Russian Post Vnukovo Logistics Centre
909 reviews
August 10
Мне кажется хуже логистики просто не существует.
История моя начиналась очень не плохо, 10.07.24г. я отправила с Ростовской области посылка почтой России, 14.07.24 посылка уже была в Москве, 15.07.24 посылка прошла таможню, 16.07.24 к вечеру отправили с России, я так обрадовалась что все так быстро происхрдит, на протяжении 10 дней отследить посылку невозможно было, предположительная дата доставки 22.07.14, ну как не как все-же это международня отправка подумала я, но оказалось тут начинается самое интересное, 26.07.24 в приложении появляется новость о посылки она прибыла на границу России, 27.07.24 посылка опять отправлена из России, меня это не чуть не подзабавила, поехала на почту, они мемлят и говорят мне то что я и без них вижу, умение и знания сотрудников почты России не то что равны нулю а на много хуже, внятного ответа от них я не получила, единственное что они сказали ждите и следите, ну спасибо почта России. Но история посылки вновь стала повторять 31.07.24 она снова прибыла на границу России, 2.08.24 она снова отправлена из России, после этого опять затишье и вуаля 9.08.24 она снова прибыла на границу России.
Это что за бардак такой, сроки доставки нарушили?
Вы там в этом логистическом центре вообще одекватные, умеете ли вы вообще заниматься тем для чего вас нанимали на работу?
Хватит ерундой там заниматься, выполняйте свои обязанности и не дурите людям мозги.
27
1
September 10
Здравствуйте.
Я конечно все понимаю сентябрь, гулянка т. К. Дети оставят родителей на пару тройку часов на едине... 10й день с бодуна, а аклематься можно только на 30й.
Но будьте добры работники склада, выполняйте свою работу пожалуйста, посылка сяоми топ за свои шекели уже 5й день простаивает у вас, а я хожу со смартом с разбитым экраном, завтра уже день получения, а она до сих пор у вас😢🤡
4
August 30
Заказала вещи на вб, надеялась, что не будет проблем, так как у комментаторов всё из Китая в отличие от меня. Зря надеялась!!! Эти вещи мне очень нужны были в срок, и если до этого посылка шла быстро, то стоило ей попасть на этот склад, как она застряла намертво!!! Я бы ещё поняла, если бы я жила далеко, но до пункта выдачи от этого склада всего полчаса!!! А задержка уже второй день!!! Безобразие.
8
5
October 30
Не самый быстрый логистический центр, но нормальный. Мои посылки там не пропадали, и, довольно часто приезжали в срок, не смотря на то, что долго тут обрабатывались. Проблема этого ЛЦ в том, что он огромный и из миллиона успешных сортировок по 1-2 неудачным обязательно напишут сюда гневный отзыв) О хорошем писать тут не принято
September 7
Заказ LC337346326CN, вы там что с ним делаете хоть? Я понимаю, что прошло не так много времени с тех пор, когда он к вам попал, но в чём проблема? Сколько жалоб нужно написать, чтобы вы начали работать и не держали посылки у себя месяцами? Из Китая до вас посылка долетела за два дня, несчастная, у вас видимо будет лежать до тех пор, пока весь СЦ не перемеряет то, что внутри?
2
May 26
Чую, накидают мне тут дизов как другим положительным отзывам, но написать должен.
Следил за посылкой, дошла сюда. Открываю комментарии, а тут ахтунг, у кого всё пропало, у кого зажержка на много дней. Подумал было, что всё, не увижу посылку в ближайшие две недели. Но увидел пару хороших отзывов и в голову закралось странное подозрение. Подозрение того, что если у человека посылка прошла удачно, то он же не оставит тут отзыв, а вот если возникла проблема, то хоть в спортлото писать будут... Вы не поверите, посылка пробыла в центре всего 7 часов, после чего отправилась дальше!
В общем, есть шансы, что потери и задержки у людей в комментариях — это единичный случай, и включать тревогу стоит только если ваши письмо/посылка застряла тут больше чем на три-четыре дня (ибо я не исключаю вариант что это мне так повезло), но если она только сюда поступила и вы открыли комментарии ради интереса — успокойтесь, дышите глубже, незачем волноваться по ещё не существующим проблемам =D
52
26
September 8
Моя посылка валяется и катается по конвееру с 01.09.2024г. О ней ни слуху - ни духу. За такую халатность можно и по шапке получить вместе со всеми возможными штрафами. Во все инстанции написаны обращения. За столько - сколько вы мурыжите мою посылку, она у меня прокатилась по всему Китаю в транзите. А тут вы бьёте все рекорды по сортировке. LC333243856CN
Браво, работайте в том же духе! Чтобы вам также зарплаты выплачивали с такой же задержкой, сколько вы держите там посылки
4
July 20
Ребят, ну у меня все супер
Как и говорилось ниже, не все будут писать хорошие отзывы, если все быстро сделают…
У меня все достаточно быстро отсортировали и отправили…
8
July 25
Прошлая посылка пролежала на складе всего 2 дня, чему была приятно удивлена, пришла быстро.. Но сейчас одолевает злость уже... С 20 числа без движения.. Накаляет такое отношение к работе. Уважаемые работники, держите бодрящи кофе ☕ и пожалуйста работайте поактивнее🙏
6
August 2
Это правда, если ваше отправление попало сюда, не факт что оно уйдет туда куда нужно. Мне надо было в Подольск, ушло в соседний город Домодедово, отправлял из Москвы. Потеря времени - один день точно. Но ведь всегда ходило через Львовский.
4
May 18
С 7 мая лежит посылка из Германии. Вы куда ее подевали? Обратилась на горячую линию почты России, помогли оформить запрос. Не найдется-буду жаловаться выше. Я понимаю, что загружены работой, но не 11 же дней посылке у вас лежать!!!. Найдите пожалуйста, в каком углу она у вас валяется и пришлите наконец посылку ребенку, который каждый день ждет CY584175223DE
17
4
September 12
Ужасная работа сц, посылки там застревают месяцами, почте россии наплевать от слова совсем. Моя долгожданная посылка с китая застряла там и видимо я больше ее не дождусь. Спасибо почте за испорченное настроение! Теперь придется ждать 37 дней ради возврата денег
3
1
June 12
Начитался тут негативных отзывов об этом центре. Но моя посылка там пробыла всего 16 часов и потом уехала в другой сортировочный центр. Так что, не знаю, кому как, но мне все дошло. Претензий к лц Шарапово я не имею, быстро туда приехала, быстро уехала и ничего не потерялось.
2
5
June 30
Очень жду свои посылки, их четыре штуки, все четыре закинули туда и уже третий день они просто на месте, и никаких изменений. Как бы они очень нужны, и сроки горят, но зачем людям работать для людей?
14
July 23
Заказала посылку из Китая. Первая часть посылки приехала чуть ли не за 3 дня, а вторая часть прибыла в этот сортировочный центр и ВСТАЛА АЖ НА МЕСЯЦ. Никогда такого не было, хотя заказываю достаточно часто. Как поняла из отзывов, у многих такая же проблема. Что делать в таком случае?
12
September 26
Может приехать помочь? 5й день уже ждёт сортировки... Давно так не застревали посылки. И я судя по отзывам не один такой. Скоро уже как диагноз будет, "... застрял в Шарапово..." Написал в поддержку составили запрос, посмотрим измениться что или нет...
3
August 19
Заказал ребенку на Али квадрокоптер. Посылка отправлена 7 июля, должна была прийти в Саратов 21 июля. И вроде посылка вначале пути, даже не шла, а летела.... И, что далее она попадает во Внуково, а оттуда оказавается в Приморском крае. Как???!!! Я не понимаю.... И это не первый раз.
3
August 28
Начитавшись отзывов о данном пункте, стал переживать, что моя посылка тут задержится на неделю, а то и более, но нет, пробыла всего 2 дня после принятия с таможни и ушла дальше
2
July 12
Посылка из Китая дошла за неделю с огромным количеством пунктов и этапов, а тут висит неделю ( и не известно сколько еще провисит) на сортировке. У вас там работники живые есть? Или одна условная тетя Маша за всех числящихся работников работает????!!!!
10
July 4
Это какая-то чёрная дыра где пропадают посылки. Совершенно непонятно зачем туда везти посылку с Ярослвского вокзала, если я живу в центре Москвы. Сделали бы лучше постомат по выдаче товара, я сам бы доехал, сколько рабочих мест освободилось бы!
7
September 6
Посылка из Китая до международной доставки дошла за один день.Но как только оказалась у нас на Почте России,то уже 4 день лежит сортируется,сразу закрадывается мысль,что работают недобросовестные люди и посылки мне не видать.
1
September 1
Ужасная у нас доставка. Почта России дно, которое хочется обходить стороной. Доставка должна была быть 30.08.24, 25го прибыла в Шереметьево, 31 числа только во Внуково попала и зачем? Туда сюда возить из аэропорта в аэропорт, хотя на район находится даже ближе к шереметьево, мракобесие!!!!
2
August 11
Посылка застряла в этой "черной дыре" уже неделю "сортируется" раньше почта работала нормально, но сей час совсем перестала "мышей ловить" предидущую посылку из Москвы на юг вообще отправили через Калининград, похоже, что у них там саботажники завелись.
6
1
September 3
Это какаято дыра, посылка лежит пятый день, доставка должна осуществится завтра но благодоря этой дыре доставки конечноже в срок ждать неприходится. Я для чего томоженный налог заплатил ? Что бы в этой конуре собачей мои посылки вялились ?
3
August 30
Посылка не пришла, почта и поставщик не знает где она, посылка осталась навсегда тут, спасибо сортировочному центру что потерял посылку, надеюсь этот логистический позор нормализуют.(И сделайте нормальный способ оплаты таможни)
1
September 7
Заказывал наушники с али вроде ехали нормально вплоть до прибытия в эту черную дыру , заказ лежит там с конца августа до сей поры. Разрабы этого места желаю вам провалиться куда подальше похоже вместе с моей посылкой.
1
September 2
С 24.08.2024 посылка в данном сортировочном центре. За это время (сейчас 02.09.2024) она прошла уже 7 (!!!) сортировок - День сурка, это не придумка голливудских сценаристов. Походу они просто накручивают человеко-часы и тонно-километры - видимо у них сдельщина.
1
August 30
Вижу, что у многих проблема с этим логистическим центром, но больше похоже на лотерею.
Моя посылка пролежала тут ~36 часов, после этого отправилась дальше. Спасибо за оперативную работу!
2
September 10
нарушили сроки доставки, так сложно все доработать в срок? моя посылка должна была придти 4-5 сентября, уже 10. сколько мне еще ждать? в какой угол вы ее там забросили? эта вещь очень нужная мне.
1
June 18
Просто 5 звёзд! Восхищаюсь работой данного центра. Вместо того, чтобы отправить посылку сразу в почтовой отделение в пос. Марьино примерно в 8 км от Внуково, отправили в сонтировочный центр Мытищи. Потрясающе!
3
1
February 12
Самая медленная и неоправданная служба почты России. Сколько лет я занимаюсь получением заказов, лучше не становится. Сразу ощущается, ленятся работать, хотя, получать за безделье деньги, это круто. Вот раньше были отписки и сейчас ничего не изменится "у нас некому работать и тп и тд". Начнем по порядку: вы работаете со сканерами, а не ручками набираете/проверяете. Зачем делать двойную работу, если посылка уже прошла таможню несколько!! раз на территории РФ?! Оправдать и показать что "работаем в штатном режиме"?!, это наглая ложь. Вот сейчас идет заказ и на логистике Внуково заказ лежит уже несколько дней! Даже нет попыток на перемещение! И так будет Валяться неделю, если не больше, тк приходилось и с такими сроками сталкиваться. Неоправданно работает центр логистики, который для вида есть, но и в тоже время это как лабиринт, в котором пропадают вещи!
71
7
September 14
Посылка находится в статусе «Сортировка» уже не первый день, первый раз столкнулся с такой долгой сортировкой. Расстроен конечно, что сотрудники так безответственно относятся к своей работе.
August 1
Пропадают посылки,обработка идёт долго,на жалобы не реагируют
✅моя посылка уже 10 дней,как туда попала и ни духу не слуху!21 век на дворе!!!!с этим что то надо делать!!!
4
January 22
Товарищи, ну что это такое, я понимаю, там люди устают, каждый день по большому количеству посылок через вас проходит, но надо иметь совесть, у меня уже дважды посылка из Китая проходит сортировку в вашей конторе, моя посылка ориентировочно должна была прийти 21 января, а на сайте Почты России мне пишут, что уже сегодня она ориентировочно будет доставлена в отделение почты, кому нужно пожаловаться, чтобы вы начали нормально работать? Наверно надо президенту отправлять письма с жалобами на работу всех логистических центров и почтампов
47
3
May 22
Посылка застряла в сортировочном центре Шарапово уже более 10и дней!! Из Китая в Россию быстрее приехала чем обрабатывается данным сортировочным центром...
10
July 18
Сколько можно сортировать там эту посылку уже на сайте почты россии пишет что посылка должна уже быть в отделение а она даже с вашей вонючей конторы не вышла .
6
August 26
Заказ 19-го пришел в сортировочный центр, после чего еще 2 раза пришел в этот же центр, в потом с 22-го ни слуху, ни духу (P.S. пишу 26-го)
2
May 3
Вожу сюда груз вторую неделю в Сберлогистику (6й корпус),выгружают быстро, без пересчёта ,доки отдают сразу ,очередей нет .Всё чётко. Может быть очереди нет потому что майские праздники ,но это не точно ,только моё предположение.
1
4
September 7
Зачем вам в одном селе 6 сортировочных центров. Посылка приехала в один, потом шесть дней прокаталась по другим центрам, что бы вернуться в первый
1
January 15
Посылка была отправлена 23 декабря. За 2 дня дошла до сортировочного цента 108960. С 25 декабря висит в статусе прибыло в сортировочный центр, 5 дней нет движения никакого. Посылку отправлял 1 классом. Трек номер: 44310679017891. Понимаю, что праздничный период, но обеспокоен тем, дойдет ли посылка вообще, судя по куче негативных отзывов. Просьба разобраться и осуществить поиск отправления и ускорить доставку до Рязани. Отзыв дополню по мере движения посылки.
UPD: Сразу после нового года, посылка почти моментально дошла до пункта назначения. Доставили примерно 2 числа. Видимо просто попало в сильно нагруженный период.
9
2
October 30
Как посылка доходит вовремя, то никто даже не зайдёт на эту страницу, а как только задерживается, то все сразу 1 звезд накидывают 🤡
August 13
Оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочень медленно идет, и оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочень мучительно
3
1
June 13
Почему логистический центр работает так плохо???
Посылки лежат там уже неделю и ни намека на дальнейшее продвижение посылки нет
6
October 1, 2023
Я не знаю что происходит вообще на почте России…. Утеряно 16 посылок!!! По Москве две и международных из интернет-магазина куча… вероятно это системная проблема. Воровство или разгильдяйство- я не знаю что! На горячей линии несут какой-то бред предлагают связаться с отправителем чтобы они прислали фотографию квитанции для розыска отправлений, просто по трек номеру заявление не принимают! То есть я должна обьяснить китайцу после 35 дней мытарств его несчастного отправления что он мне должен чек прислать об отправке! У отправителя 1000 продаж в день! А он бедный мой чек конечно хранит…вишенка на торте- предоставьте чек от продавца об оплате товара! С алиэкспресс🤦♀️. А ничего что там продавец получает деньги после того как я товар получу? Ни в электронном ни в каком виде заявление на розыск оставить просто нельзя- физически таких чеков не существует! А зато в перерывах на ожидании пока меня переключали от специалиста к специалисту мне предложили застраховать свою жизнь прямо в отделении почты от укуса клеща!!! ну это вообще пипец товарищи… макароны продают,консервы продают скоро интимные услуги начнут предлагать вместо того чтобы заниматься непосредственно своей деятельностью – доставлять почтовые отправления!!!! Пысы… сегодня получила официальный ответ от почты России по поводу утерянной посылки по Москве -примите наши извинения -ваша посылка была утрачена….🤷♀️
157
7
October 22
посылка мариновалась в данном сц целую неделю, как по мне это очень долго для современной реальности. благо не потерялась
July 26
Долгое местонахождение посылок, посылка должна была прийти, но именно здесь посылка находится долго и произошла задержка
1
1
September 11
Пропала посылка очень важная потерял время и возможность восстановить пароли и данные убытки колоссальные слов нет да горит он синем пламенем...
1
1
July 13
Последний статус выпущено таможней и передано в доставку был 6 дней назад и тишина. Видать не доехало даже до сортировочного центра и благополучно утеряна.
April 17
быстрая обработка отправлений, посылка пробыла в центре 4 часа, вскоре дошла в целости и сохранности))) уже не первый раз сталкиваюсь с данным центром, проблем или задержек никогда не возникало.
3
11
September 13, 2023
Самая медленная сортировка которую я знаю.
Заказываю опт.
Никогда практически ни с одним пунктом такого не было.
Я понимаю, большой поток отправлений. Возможно, вашему пункту не хватает сотрудников?!
Товар летит из Китая, плюс СТОЛЬКО ЖЕ ЛЕЖИТ В пункте на сортировке!
У меня очень приятный опыт с другими центрами, здесь же- просто печаль беда.
2 недели моя посылка тусуется у вас.
Буду продумывать, как получать отправления чтобы не попадать к вам.
Почитала другие отзывы- идентичная проблема.
Если руководство не смотрит за ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ, подумываю осветить этот вопрос в блоге на большую аудиторию
86