Lemana Pro
2233 reviews
July 6
Хороший магазин который всегда выручает. Огромный выбор товара по разному кошельку. Купила обои, сопутствующие товары по бюджетным деньгам. Внимательный и грамотный персонал. Отличная обстановка и красивая выкладка товара! 👍
1
September 4
Ассортимент в магазине вполне неплохой, в большей степени ориентированный на отделку и декор интерьера. Персонал приветливый, но иногда случаются проявления некомпетентности или несогласованности. Качество товаров как и в любом магазине, наверное, колеблется от прекрасного до ужасного. Есть два блока касс самообслуживания, что удобно. Доставкой пользовалась еще при жизни Леруа Мерлен и она мне не понравилась: никакой обратной связи. Расположение окраинное, но не так уж далеко от центра получается, транспорта ходит достаточно много. И тем не менее магазин является альтернативой другим строительным магазинам. Недавно стала внедряться система начисления баллов с возможностью оплатой ими товаров, что приятно.
Несмотря на минусы, магазин мне нравится. Ведь это не все. Лемана Про перенял программу своего предшественника Леруа Мерлен, называемую "Семьи..." раньше это были "Семьи Леруа Мерлен", теперь соответственно "Семьи Лемана Про". Участники публикуют посты на сайте программы по теме текущего ремонта, строительства, творческих проектов, основанных на товаров из ассортимента строительного магазина (причем не обязательно только Лемана Про). Иногда предлагается выполнить тематическое задание или поучаствовать в интервью. В ленте можно почитать посты других участников, найти полезную информацию или интересную идею. Кроме того, за посты и выполнение заданий начисляются баллы, на которые можно приобрести товары из наличествующих в магазине. Честно скажу, что порой получается неплохое подспорье в исполнении ремонтных мечт или творческих порывов. Я сама участвую в проекте с 2019 года. За это время занималась стройкой, ремонтом, изготовлением мебели и прочими творческими проектами, написала уже столько постов, что трудно посчитать... Воспользовавшись накопленными баллами получила довольно приличную экономию при ремонте квартиры. Т.ч это не только интересно, но и полезно)) Если заинтересовала оставляйте заявку)) (https://families.leroymerlin.ru/invite/index)
3
October 2
Насчёт выбора товара не могу сказать, что вау, но ассортимент нужный и в наличии. Персонал странный, если находится (сидит -стоит)напротив соседнего отдела, то не подскажет по порядку действий при загрузки товара на корзину. Будет хихать. А порой очень выразительно и корректно настойчиво разъяснить, как и что сделать надо. Гонщики на "карах" отдельный разговор. Как на дороге, так и в магазине. Культуры мало . Есть индивидуумы, будет сигналит, и еще, что- то бурчать под нос, хотя до этого 5 секунд назад хохотал в голос с коллегами и ему ни куда не надо было мчаться. Назвать ф.и.о. испугался, но потом назвал. Через 5 минут мило попросил проехать. . .
А так милые в основном люди(работники), говорят много, иногда и в основном в тему.
Тема возврата товара вообще супер. Ребята там молодцы. Мало текста, чёткая работа. Хороший магазин!!!
October 7
+ выбор среди бюджетный товаров
логическая растоновка товара
отзывчивый,приветливый персонал
- стройматериалы как правило не высокого качества,даже если это не бюджетный товар. Изначально брали в этом магазине при ремонте (когда это был всем известный магазин ЛМ)но время показывает на сколько низкокачественный товар.( опираясь не только на свой опыт,но и знакомых)
Неудобная система доставки( набери товар ,вези в отдел доставки)
July 26
Магазин с хорошим выбором товаров разной ценовой категории. Много сопутствующих товаров. Если попадете к хорошему неравнодушному консультанту, останетесь довольны обслуживанием.
July 30
Огромное количество товаров, хороший ассортимент продукции, удобный режим работы, адекватные цены, отзывчивые продавцы, большая парковка. Всё устраивает, закупаюсь там.
July 12
Максимально клиентоориентированный персонал
Неплохой выбор товаров для ремонта
Хороший набор бесплатных услуг таких как проекты ванных комнат и кухонь. Удобная и понятная навигация по магазину
3
September 3
В 2024 году купили новую квартиру в новостройке. Естественно надо было обустраивать мебель. Купились на услуги этого магазина в г. Петрозаводск. Заказывали кухню (полностью всю с техникой).
Очем 100 раз пожалели. Нам сделали замеры, проект, все оплатили и заказали. При оплате сначала выяснилось, что много чего нет в наличии, пришлось что-то перезаказать, пересчитывать. Везли все частями. Кухню не привезли полностью, акт приёма мы не подписывали, подпись в акте подделали. Составили 2е претензии, только после угроз, написать заявление в МВД вернули деньги за не доставленные материалы. В итоге кухню конечно собрали. Настало время собирать шкаф, естественно замеры, проект и сборка все от Лемана Про, мастер собрал шкаф и потом понял, что шкаф выпирает в дверной проем (на 6 сантиметров), поцарапал обои, подсветку (светодиодную ленту) подключить не смог, ввиду того, что просто не знает как это делать. Часть проводки пришлось мне монтировать для него, и сказал что ему надо сделать дальше. В и итоге и с этим не справился. Однозначно либо пусть переделывают, либо возвращают деньги и приводят все в исходное состояние. А цены дерут за работу бешенные. Вообщем не рекомендую ни кому этот магазин.
June 21
Несомненно, лучший строительно-садоводческий-ремонтный-все для дома-всякие милые прибамбасы магазин👍 всего много, все продуманно, все грамотно! Рекомендую!
1
1
July 13
Очень нравится то, что у всех магазинов сети одинаковое расположение товаров в торговых залах. Посетив магазин в любом городе вы найдёте товар на знакомом месте. Это мегаудобно и очень экономит время.
September 23
Огромный выбор стройматериала, и готовой продукции для дома и дачи. Цены в большинстве случаев дешевле чем у остальных. Особенно порадовало, что можно вернуть обои в течении ГОДА !
May 11
В основном здесь закупаемся товарами для сада и огорода. Относительно остальных магазинов города здесь цены более демократичные и вообще удобнее лично мне из-за кассы самообслуживания где можно быстро оплатить и дальше по своим делам.
3
April 17
Давно пользуюсь услугами Леруа Мерлен. Практически с момента открытия его в Петрозаводске. Богатый ассортимент. Квалифицированные продавцы-консультанты. Всегда подскажут где и какой товар есть в наличии. Цены адекватные. Сроки доставки минимальные. Весь персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую этот строительный торговый центр.
3
1
March 27
Строительный гипермаркет с большим ассортиментом товаров, цены приемлемые. Можно заказать онлайн и забрать товар самому, можно доставку. Присутствует сезонность, летом много товаров для дачи и огорода на стоянке и в павильоне.
1
August 9
В последнее время участились случаи, когда на кассе выбивают сумму выше чем указана на ценике, при выборе товара.
Особенно на недорогой, сопутствующие товар (перчатки, крепеж, металопрофиль).
Сегодня при покупке металлопрофиля разница в цене была 19%!, оформляли возврат 30 минут! При этом фото ценника было не достаточно, нужно было чтобы продавец отдела принёс его лично на стойку возврата, ждать его пришлось минут 10-15, потом он пришёл чтобы выяснить какой ценик принести, ушёл ... и принёс не тот?!, и снова ушёл. Со второго раза у него получилось принести тот, который нужно. Возврат оформили.
На претензию служба поддержки ответила, что так бывает, не успевают менять ценники и посоветовали проверять каждую позицию на стойке отдела.ВОТ ЭТО СЕРВИС!
Советую обращать внимание на цены при покупке.
June 16
Просторный, светлый, магазин строительных, дачных и прочих товаров для дома. Консультантов достаточное количество. Их компетентность и отношение к покупателю на высоком уровне
April 22
Удобный график работы, большая парковка, большой выбор товаров для ремонта, строительства , всевозможные виды осветительных приборов, для дачи можно приобрести практически всё необходимое. Рекомендую
August 7
Заказал товар с доставкой до квартиры. Жду. Звонок. На проводе какое то чудо, вещает :типа мол, у вас хрущевка, товар до квартиры поднять невозможно -не пролазит по лесничной площадке. Предложил его РАЗРЕЗАТЬ:)Товар-7листов гипсокартона длиной 2,5м:)) Ну, думаю, покажу оленям, как он не влазит. В результате, оленем оказался я. Эти два кадра наглядно мне показали, сто его не развернуть на лесничной площатке. На то, что его нужно просто напросто перекинуть через перила-ответили, что они этого делать не будут. Типа, в леруа такая практика:если невозможно развернуть лист гипсокартоа-доставка невозможна. В результате, поймал пацана во дворе, и за 15 минут все листы в квартире. Заплатил ему. Так что, осторожно с доставкой-кидают. Вернули 250руб.:)) Буду обращаться в "Защиту прав потребителнй", а может и, в суд. Они мое время украли-я им попорчу.
1
June 2
Ребята, это прекрасный, удобный магазин в городской черте. Помимо массы товаров здесь также хорошие удобства и большая парковка.
Рекомендуем!
1
October 30, 2023
Очень хороший, чистый и удобный магазин, вежливые сотрудники, всегда подскажут, что и где находится и с чем это "едят". Есть услуги по монтажу товара и доставка, также расширенный ассортимент товара на сайте магазина, выбирайте самовывоз из магазина, будет дешевле, если товары со статусом только онлайн. Особенно радует система возврата товара по сервесной карте в течении года без чека.
1
2
April 11
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Квалифицированный и вежливый персонал всегда придет на помощь посетителю. Обслуживание быстрое, есть кассы самообслуживания, очередей в магазине практически нет
1
July 12
Хороший магазин, найдется в нем все. Парковка удобная. Можно забежать, взять, что необходимо, ибо расположение отделов одинаково во всех городах. Это плюс!
1
May 5
Один из лучших специализированных магазинов города. Заказывали кухни с техникой в этом магазине. Цены гораздо доступнее чем у некоторых частников. Делают быстро и из хороших материалов.
Из минусов - грязная парковка перед магазином. Конечно это не уровень такого городского объекта торговли.
September 2
Отличный выбор. Часто бываю, очень комфортно. Можно все посмотреть. Консультанты всегда рядом, но не навязываются попусту.
September 8
Мне нравится магазин этот. Есть всё,что нужно для ремонта. Отмечу самое важное,это помощь продавцов в выборе. На кассе девочки все вежливые. Всем премию 😀💖
September 13
Обожаю этот магазин! Все-все есть! За чем бы ни пришел, обязательно уйдешь с покупками. Обслуживание на высоком уровне. Очень хороший магазин! А, нет, не хороший, а ОТЛИЧНЫЙ!
July 23
Огромный выбор товара. Приветливые, терпеливые, грамотные консультанты. Вежливые, внимательные сотрудницы на кассах. Ходим с удовольствием!!
March 2
Выражаю огромную благодарность продавцу Ивану Пирятинскому!!!
1 марта 2024 года, помог мне по телефону решить мой вопрос, проконсультировал меня по качественному товару, и помог в его выборе. С его помощью оформили онлайн заказ самовывоз. А, так же мне нужна была доставка цветов в горшке на дом. Иван мне рассказал, что в прохладное время года не предоставляется такая услуга. Однако пошёл мне на встречу и организовал доставку на дом. Я очень счастлива и довольна!
Побольше бы таких ответственных и отзывчивых продавцов!!!
1
1
November 20
Для дачи, для ремонта дома, для работы как правило приобретается тут. Приобретал очень много чего: от гвоздей - саморезов, до сайдинга, инструмента, окон, утеплителя. Половина стройматериалов на даче с этого магазина. Последнее из купленного - это обои в гостиную.
May 16
Очень люблю данный магазин! Вполне устраивает ассортимент, цены, компетентность персонала. А самое важное- если ты передумал по поводу купленого или у тебя остался материал после ремонта или просто не подошел, то возврат осуществляется в считанные минуты без допроса и заявлений!! И услуги по дищайну кухни и ванной очень помогают, даже просто сориентироваться в цене и количестве материала. Спасибо Леруа Мерлен!!
December 3, 2023
Один из самых крупных строительных магазинов, множество отделов, товаров, различных аксессуаров, рекомендую!
Чисто, красиво, есть ТСО , приятно находиться и совершать покупки !
С наилучшими пожеланиями Ваш
блогер @sage_mad !
1
November 22, 2023
Уже не к первому обращаюсь продавцу за помощью, все очень доброжелательно и отзывчиво относятся. Безотказно помогают разобраться в том или ином товаре, женщина-продавец или менеджер (с короткой стрижкой, жаль не запомнила её фио) крайне любезно помогла выбрать шторы и тюль, сделать правильный выбор, мужчина-продавец или менеджер весьма подробно рассказал про двери, которые я выбирала и парень-продавец или менеджер, несмотря на то, что я приехала почти перед закрытием магазина, он очень доброжелательно принял заказ на замер дверей. Я очень довольна персоналом данного гипермаркета
1
1
September 28, 2023
Классный магазин с огромным ассортиментом. Мне кажется, что тут можно купить все: сантехнику, краски, мебель, ковры, светильники, цветы. Если вы в чем то сомневаетесь, консультанты подскадут вам и помогут найти нужный товар на полках. Если ищите что то конкретное, лучше возьмите это что то для образца. Только не забудьте пометить эту вещь у охранника специальной наклейкой, прежде чем заносить ее в торговый зал. Не забывайте пользоваться картой магазина, она дает дополнительное сервисное обслуживание и возмодность возврата товара без чека.
2
August 6
Постоянно ходим в этот магазин и никогда не было проблем с персоналом, но на той неделе зашла в отдел электрики, и просто офигела от разговора продавца и водителя кары , мат на мате при клиентах 😱хорошо была без ребенка, но я конечно была в шоке от такого, обычно там всегда все приличные и культурные, а тут такое... И фиг где пожаловаться можно, беспредел
3
July 18
Отличное место! Можно купить всё что угодно для квартиры, дома или дачи! Очень нравится этот магазин! Всё, что нужно в одном месте!
January 10
Хороший крупный магазин. Отличная большая парковка. Огромный выбор товаров и услуг на любой вкус и кошелëк. Вежливый персонал. Неплохое обслуживание, возможность заказа товаров через сайт.
3
1
June 8
Леруа Мерлен всегда всё есть, мне нравится и легко подъехать короче на окраине, всё свободная дорога не занятто, как некоторые бывает там подъехать, трудно было.
4
February 6
Магазин удобно расположен. Большой выбор товаров. Вместительная парковка. Хорошее обслуживание. Есть кафе. В торговом зале стоят кулеры с водой. С возвратом проблем нет. Рекомендую!
1
June 22
Такие продавцы приятные, отзывчивые и вообще умнички, всё подскажут! Расчитывали много времени потратить, думали долго искать будем, короче СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПРОДАВЦАМ!!!
3
October 17, 2023
Для строительного супермаркета очень недурственно. Есть всё. "От фарфору до гвоздей". Выбор богатый. Недёшево. Но где сейчас дёшево? На что-то есть скидки. То есть можно подобрать и бюджетный вариант. Если что не подошло, можно поменять. Неплохо-неплохо.
3
1
April 13, 2023
Бываем регулярно. В магазине большой выбор строительных материалов и все для дачи.
В этот раз поразило многообразие предложений для дачных дел - почвы, удобрения, подкормки, семена и прочее.
В магазине расходимся с мужем в разные части магазина - он в "стройматериалы и инструменты", я - в отдел, где "все для дачи и для дома". Встречаемся на кассе с полными тележками.
1
June 21
Нравится магазин, большой ассортимент. С обменом и возвратами не бывает проблем. Работники всегда проконсультируют,помогут с выбором
October 23, 2023
Широкий выбор стройматериалов. Достаточно неплохой выбор домашнего текстиля. Подушек,пледов и штор много. Ковры разных размеров и фасонов. Достаточно большое количество цветов, иногда не очень хорошего качества они, но с хорошей скидкой и их можно реанимировать.
3
1
May 28
Выбор товаров очень большой💪 персонал вежливый, всё объясняет. Товары по качеству пока не жаловался, всё круто
October 5
Персонал отзывчивый, всегда подскажут что выбрать. Возврат товаров- очень прост. Мороженое в кафе - вкусное))
1
June 24
Конечно, как обойти этот магазин. Очень много всего купил для дома, цеха и офиса. Персонал всегда поможет и подскажет.
3
December 10, 2023
Строительный гипермаркет.,с хорошей парковкой. Большой выбор товаров и инструментов. Есть доставка товаров. 3D моделирование по дизайнерским проектам. Сотрудники разного уровня компетенции знаний о товаре и услугах.
1
November 21, 2023
Прекрасный строительный гипермаркет, есть всë что нужно и ещë больше, цены умереные, персонал подготовленый и грамотный, вежливая охрана. Удобное место для парковки автомобиля, режим работы до поздна, очень удобно!
1
August 31
Главный плюс , это единственный строительный магазин в городе который работает до 10 вечера. Спасибо, часто выручаете!
August 11
Хотели заказать двери домой. Прождали мы в итоге полчаса, сотрудника не было. Спрашивали у других и все отмахивались. В итоге уехали покупать двери в ЦСК. Магазин хороший, но с обслуживанием нужно что-то делать. Было неприятно столько прождать и в итоге уехать без всего.
1