Likeavto
Business hours
Open until 21:00
Directions
Yugo-Vostochnaya
1.06 km
Polyclinic
188 m
Features
Wi-Fi
Cafe
Parking
Trade-in
Loan processing
E-passport for vehicles
Leasing registration
Car Wash
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Geely, Lotus, european cars, Dong Feng, foreign cars, Changan, Mercedes-Benz, Mitsubishi, EXEED, Voyah, Zeekr, Avatr, Li Auto
Payment method:cash, bank transfer
Auto sales:used, new
Wheelchair accessibility:full access
26 reviews
October 28, 2024
Здесь нашёл и приобрёл свой Exeed LX с символическим пробегом и по конкурентной цене, то есть на момент покупки дешевле варианта не было. Салон располагается на 4 этаже крупного автоцентра, в здании бывшего таксопарка, где сделан отличный дизайнерский ремонт в стиле лофт. В салоне просторно, большие окна на всю высоту, все автомобили максимально подготовлены к продаже, идеально чистые и отполированные. Именно в такой обстановке приятно приобретать автомобиль. Покупку оформлял менеджер Илья, очень внимательный молодой человек. Умеет расположить к себе клиента и по максимуму ответить на все вопросы. Здесь же можно оформить страховку и кредит по необходимости, заказать дополнительные услуги по дооснащению автомобиля.
К сожалению, уже после покупки, в моём автомобиле обнаружился небольшой скрытый дефект на весьма ощутимую для меня сумму. О проблеме я незамедлительно сообщил менеджеру Илье, честно говоря не надеясь на возмещение. К чести руководства автосалона, покупка запчастей и стоимось ремонта авто была полностью возмещена салоном без проволочек. Это говорит об ответственности бизнеса перед своими покупателями, в наше время такой подход редкость.
2
4
September 13, 2024
Напишу отзыв о работе менеджера в этой фирме.
17.06.24 преобрели в этом салоне автомобиль Рендж Ровер с небольшим пробегом, личный менеджер Артур, очень охотно и любезно и предоставлял информацию по техническому состоянию автомобиля, рассказал про то, что бывший владелец ухаживал за автомобилем, нареканий нет, всё прекрасно и замечательно. Создалось приятное впечатление, что менеджер клиентоориентирован, что проверять ничего не надо, что всё проверили при предпродажной подготовке, имеются заказ-наряды от предыдущего владельца, из недостатков только заменить передние тормозные колодки и заменить расходники в декабре 2024 года ( это не сложно подумал я :-) ). После покупки и первых дней эксплуатации, понимаю что не всё так прекрасно с машиной. Записываюсь на осмотр в профильный центр по ремонту Рендж Роверов, машину проверяют и делают заключение по её состоянию. Предстоящий ремонт на 340000р. Высылаю Артуру наряд-заказ, фото из сервиса для подтверждения своих слов. Делаю звонок Артуру, говорю что предстоит вот такой ремонт (хотя ранее он уверял , что требуется только замена передних тормозных колодок), отношение менеджера Артура , мягко говоря стало другим. Артур даёт обещания и не выполняет их, (кормит завтраками). Говорит что мы своих клиентов не бросаем, что сделаем возмещение средств за проведённый ремонт (только нужно согласовать с руководством), а время идёт дальше и ничего Артур не делает.
Будущим клиентам на заметку , не верьте менеджеру Артуру по продаже авто с пробегом, делайте диагностику в профильных центрах, только после этого принимайте решенье о покупки авто в этой компании.
А пока на 13.09.24 жду от Артура решение вопросов , которые я ему задал в июне 2024 года.
Продолжение следует....
13
2
October 30, 2024
Купила в данном автосалоне Lixiang L7, осталась очень довольна, ответили на все мои вопросы, помогли с выбором авто, приемлемые цены,за следующим автомобилем однозначно обращусь к ним!
Так же хотела выразить отдельную благодарность менеджеру Артёму, проконсультировал меня по автомобилям и помог с выбором авто.
2
4