Sto Lonzheron
55 reviews
May 29
Лысиков А.С.
Регулярно прохожу техническое обслуживание и делаю ремонтные работы в автосервисе Лонжерон (1-3 раза в год). Сравнивая работу его специалистов с другими подобными предприятиями делаю вывод об отличной организации их деятельности. Нет никакой волокиты и бюрократии. Все работы выполняются оперативно и с прекрасным качеством. Так держать!
Аналогичный отзыв я оставлял в августе 2023 г., но по ошибке не нажал все 5 звёзд, приношу свои извинения коллективу предприятия, все звёзды ваши.
July 22
Отличное обслуживание!!!ребята просто молодцы!!!!начальник у них такой шустрый Тимур,остальные менеджеры Дмитрий,Владимир просто профи своего дела!Однозначно рекомендую!!!!!
August 24
Купил автомобиль лада Калина в 2008 году. Обслуживался в "Колесе" по гарантии, затем - в "Лонжероне" периодически проходил техобслуживание, ремонтировал автомобиль, делал сход - развал и прочее... Качество работ- замечательное, механики и менеджеры - молодцы. Но. Как обухом по голове! Звоню. Пытаюсь записаться на ремонт и замену масла.
Ответ: "Отечественнные автомобили больше не обслуживаем."
В России не обслуживают российские автомобили! Это что?!
Политическая диверсия? Вопиющая глупость руководства? Непомерная буржуйская жадность?
И не стыдно?
1
May 17
Хочу выразить особую благодарность специалисту Эмину Ромашину и всему коллективу СТО Лонжерон за проделанный качественный покрас заднего бампера моего автомобиля
August 12
Отличный сервис, всё быстро, чётко. Мастер Якудаев Наиль профи, всё аккуратно, быстро, не дорого!!! Обращайтесь не ошибетесь!)
July 30, 2023
Делал сход-развал. Стенд hunter современный, к мастеру кто делал вопросов нет - все чётко, цена как везде. Единственное что не понравилось - логистика при въезде в сервис, нужно целый квест пройти если первый раз. Перед въездом шлагбаум, охранник не пустит пока пропуск не оформишь, паркуешься, идёш на ресепшн, говоришь "дайте пропуск" в ответ "вам туда", идёшь туда там говорят "давайте документы", документы естественно в машине, идёшь обратно в машину за документами и возвращаешься за пропуском, потом опять в машину и в бокс. В там что? Совсем с дуба рухнули? К вам люди едут деньги платить, а вы даже не удосужитесь предупредить что пропуск надо оформить и документы прихватить? И это не я "такой придирчивый", т.к. пока я бегал за документами охранник разворачивал за пропуском следующего клиента. 🤦♂️
1
August 13
Очень понравилось рекомендую после аварии починили кондиционер стал работать лучше чем с новья очень ответственные сотрудники рекомендую 👍👍👍
July 12
Обратился впервые
Делали кондиционер и меняли лопатки фазорегулятора
Сделали все быстро, по цене адекватно
Так же дали кое какие пометки по будущему ремонту, впредь буду обращаться еще
1
October 21, 2023
Отличный персонал. Всё супер. Один минус для большинства клиентов. Это цена за обслуживание автомобиля. Но в отличие от гаражного ремонта с немаленькой ценой вы получаете гарантии на запчасти и соответственно за выполненную работу. Решать каждому или ремонт в гаражах или спец сервисе ( с гарантией) . Рекомендую
May 22
Оставлял авто на ремонт после ДТП. Всё сделано отвратительно. Не советую ремонтировать в этом сервисе. Даже защиту не поставили на место . Рейку поменяли сход развал не сделали.
April 30
Хочу выразить огромную благодарность коллективу СТО ЛОНЖЕРОН , в частности сервисному консультанту Эмину Ромашину за проделанный качественный ремонт нашего автомобиля.
August 7, 2023
В СТО Лонжерон, реально работают классные специалисты. Много лет пользуюсь услугами данного сервиса и всегда хороший результат. Вот и сегодня быстро и качественно мастер Алексей сделал диагностику ходовой, выявил неисправность и сделал заказ испорченной детали, а также провел замену фильтров и масла. Огромное спасибо! Так держать!
Александр Лысиков.
3
1
October 23
Всегда делаю развал- схождение в этом сервисе. Андрей специалист и мастер своего дела, с многолетним опытом работы!!!
September 5, 2023
Пользовалась услугами сервиса Лонжерон два раза. Меняла масло и тормозные колодки. Все отлично, приехала по записи, машину сразу забрали , сделали быстро и качественно, цены вполне демократичные. Мастер приёмщик Эмин вежливый и компетентный. Буду обращаться в этот сервис в дальнейшем . Рекомендую.
May 14, 2023
Обслуживаю в данном сервисе три автомобиля разных классов, никаких проблем, все всегда быстро и качественно, бывают иногда небольшие задержки конечно, но все мы люди, последний раз за два часа превратили мне из старых потускневших фар в абсолютно новые.
1
April 13
Обратилась по рекомендациям, не пожалела! Сделали сход-развал, быстро, качественно и по приемлемой цене! Доброжелательные и профессиональные сотрудники, администратор очень приятная девушка!
June 19
Делал развал..... Не впечатлило от слова совсем. Руль криво стоит, тянет вправо. Не есть хорошо.
January 15
Обслуживания не один год. Очень вежливый персонал. Доходчиво объясняют. Нареканий после замены масла. И мелкого ремонта нет.
May 15, 2023
Стал клиентом данной организации, все 5+!!! Доброжелательность, качество, по времени дольно быстро! А еще как бонус мастер осмотрел авто на наличие других недочетов и подсказал по запчастям! Я остался доволен, буду обращаться! Рекомендую
October 25, 2022
Обслуживаюсь в "Лонжероне" пять лет. Первый автомобиль "Шевроле Реззо", второй "Форд Фокус" универсал 2007 года, 2 литра, автомат. До этого был в других автосервисах, поэтому знаю, о чем пишу. Все неисправности были устранены вовремя и качественно. Автосалон внешне выглядит очень стильно: качественные боксы с современными подъемниками, диагностическая аппаратура, квалифицированный персонал. Отдельно спасибо мастеру Исалиеву Еламану которой к твоему автомобилю относиться как к своему собственному. Технически грамотен, подсказывает правильное решение. Все запчасти, которые я заказывал приходили в кратчайшие сроки. Рекомендую братьям-автомобилистам не метаться по городу, а ехать в "Лонжерон". Вы сами убедитесь, что я пишу правду. Оценка 5.
2
1
May 12
Отличный мастер!!!Отличный аппарат для развал-схождения.Если что то не так по ходовой,мастер делать не будет как в других сервисах,а скажет что устранить.Поэтому только сюда.
August 2, 2023
Приехал второй раз, остался доволен, цены приемлемые. Взялись даже за такую работу которую другие автосервиса не брались. Половину Астрахани обзвонил. Вообще остался доволен, рекомендую
1
November 30, 2022
Поставили в данной организации на ремонт Газель бортовую, попал антифриз в двигатель через головку. Машину осмотрели, записали все недочеты, которые были на ней, дали документы, то что они ее приняли на ремонт. Все это конечно удивило, ну думаем СЕРВИС! У них была очередь и к работе они приступили через 4 дня, ну да ладно, самое главное, чтобы сделали хорошо. Спустя неделю они все же сделали ее. За ремонт вышло 18000 рублей. Двигатель так же греется, антифриз кидает через расширительный бачок. Хотели сначало обратно к ним отогнать, но ждать еще полторы, две недели и еще нету никаких гарантий, что сделают нормально. Либо они не шлифовали головку и залипили так, либо они не оприсовывали головку (не проверили ее на микротрещины). Данный сервис не советую.
3
1
May 21
Хороший сервис, образованные специалисты!
July 18
Просто ВСЁ понравилось, профессионалы одним словом
1
November 1, 2023
Отличный сервис. Квалифицированный персонал. Качественный ремонт. Рекомендую.
August 13, 2023
Делал 03 августа 2023 года. Все выровняли по обоим осям на БМВ. Сотрудники вежливые. Всё нормально. Делаю здесь не первый раз. Советую
October 5
Спасибо все отлично
1
January 28, 2022
Не доволен данным сервисом.
В зоне ожидания из условий для комфорта только диван и кулер. Ни чая ни кофе за 5 часов ожидания никто так и не предложил. Телевизор работает только в режиме рекламных роликов. Мастера данного СТО на мой взгляд тянут время, что можно сделать за 3-3,5 часа делают все 5,немного повозившись с авто можно наблюдать как мастер заходя под авто сидит в телефоне, конечно не все так, но больше половины точно. Не рекомендую данное сто к посещению.
3
1
December 9, 2022
Предварительно записался, чуть опаздал на минут 10, сказали ждём, потом выставили развал - схождение, на мои вопросы отвечал мастер, был вежлив. За ладу заплатил 800 рулей - это было 07.12.2022 года
2
November 8, 2020
Цены выше гаражных, ближе к официалам, но ниже. Если хотите, чтобы все делали чисто, с гарантией по регламенту без задержек, то выбор очевиден.
Перепробовал множество сервисов. То машина зависает на срок в 2 раза выше изначального, то какая-то часть планируемых работ не сделана, то что то сломали, заколхозили и испачкали.
Провожу у них постоянно диагностику, сход развал и обслуживание подвески, мостов, кардана, АКПП, раздатки и навесного ДВС.
Единственное долго приходится ждать своей очереди по записи . И запчасти заказывать лучше самому или где то. У лонжероне, в среднем на 30% дороже.
3
February 8
Лет пятнадцать сюда езжу, хороший сервис
May 4, 2021
Спасибо большое ребятам, в 9 боксе мастер Руслан, отлично решил мою проблему с авто Хёндай. Всё быстро, качественно. Приятное обслуживание, толковый специалист
3
1
April 11
Мастер по развалу 100 баллов из 100
August 17, 2021
Обращался за устранением глубокой царапины на капоте (покраска частичная) автомобиля Granta FL, руководитель лично принимал и отпускал авто, объяснил как работа будет выполняться и каких результатов следует ожидать. Забрал автомобиль в оговоренные сроки и за озвученную ранее плату. Работа выполнена идеально. Все бумаги и гарантия на работу имеется. Сервис занимается не только кузовным ремонтом, но и всем остальным, буду обращаться сюда.
2
1
June 3, 2022
Отличный сервис,квалифицированные,профессиональные специалисты,качественный ремонт.
4
March 6
Делают качественно, но лифтованная нива поставила в тупик, а как сервис не хуже других
May 19, 2023
Неплохо всё у них, квалифицированные спецы
November 21, 2023
Все отлично сделали
October 23, 2022
Отличный центр, адекватные цены, надежные мастера!
2
January 25, 2021
Записался по времени на диагностику и регулировку развала - схождения,с дальнейшем обслуживанием авто в данной организации, но по приезду мне сказали, что вашей записи нет и в это время у них уже всё занято, "если хотите то ждите" ! Осталось только негативное впечатление, больше связываться с этой организацией не буду и советовать тоже! "спасибо за обслуживание"
3
1
August 17, 2023
Всё отлично и недорого
January 17
Хорошие специалисты
February 12, 2021
Сегодня обратился в этот автосервис остался доволен работой мастеров. Спасибо вам большое всем сотрудникам. Всем советую. Это не реклама. Это слова благодарности от обычного клиента.
3
1
April 2, 2021
Обратился в Лонжерон по поводу ремонта кузова автомобиля. Хочется отметить специалистов сервиса, сделали качественно. Вежливый и внимательный персонал.
10
December 5, 2020
Приежал несколько раз с различными проблемами, все понравилось, и сервис и ремонт и цены. Всем работникам спасибо!!!
4
November 22, 2021
Отличный сервис нормальные специалисты быстро ремонтируют
4
1
December 31, 2022
рабочий персонал отличный
1
October 5, 2021
Позвонил, просил консультацию.В течение дня никто не вышел на связь.Как относятся к клиентам, так и работают.Очевидно все хорошие отзывы- заманиха.
3
1
May 15, 2022
Есть специалисты! Ценник не высокий!
2