Я постоянный клиент салона, так как раньше все мои заказы были исполнены если не идеально, то сносно. Но в этот раз исполнение моего заказа меня сильно огорчило. Мне нужны были листовки стандартного формата (A6) в группе в контакте на которые в прайсе не было цены. Я позвонила, что бы уточнить. Девушка - работница проинформировала меня по стоимости и заодно сказала, что листовки у них печатаются размещаясь на листе A4 и имеют нестандартный формат. На следующее утро я выслала ТЗ, что мне нужно 20 листовок (всего) по 5 того и другого вида. И что их нужно разместить на листе A4 (как было сказано), но так что бы они все были примерно одинаковые по размеру. Меня проинформировали, что заказ будет готов через час. Я прихожу чуть позже. Меня просят подождать сначала 20 минут, а потом и вовсе еще час. Ничего страшного я заберу заказ в течение дня. В итоге приехав я обнаруживаю, что мне вместо листовок напечатали плакаты формата "разыскивается" (в нужном количестве). Ладно моя ошибка, что не уточнила что нужен именно A6 (как обычный флаер из кино). Берут деньги только за материал и предлагают привести мой заказ к дому следующим вечером. На утро замечаю ошибку в макете. Высылаю на почту исправленный вариант. Но они говорят, что уже все напечатали - приходите. В итоге они зачем - то напечатали мне не 20 листовок, а 100! Зато нужного формата. Но все разные по размеру. Теперь мне нужно идти к ним в третий раз что бы забрать еще 5 с исправленной опечаткой.
Заказали несколько работ формата а1, а нам по ошибки распечатали на а0 и по краям получается осталось лишняя бумага, чтобы они нам обрезали лишнее сказали заплатить ещё 400р, Почему за их ошибку мы должны платить. Но до этого всегда печатали всё было хорошо
ставлю одну звезду, мое время было потрачено просто так , сдалала заказ, который обещали сделать на следующий день после обеда, в итоге, на следующий день сказали ждать еще час-1,5. Фотографии были нужны в скором времени, спасибо за испорченное настроение и просто так потраченное время.
1. Цена за распечатку фото 10*15 на сайте и в салоне не соответствует действительности: на сайте 20р/шт, по факту - 30р/шт.
2. Принесли фото на флешке, при мне , все скопировали. На следующий день пришло смс что фото утеряны, нужно прислать заново по почте.
Благодарю компанию Листаж. В особенности владелицу, Наталью! Мастер своего дело! Профессионал, ценовая категория в полне доступна, очень рекомендую! И благодарю вас! 🌸
Заказала визитки и каталоги. Дизайн придумали очень красивый. Сделать достаточно быстро. Ярко, красиво, сочно напечатали. Мне всё понравилось. Удобно, что работают каждый день 🤝👍👍👍👍👍
Первый раз заказывала в этом месте, очень все понравилось. Кружечка была готова за 1,5 часа, печать качественная, цвета такие же, как были присланы на макете. Работница очень милая девушка, работать с ней было одно удовольствие. 😍😍😍 И цены тоже не кусаются, в общем рекомендую!!!!
Заказ от 09.09.2023 А095
1
Аня К.
Level 3 Local Expert
June 24
Всё отлично! Напечатали чертежи быстро и качественно, за несколько дней. Особенно порадовала цена, не как в других местах где завышали
Делал заказ №62318. Заказывал на свою фирму таблички. Качество понравилось. Сделаи быстро. Мне нужно было к открытию магазина.
Для жены заказывал футболку и печать на холсте. Мне предложили несколько вариантов оформления. Выбрал то что понравилось жене. Красиво получилось. Покрыли лаком и повесили в комнате👍🏻
Неоднократно обращался в салон "Листаж" и оставался доволен. Качество выполненных заказов смело оцениваю на твердую пятерку. Но вот что касается оперативности выполнения, то в этом направлении пришлось сильно подождать. Поэтому ставлю тройку. Возможно, сроки выполнения связаны с большим количеством заказов. Значит есть репутация и ей надо дорожить.
Нужно было напечатать цветные карточки для ребенка, отправила файлы по почте и попросила сделать на фото-бумаге (т.к. раньше так и делала, когда нужно что-то цветное на плотном напечатать). Мне же в ответ посоветовали напечатать на мелованном картоне, будет плотнее и лучше, и даже дешевле! Тот случай, когда люди работают с душой и не имеют единственной целью продать подороже! Спасибо огромное, карточки получились высший класс!
И еще удобно - отправить заказ по почте, внести предоплату и потом просто прийти забрать.
Обслуживание вежливое. Но мало профессиональное. Простое задание вызвало целый ряд отговорок, а явный брак по цвету было предложено пропустить и оставить как есть.
Позитивный опыт. Обращалась по совету знакомых. Напечатали день в день, качество хорошее.
Приятным бонусом стала бесплатная доставка печатной продукции из офиса у луча в офис на вокзале, потому что мой заказ оказался разбит на две части, а мне было удобнее получить на вокзале.
Очень замечательный салон печати ) уже не первый раз пользуюсь их ними услугами , цены адекватные
Буду советовать знакомым
Желаю вам процветания и много клиентов
Очень давольно вами и оперативности в работе
Сегодня делала фото на пропуск. Гаже чем сегодня этом салоне в жизни фотографии не было! Причем, ранее обращалась за 4 месяца , делала на паспорт , фото было хорошее. Сказала девушке : глаза разные, свет падает плохо, переделала так же как и было! Показала фото на паспорте, спрашиваю : Что фото похожи, только делала? Эта хамка мне сказала, у вас прическа другая и вообще идите как то приукрасьте себя и приходите. С трудом сдержалась что б в рожу ей не плюнуть! Хорошо что пропуск только на 2 месяца в командировку.Никогда больше не пойду в эту фотошарагу.
Заказали несрочную печать фотографий, мало того,что печатали 10 дней 60 фото (в других организациях несрочная печать-это на следующий день), так ещё и 10 фото с браком...
1
2
Александр А
Level 25 Local Expert
April 2
Хороший салон, оперативно исполняют заказ...
1
Н
Никита Заремский
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Всё супер,сделали качественно и быстро большое количество фотографий.
Не тратьте своё время, идите сразу в другое место.
Отправила после обеда чертежи и договорилась подъехать к концу рабочего дня за ними. В течении дня созванивались, обсуждали как необходимо сшить чертежи. Перед выездом из дома и приездом к ним за готовой работой к концу дня мною был сделан звонок и мне сказали да, подъезжайте, все готово. В итоге, когда я приехала в офис, мне сказали, что ни одного чертежа не напечатано, так как плотер сломался, память заполнена))))). У мастера выходной.
А чертежи маленького размера, которые печатаются на другом принтере, не напечатали, потому что подумали, что они мне не нужны, если большие не печатаются!
Логика!
На вопрос, почему вы не сообщили, что не сможете выполнить заказ и подтвердили готовность работы и приезд к ним в офис - ничего путного мне девочка не ответила.
А руководству совет- сменить безалаберных сотрудников и научить пользоваться оборудованием.