Посещали с мужем магазин пару дней назад и остались более чем довольны обслуживанием! Консультанты были невероятно вежливыми и профессиональными. С нами работали консультанты Алена, Валентина и Валерия. Все девушки прекрасно разбираются в товаре, помогли нам выбрать идеальную пару очков, учли все предпочтения и стиль ;)
Особую благодарность хочу выразить оптометристу, Марина Леонидовне. Ее профессионализм и внимательность к деталям сделали процесс выбора очков еще более приятным и полезным. Проверили мужу зрение и выбрали солнечные очки,которые подходят именно ему. Получили все необходимые рекомендации по уходу за очками и зрению.
Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные очки и отличное обслуживание!
Заехала чисто случайно за линзами, НО тк выбор очков был шикарный, решила примерить очки) Консультант Алена, принесла все варианта очков по моему запросу, выбор был сложный)
Пришлось подключать всех консультантов Викторию и Ксению, мнение которых я спросила в ходе примерки) Персонал просто чудесный! Очень доброжелательные девушки)
Выбор был сделан!) Но честно скажу, что ассортимент в магазине великолепный!
Сразу предложили проверить зрения у врача Анны. Грамотный специалист, знающий свое дело!
Вообщем теперь я Вам преданный клиент!
Лучшие )
Очень хороший салон оптики: широкий выбор очков и линз, хорошие вежливые и компетентные специалисты! Помогли с выбором линз, ответили на все вопросы!
Очень благодарна за помощь и добрый позитивный настрой!
Однозначно рекоммендую!
Спасибо большое, Линзы Даром, за качественную продукцию и отличные цены! Отдельно хотелось бы отметить сотрудников данного филиала офтальмолога Оксану за грамотную и качественную медицинскую помощь в подборе очков и контактных линз и консультантов Викторию и Ксению за позитив и отличный сервис!
Особую благодарность хочу выразить Валентине хороший профессиональный консультант, всегда с улыбкой и с хорошим настроением) а так же коллегам Яне, Вике за прекрасное обслуживание. Марине за профессионализм в своей работе.
Спасибо вам за приятную атмосферу в салоне!
Была в филиале на Красной, 40, осталась очень довольна. Офтальмолог Оксана все подробно рассказала и качественно провела консультацию.
На кассе девушки Виктории обе очень доброжелательные и помогли мне подобрать красивую оправу, спасибо!
Очень нравится данный салон оптики. Знакомство с данным салоном началось с проверки зрения и приобретения контактных линз. После чего пополнял запасы только здесь. Также покупал у них солнцезащитные очки. Пару недель назад решил заказать себе очки. Консультанты помогли подобрать подходящую под мое лицо оправу и дали полный расклад по линзам (захотел фотохромы, на лето очень удобно). Очки были готовы на 5 день, с учетом доставки необходимых линз из Москвы. Классный салон, рекомендую.
Абсолютно не заинтересованы в покупателе
1)парковки ноль. Клиент должен где остановиться?
2)Пришла я в качестве клиента как говорится "невовремя". Обратились к персоналу с целью подбора для меня очков. То есть,моя цель была именно приобретение очков,поскольку рейтинг ,согласно заявленным отзывам,хороший. Это не просто пришла посмотреть,померить и уйти.
При оглашении своей цели я в ответ услышала,что сейчас не могут мне помочь ввиду проверки (я не поняла какой,да меня это и не интересовало ,в принципе).
На вопрос как долго мне придется ждать ,последовал ответ :"Мы не знаем".(это не цитата)
Мой вывод: сотрудникам плевать на клиента.
Поскольку заинтересованный продавец всегда предложит варианты развития событий. Тут категорично- неизвестно сколько ждать,у нас проверка.
В общем ,желаю поработать над подходами к клиенту,если вам действительно хочется чтоб ваш бизнес процветал.
Однозначно,не рекомендую посещение данного учреждение.
Побывал сегодня на приёме. Персонал потрясающий. Проверка и корректировка зрения -высшая степень профессионализма. Предложение и оформление также. Отношениек клиентам вежливое и тактичное. Выше всяких похвал. С уважением: Алексей Алабин.
Пожалуй лучший магазин оптики по соотношению цена качество. Продавцы всегда приветливые готовы помочь в любой ситуации. Радует наличие практически во всех районах магазинов. Жаль что в Металлургическом районе пока не открылись, но надеюсь всем сердцем.
Являлась постоянным клиентом данного магазина, всегда покупала там линзы, но после того, как приобрела там очки пропало желание обращаться в этот магазин. Ужасное отношение специалистов, примерно через месяц использования очков выпала правая дужка, обратились в данный магазин о возврате денежных средств по гарантии на что получили отказ, перед этим больше чем на неделю очки забрали на экспертизу (проверить заводской ли это брак). В итоге заявили, что брак не заводской, видимо дужки мы отламывали сами и намерено по мнению экспертов данного магазина. Дужку вставили и очки вернули, теперь прошел еще месяц и у очков выпала уже другая дужка. В настоящее время мне опять нужно будет обращаться по гарантии и опять мучаться без очков пока не произведут ремонт, ни линзы, ни очки на замену не выдают. При этом при покупке очков впарили дорогие линзы и не самую дешевею оправу, а толку от этого нет. Если бы был осуществлен возврат денежных средств такого бы отношения к данному магазину не было, но в настоящее время никому не советую обращаться в магазин «Линзы даром» !
Отличное обслуживание, удобное место расположение линзы всегда хорошего качества, часто бывают скидки и акции, внимательные сотрудники, всегда есть обратная связь
Заказывали очки ребёнку в «Линзы даром». Оптометрист Анна и консультант Яна проконсультировали от и до, прекрасные специалисты, огромное спасибо!!! Подобрали идеальную оправу и линзы. Очень профессионально. Качество обслуживания на высшем уровне, вежливость.На все вопросы ответили, дали рекомендации. Ещё придём однозначно!!!Спасибо!!!
Линзы Даром, филиал по адресу Цвиллинга д.34 опытный врач офтальмолог Анна, приветливый персонал консультанты Ксения, Яна и Виктория, помогут, подскажут, подберут очки и линзы. 15 лет являюсь постоянным клиентом , доступные цены, все быстро и качественно. Подобрали сегодня очки моей доченьке. Спасибо Вам за работу.
Хочу выразить огромную благодарность Калмыковой Оксане Алексеевне! Очень приятная девушка, прекрасный оптометрист. Если у вас есть вопросы по зрению, обязательно к Оксане, она точно вам поможет!
В данном филиале мне подобрали оправу и линзы для очков. Благодарю консультанта Ксению. Помогла выбрать оправу нужной формы и посоветовала очень качественные линзы за разумные деньги. Рекомендую.
Здравствуйте хочу сказать что замечательный центр пришел проверили зрение скореетировали и подобрали и через 20 минут изготовили и преобрел очки большой выбор очков на любой вкус от классических до брендов отличный персонал подскажет и поможет с выбором
Расположение удобное, обслуживание вежливое. Два продавца, не совсем ориентированы в сроках и условиях акций, но, посмотрев сайт, оформили покупку, нашли скидочную карту, все оформили
Оптик центр понравился, доктор очень внимательная, зрение проверили. Хороший выбор оправ и линз. Подобрали оправу, линзы. Мои сложные очки были готовы через неделю. Выбором довольна, привыкания к новым очкам не было, значит подобрали верно. Цены как везде, примерно равны
Я давно покупаю очки в "Линзы даром" на Бажова 91.Там работают прекрасные специалисты своего дела!!! Я благодарна оптометристу Лидии Асыловне за подбор линз для очков. Очень грамотный, вежливый, замечательный персонал! Прекрасные цены на очки и аксессуары, бывают акции! Я очень довольна и надеюсь ещё не раз буду обращаться туда!!!!
Уже нескольких лет покупаю линзы в салона оптики «Линзы даром» на Цвиллинга (пл. революции). В салоне всегда широкий ассортимент, приятные цены, вежливый и отзывчивый персонал. Можно сразу проверить зрение у оптометриста, чтобы скорректировать, что очень удобно!
Рекомендую всем обращаться только туда!
Очень люблю "Линзы Даром" за демократичные цены и быструю доставку. Конкретно в этом салоне очень внимательный персонал: здесь и проверили зрение, и помогли подобрать оправу для очков (к слову, эта оправа за 3 тысячи оказалась качественнее оправы за 7 тысяч, которую я покупала в другой фирме).
Под Новый Год сломались очки. Записалась к доктору на проверку в этот салон и подбор очков.
Врач Анна прекрасная. Помогла спасти сломанные очки, очень грамотно проконсультировала, проверила глазки.
Консультант Яна помогла с подбором оправы, линз.
Все доброжелательно, быстро, чётко.
Причём впервые в жизни я очки забрала буквально сразу. Линзы были в наличии, мастер тут же приступил к изготовлению.
Супер просто! Искренне благодарю и рекомендую этот салон!
Очень много лет покупаю линзы именно в салоне на Цвиллинга, всегда самые бюджетные цены в городе, высокое качество и крутыыые сотрудники 😘😊Персонал всегда вежливый, внимательный и доброжелательный. Хоть часто и много народа, никаких очередей, и индивидуальный внимательный подход. Так же, хотелось бы отметить call центр, всегда исчерпывающая информация и приятные сотрудники😃
Все прошло отлично, заказала очки, проверили зрение, выявили астигматику, о чем раньше не подозревала, все понятно и подробно объяснили, помогли с выбором оправы 🫱🏻🫲🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Пользуюсь услугами салона много лет. Нравится, что есть доставка. Регулярно посещаю оптометриста. Цены адекватные, иногда бывают хорошие акции. Покупаю линзы себе и очки.
Моя любимая оптика. Профессиональные консультанты, отличные цены,хороший ассортимент. Отличная бонусная система. Подбор очков и линз, уход и аксессуары. Есть парковка.
Впервые приехали в этот магазин за очками своему подростку. Сотрудники быстренько помогли с выбором, первые же очки отлично подошли) Себе с мужем прикупили солнцезащитные. Выбор хороший, цены доступные, рекомендую 👍
Здравствуйте, хотел очень выразить большую благодарность то что было в распродаже то что мне нужно было, не дорого и близко спасибо!!!
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
June 21
Заказала в приложении проверку зрения и подбор новых линз в связи с возрастным изменением зрения. Записалась на прием к прекрасному врачу-офтальмологу Анне Григорьевне и сегодня посетила оптику. Очень внимательный и знающий специалист, на приеме проверили зрение, определили и скорректировали появившиеся проблемы, подарив две пары линз нового типа. Теплый прием и бездна внимания с исчерпывающими рекомендациями по ношению линз, подбору средств ухода и дополнительными каплями для глаз. Много лет являюсь клиентом салона на Цвиллинга 34, персонал и ассортимент товаров всегда великолепен, цены оптимальны, много акций и программ лояльности, рабочее приложение и рассылка, постоянно информируют о новшествах. Огромное спасибо за заботу о здоровье моих глаз и чудесное настроение на весь день!
Самый лучший магазин оптики! Только здесь покупаю линзы и все необходимое к ним. На солнечные очки часто бывают акции, без покупки не уйти)) Вежливое обслуживание грамотных консультантов к каждому клиенту! Выражаю благодарность коллективу салона «Линзы даром» на Цвиллинга. За покупками - только к вам!
Очень внимательный и приветливый персонал, всегда помогут в выборе оправ если вы затрудняетесь, больше спасибо врачу который проверял зрение для рецепта.
Вежливый персонал, всегда помогут с выбором) Брала линзы однодневки, 2 недельные, и решила перейти на те что месяц срок ношения, так девушка проконсультировала, ответила на все мои вопросы (даже глупые😅) и в том числе некоторые моменты уточнила у оптометриста/офтальмолога что был рядом). В общем, помогли, спасибо) теперь ношу и радуюсь, как все видно хорошо ☺
Удобное расположение в самом центре города, вежливый персонал, возможность бронирования товаров через интернет на сайте компании, хороший выбор, легко добраться на любом виде транспорта.
Уже несколько лет пользуюсь услугами оптики « Линзы даром», радует ценовая политика и бонусная система!
Заказывала очки, сначала понравился правильный подбор оптиметриста, затем - качество изготовленного изделия - ношу очки до сих пор. Нравится ассортимент оправ!
Вежливый персонал!
Спасибо за обслуживание.
Пока что больше поставить не могу - т.к. не успел у них ничего заказать. Но заказывать буду всенепременно здесь. Поскольку было время, а особенных дел не было, то посетил ещё три Оптики. И вернулся сюда. Понравились цены и отношение к клиентам.