Leonardo
124 reviews
August 29
Отличный магазин, персонал вежливый, регулярно здесь что то покупаем для ребенка (мозайки, пазлы, игры). Огромный ассортимент товаров для творчества, каждый найдет, что то для себя или в подарок :)
September 3
Вчера, 2 сентября, были в этом магазине около 6 часов вечера. Быстро выбрали покупки прямо около кассы, подошли к кассе и хотели оплатить, на что кассир сказала, что касса не работает (похоже там был возврат или что-то такое), окей, мы повернулись к другой кассе и прямо перед нашим носом второй кассир уходит с рабочего места. Я спрашиваю у первого кассира где же нам можно оплатить покупки, она говорит «ждите, у второго кассира важное дело…» мне вот просто интересно какая первостепенная задача кассира? Разве не обслужить клиента, стоящего на кассе?! Первый кассир кинула «можете попытаться оплатить на другой кассе внутри зала!» ну хорошо, мы пошли в зал, кассира там тоже не было, судя по всему, она раскладывала товар. Мы вернулись снова к двум кассам на выходе, где уже собралась очередь и, о чудо, заработала вторая касса, я спокойно сказала кассиру номер один, что касса в зале тоже не работала. На что она, довольно грубо, мне ответила, что «вас тут много ходит, человек 300, а нас всего трое, войдите в положение», а затем еще грубее добавила «хватит. Тема закрыта, нечего обсуждать». Тут я почувствовала, что нахожусь в сельпо или в магазине 90х. Никакой клиентоориентированности и просто грубое отношение к клиентам. Я попросила позвать администратора зала, на что она сказала, что она и есть администратор. Попросила её представиться, она сказала, что она старший кассир Анна Игнатьева (или Игнатова), есть сомнения в подлинности её имени. Прошу руководство принять меры. Отношение кассиров в Пятерочке гораздо вежливее, чем в данном магазине. Если бы не нужно было срочно купить подарок, ни за что бы не стали совершать покупку.
1
3
April 2
Большой магазин разнообразных товаров для творчества и отдыха (свечи, благовония, пазлы, игры). Лучше идти , зная что конкретно будешь покупать, иначе просто теряешься в разнообразии товаров
February 19
На сайте сроки доставки пару дней,по факту вам придет письмо где будет сказано ждите доставку пару недель. Абсолютно ненадежный магазин. К тому же код отслеживания заказа за частую пишет некорректен,нет возможности проверить статус заказа самому,придется звонить и писать им что б сказали что там где ваш заказ. Отношение техподдержки на сайте тоже оставляет желать лучшего,ну оно и понятно. Защищают свой магазин на клиентов им в принципе все равно. Так что если решите оформить заказ на сайте,да и еще из другого магазина позицию дозаказать то готовьтесь вместо двух дней как написано потратить недели.
1
1
February 12
решила заняться вышивкой и приехала сюда за всем необходимым для этого) спасибо консультанту, что подсказала и помогла подобрать все необходимое для новичка вроде меня))
1
December 7, 2023
Большое спасибо девочкам-консультантам. Помогли в выборе пряжи, которой очень много в магазине. Вообще очень хороший магазин, большой выбор для творчества
September 2
Для Леонардо отдел небольшой, но самое необходимое для рукоделия есть
1
January 12, 2023
Огромный ассортимент, удобное расположение магазина. Персонал не всегда вежливый, не всегда знает наименование, даже местоположение товара не всегда. Постоянные очереди . Кассира часто приходится ждать. Заезжала за онлайн заказом, думала быстро получи и поеду по делам дальше, в итоге проще было купить на месте, так как менеджер по выдаче онлайн заказов оказалась очень занятым человеком, прождала минут 40. в итоге охранник отдавал заказ 🤦🏼♀️
1
June 4, 2023
Хороший магазин, в нем есть все необходимое для любого вида рукоделия. Но для себя я выделила небольшой минус - стоимость товаров. Хоть они и качественные, но могут быть не всем по карману
3
October 24, 2022
Мой любимый магазин! Широкий выбор товаров для всевозможных видов творчества. Всегда готовые помочь продавцы в зале и на кассе. Пять звёзд! Рекомендую однозначно.
2
June 6, 2023
Хороший магазин для тех, кто любит что то мастерить. Масса товаров и идей для рукоделия для любого возраста, а так же конструкторы, наборы химопытов и прочее
June 25, 2022
Единственный магазин, где мне нужно ВСЁ!!! Спасибо огромное, что вы есть! Большой выбор товаров, приятная атмосфера, вдохновляющая на творчество. И стоит отметить прозрачную удобную систему лояльности. Рекомендую!
3
March 24, 2023
Ассортимент хороший, правда иногда цены удивляют. В любом случае, как вариант что-то быстро купить без лишних хлопот, очень выручает часто.
1
November 16, 2022
Магазин хороший! много всего ! единственый минус это то что на сайте пишет что товар есть но в магазине его нет. Люди которые пишут что у них плохой товар и так далее поймите что это магазин! это как оболочка для товаров и если разные фирмы делают плохой товар это не значит что сам магазин плохой ! Если проблема в упаковке это проблема также не вина магазина а вина доставки либо производителя
3
October 12
Отличный магазин. Есть всё .
January 14
Хорошее место для любителей творчества, найдется все что нужно
1
May 14, 2022
Большой выбор товаров для рукоделия и творчества, от вышивки до алмазной мозайки, от альбома для рисования до ниток.Можно найти хобби по душе.Цены приличные.
1
December 27, 2022
Отличный магазин. Есть все для души и для творчества. А ещё очень нравятся занимательные мастер-классы
March 16, 2023
покупала здесь пряжу и панч иглу для ковровой вышивки. Все хорошо, продавцы помогли с выбором, спасибо
December 18, 2023
Купила масло,коробка закрыта скотчем!
Дома вскрыла упаковку,а масла нет(
Очень обидно!
Ужасно! И такое уже 2 раз!
1
1
March 25, 2023
Отличный магазин. Есть товары, которые выгоднее приобрести здесь, чем в других интернет-магазинах. Тут можно зависнуть на несколько часов и отсюда просьба. Поставьте, пожалуйста, пару тройку лавочек в центральном проходе. Это бы очень спасло ожидание тем, кот пришел с творческими людьми за компанию в магазин ))
May 23, 2021
Это моя любовь. Я нахожу здесь практически все,что мне нужно. Всегда удобно, когда в магазине есть разные направления для творчества. И ещё здесь можно на сутки забронировать товар( через сайт ), если вы хотите быть уверены, что к вашему приходу, он будет в наличии( это касается всех магазинов этой сети ).
3
September 9, 2021
много прикольных товаров достаточно по низким ценам, но много товаров на самом деле очень дорогих в целом, но кому нужно что-то найти творческое быстро и прямо сейчас, то подойдёт
Также куча материалов для рукоделия, творчества
2
September 21, 2021
Любимый магазин! Есть все, что надо для творчества! Постоянно беру там бумагу, краски - акварельные, гушь, карандаши. Конечно, надо понимать, что это не художественный салон, но для любителей ассортимент хороший. Много товаров для других видов творчества: вязания, вышивки, шитья, аксессуаров для праздников и просто уюта в доме
4
February 21, 2023
Магазин чудесный, много всего можно купить, но вот с вежливостью персонала проблемы
3
July 24, 2023
Гребанная система активации карт леонардо, получи, оформи, подожди сутки, подтверди по почте, а потом узнай что она будет активна только через сутки, а сейчас покупайте без скидок. В магазине сказали, мы вам карту дали, активируйте сами, это не наши проблемы. А на фига нужна карта если до активации она равносильно кирпичу, хотя кирпич выглядит полезнее
1
November 21, 2022
выбор большой, в магазине приятно находится, но отношение персонала к покупателям оставляет желать лучшего
June 3, 2023
Большой выбор товаров, различных направлений для хобби.
1
April 25, 2022
Хороший магазин, точно есть выбор среди наборов для вышивки, но определённый набор фирмы РТО, который искала, да и других схем этой фирмы, не нашла((
2
April 16, 2023
Огромный выбор материалов и инструментов для творчества
3
May 7, 2021
Рай для рукодельниц. Невероятный выбор всего на свете для творческих людей. Накопительная система. Покупаем материалы дочке в худ школу и себе для рукоделия.
5
June 22, 2022
Очень нужный магазин, где можно найти все что хочешь для рукоделия, и все в одном месте, от иголки до булавки
September 28, 2021
Отличный магазин.
Попадая в него, хочется всё купить..
Сегодня купила Набор для изготовления игрушки Дедушка Мороз., Набор- лоскутное шитьё, ленты из фетра, две заготовки для декорирования.
Остановиться не могу.
3
January 2, 2021
Мой отзыв относится к интернет-магвзину.
Заказала принты для вышивки лентами. Выбрала самовывоз из ТРК Небо. Заказ обработали быстро, но нескольких принтов в наличии не оказалосл, хотя при заказе они были. Оператор предложила мне или забрать из Фантастики, или залатить за доставку в Небо недоствющмх принтов. То что в Небе их не было я и сама увидела, аоэтому и заказала через интернет, а в Фантастику я и без прдсказуи могла съездить. Вопрос, зачем тогда нужен интернет-магазин с самовывозом?
Деньги, правда, быстро вернули.
Да, заказ оформляют только после 100% предоплвты.
3
1
June 26, 2023
Не лучший из Леонардо, художественный гтдел совсем скромный, брать нечего.
August 27, 2022
Отличный магазин. Нашла то,что искала. Рекомендую, особенно любителям рукоделия!
3
May 1, 2023
Опрятный магазин, консультанты всегда помогут
1
April 27, 2023
Большой выбор всякого для самых разных увлечений
3
June 7, 2023
Выбор хороший, но выйдет намного дороже чем просто заказать что то в интернете
3
December 28, 2021
Приехала специально в магазин за пряжей, ведь написано, что данная пряжа в наличии. Не нашла ее, подошла к первому консультанту ответ "я занята", второй консультант подошла, поискала, и ушла, я ждала ее 15 минут, а после оказалось, что она уже на кассе. Я нашла стул и полезла искать сама, ко мне подошла третья консультант и спросила что я ищу, я показала ей, и она говорит, что такой пряжи нет в наличии, я говорю на сайте вот написано, что есть, на что ее ответ был " ее украли". Меня просто выбесило поведение всех консультантов, отношение, а также дезинформация, человек через весь город едет за этой пряжей, которая написана как в наличии, а оказывается, что ее нет. Прошло уже три часа пряжа до сих пор на сайте числится в наличии, интересно как так. Далее было ещё смешнее, когда я заказала с интернет магазина, а заказ просто отменили, потому что не нашли на складе, хотя до сих пор показывает в наличии в интернет магазине. Тоже украли видимо)
2
2
November 18, 2021
Оплаченный на сайте заказ не был доставлен. Заказ был оформлен в начале сентября, сейчас середина ноября, и на мои звонки/письма/отзывы магазин реагирует только обещаниями "вот-вот разобраться". Кошмар.
2
2
March 9, 2021
Огромный выбор товаров для творчества, мыловарение, скрапбукинг, вязание, шитью, рисование, лепка. Но цены дико высокие
3
August 30, 2021
Выбор товаров большой. Цены относительно средние. Что-то дороже, чем в других магазинах, что-то как везде.
3
April 2, 2023
Хорошее место, где всё можно купить
December 11, 2020
Заказал развивающую игру в подарок для ребёнка, оплатил онлайн, заказ обработали быстро! На следующий день поехал забирать товар! Игра вскрывалась, упаковка порвана! Т.к. подарок был в неприглядном состоянии пришлось отказаться, на вопрос есть ли данный товар в других магазинах сети ответили, что не знают, и проверить не могут! Осадочек остался!
3
June 23, 2021
Очень большой магазин всяких мелочей. Настольные игры Cluedo там самые дешевые в городе
3
January 7, 2022
Можно найти любой товар для творчества, огромный ассортимент!
3
November 19, 2022
Радует всегда большой выбор товаров)
1
February 27, 2021
26.02.2021 приобрел товар, но он мне не подошел и пришлось вновь прийти в Леонардо и вернуть. Менеджер Екатерина быстро и сервисно оформила возврат!) Спасибо и стажеру(забыл имя) в общем крутой магазин. Всем рекомендую!
2
March 23, 2020
Просторный магазин, находка для творческих людей. Можно найти все от мыла до редких красок. Удобно расположен, дороговат
3
1