We would like to express our great gratitude to the salon and especially to the employee Tatiana! ♥️😍
We came with a complete misunderstanding of what kind of frame we want to choose for our husband, and which one might suit him at all. Tatiana picked up as many as 8 frames for us, which really looked good on the face. Shock! In other opticians, they could not pick up more than one normal one for us)
Thank you for such sensitivity, understanding and wonderful communication!
Now we are looking forward to making glasses and will definitely return to the salon again)
Excellent optics, perfectly straightened glasses, literally in a day, I use their services not for the first time and everything is always on top, the choice of glasses is also great
For glasses and frames only here, excellent choice, high-quality service. The only disadvantage for me personally is the lack of a normal discount card, a personalized one, besides tracking all your requests and purchases. My mother and I always buy only at Look, but at the same time I never keep these paper cards, while it's like I'm coming for the first time, it's a shame.
I came and asked for a frame up to 100-150 rubles (budget), they tell me: we have an expensive salon, frames are sold only from 240 rubles, budget frames are sold in our other store, which is located near Komarovka
Wonderful optics with nice promotions) I like to watch the family of the owners on Instagram)
See original · Русский
1
IZ
Level 17 Local Expert
May 29, 2023
отличная оптика, в которой представлены приличные бренды очков по приятным ценам. всегда вежливо, всегда то что хотел. хороший выбор для всей семьи. детям брал детские солнечные очки с отличного пластика по очень хорошей цене. себе и супруге брал суммарно оправ 7+, все прекрасно носятся.
Пользуюсь услугами оптики более 10 лет. Ещё школьником мама привела меня в первым магазин Look напротив «монетки». В то время не обладал большим бюджетом на оправу, но все равно получал великолепный результат. Отличный сервис, интересный дизайн оправы и качественные линзы, за разумные деньги.
На сегодняшний день появились возможности покупать дорогие оправы. И поэтому моим любимым магазином Look стал на Машерова. Огромный выбор качественных и интересных оправ. Отдельно стоит выделить сервис, Консультанты всегда готовы помочь в выборе очков, стёкол. Предложат все возможные варианты. Был в моем кейсе и заказ оправы которой у них не было представлено в магазине, при чем заказывал я находясь за границей в отпуске. Как всегда я остался доволен результатом.
Мой крайний выбор пал на оправу Gucci.
Все на высоте. Также было включено сервисное обслуживание и гарантия год. Моя оценка этому магазину 5⭐️. Вы не найдёте лучше
Покупаю здесь очки в 4ый раз, все очень нравится, выбор неплохой и тд. Но на этот раз две консультантки на Машерова - это треш . Одна из них сегодня даже не поздоровалась в ответ на мое приветствие, лицо у неё каменное и неприветливое. вторая хамовато себя ведёт. Покупая премиальную оптику хочется видеть премиальный сервис. А и к тому же, девушка протерла стёкла некачественно, остались жирные разводы. Очень жаль, что белорусский сервис все ещё в зародышевом состоянии во многих местах
Не советую покупать сертификаты в данном магазине,это глупая затея!особенно,сертификат в подарок,приятного в таком подарке мало (если вдруг,ваш друг не найдет нужный товар,деньги за сертификат вернуть не получится). По итогу:1.друг без подарка,испорченное настроение;2.вы без денег.
Это компания,которая позиционирует себя как молодая,развивающаяся,с топовыми брендами,но которая не печется о своей репутации и о том,что подумают о ней клиенты,основная задача -зарабатывание денег!ни о какой клиентоориентированности и репутации не идет речь,ни каждый клиент важен!
Не вернусь в данный магазин,всем своим друзьям не советую и вам!
Спасибо большое, за прекрасный сервис от ребят в этой оптике (Саша и Саша). Была первый раз 31 декабря, оптика паботала до 15.00 я приехала в конце рабочего дня, специально для меня уже были заказаны линзы, мне помогли с выбором и в итоге я с новыми очками 😊Спасибо большое и всего наилучшего в Новом году!
2
1
M
MargaRita
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Хороший выбор оправ! Приятная девушка- консультант.