор! Удобные примерочные!

daria.soo

Level 7 Local Expert

80% одежды грязные! Все в тональнике. Весят в ряд белые топы,из 8 штук только одна чистая. Подхожу к другим вешалкам-тоже самое. Что-то мерить желание отпадает сразу.

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Обслуживание просто супер!Ненавязчивые девушки,все принесут со склада быстро и очень внимательный приятный кассир))

Show business's response

Рита Иванова

Level 6 Local Expert

Врезалась в меня значит одна из сотрудниц этого магазина,не извинилась даже..было не очень приятно! Уточнила я на кассе,в норме вещей ли то что не знают слово «извините»,мало того что и на кассе не могли извиниться за своего сотрудника,так еще и отреагировали так,будто я с ума сошедшая и усмешливо переглянулись с напарницей!! Возвращаться в это место больше не буду точно и не посоветую никому..

Show business's response

Роман Сычёв

Level 30 Local Expert

Больший магазин, огромный выбор, в момент распродаж цены адекватные,

Show business's response

Стефания

Level 11 Local Expert

Отказывают в возврате, купила боди, одела один раз и пошла дырочка, продавец на кассе, психует и уходит

Show business's response

Александра Дятлова

Level 4 Local Expert

Приобрела очки 3 марта за 1999 рублей. Когда пришла домой увидела замазанную черным маркером цену 1599 рублей. «Гениальные» люди.

Show business's response

Ольга М.

Level 18 Local Expert

Хороший выбор моделей и бывают скидки. Если мне хочется порадовать, то я иду в этот магазин и именно в Галерее.

Александра К.

Level 2 Local Expert

В целом от магазина прежде были положительные эмоции, но сегодня попалась ужасная девушка-консультант (кажется, Кристина). Хамила мне и ещё одной покупательнице. Очень разочарована

Show business's response

Андрей Л

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание подошедшие вещи не могут продать причину объяснить толком не могут

Show business's response

Алина А.

Level 10 Local Expert

Пришла оформить возврат, за кассой стоит девушка- сотрудник магазина и болтает с подругой, коллегой или кем-то ещё… на мое «здравствуйте, у меня возврат» ответила «подождите пару минут» и продолжала разговор с подругой…. Очень странное отношение к клиенту, ведь возврат оформлялся ей же.. просто видимо закончить разговор было важнее

Ринат Шарафуллин

Level 16 Local Expert

Не могут в примерочной при выходе взять вещи, а руки заняты что бы самому повесить. Говорят, что это не их работа. Противное обслуживание, запрещу жене здесь одеваться. Раньше не было таких проблем

Show business's response

Марья Корней

Level 12 Local Expert

отвратительное хамское обслуживание

Show business's response

Ксения Оверко (Семенова)

Level 10 Local Expert

Будьте бдительны , именно в этом магазине в первый раз столкнулась с несоответствием с ценником , будьте бдительны 🙏🏿