Один из немногих магазинов где можно найти всё что угодно для рукоделия. Консультанты подскажут где что находится. Вежливый, культурный персонал. Отличный магазин.
Отказались продавать уцененный товар по цене на упаковке. Для администрации рассказываю, раз попросили.
Товар - набор для плетения из бисера как на фото. дата 31,05,24. время 20:12. Рязанкский д 2 к 3. В Магазине набор стоял по цене ~440 (примерно, сейчас уже не помню), тк внутри несколько колб отсутствовали и бисер был пересыпан в пакеты, на упаковке наклеен ценник с подписью "уцененный товар", ну я взяла, и набрала еще баночек дополнительно, то на то и выходило примерно. цвета там были нужные. на кассе сказали - у нас этот ценник не пробивается, извините, вот директор - разберитесь.
Директор стоит смотрит - говорит у нас не пройдет, программа новая ценник старый, инвентаризация, касса сбоит, проблемы, ничего делать не буду - берите другой. Другой с разницей в 170 р. - на фото. ну ок, взяла другой. не в деньгах дело. само по себе паршивое чувство, я постоянный клиент, уважаю людей и их работу, на меня же просто положили болта. Ну пусть директор все ценники уберет и торгует по цене из головы, зачем ценники еще нужны. Сказала им, что нарушают закон - сказали да. Отдали книгу жалоб по просьбе.
В другом наборе все банки целые и дополнительные банки мне не нужны, а их я уже оплатила, стали делать возврат несчастных банок.. А потом еще вышла какая-то женщина и сказала, что "и кассир не прав и директор не прав и вообще зачем вы все тут разборки утроили, возврат не на той кассе делаете и вообще - верните клиенту разницу наличкой!! Будете брать, деушка? "
А мы только что с возвратом закончили. Думаю - это опять возврат того нового набора, говорю - а старый набор директор унесла. Где этот директор??? - говорит. Женщина пошла его искать. А вторая девушка, зам директора наверно, на меня показывает и говорит - а она уже жалобу написала, что мы теперь ей будем тут?
Я, в общем, смотрела - цирк конечно. Не стала уже ничего менять. Время жалко, ребенок просил цвета определенные , я стояла подбирала, а потом сказали иди другое смотри, нам не досуг разбираться с нашими ценниками.
Хотела через бота побубнить, а он тоже не любит этого. Я б прошла мимо в ином случае, если б не то, что этот леонардо - ближайший ко мне и чтоб больше с ним не иметь дел мне придется ездить в другой через 3 ст метро.
Мой любимый магазин рукоделия!
Для себя с большим удовольствием ствием каждый раз подбираю пряжу для вязания. Здесь большой выбор спиц и крючков.
Для ребёнка недавно брала деревянные фигурки. Мы их раскрашиваем и потом устраиваем кукольный театр! Так же малышу всегда приношу из Леонардо фигурный пряник на палочке. Хороший магазин для увлеченных людей.
Не первый раз захожу в магазин, каждый раз четко и внятно говорю какой товар мне нужен,но видимо не хотят вообще слушать и работают на отвали,очередная моя покупка,уточняя тот ли это товар и тот ли цвет и размер( тем более беру не маленьким количество) на кассе так же не проверяют и не говорят что товар не только по цвету разный но и размер даже не тот ,на то что лоты разные об этом тоже надо проговаривать ,живу на другом конце столицы,и возврат или обмен делать каждый раз не удобно. Уважаемые директора прошу обратить внимание на консультантов,но зато по 10 раз повторяют о своей карте,которая мне совершенно не нужна, лучше бы они внимательно относились к тонкостям . Даже в самом простом магазине иголочка проверят по 2 раза сравнивая и проговаривая ,замечая каждую мелочь!
Очень люблю посещать данный магазин. Много товаров для творчества. Очень приветливые консультанты, всегда подскажут где находится тот или иной товар. Регулярно покупаю холсты, краски, кисточки.
Магазин, в котором можно найти практически все, необходимое для разных хобби. Вежливые продавцы, знающие, где что лежит. Если чего-то не можешь найти, всегда подскажут и подведут к стенду. Скидки по нарастающей, кажется до 12 процентов. Магазин неоднократно выручал по самым разным увлечениям. Рекомендую. Даже с чисто познавательной точки зрения пройтись по нему полезно каждому.
Магазин товаров для рукоделия. Широкий ассортимент. Некоторый товар отсутствует, можно заказать онлайн. Доставка возможна в один из магазинов или на адрес. Накопительная бонусная карта. Небольшой выбор акриловых красок.
Персонал приветлив.
Лучший магазин! Всё можно купить для души и фантазии! Приветливый персонал, огромный выбор замечательной продукции! Удобно добираться, рядом с метро!
3
Show business's response
jamalym2310
Level 11 Local Expert
September 21
Я вообще люблю Леонардо и часто бываю где есть магазины Леонардо.Именно в этом магазине выбора много🙂купили лоскут флисовых и декоративных тканей,стразы и много вкусняшек.Внутри чисто и светло.
Здесь очень много товаров для творчества, всегда брала тут бумагу, краски, карандаши и т.д., очень удобно, потому что рядом с творческим вузом. Ещё отличное место для поиска подарков, в этом плане всегда выручает, потому что есть практически всё, какие-то бытовые мелочи, элементы декора, товары для рукоделия и много-много всего ещё
Кто интересуется рукоделием этот магазин для вас. Есть почти все. Здесь где-то рядом идет обучение художников. Вижу часто после занятий они стайками забегают сюда за подсобными материалами. Много чего для шитья и ремонта обуви. Но хочу отметить что продавцы не очень доброжелательны. Первые продавцы более гостеприимнее.
Магазин для любителей делать что-то своими руками и головой. Большой ассортимент для любого направления хобби. Квалифицированный персонал. Приемлемые цены. Бонусная программа.
Шикарнейший магазин! Чем бы вы не занимались из творчества - тут найдётся всё, что нужно для вдохновения и изготовления поделок. Любой сложности и любого формата. От готовки, через работы по стеклу до мыловарения.
Выбор товаров хороший. Но при любой сложности с оплатой помощь со стороны сотрудников нулевая. Зашла на 3 мин - потратила 1 час времени . Сотрудники не знают последовательности действий при ошибке оплаты через терминал. Испорчено все впечатление о магазине.
Отличный магазин, расположен на 2 этаже ТЦ, благодаря вывескам и табличкам можно легко и быстро найти. Здесь можно найти всё, или почти всё, для рукоделия и творчества, а также имеется небольшой отдел книг и настольных игр для детей. В зале всегда есть консультанты, которые помогут сориентировать в ассортименте.
Отличный ассортимент разнообразных товаров. По телефону оперативно и очень подробно и профессионально проконсультировали, и уточнили по наличию. В магазине помогли и подсказали, где все найти.
Большой выбор товаров, цены приемлемые, из минусов не очень удобное расположение - далеко извилисто идти по ТЦ. Причем из метро зашла в ТЦ Город и уже внутри поняла, что он в соседнем здании с Леруа Мерлен. Висит табличка, кстати, не очень понятная, надо выйти и обойти или идти через парковку... Возможно следует сделать больше навигации от метро, так как магазин пользуется спросом.
Всё как всегда, если что-то нужно - приезжаешь, долго искать не надо, даже если лень искать - обратитесь к консультанту - Вам всегда помогут, иногда правда не сразу можно найти консультанта, но лично я не вижу в этом какой то проблемы, иногда даже полезно обойти весь магазин - можно найти много "неожиданного" интересного!
Выбор предлагаемых материалов огромен. Магазин конечно не заточен под определённое хобби, но охватывает базовые ниши всех увлечений. И цены не особо кусачие.
Мне нравился этот магазин. Но последнее посещение повергло в шок!
Просила продавца показать ленту, она у них на бабинах, цены нет. Продавец в грубой форме спросила, я посмотреть или покупать буду. Сложилось ощущение, что если покупать не буду, то нечего и смотреть. Покупку забрать из кассы не дали: я куда-то там заступила, чтобы взять ее. Но ь через мини-окошко кассы покупку забрать не смогла, не влезла она. В результате продавец стал ее передавать именно там, куда я то этого и подошла. Смысл каков? Указать мне, что тут все решает продавец? А покупатель должен униженно говорить спасибо? Моя жалоба руководству не привела к извинениям. Во-общем , вышла я очень недовольная, буду ходить теперь в другой Леонардо. Покупатель голосует деньгами!
Я 40 минут бегал по магазину, прося помощи у консультантов, но они были "сильно заняты", могли лишь отправлять в разные концы магазина. Итог: плюнул, ушёл ничего не купил. Сюда больше не приеду.
Как всегда, магазин имеет не плохой ассортимент с одним "но", при наличии диск.карты, на номер телефона приходит звонок с которого требуется ввести последние 4 цифры кассиру, вопрос: зачем?! Если у Вас человек в системе, то зачем какое-то подтверждение?! А если человек телефон не взял?! Если Вы думаете на этом нажиться, потеряете больше. За неудобную оплату на кассе и получили низкую оценку.
Очень интересный магазин для рукоделия и любого творчества. Цены разные. Возможно порадует как начинающего, так и мастера большой ассортимент. Есть обучающие мастер класс. Но цены на канцтовары дороговаты. Есть парковка.
Отвратительное обслуживание во всех магазинах Леонардо, но в этом сегодня было дно. Покупала молнии и отказалась от пакета, потому что они блин загрязняют экологию!!!! Борюсь, как могу с этим! Кассир просто встала в позу и сказала, что эти пакеты они просто обязаны давать покупателям! ОБЯЗАНЫ! Уже год вынужденно делаю покупки в Леонардо, всегда отказываюсь от этих пакетиков, чтобы планете хоть чуть-чуть стало легче, и никогда не было вопросов
Леонардо, работайте с персоналом. Во всех магазинах обслуживание на грани грубости. К продавцам не подойти!!
Увлекаюсь рисованием по номерам.
Раньше всегда покупала в Леонардо в люблино, был большой выбор от разных фирм-производителей холстов, но потом переехала и мне стало далеко до него ездить.
Все картины, кисти, мольберты покупала в сети с момента переезда. И вот, недавно, проходила мимо Леонардо на Рязанском проспекте и решила зайти.
Предвкушая огромный ассортимент как классических произведений, которые я смогу нарисовать, так и современных, я поднялась в магазин и вот уже рядом со входом лежат 3 длинные полки с картинами.
Казалось, бы в чем проблема? А в том, что на всех 3 полках лежали картины только фирмы "Фрея", самого низкокачественного производителя с неточными холстами и с несоответствующей цветовой гаммой между красками в комплекте и картинкой.
Картин других производителей было мало или они выглядели ещё менее качественно, чем картины "Фреи", на которых прямо на образце видны стыки цветов и разводы красок.
Не спорю, моим неудачным выбором стала покупка картины от этой фирмы, но вот то, что картина находится на продаже больше положенного срока - очевидно. У неё засохшие краски, срок хранения которых полгода. Если бы засох один или два цвета - не страшно. Но засохло всё. Приходится их размешивать.
В добавок к картине купила набор кистей моделирующих и, честно говоря, в фикспрайсе качество получше и стоимость 100р, а не 360р. Всего 3 дня они лежат на столе, а у одной уже отвалилось древко.
Одну звезду поставила за сервис: на кассе была милая женщина, которая помогла мне все упаковать и пробила.
Правда, скидка, обещанная ценником, не имелась. По ценнику картина должна была стоить около шестисот рублей (она была в акции с такими же картинами), а вышла мне в полную цену девятсот.
Хороший магазин для людей, любящих и занимающихся творчеством. Выбор товаров очень широкий, на разные группы хобби. Продавцы вежливые, приветливые. Цены вроде адекватные.
Всегда покупала тут товары и была очень довольна магазином! Побывав сегодня тут 26.11.22 пришла в ужас,от ужасного отношения к клиентам,что за консультанты у Вас работаю,как их отбирают! Совершенно не уменют общаться с людьми! Испортили все настроение! Больше сюда никогда не зайду!
Для меня магазин такого плана диковина.
Но...
Дайте премию консультанту Наталье! Она перед самым закрытием оперативно проконсультировала по моей просьбе и помогла с взвешанным выбором.
Широкий ассортимент для творчества и рукоделия. Искала специфичную мелочёвку и здесь всё нашла. Спасибо продавцам за отзывчивость и желание помочь! Молодцы!
Большой магазин для творчества. Такое впечатление что тут есть асболютно всё для творчества, хобби. Цены довольно-таки высокие. Сложно ориентироваться и находить нужный товар, но спасает то, что в торговом зале есть консультанты и они отзывчивые, добродушные и они вас проведут, расскажут и т.д. В магазине чисто, уютно, интересно.
Обожаю этот магазин! Чего тут только нет, чтобы удовлетворить свою творческую фантазию, а также этот магазин просто кладезь различных новых идей для всего! Даже название магазина очень нравиться.