Освежающий крем для волос и кожи головы HSR Splash Relaxing, 360 г
Увлажнение И релаксация регулярный уход для кожи головы и волос ▪ Нормализует работу сальных желез, стимулирует рост волос. ▪ Придает волосам пластичность и блеск. ▪ Продлевает ощущение чистоты кожи го
4425 ₽
Шампунь для волос COOL ORANGE HAIR SOAP COOL, 600 мл
Холодный апельсин для ухода за кожей склонной к жирности, а также для профилактики и решения проблем выпадения и перхоти ▪ Бережно и мягко очищает кожу головы и волосы. ▪ Питает и увлажняет луковицы и кожу головы.
4920 ₽
Масло для восстановления волос CELCERT IMMUN OIL, 100 мл
Восстановление И блеск IMMUN OIL Селективная формула ESTESSiMO CELCERT оказывает направленное комплексное действие на стволовые клетки кожи головы, редактирует структуру и продлевает молодость волос. Масло восстан
Прекрасный бренд, отличный офис, много аудиторий, чисто, красиво, концептуально, но я шла сюда за тем, чтобы потом покупать продукцию и собственно это впечатление не сыграло в отзыве на плюс.
Я посетила вводный семинар, отличные и знающие преподователи Татьяна и Тахмина, коллеги выглядят потрясающе, обладают интересной подачей знаний, обязательно приду на семинары, но....
Но как закупать тут продукцию при таких хамских менеджерах ❌❌❌❌!
Не успела выйти из Академии, со мной связалась менеджер и всё впечатление было испорчено !
Во первых она не представилась.
Во вторых она даже не поинтересовалась удобно ли мне общаться, пото тому что я только вышла от них и я нахожусь в дороге.
Но то что было дальше это вообще за гранью....
Я пять раз спросила о прайсе и ни одного прайса она мне не прислала, она отвечала вопросом на вопрос, очень некорректная, не грамотная и ничего по делу.
Я спрашиваю о прайсе, что хочу видеть цены, она мне говорит, что нам сначала надо с вами договор заключить... Да я не против договора, у меня ИП, но зачем мне договор, если я не знаю цен и условий?
Для начала я должна видеть стоимость продукции и возможно там прописанны обязательные объёмы к выкупу или сумма входа...
Согласитесь не приятно, когда из тебя делают идиота и молчат о ценах, а вместо ответов задают вопросы личного характера?
Я бы сказала не нужные вопросы задают, которые не имеют смысла, пока я не узнаю прайс и условия договора.
Ужасное поведение и на 6- мой вопрос, а будет ли уже наконец прайс или договор, мне же надо ознакомится, я вообще получила Игнор.
Пока вы держите таких менеджеров, которые сливают ваших клиентов и не умеют разговаривать нам придётся закупаться в других местах, а на семинары придём, знания стоящие.
Эти две звезды Только благодаря вашим технологам вы получили, спасибо девчонкам, а менеджеров обучите правильно общаться, ведь главное за чем я пришла- это закупка продукции!
А с такими менеджерами можно почувствовать только стресс и ничего от них не добьёшься, кроме длительной переписки с вопросами как у следственного комитета.
Слабый уровень подготовки менеджера, который лезет к тебе в "трусы" Со своими вопросами и игнорит информацию нужную для тебя.
Мне не предоставили ни какого прайса!
Как я могу вести диалог и закупки?
Клиентоориентированность отсутствует.
Я пользовалась уходом для волос несколько лет одной фирмы, и тут решила попробовать фирму lebel так как мне ее очень рекомендовали. Сделала заказ, мне позвонил менеджер , мы согласовали доставку , я уточнила что до 14 принять не могу ( у них доставка с 10 до 18) так как я работаю во второй половине дня , то есть я утром в одном месте , а вечером в другом. Их интервал доставки удобен видимо только им. Менеджер сказал что это решаемо . На следующий день мне пишут из фирмы что до меня не может дозвониться курьер , что очень странно потому что до меня дозвонились все кроме курьера. В итоге мне пришлось самой ему звонить и он сказал что доставка будет в течении 30 минут или на другой день переносите. Класс, вот это я называю клиентоориентированность , конечно же я отменила заказ и больше не планирую пробовать эту продукцию.
Сплошные плюсы маскам для волос, люблю их. Один большой минус -цена. НО! Они того стоят. Экономичный расход, прекрасное качество волос после даже разового использования, волшебный аромат, удобная фасовка. Рекомендую отчаянно)))