Заказала дизайн проект. Сделали оперативно и учли все пожелания. Осталась очень довольна, позже обязательно обращусь сюда за ремонтом.
1
Геннадий Титов
Level 16 Local Expert
February 13
Мы обратились с моим парнем в "Лебрен", потому что хотели, чтобы дизайн и ремонт были выполнены в одной компании. Еще до передачи ключей встретились с дизайнером Марией. Она представила нам план квартиры, показала референсы и обсудила наши пожелания. Очень приятный специалист. Когда мы передали ключи, проект уже был готов, и бригада начала работу практически сразу после получения ключей. В процессе мы остались довольны и качеством, и сроками, и персоналом, особенно нашим прорабом Али. Итог почти полностью удовлетворил нас, хотя были небольшие недочеты, которые мы заметили только в конце ремонта, но мы нашли компромисс. Спасибо большое!
6
2
Show business's response
Е
Елена Андросова
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Хорошая компания, помогли мне с ремонтом в квартире. Здесь работают настоящие профессионалы. Сотрудники компании вежливые и пунктуальные, оперативно отвечают на вопросы. Ремонт квартиры сделали качественно, работы проводили аккуратно. Компания оправдала мои ожидания. Я осталась довольна. Рекомендую!
6
5
Show business's response
Ольга Соколовская
Level 18 Local Expert
March 15
Хочу оставить отзыв о данной компании по ремонту . Нам нужен был ремонт квартиры однокомнатной под ключ , по рекомендации друзей обратились сюда. Очень понравилось , то что сразу заявку нашу рассмотрели и весь процесс был профессионально организован . Составление сметы нас устроило , сроки проведения работ были учтены . Бригада вызвала доверие при знакомстве , всё рассказали и объяснили на каких этапах будет всё происходить , ребята справились на отлично . Ремонт понравился , чисто, качественно , косяков не нашли , как мы не старались ☺довольны , спасибо.
4
2
Show business's response
Шурка Кузнецов
Level 13 Local Expert
April 9
Ремонтом своей квартиры двушки мы довольны .Очень понравилось,что по срокам не затянули и сделали качественно.Весь материал закупили и оформили доставку сами , все удобно,доверие вызвали своим профессионализмом и подходом к клиенту.Парни работяги,не халтурили,качество отличное.
5
2
Show business's response
Вероника Поттер
Level 9 Local Expert
October 14
Долго с мужем выбирали компанию, которая бы
сделала нам качественный ремонт в квартире. Смотрели в том числе и по соцсетям, там и нашли компанию) Понравилось, что у них много готовых кейсов выполненных работ, большой опыт
Canya Lobazin
Level 15 Local Expert
April 2
Долго искали нормальную компанию по ремонту,нашли здесь и все устроило.Во первых сметчик Максим нам все посчитал и смета нас устроила,учел скидки на некоторые материалы при заказе, очень приятно это.Ремонт начали в срок,загородный дом полностью сделан,без косяков ,все проверили -все чётко. Ребятам респект,умеют делать.
6
2
Show business's response
Melissa
Level 3 Local Expert
September 27
Как жаль, что наткнулась на эту компанию. Просто ужас, все работы выполненны с косяками. Переделывать никто даже не собирается. После такого ремонта опускаются руки. Удивляет, что столько восторженных отзывов. Либо нам так не повезло, либо все накручено. Крайне не рекомендую, миллион рублей на ветер, а надежды были большие.
Всё вроде бы не плохо, но что-то не так, чувствуется не очень открытый диалог, некоторые моменты не договариваются, компания хорошая, как продавец, как реализация проектов сомнительная, мало специалистов отвечающих критериям профессионала .
Связалась с компанией по совету дизайнера которая работала с проектом по моей квартире. Быстро сделали смету. По любому вопросу всегда на связи. Разные недоделки быстро устранялись .Общение вежливое.Корректировала все дизайнер поэтому на мои плечи мало что легло. В общем довольна. Посмотрим что будет со временем.
Другим бы посоветовала.
Опытная организация, делали нам ремонт в 3-шке, мастера ответственные, работали не покладая рук.
Сделано всё на высшем уровне от полов, до стен и потолков. Мастера у них с золотыми руками, постарались как для себя.
Заказывал дизайн-проект квартиры.
Работой дизайнера Марии очень доволен.
Рекомендую к сотрудничеству.
4
2
Show business's response
Мария Лукьянова
Level 17 Local Expert
February 15
Уже пол года проживаю в своей новой квартире, и без колебаний могу порекомендовать "Лебрен"! Имела опыт работы с другими фирмами по ремонту, и для меня ключевым были качество услуг и сервис. Во время ремонта несколько раз посещала объект, получала фотоотчеты и общалась с командой через чат. При приемке обнаружила мелкие недочеты, но их оперативно устранили. Было приятно сотрудничать с такой профессиональной компанией. Очень рекомендую!
6
2
Show business's response
Леонид Серов
Level 10 Local Expert
March 23
Вся наша семья благодарна компании Лебрен за выполненный ремонт в нашей квартире. За оперативность, креатив, качество. Сделали всё как для себя, в такой квартире и жить приятно
4
1
Show business's response
Станислав Карпов
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Отдельное спасибо компании Lebren за ремонт в моей квартире. Работы велись с нуля: начали с черновых работ, заменили старую электрику и сантехнику, а завершили установкой кухонного фартука, остеклением и утеплением лоджии. Хочу выразить благодарность прорабу Дмитрию, который регулярно появлялся на объекте, консультировал меня и следил за ходом работ. Я практически не вмешивался в процесс ремонта. Все спорные моменты и недочеты были оперативно устранены. Буду рекомендовать эту компанию.
3
4
Show business's response
Т
Татьяна Белякова
Level 13 Local Expert
March 22
По рекомендации друзей обратились в эту компанию и не пожалели.Заказали ремонт двухкомнатной квартиры,нужна была полная отделка,сроки выполнения были короткие,но бригада согласилась.При сдаче,мы осмотрели каждый уголок,и остались под впечатлением,всё красиво и качественно,это главный плюс.Ценник адекватный,можно смело довериться,мы довольны.
7
2
Show business's response
Николай Волков
Level 23 Local Expert
March 16
Перед переездом в новую квартиру решили её освежить. Лебрен очень оперативно выполнили все согласованные работы, хотя у нас был сложный объект. Качество ремонта отличное, скорость работы высокая. Советую.
Обратился,ребята молодые современный взгляд на дизайн интерьера , будем делать проект для нашего хостела.Должно круто получиться. Советую обращаться к ним мыслят креативно!!!
2
5
Show business's response
Михаил П.
Level 9 Local Expert
April 3
Купили дочери квартиру-студию, нужен был ремонт, обратились в Лебрен. С дизайнером Марией обсудили все детали, после готовности проекта, бригада почти сразу начала ремонт. Результатом очень довольны! Были небольшие недочёты, но всё исправили. Рекомендую!
6
2
Show business's response
L
Leo
Level 5 Local Expert
March 28
Ремонт по дизайн проекту с авторским надзором. Смета составлена формально, в фактические акты включались новые виды работ и объем по работам. Сделали независимую оценку ремонтных работ, 28 замечаний, н-р: штукатурка «бухтит», полипропиленовые трубы в местах спайки с наклейкам ценниками товара, что касается электрики, это вообще отдельная тема. Будем переделывать начиная со штукатурки и заканчивая сантехническими коллекторными узлами. Договор расторгнут на этапе черновых работ. Все что нужно знать о качестве работы Лебрен в фотографиях, слова лишние.
9
1
Show business's response
Н
Николь
Level 15 Local Expert
January 15
Вторичку переделывали под контролем специалистов Лебрен. Помогли нам с демонтажем всего старого и со сменой планировки. Знаю знакомых, которые за один ремонт по три бригады меняли из-за недобросовестности, а нам с первого раза повезло. На компании лучше не экономить, чтобы не платить дважды.
Могу сказать одно. Вы им интересны пока не принесёте им деньги. Срывают сроки, дозвониться не возможно, обратная связь плохая, цены ну уж очень завышены.
Компанию Лебрен нашла в интернете, когда искала компанию для ремонта новой квартиры "с нуля".
Квартира 50 м2, никакой отделки, электрики, воды. Задача была сделать ремонт в суперкороткие сроки и начать в декабре 2020, что усложняло задачу, т.к.многие компании были готовы начать только в январе.
Я пообщалась с 11ю компаниями, с 6 считала сметы.
В итоге выбрала Лебрен по совокупности факторов: мне понравилось, что мне все объясняли простым языком. Цена была не самая низкая, но в диапазоне 15% от адекватной нижней планки (исключила тех, кто очевидно демпинговал). Мне понравилось, что есть адекватный договор с прописанными сроками и штрафными санкциями за их нарушение по вине компании. Мне понравился четкий график этапа работ (забегая вперед, он исполнялся даже с опережением). Мне понравился подход компании: есть чат с директором, прорабом и тех.надзором, где оперативно решались все вопросы по ходу ремонта и перед сдачей этапа обязательно проводился контроль качества самой компанией, по каждому этапу составлялся акт, подписывался прорабом, ответственным за качество и мной и только после этого оплачивался.
В своей жизни я придерживаюсь именно такого подхода и поняла, то нашла "свою компанию".
Ремонт продлился с 15 декабря до 31 марта как и было запланировано по графику даже с учетом новогодних каникул и сбоев в поставках материалов, связанных с каникулами. Важно: цена ни на рубль не изменилась относительно начальной сметы. Я проверяла :)
Я всегда получала оперативную реакцию на свои вопросы, если мне что-то не нравилось, все решалось быстро и без проблем. Компания Лебрен сильно упростила мне мою ремонтную жизнь и я ни разу не пожалела о своем выборе.
Сейчас я уже пол года живу в новой квартире. Нареканий нет. И я с удовольствием рекомендую их своим друзьям, решившимся на ремонт.
Желаю команде Лебрен успехоов и процветания!
Ремонт делали с нуля. Сделали всё быстро, все замечания исправляли без проблем! Давали советы по ремонту, так как без проекта делали. Ремонтом доволен, сделали хорошо 😅
Кто учил менеджеров вести общение с потенциальными клиентами ?
Клиентоориентированность просто ниже плинтуса.
Общаются отвратительно.
Все готовы заплатить денег за услуги , но услугу оказать честно , качественно не могут
Совершают спам звонки. Звонят без спроса по выходным. Не стал обращаться в эту компанию.
7
1
Show business's response
Xena
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Много косяков в работе, например, подвели кабель для вентилятора к стене, где нет вентиляции. Почти на 3 месяца просрочили срок сдачи
UPD. Вопросы были решены через досудебную претензию
Около месяца подбирала строительную компанию для выполнения капитального ремонта в нашей квартире. В итоге доверилась компании Лебрен, честно сказать подкупили расценки на услуги + стройматериал предоставляют свой по оптовым ценам. Не пожалела, ремонт начали делать день в день как и договаривались, на время ремонта жили у сестры нам ежедневно высылали фотоочет. Сделали из нашей квартиры реально конетку, все сделали просто идеально.
Снимаем офис 45 метров, 2 помещения, нужно было придать ему приличный внешний вид. Так как офис арендованный, были необходимы документы и чеки. Пригласили замерщика из компании Lebren, приехал директор Артем, показал готовые объекты, объяснил как они работают. Ремонт занял 2 недели, за это время сделали стены, подвесной потолок, пол. Договор, чек были, так что с вычетом суммы из аренды проблем не возникло. Из нюансов понадобилась уборка. Получили классный свежий офис, в который не стыдно приводить клиентов.
НА ВАШЕ МНЕНИЕ РАБОЧИМ ВСЕ РАВНО.
Отказались от одной фирмы - из-за того что уже прораб плохо понимает русский язык.
Заказали замер в Лебрен. Приехал Орест - хорошо поговорили, обещали что с рабочими смогу общаться на понятном мне языке, а не на пальцах.
Во время заключения договора обговорили условия, что жить будем в одной комнате, пока в остальной квартире делается ремонт. Приехал директор Артем и прораб, уже с прорабом было сложновато найти общий язык, но уже устал от грязи и ремонта хотелось сделать все и немного отдохнуть в отпуске.
На следующий день приехали заказанные материалы, прораб и рабочий, который по-русски понимает не очень хорошо, думаю посмотрю как работают а там будем решать вопросы - руководство русское - общий язык найдем.
В итоге, из-за специфики работы на 2 день ремонта очень рано уехал на работу (этот момент тоже проговаривался, что еще 2 раза нужно выйти на работу рано утром)- рабочие пришли без меня, я приехал во второй половине дня, было сделано мало - во сколько они начали, чем занимались не понятно - большую часть работы сделали после моего приезда.
Главное никого из рабочих я не знал - меня пустили в квартиру не спросили кто я и так далее.
Потом за 4 часа я выходил из комнаты 3 раза - а не стоял над душой, как выразилось руководство в ходе разговора, 1 раз потому что естественные потребности, 2 раз потому что приехали дозаказанные материалы, а третий раз потому что кто-то из рабочих отбивал положенную штукатурку!!!!! Я в ремонтах не силен - но даже я понимаю что так быть НЕ ДОЛЖНО!!!!
Звоню прорабу, директору меня успокаивают, что все в порядке, что так и надо. Но я замечаю, что использовали мое личное ведро, мой личный молоток, Курили на кухне! И ВСЕ ЭТО БЕЗ СПРОСА И РАЗРЕШЕНИЯ!!!!
На мои вопросы разве так делается, прораб и директор отвечали только Я ВАС ПОНИМАЮ! А что-то меняться будет? Видимо нет.
В конце перед уходом поставили лист гипсокартона таким образом, что я не смог на утро воспользоваться ванной.
В разговоре с директором Артемом, так же звучали фразы про доверие, про то ЧТО ПЛОХО, ЧТО ВЫ ЖИВЕТЕ НА ОБЪЕКТЕ ВО ВРЕМЯ РЕМОНТА.
КОНЕЧНО ПЛОХО!!!!! Я вижу все косяки, все отношение ко мне и моим вещам, и все за один рабочий день, и то не полный.
В итоге после штукатурки приехал прораб, после директор Артем показал неправильно сделанные стены - их метраж в счет не включили, за сим расстались с этой фирмой.
4 звезды поставил за быстрое решение конфликтной ситуации.