Lemana Pro
12952 reviews
October 4
Большой магазин, широкий выбор, есть большая парковка. Консультируют. Из минусов пробки постоянно.
4
1
February 27, 2023
Часто пользуюсь.
Плюсы:
Удобное местоположение.
Адекватные цены.
Большой ассортимент.
Персонал в отделе красок и сада толковый.
Вежливые кассиры.
Минусы.
Отвратительная выкладка товара (постоянно чего-то не хватает и вынуждает ехать в другой магазин).
В отделе инструмент персонал плохо разбирается в том, что продаёт.
Большая половина касс закрыта и вынуждает стоять в очереди.
Грязный и потёртый туалет.
Персонал плохо знает что продают в других отделах (искал смеситель с проточным нагревом и сотрудники отдела сантехника и кухни сказали, что таких кранов не продают - а товар был в другом отделе. Такая же ситуация с цветным герметиком и цианиткрилатным клеем).
И в целом магазин не свежий.
Всё бы простил, но постоянная нехватка части продукции заставляет посещать другие леруа/магазины.
8
1
July 20
Мой любимый магазин, в наличии не всегда есть все что на сайте, но достаточно чтобы повыбирать. Приезжаю за чем то одним и потом осматриваю все новинки, Диснейленд для любителей DIY.
October 5, 2023
Хороший, большой магазин, в наличии есть все необходимое для ремонта. Цена на любой кашелек и качество тоже. Купили ламинат 34 класс 12 мм качество шикарное!!! Сначала заказали ламинат на строй рынке яуза в Мытищи но там нас обманули и мы остались без ламината и денег!!!
December 25, 2023
Большой выбор стройматерьялов , и всего для дома и сада . бывало и по работе сюда заезжал за каким-нибудь стеллажом на работу . всегда нравился тут большой выбор всякой всячины для дома и на огород .
3
May 27
Отличный магазин, рядом с домом, всегда есть места на паркинге, приветливый персонал.
3
August 13, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров и услуг. Персонал вежливый и отзывчивый. Покупателей много, особенно в выходные дни. Удобный подъезд, большая парковка. Пользуюсь регулярно. РЕКОМЕНДУЮ.
5
1
March 21
Это первый магазин в сети Леруа,в России,в магазине представлены все бренды и группы товаров, удобная парковка,и вежливые консультанты и продавцы.Я являюсь постоянным клиентом, и вам советую!)
1
March 5, 2023
Большой прекрасный магазин. Лучше ездить со списком для покупки товара. Купили обои для спальни, молодой человек, продавец, помог с выбором. Спасибо. Купили набор картриджей для очистки воды, тоже проконсультировали нас вежливо и со знанием дела. Купили рулонные шторы-здесь сами разобрались, потому что все расположено очень хорошо:по цвету и размеру. Кое-что присмотрели для ремонта, обязательно посетим этот магазин. Довольны очень. Рекомендуем всем посетить именно этот магазин. И парковка хорошая. Спасибо.
4
1
October 8
Ужасный магазин! Купил лампочки, а проверить нельзя( убрали шкафы для проверки), сказали проверяйте дома. От магазина до дома 25 км, две лампочки из 10 не работают, предлагают привезти чтобы их заменить - кто компенсирует расходы на бензин? Магазин отстой!
3
1
May 23, 2023
Всё структурировано, удобно, но мало тележек, много орфографических ошибок на информационных досках. Не все сотрудники готовы улыбчиво помочь, зато кассиры вежливы. Есть туалет и кофе-автоматы. Если нужна доставка, оформляйте заранее: Яндекс-грузовики принимают заявки до 22, другая известная компания просит много, зато после отказа предлагают сумму на 1000 рублей меньше, рыночный московский прикол. В любом случае, под боком есть частники, работающие до последнего клиента, будьте осторожны, по району это 1500 рублей, а если вы ничего подходящего не найдёте, то цена моментально возрастает, это называется безысходность. Надо договариваться.
3
1
December 18, 2023
Заказывал гардеробную систему. Спроектировали в соответствии со всеми пожеланиями. Отдельная благодарность менеджеру-консультанту Елене. Прекрасный специалист. Вдумчивый, внимательный подход. Заказывал самовывозом, заказ был готов к отгрузке в тот же день. Установка прошла в короткие сроки и без неприятных сюрпризов
3
February 3
Отличный магазин, выбор есть, всегда найдешь то, что нужно. Очень радует, если покупаешь по сервисной карте. Всегда можно сдать, если что-то не подошло, или осталось лишним без проблем и легко и без чека. За это отдельное спасибо. Персонал, всегда подскажет, если вы потерялись с выбором. Отличное расположение. Много касс.
1
1
January 6
Магазин известной сети. Всё для строительства и ремонта, начиная от практически любого инструмента и заканчивая практически любым материалом, здесь есть. Цены более менее лояльные. По качеству электроинструмента, тут надо смотреть.
September 17
Большая парковка, вежливый и компетентный персонал, большой выбор, удобный график работы
June 15
Эти магазины , своей дороговизной ужасны все!!!!! Но хотя бы выбор и быстрота обслуживания. Конкретно этот Леруа ужасен, хотя бы тем, что оплата телефоном на кассах самообслуживания не работает, от слова совсем!!!
December 25, 2023
Заказывал линолеум, доставка назначила дату и сроки с 8 утра до 11 вечера, сказали, что за час позвонят, мне это было очень важно, так как я живу в другом доме, в 45 минутах езды на общественном транспорте....в день икс мне рано утром звонит курьер и сообщает, что он будет через 20 минут, я понимаю, что времени на трамвай нет и беру такси за 700 рублей, приезжаю на адрес, а курьера нет, звоню не берет, смотрю по геолокации, стоит на свх, ещё раз 5 звонил, не берет, повзонил на горячую линию, сказали, что сломался, и что будет с доставкой не понятно,в итоге я прождал около 10 часов и мой линолеум наконец привезли, из плюсов, доставщики не смотря на сложности, смогли донести его и пропихнуть в комнату.
2
1
May 6
Огромный магазин, обширный выбор строй материалов, сантехникии пр. Единственное непонятно - почему калач за животом бегает? Чтобы найти продавца пробежать нужно несколько отделов! И ещё момент: обратились за помощью с поиском продавца к какому-то работнику - нарвались на грубость! Пусть это не менеджер, пусть он из сервисного персонала, но это не повод хамить покупателю
1
March 30, 2023
Один из немногих магазинов, имеющих демонстрационные залы, где товар можно потрогать и оценить во всех его физических ипостасях: вес, форма, качество покрытия и т.п. Плюс, к тому же, ещё до поездки в магазин, можно заранее рассмотреть характеристики товара и отзывы на сайте магазина (последнее время сайт стал работать лучше). И ещё один плюс - консультантов здесь не лгут покупателю (они могут быть не очень компетентными или просто тактично промолчат, но ни разу не встречал здесь лгунов !). Перед общением с продавцом-консультантом очень ВАЖНО наметить ПРАВИЛЬНЫЕ вопросы - чем более чётко будет сформулирован вопрос, тем больше вероятность получения на него ответа.
***
Между тем, высокотехнологичные или высокопрофессиональные изделия здесь искать не стоит (это ниша для специализированных продавцов), т.к. этот магазин рассчитан на массового покупателя. Здесь можно покупать расходные и отделочные материалы массового потребления, не очень сложный инструмент и т.п, Цены на массовые товары будут здесь вполне конкурентноспособными.
***
Ещё один момент - на сайте можно сразу увидеть наличие выбранного товара в той или иной торговой точках, чтобы не гонять по городу без толка (последние пол-года эта опция стала работать очень плохо - несколько раз сталкивался с ситуацией, когда на сайте указывалось, достаточное количество товара в магазине, но купить его не удавалось, т.к. по факту он отсутствовал. Один раз, наоборот, товара на сайте ни в одном из магазинов не было, а по факту, в это же день удалось его купить). Если же вы закажете доставку товара, которого нет в наличии ни в одной из торговых точек, но предлагаемого к приобретению в интернет-магазине, то будьте готовы к очень длительному ожиданию поставки: мне уже два раза "повезло" с увеличением срока доставки товара с заявленных двух - трёх дней на сайте до нескольких недель и, даже, месяцев, по факту! Пришлось отказываться от доставки.
***
Без Леруа массовый ремонт и массовое
частное строительство, на мой взгляд, просто остановятся или же станут существенно менее доступными. Очень надеюсь, что закрытия магазина, которым нас пугают последнее время, не произойдёт ! В противном случае, это откинет массовый ремонт и строительство на несколько десятилетий назад.
5
3
June 15
Обожаю этот магазин. Есть все что нужно для ремонта. Огромная стоянка. Быстрое обслуживание
September 8
Все плохо. С заказом напутали. С оформлением напутали.
Техподдержка отвечает на простой запрос целую неделю. А всего- лишь надо было привезти и установить кондиционер
Даже смешно... и на отзыв Вы отвечаете через три месяца...
Ну не получается, какие бы слова Вы не писали.
1
August 31
Магазин может и не плохой,но персонал.......... ,29.08 приехал я забиоать интернет заказ из постамата,набрал присланый код,открылась ячейка ,а там заказ не мой!пошел выяснять.минут 40 потратил на выяснение и получения своего заказа.будте внимательны при получении интернет заказов,там работают безответственные люди!
November 10
Прождал на выдаче заказов мелкую коробку час !!! Когда мне пообещали что в пункте выдачи заказала все будет быстро и в итоге пока я не зашел 5 раз и не попросил чтобы привезли заказ, так бы и ждал еще. Неуважение к времени клиента полное!! Потока на выдачу заказов не было!!
2
1
April 12, 2023
Очень люблю сеть Леруа Мерлен и в частности ассортимент магазина в Мытищах. Единственный нюанс, что вчера во время самовывоза образовалась большая очередь. Площадка для клиентской парковки заставлена товаром и места для машин посетителей очень мало. В начале пришлось стоять 10 минут перед шлагбаумом пока не освободится место для въезда, потом около 40 минут в очереди для оформления получения товара (товар был куплен и оплачен в предыдущий день). Большая просьба к руководству магазина вернуть качество сервиса на фирменный уровень Леруа Мерлен.
1
2
May 19, 2023
Большой ситевой магазин с доступными ценами. Кое-что можно найти даже очень недорогим по сравнению с рынком. Большой ассортимент и встречается даже очень качественный товар. Постоянно им пользуюсь и очень удобно что есть возможность сдать товар если не подойдёт или взял лишние
2
2
December 4, 2023
Шикарный магазин. Отличный замотивированный коллектив, все продацы приветливые, готовы помочь в выборе, с хорошим настроением. Выкладка супер, все представлено грамотно.
4
March 25
Большой выбор стройматериалов, сопутствующих товаров, дисконтная карта. Возврат товаров без проблем. Парковка, внутри банкоматы, туалет. Разные тележки для удобства довести до машины
3
1
May 27
Не особо приветливый персонал.
Стояла в очереди оплатить покупку наличными ,35 минут ,подходила к стойке регистрации ,просила открыть ещё одну кассу ,дежурный смены проигнорировала просьбу и демонстративно продолжала общатся по телефону .
На весь магазин, в вечернее время работали 2 кассы обслуживания с наличными.
3
1
March 31
Хороший магазин, есть всё и всегда, ездим часто, расположение удобное, цены доступные, персонал вежливый и приветливый. Товар не подошёл, вернули деньги даже без чека
1
May 24
Отзыв о пункте выдачи интернет-заказов в Леруа Мытищи.
Здесь работают чудесные люди, вежливые, отзывчивые специалисты.
Спасибо за такой человечный подход!
3
March 23
За каждой мелочью и чем то крупным, все сюда. Реально, мне кажется, можно найти абсолютно все для интерьера и ремонта! Очень удобно, особенно, когда не знаешь чего хочешь и как это должно выглядеть😂)) Пришел, увидел, купил 😍
4
1
June 7
На реконструкции, нету кафе. В основном все норм. Жалко не работает подземный паркинг, было удобно раньше
February 9
Как и все Леруа - есть всё, что нужно для ремонта.
Но этим ребятам ставлю 5*, т.к. брали у них кухню. Менеджер Аида всё очень быстро, легко и четко пояснила. Нарисовала. Посчитала. Прямо мастер своего дела. Спасибо!
В благодарность, если будет необходимость в Леруа, буду стараться попасть в этот )
1
September 30
Почти всегда пробки, на парковке всё забито, приходится колесить, чтобы припарковаться, ассортимент не широкий, но достаточный
3
November 11, 2023
Для ремонта и обустройства закупается только здесь: большой выбор товаров, вежливый персонал, всегда подскажут, удобное расположение, всегда есть места для парковки, рекомендую ❤️
2
July 9
Что сказать- любимый магазин. Есть всё, что нужно. За исключением некоторых предметов интерьера и сантехники. Ну уж это на вкус)
1
August 15, 2023
Люблю этот магазин. Огромный ассортимент товаров для ремонта и дома на любой вкус и кошелёк. Продавцы всегда подскажут и помогут подобрать нужный товар. Вобщем, если руки есть и нужно что-то починить или обновить дома, то вам сюда!
1
May 15
Этот магазин- стройматериалов нам нравиться,приезжаем за рассадой и для дачи можно приобрести всё. Устраивают цены.Краски ,карнизы, обои,люстры.
3
1
April 21
Большая территория парковки, большой выбор товара. Иногда тяжело найти консультанта, но в целом сделать это реально. Часто сюда заезжаем и будем заезжать ещё ни раз.
5
March 16
Магазин хороший. Все что надо для ремонта и дома думаю найдет себе каждый.Выбор большой,персонал отзывчивый,парковка огромная,ассортимент радует.
4
1
December 24, 2023
Магазин отличный, большой ассортимент, расположение удобное. Один минус , нет заезда и выезда с Осташковского шоссе (в сторону области). Нужно проехать вперед км полтора, развернуться под мостом и потом назад к леруа. Так же и выезд в область, нужно сначало намотать км, что бы попасть на дорогу. И часто до этих разворотов стоишь в пробке
3
August 15, 2023
Я и дочка посетили "супермаркет" в воскресенье 13-ого августа, чтобы выбрать обои в комнату. Оооочень долго выбирали, выбор большой, выбрали однотонные светло серые с "выбитыми" цветочками, партия А 138, всё ходили, ходили, думаааалиии:"покупать не покупать"? И цвет обоев был сомнительный, всё прикидывали, рассматривали. Освещение зала вообще не понятное и на цвет обоев влияет. Вообщем купили, но как на улицу вышли, стали рассматривать обои, цвет вообще не совпадал с тем что мы купили, вообще какой-светлый, почти как потолок белый. Пришлось вернуть обратно. Деньги вернули на 2-ой день. Освещение зАла надо наладить бы.
May 30
Это просто чудо а не магазин , я так люблю что нибудь делать руками ну или нужно быстро найти матерьял , то всегда нужно обращаться туда , все найдут и подскажут
3
September 3, 2023
Доброго времени суток! Торговый центр хороший, большой ассортимент товаров. Но, если будете заказывать проект ремонта, закупку материалов через менеджера или бригадира, то советую всё проверять и сразу. Менеджер Виктор некомпетентный, половину проекта напутал, почти всё посчитал неверно. Так же, когда менеджер Виктор ушёл в отпуск, замену нам не дали. Все вопросы решали самостоятельно. Бригадир Василий так же много совершал ошибок и самовольно изменил проект без предупреждения. Количество материалов считают некорректно. Будьте внимательны!
4
May 20
Хороший, удобный, большая парковка, людей не много, мне удобно по дороге с работы, ассортимент как и во всех Леруа. Хороший магазин
1
November 21, 2023
Большой выбор всего , и краску подберут и покажут что лучше и дешевле , вообщем огромный выбор всего что нужно для ремонта , доволен что есть такие строительные магазины как Леруа мерлен
3
September 13
После смены вывески из Леруа в Леман сервис стал ближе к родному советскому. Заказываешь и оплачиваешь в интернете - без объяснения причин заказ отменяют. Помочь разрезать большой лист поликарбоната отказались,нет такой услуги. Пришлось резать самому,хоть нож дали.
February 3
Магазин хороший. Посещаю часто т.к. живу недалеко. Расположение удобное.,всегда можно вернуть что не использовал. , при наличии чека или карты. Персонал разный кто-то расскажет и подскажет, а кто-то не понимает что продаёт.
3
February 26
Отличные магаз. Гипер большой выбор всего что только можно придумать. Ассорти куда больше касторамы и с ценами не борщат. Единственный минус эт пыли на некоторых товарах имеется, но этим все строительные грешат, поэтому респект, советую и так держать ☺️
3
September 14, 2023
Отлично! Большая парковка!!!
В магазине есть всё в наличии, т.к. у них ещё и склад огромный
Персонал толковый в своём отделе, всегда проконсультироваться можно!
Цены приятные, выбор большой.
3