Рядом с домом - очень удобно! И персонал просто супер, всегда помогут, подскажут, посоветуют, что лучше. Ещё классно, что у них еженедельные акции на разные виды обуви, и скидки хорошие. Сдавал замшевые ботинки, вернулись как новые! Теперь всем друзьям советую!
Я остался доволен широким спектром услуг в этой химчистке, особенно хорошо отметилось их качество при химчистке одежды. Еженедельные акции на вещь недели - отличный бонус для клиентов. Рекомендую обратить внимание на химчистку курток, пуховиков и обуви. Спасибо за хорошую работу!
Очень хороший сервис! Сотрудницы вежливые и внимательные. Хочется возвращаться сюда снова и снова! Сдавала пальто и блузку, все почистили на высшем уровне. Огромное спасибо! Вы настоящие волшебники!
❗️❗️❗️Обходите стороной данную химчистку. Сразу скажу, что к сотруднику в приемке претензии нет , очень приятная женщина.
Отдала футболку и брюки(белого цвета) , на брюках была дорожная грязь, на футболке пятна после стирки. В итоге: брюки как были , так и остались, на футболке желтые пятна какие-то непонятные +катышки(видимо переборщили со средствами).
Читая ниже поняла, что при повторной чистке стало только хуже , поэтому отдавать не стала.
Вывод один: Если вы хотите испортить вещи за свои же деньги, то данная химчистка вам отлично подойдет.
Оценка 4.3 слишком высокая считаю
Замечательное место! Отдавали сюда на чистку пальто и пуховик. Боялась, что качество испортится, но всё сделали хорошо. Персонал приветливый, отзывчивый. Советую
Недавно понадобился костюм, а на нём оказались пятна непонятного происхождения, простая стирка не помогала. Друзья посоветовали данную химчистку, ребята оказались там очень вежливые, а самое главное профессиональные, быстро и без проблем избавились от пятен. Огромное спасибо!
Отвратительное качество услуг!
Мне испортили зимнюю дублёнку!
Пятна, которые были на изделии до сдачи в химчистку отчистили, но ХИМЧИСТКА ОТДАЛА МНЕ МОЮ ДУБЛЁНКУ С НОВЫМИ ЖИРНЫМИ ПЯТНАМИ! Я написала претензию, с просьбой перечистить и сдать мне вещь в надлежащем состоянии. Мне не дали ответ на мою претензию, и вернули изделие ещё в более худшем состоянии с новыми пятнами в других местах!
Это просто издевательство. Я сдавала зимнюю дублёнку на перечистку оформляя возврат с претензией 4 раза. Химчистка не вывела с дублёнки пятна, которые поставили технологи, не предоставила компенсации за причинённый ущерб, и даже не вернула деньги за услуги, оказанные ненадлежащим образом.
В претензии я проинформировала организацию о том, что буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, и в суд, в случае отказа в денежной компенсации.
Если организация на столько плохо относится к своим клиентам, и не захотела исправить свои ошибки, у меня не остаётся другого выхода.
К сотруднику в пункте приёма претензий нет - очень хорошая женщина. Дай Бог ей здоровья! Жаль, что ей каждый раз приходится краснеть перед клиентами за безобразную работу технологов и их руководителей.
Очень хороший сервис!!! Сотрудницы вежливые. Хочется приходить к ним снова и снова!!! Сдавала дублёнку и шубу всё отчислили на высшем уровне.Спасибо Вам большое!!! Вы просто Волшебники!!!
Посетила две химчистки этой сети (Кузьминки, Новорязанское шоссе) обе закрыты были, хотя график приехала в пределах графика работы, хотела попасть в последний день акции(
Мне все понравилось!!! Вежливые сотрудники ориентированные на клиента! Пришли забрали 3 пальто и пиджак, на счёт чистки которого у меня были вопросы. Позвонил специалист уточнила какие у меня вопросы, посмотрела и сказала что это уже дефект ткани и химчистка не поможет, не стала с меня деньги выманивать… это свидетельствует о профессионализме и за это им респект!!! Принесли через четыре дня, все красиво упаковано на вешалках в два больших чехла а каждая вещь ещё дополнительно в полиэтилене!!! Всем сотрудникам спасибо!!
Обязательно буду ещё пользоваться их услугами! Рекомендую эту фирму!!
Нормальная химчистка, много раз сдавала сюда пуховики. Петелька оторвалась - пришили очень аккуратно.
Единственное, что не понравилось - фурнитура царапается или истирается сильно: кнопки, металлические пуговицы. Словно бы в машинку засунули, но катышки ни разу не появились.
По акции было 1500 за длинный пуховик без вставок.
Советую пуховики обрабатывать пропиткой сразу после получения: чистка снимает её, даже делает ткань матовой.
Персонал иногда отходит и нужно немного подождать, так что выделяйте больше времени на поход в эту химчистку.
1
Show business's response
Karina ***
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Очень удобно, что рядом с домом, плюс клиентоориентированность на высшем уровне, всегда помогут, подскажут, посоветуют. Понравилось, что есть еженедельные акции по типам изделий и соотвественно скидка на них. Сдавала замшевые ботинки, вернулись как новые. Всем друзьям теперь рекомендую!
Я здесь часто чищу обувь, абсолютно любую - летом например чистила кроссы. Хорошо и бережно отчищают всю обувь, даже подошва всегда чистенькая. Особенно видна работа на белой обуви.
3
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
February 22
Испортили белый икеевский ворсовой ковер. Отдав ковер на чистку, вы рискуете его прождать пару месяцев. А когда он найдется, получить его в желтых разводах, со сбитым ворсом и рваной упаковке. В данную «химчистку» больше не возвращаемся
Сдал пальто на чистку 10.10.2022, обещали отдать 12.10.2022, приехал 12.10.2022 за пальто, оно ещё не готово. Сказали подъехать 14.10.2022. Сегодня приехал - пальто как было в шерсти с сальными рукавами, так и осталось. Услугой крайне не доволен, просьба нормально выполнить свою работу. Договор 506745.
Рекомендую следить за скидками, каждую неделю 25% на разные позиции предоставляется, а главное не упускать, В этот раз я к сожалению с рубашками мужа пролетела( Но работу в любом случае делают хорошо, воротники и манжеты как будто только купили.
Ужасная Химчистка! Отдала жилетку massimo dutti белая шерсть-кашемир. Мне ее просто уничтожили. Не то что неправильно почистили, а посадили ещё и пятна. Испортили ткань. Она теперь вся в катышку. Ещё и почти дырку сделали в одном месте, ткань просвечивается. Куртку сдать можно им. А вот дорогую вещь не стоит.
Отлично справились с чисткой пиджака, а именно затертостью рукавов. Вернули на 4-й день (хотелось бы побыстрее), после того, как забрали. Перед получением, курьер дал осмотреть вещь, дабы убедится, что работа выполнена и претензий нет.
Я проверила и оценила водоотталкивающую пропитку еще весной, когда принесла сюда на чистку свою парку, и все пуховики. Пропитку наносят только после химчистки, поэтому заодно и обновили их для всей семьи.
Сдала 9, октября ковер уже ноябрь но до сих пор его нет . Скажи те пожалуйста его что на Камчатке чистят второй месяц ,самая отвратительная химчистка ,в других почему-то чистка ковров семь дней ,дерут цены ,а результат ноль и приёмщик не придупреждает сколько будут чистить .Ни когда больше не обращусь ,есть другие которые ответственно выполняют свою работу и качественно .Пора закрыть эту химчистку.
Ужасная хим.чистка, клиентоориентированности 0, испортили дорогую жилетку, на претензию ответили, что по договору я был ознакомлен о том, что могут быть дефекты после обработки
Не советую
3
Наталия К.
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Хорошaя химчистка, приемлемые цены. Сдавала несколько раз верхнюю одежду, результатом довoльна.
Ужасная химчистка. К приемке и выдаче претензий нет, но изделие мне испортили безвозвратно. Не советую никому.
3
Show business's response
Isakova
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Ремонт сумки вышел мне в половину стоимости от неё) Но, если вещь очень дорогая, конечно, ремонт поможет спасти ваш кошелёк, и сумку не придётся списывать) починили хорошо, реально как новую забрала после ремонта)
Отвратительная химчистка. Испортили бабушке пальто! "Специалисты" которые там работают не знают как работать с разными материалами, что можно делать, а что нет.
Вещь испорчена, претензию не приняли.
Больше ни ногой!
4
Show business's response
Карина Ф.
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Отличнaя химчистка, я чищу тут сезoнные вещи после осени/зимы/весны. Все делaют бережно и качественно. Дaже с дорогущей шубой проблем не возникло.