Заказывала на этом сайте линзы на протяжении нескольких лет, никогда не было не только проблем, никаких вопросов, только рекомендовала всем с удовольствием. Сотрудники помогали и линзы выбрать и подсказывали, как получить скидку. Но все это было до 30.07.2024. Заказала линзы, 2 упаковки, чтобы получилась скидка. 1. Линзы задержали, для меня это критично, так как покупала их в отпуск. 2. Скидка не прошла, потому что их «должен подобрать врач», я понимаю, что это не обязанность, но по-человечески можно было предупредить, я ведь по телефону говорила, что заказала их именно из-за скидки. В итоге, потратила лишний час времени, чтобы добраться, в отпуск еду без линз, настроение «прекрасное»🤬 спасибо большое
не первый раз оформляю заказ через эту оптику, с линзами никогда проблем не было.
доставка в срок, все соответствует оформленному заказу, консультанты приветливы и приятны в общении.
проблема появилась с очками, которые были куплены тут же.
погнулась душка - принесла на ремонт, после недели ремонта мне позвонили со словами «нет нужных деталей, ничего починить нельзя. больше ничем помочь не сможем».
таким образом, я относила очки полгода и выбросила 15.000₽
не рекоменду оформлять покупку очков через данную оптику, а то при малейшей проблеме - вам скажут деталий нет, покупайте новую оправу.
Очень люблю эту оптику. Постоянно заказываю здесь линзы. Всегда все подскажут, о скидках расскажут, зрение можно померить - офтальмолог Екатерина - внимательнее врача практически не встречала в жизни. Спасибо !!