в этот день, 13/05/2024, там была девушка, которая не уважала клиентов и вела себя невежливо с ними.
on this date 13/05/2024, there was a girl who didn't respect a customer and she behaves impolitely with customers.
It's just a horror, not a service. The guy with glasses at the point in Galileo, with dyed hair, left a terrible impression. The person is not interested in work, so why keep him there. A person either works and works well, or does not work at all. Lavatsa is a brand with a big name, and after you find yourself in such places, as if you drank coffee in the cheapest place, and also try to get something besides coffee - you will have time to grow old!
For a network with a big name, the barista's attitude is at the bottom level. Zero emotions, zero interest in the client. I waited about 7 minutes to place an order until the barista finished with his young man ((( Alas, the impression is bottom.
The place is cool. I come in sometimes.
But today (March 15, 2024), barista Julia talked so much that I regretted coming here. A stone face, speaking through clenched teeth, is unpleasant. It 's like she 's being forced to work here and communicate with people .
I'm lowering my score for this.
Although she would like a number (it's better not to hire such people to work with people, spoils the atmosphere; young, pretty and already so dissatisfied with life.. Let it work in the warehouse..)
But the place itself is cozy, so I decided not to give too low a rating.
всегда очень любила эту сеть, но в этот раз осталась очень недовольна. пришли в вечер пятницы, людей в кофейне вообще не было, работали 2 бариста - Амалия и Варя, если не ошибаюсь. 2 капучино ждали около 10 минут, что по моим меркам довольно много, учитывая то, что девушки параллельно вели свои беседы. оба напитка просили погорячее - первый отдали не то, что не горячее: он был даже ниже стандартной температуры. когда попросили просто подогреть, а не переделывать, девушка не в самой вежливой манере ответила, что не может этого сделать. второй кофе отдали вполне неплохой. а вот переделанный напиток и заставил написать данный отзыв: да, он был погорячее, но насколько я знаю в ореховый капучино идет сироп (намека на который даже не было + эспрессо явно был переварен), а также орехи, которых не было от слова совсем. итог: за напиток (который по факту оказался обычным капучино) стоимостью 6р, мы заплатили 11р.
Попросил сделать кофе на месте, но мен не предупредили , что нет посуды и в итоге сделали как кофе с собой. Но предварительно меня никто не предупредил, что кофе будет в бумаге. Иначе бы я просто отказался. Сервис 0.
Ужасный горький латте. 6 р за кофе и 80 копеек за сироп. Кофе ужасно горячий, горький, явно передержали. А сироп почти рубль стоимостью вообще не чувствовался. Кошмар, вроде такое место должно означать качество, а по итогу лучше бы купила кофе в автомате.