Отвратительная компания и колл-центр хамок. Звонила узнать, как вернуть товар. Ничего не сказали, никакой информации, а просто сливают покупателей, разве что матом не посылают. Где набрали таких операторов? Не могут повторить хотя бы информацию с сайта о возврате, видимо сами не знают ничего. Ничего никому не советую тут покупать. В случае брака или неподходящего размера никогда не оформите возврат и не получите свои деньги обратно. Кстати , товар и некачественный и по завышенной цене , закупленный на садоводе. Дайте втык операторам , которые не консультируют по возврату. Или вообще уберите его. Платите деньги им просто так. Они не работают.
На подарок заказала маме прозрачную кастрюлю. Удобная, вместительная, на кухне выглядит необычно. Не посмотрела при покупке про возможность использовать в духовке, взяла желтую. Теперь планирую заказать еще прозрачную, так как желтая исключительно для плиты
Моя первая и единственная покупка в Леомакс очень разочаровала. Был куплен "Жакет с карманами прямого кроя темно-бежевый р.50". Оплатила за товар и за доставку. Но оказалось, качество оставляет желать лучшего. Рукава посажены ужасно, они перекручиваются. Примерили мои близкие, люди с абсолютно разной комплекцией (надеялись может подойдёт кому-то). Рукава на всех одинаково перекручены, особенно правый. Это такое лекало у "брендовой" одежды. Но не это даже огорчает. Бывает,что не подошло. Но вернуть товар тоже не просто. Т.е за возврат нужно снова заплатить. В моем случае за доставку 399 рублей и за возврат 200 рублей (через курьера-дороже).
Общалась с операторами горячей линии, утверждают, что за доставку деньги не возвращаются. Пока ещё даже за товар не вернули деньги. Жду. Вот и думайте, нужно вам это или нет. Лично я никому не посоветую этот интернет- магазин.
Спасибо большое за внимательно отношение к запросам клиента-хороший ассортимент, удобные варианты оплаты. Курьер очень внимательно отнёсся к пожеланиям по времени доставки.
Отличный магазин! Быстрая доставка ! Качество и цена товаров устроило полностью . Обязательно буду заказывать еще (особенно по акциям)!
1
9
Show business's response
Жана Николаева
Level 7 Local Expert
July 8
Умеют на Леомаксе соблазнять на покупки))) За каждую сколько б товар не стоил бонусы дают. На первый заказ 500 начислили, потом скромнее по 3% с заказа. Когда сумма выкупала достигла 10К повысили кэшбэк до 5% и это еще не предел. Максимально там 12%. больше всего мне нравиться что это все автоматически начисляют, не надо при покупке номер карты клиента указывать, очень удобно и просто.
Классная компания, мне нравится здесь работать! Отличная команда, белая зп, интересные задачи) Стабильный бизнес, который развивается
3
7
Show business's response
Наталья Суликова
Level 4 Local Expert
November 19
Лазила по сайту, глаз упал на съемный воротник молочного цвета. Для меня экзотика, конечно, но решила рискнуть. И не зря! С моим черным платьем смотрится крышесносно. Качество приличное, ткань прямо нежнятина! Из приятного - заказ приехал за 2 дня, из не очень - платная доставка.
Очень разочарован компанией Leomax. Никогда не буду заказывать товар в этой компании. Реклама товара не соответствует действительности. Получил сегодня по договору заказа № ТВ79032063, складную стиральную машинку "Мини Автомат", заплатил с доставкой 3476 руб., не соответствует характеристикам рекламируемых на TV, пустышка, присоски на эл/двигатели не крепят к стенке ведра, даже одну майку не может прокрутить, а не то, что 1 кг. сухого белья в рекламе. Люди берегите свои деньги и нервы, не покупайте бросовый, не качественный рекламируемый товар! Бороться за возврат денег, нет сил, эта чепуха под названием стиральная машинка "Мини Автомат" будет валяться в гараже, а потом в мусорный бак.
Не покупайте у них ничего, если не хотите, чтобы вам названивали каждый день их агенты. Моя мама (81 год) весной сделала у них всего одну покупку и понеслось. Начали звонить бодрыми голосами со своими предложениями: купите у нас еще, давайте мы просто познакомим с новинками, выслушайте меня сначала, а потом будете решать... Сначала звонили раз в неделю, а теперь каждый день. ЗАДРАЛИ своим агрессивным маркетингом. Причем просьбы вычеркнуть нас из списков дозвона не слышат. И даже пытаются спорить, когда говоришь, что нам ничего больше от них не надо.
МЕРЗКО и НАВЯЗЧИВО!!!.
Ужасный магазин. Хотела приобрести обувь, сотрудник по телефону для подтверждения заказа,проявлял себя крайне не воспитано и неадекватно. Задавал такие не уместные вопросы. И когда я спрашивала зачем Вам это,отвечал необходимо для компании. Пришлось отказаться от этого бреда и сохранить себе свои нервы. Магазин никому не советую. Поберегите себя!Не связывайтесь с ними!
Много у них покупала одежды и многое было вполне приличное и приличного качества, особенно хороши Дж.Вебер и Галла Гросо. Иногда бывает дороговато. Но есть несколько больших минусов: отзывов нет и сориентироваться невозможно. Из их ведущих верю только С.Воронцовой; было около 5 случаев, когда товар был явно не моего размера, как по ширине, так и по росту; доставка неоправданно дорогая для МО, причем, если товара нет сейчас в наличии, нельзя, оплатив банковской картой, от нее отказаться; примерки нет, особенно проблематично это с обувью.
С возвратом - отдельная песня. Я, желая получить свои деньги побыстрее, а не через 1,5 месяца, т.к. месяц посылка будет болтаться на почте, а еще 14 дней - официальный срок возвращения суммы, отправила ее обратно за свой счет. Так с меня еще и вычли деньги зс пересылку, которые я итак заплатила. Не хочется скандалить и портить себе нервы из-за 300 р.
Очень понравился магазин. Заказывала несколько раз и всё пришло в целости и сохранности. Папа и сестра пользуются наколленниками и довольны. А я езжу в очках для водителя и тоже довольна.
не берите товар хуже чем китайский и масмаркете .У платья даже горловина не обработана в прямом смысле выбросила на мусорку и написала этот товар из леомакс 2 дня провисела ,потом кто-то забрал По телевизору не разглядишь, еще под каким-то брендом продают. Лучше бы перевела 3500 участником СВО. Обман россиян Не берите не берите не берите И пошив и материал качество даже на 1 нельзя оценить
Сомнительный магазин ! Сделала заказ , ОПЛАТИЛА! В назначенный день доставки тишина , не смс оповещения , не звонка курьера ! После звонка на горячую линию не нашли сначала мой заказ , потом якобы он оказался у курьера и нужно ждать доставку до 22 !!! В 22.10 дозвониться до них тот еще квест , обещанные 9 минут ожидания превратились в 30 и что по факту оператор опять не увидела мой оплаченный заказ , потом отправила в отдел доставки , в отделе доставки сказали что не дозвонились до меня хотя это НАГЛОЕ ВРАНЬЕ , после того как сказала что могу предоставить детализацию звонков и что курьер не звонил решили спихнуть меня с отдела доставки в курьерскую службу ! Ни кто не смог ответить на вопрос доставят мне заказ мой оплаченный заказ или нет !!!! Ужасный сервис !!!!
Добрый день! Хочу пожаловаться на компанию «Леомакс» Заказала сушилку примерно месяц назад , собрала . Все вещи падают!!!!! Очень не качественная сушилка. Я сделала возврат, уже как 20 дней назад. Через каждые 5 дней звоню узнать новости , от них нету обратной связи . Сегодня решила позвонить еще раз проверить . Что в итоге они сказали: ждите деньги на почте, они говорят что не знают когда будет возврат денежных средств , якобы зависит от почты. НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Хороший магазин. Покупали не много,но качественные вещи. Термобелье женское цветное, очень красивое и приятное. Возвратов не было. Что-то можно выбрать. Когда заказывала термо носки ,оказалось,что доставка 400 руб. . Сразу отказалась от заказа и предложили бесплатно привести. Вот такие ситуации бывают.
Я являюсь постоянной покупательноцой.О компание могу долго написать.но в кратце.принимают заказы и очень грамотные продавцы.Радует доставка во время и товар как на фотки.Молодцы компания ЛЕОМАКС так держать.Спасибо
Пользуюсь Леомакс много лет, товары заслуживают высокой оценки причем во всех направлениях. С негативом ни разу не сталкивалась, все и все очень доброжелательны. Спасибо!
Первый раз сделали заказ на жидкую резину Фикс Про. Заманчивая телереклама, так сказать повелись, Да еще 2 флакона по одной цене. Получили, полная дрянь, никакая ни резина, какая то жидкость, не выполняет никаких функций. Ужас просто, полный обман. Короче выкинули на ветер 1347 рублей с учетом доставки. Обманули пенсионеров. Для чего делают такие сказочные рекламы? А, чтобы нас обмануть....
Заказала в LEOMAX стиральную машинку с ведром 09 марта 2023 года. В SMS написали, что заказ будет после 17 марта. Прошла несколько дней, заказ не был доставлен. Позвонила в LEOMAX 23 марта, договорились, что заказ доставят 24 марта 2023г. Просидела весь день дома в ожидании звонка или курьера. Вечером того же дня позвонила узнать когда принесут товар, сказали: ожидайте до конца рабочего дня. Курьер так и не пришел. 25 марта также не было ни звонка, ни курьера. 30 марта 2023 года позвонила в LEOMAX, чтобы узнать когда будет доставлен заказ. Мне ответили, что я якобы 25 числа отказалась от заявки. Все дни ожидания находилась дома. Ни звонков, ни прихода курьера так и не дождалась. Вот такое отношение LEOMAX к своим клиентам. Жалко потерянного времени на ожидание доставки заказа.
Качество товара товаров на 5 в отличии от остальной рекламы. Что рекламируют, то продают. И огромный плюс магазина - это то, что не достают звонками, сообщениями и т.п. Молодцы!!!
Заказала крем с золотом и дневной и ночной, крем дорогой.colqen -24 попользовалась три раза, всё лицо покрылось красными пятнами, появились какие-то типа прыщей, появилась красная сыпь. С экрана очень обещали, что крем супер не аллергенный, подходит всем, на любую кожу. Пользоваться не могу, в итоге выброшенные деньги. Татьяна
поставил одну звезду лишь бы написать отзыв. оно того не стоит. заказал для себя корректор фигуры. размер XL. позвонила тетя-оператор, - то-сё, да тебе с твими параметрами и размер L подойдет, - думаю, - специалист!, - согласился. из пришедшего оценки "5" заслуживает только коробочка-упаковка. корректор маленький, при полностью распущенных лямках они вкрызаются в подмышки, те магниты, что со стороны спины, в этом размере, располагаются в плечевом поясе!!! желаю той тете-оператору купить себе такой-же бюстгальтер...............
Заказывал один раз, все прошло хорошо. Доставили быстро, нареканий к товару при получении не было, ожидание и реальность в принципе совпали. Надеюсь, что в процессе эксплуатации все останется также.
Заказал вчера чудо шланг для полива. Выбрал в каталоге длину 45 метров. Указана акционная цена. До 2-х тысяч рублей. На радостях оплатил сразу онлайн. Каково же было мое удивление когда перезвонил оператор Леомакс. Оказывается я заказал шланг длиной не 45 метров, а всего 15 метров. По указанному ценнику. Получается в садовом центре у нас в городе такой шланг можно приобрести в три раза дешевле. Вот и думайте, стоит ли с ними связываться?
заказала два комплекта постельного белья,получила их без простыней,Когда рекламировали эти комплекты ни слова не сказали .что они без простыней Я считаю. что это обман покупателей. А возврат еще и за свои деньги. Обманщики !!
Отличный магазин. Быстрая доставка. И еще немаловажно, что быстрый возврат денег, если не подошел товар. А я знаю, что говорю, столкнулась с одним Интернет-магазином. Спасибо вам.
НАРОД! если не хотите попасть на деньги выбирайте ооочень! тчательно товар!!! При возврате будите платить и за доставку и за возврат- у меня сумма была 2500-осталось 1700! не навижу этот магазин.первый раз купила швабру за 2000 тыс. и каким то образом они всучили мне паровой стеклоочиститель 3а 4000тыс и я его вообще не смогла сдать .больше никогда!!!!!!!!
На днях заказал в LEOMAX термоноски .
Заказ приняли и оформили прямо по звонку с телефона , что , насколько я помню , нигде больше сделать не возможно !
Курьер привёз заказ буквально на следующий день .
Спасибо LEOMAX !
Покупала первый раз обувь через интернет, на сайте отличное описание, размера, полноты и т.д. Обувь села как влитая. Курьер очень корректный, позвонил заранее как и просили. Я очень довольна покупкой.