Entertainment Center LaserLand
239 reviews
August 9
Отличное место для организации детских праздников. Увлекательные программы, очень отзывчивый и высокопрофессиональный персонал! Прекрасно организованные мероприятия для детей и замечательные сотрудники!!! Изумительно провели время, дети довольны! Исключительные рекомендации!
2
1
June 14
Отмечали день рождения (16 лет). Лазертаг просто космос! Работа персонала на высоте. Отдельное спасибо Максиму, который все доступно рассказал и объяснил, очень приятный сотрудник, который погрузил в атмосферу игры. Приятным бонусом был подаренный букетик! Все остались в восторге от невероятной атмосферы в заведении! Большое спасибо!
1
1
November 10
На выходных посетили ЛазерЛэнд Мякинино. Много игровых аппаратов, классный и вежливый персонал.
Сотрудники центра Михаил и Нина очень грамотно всё объясняли и помогали если была необходима их помощь. Всё было супер. Вернемся к вам снова!)
February 4
Спасибо большое за погружение и участие в подготовке, а также проведения мероприятия. Ребята чутко следили за настроением и помогли деткам справляться с эмоциями. Всех увлекли своими играми, даже в моменте не желания поиграть с изменницей в игру мафия. Смогли убедить поиграть и переключили внимание других на иные развлечения. Все куксы и слёзы были замяты. Еще раз спасибо
2
1
March 29
Отмечали день рождения сыну 10лет в LazerLend Мякинино. Понравилось все! Обслуживание персоналом.,еда, очень вкусный торт. Аниматоры, не оставляли детей ни на минуту. Очень старалались.,отработали всю программу на отлично.! Они - молодцы! Мы, взрослые высоко оценили , как сотрудники LazerLenda организованно подготовили и вели этот праздник . Учитывались любые пожелания, просьбы. Дети в восторге.!Спасибо!
1
October 25, 2023
Проводили день рождения сына в лазерленд мякинино. Всё очень понравилось. Менеджер с кем согласовывали праздник была вежливое и внимательной. На входе нас встретили, проводили в комнату. Сама комната чистая, стол был украшен звездочками. У нас был свой официант, не навязчивый но шустрый. Еда вкусная, всё свежее и горячее. Само развлечение лазертаг всем понравилось. Возможно для взрослых немного скучновато но в целом один раз можно вспомнить детство и побегать с автоматом) отдельно хочется отметить аниматоров. Очень классные ребята, развлекали детей все 3,5 часа мероприятия, работали не "на отвали" А именно с душой, весело, с шутками и играми. заказывали торт, он был очень вкусным и красивым. Точно как на картинке.
По итогу для проведения детского праздника однозначно рекомендую если укладываетесь в сумму. По ценам +/- тоже самое что в детскои игровом центре, но хотя бы что то веселое и необычное.
October 30, 2023
Отмечали день рождения дочери. Все понравилось. Дети остались довольные от лазертага. Аниматоры просто супер - вовлекали детей во все различные игры. Отдельное спасибо всему персоналу за внимательность и вежливость: на ресепе нас встретили, всё рассказали, показали. У нас был официант (имя не запомнила), который всегда оказывался рядом в нужный момент (ему отдельное спасибо). Вернемся ещё!!!
1
June 5
Пришли с компанией поиграть в лазер-таг по факту, нас встретил позитивный молодой человек Михаил, проконсультировал, объяснил, показал.
После игры остались только положительные эмоции, отдельный респект менеджеру Михаилу, будем рады вернуться вновь.
May 31
Отличные аниматоры, 3меющие находить к детям подход. Но советую сократить квесты для маленькой возрастной категории(многие уже после 2 заходов устали, а их ждало 5).
Еда вкусная, стандартная:нагется, пицца, картошка фри. Хорошо имеются фруктовые и овощные тарелки.
September 29
Снимаю балл за то, что очень долго ждали еду и напитки. В остальном все было хорошо. Не всё шло по плану, но менеджер и другие сотрудники подключались оперативно, решали все проблемы и помогали устроить классный праздник. Собственно, спасибо сотрудникам за их оперативность и вовлеченность, а с кухней надо, наверное, провести беседу и если пицца закончилась, то скорее об этом сообщить, а не ждать менеджера.
November 8, 2023
Задумка очень крутая! Для ДР мальчишек/подростков вообще очень круто. Девочкам зайдет 50/50 т.к.бластер и жилет достаточно тяжелые не всем нравится. Небольшая зона игровых автоматов порадовала. Банкетное обслуживание тоже на высоте. С аниматорами аккуратно есть огонь, есть вялые и не держат внимание детей. В целом впечатление очень понравилось!
1
August 17
Это был лучший праздник!!!🔥🔥🔥 Спасибо, спасибо большое!!! Администратор Нина, это пушка, ракета!🥰🥰🥰 Побольше таких замечательных людей!🫶🫶🫶
February 22
Хорошее место. Отмечали 10 лет сыну. Всё прошло очень хорошо, очень весело. Мальчикам было интересно, играли с большим удовольствием. После лазертага дополнительно играли в аэрохоккей и все имеющиеся игровые автоматы. Пицца очень вкусная. Аниматору Ивану отдельное спасибо.
1
July 15
Хочется выразить благодарность ребятам- взяли все вопросы по организации праздника для ребенка! Аниматоры 🔥 было интересно и мальчикам, и девочкам
January 2
Играли в лазертаг , очень понравилось! Просторная локация, все отлично! Администраторы приветливые, проводят подробный инструктаж . Получили большое удовольствие от игры! Благодарим, рекомендуем!
1
November 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу. Отмечали день рождения ребенка. Все дети были счастливы. Все наши гости тоже отметили, как здорово, что с детьми занимаются аниматоры, а мы взрослые можем спокойно посидеть, покушать. Отдельное спасибо за обслуживание. Активные официанты, которые всегда были рядом. Также хотелось отдельно выделить менеджера, которая весь процесс нашего праздника взяла на себя. Успехов и процветания вам! Рекомендую
1
1
May 11
Поскольку я плохой игрок в лазертаг, буду хорошим писателем отзывов (Михаилу привет!😄) Все работники огромные молодцы, организовали детский праздник на 10 из 10, дети остались довольны, все очень качественно и профессионально!
July 6, 2023
Восхитительно. Неожиданно,думала будет как всегда,похлопали,потопали,побегали..и в принципе всё так и было,НО какие были аниматоры! Какие они были прикольные,веселые, внимательные! Восторг. Моя состоятельная подруга,которая много повидала/попробовала и ее мало чем порадуешь и та была в полном восторге . Родители писали мне,что дети только и говорили,как классно было))ребят, огромная вам благодарность.
И ещё про кухню. Отдельная благодарность. Пицца вкусная, картофель фри -классный,нагттсы не ела, ничего сказать не могу,и торт. Торт очень вкусный. Прагу заказывали. В общем кухней тоже очень довольны. Однозначно могу сказать,что вернёмся в это заведение.
January 1
01 января с семьей решили провести время в лазертаге и не пожалели🔥 Отличное и интересное место, где также можно вкусно поесть 🫶Отдельное спасибо всему персоналу за то, что нигде не приходилось ждать: всё было организовано четко. Ставим 5 звезд из 5. Рекомендуем 🎄
2
May 1, 2023
Отмечали сегодня день рождения дочки! Очень всем все понравилось!!! Кухня - вкусная, дети ели!!!! Очень вкусный лимонад и торт!!! Спасибо!! Аниматору, Илье, отдельная благодарность, дети весело и интересно провели с ним время! Так же отдельное спасибо кто следил за ними на игровых автоматах и лазертаге!) (Имя не запомнила к сожалению) Одним словом прекрасное место для досуга! Спасибо всему персоналу за отлично проведённое время!!!
January 6
День рождение сына прошло великолепно!!!! Встретили, все рассказали, показали. Лазертаг просто огонь. Обслуживание и кухня на высоте!!! Все приносили вовремя. Приятным бонусом был подаренный букет. Вы молодцы. Так держать . Вернёмся ещё.😘
2
September 24, 2023
Отмечали ДР ребенка. Всё понравилось. Организация мероприятия на высшем уровне, всё продумано. Аниматоры вовлечены в процесс работы с детьми на все сто. Весело, без напряга. Еда вкусная, порции достаточно большие. Довольны и дети, и взрослые.
April 19
Огромное спасибо кондитерам за то что смогли по скудному описанию повторить вкус нашего любимого торта мята-шоколад! 5 лет искал что то подобное в разных кондитерских и у частников, но никто не мог сделать то что надо, а у ребят из лазера получилось, огромное спасибо за торт и самое главное за эмоции и радость которые мы получили! Флешбек в каждом кусочке!)
February 8
Идеальный День Рождения! Ни один ребенок не остался без внимания 👐 каждого ввели игру- всем было комфортно. Весело, отличный сервис и персонал! Учли все пожелания! Огромное спасибо- дочь в восторге, гости тоже !
January 8
Хочу отметить и поблагодарить инструктора Павла ,очень отзывчивый и вежливый парень ,все рассказал ,показал ,большое спасибо ,хочется приходить снова и снова ,только уже собрать свои 2 команды
December 24, 2023
Прекрасная организация праздника. Аниматоры великолепные! Тесла шоу на 10 баллов из 10. Еда, торт очень вкусные. Администратор Ангелина очень милая девушка. Заказ принимала и вела Майя, тоже все прекрасно. Спасибо за праздник!!!
1
January 6
Ходили на день рождение в Лазер Лэнд ,дети были в восторге
Приветливый персонал ,занимательные развлечения ,приятная атмосфера ,заботливо и с любовью к детям
February 17
Благодарим за игру! Детям очень понравилось. Инструктор Павел помогал и направлял на всех этапах игры. Было немного волнительно сначала, так как большинство играли первый раз. В итоге все прошло отлично, ребята ушли довольные и счастливые.
September 29
Мы уже сто раз пожалели, что связались с этой конторой LaserLand и организовали там детский день рождения. Лучше не связывайтесь с ними, а попробуйте поискать другое место для ДР. Нам в ЛазерЛэнд испортили детский праздник и нервы за наши же немалые деньги. Это того не стоит.
Как только мы внесли предоплату и согласовали подробную смету Дня рождения, то мы перестали интересовать горе-организаторов из ЛазерЛэнд. Помните, что как только вы заплатите им предоплату - все, больше они в вас заинтересованы не будут. Более того, они даже больше не взглянут в смету и меню вашего праздника.
Наш праздник был назначен на 17:00 на 28 сентября. Мы за 22 тысячи рублей арендовали вип-зал в ЛазерЛэнде на 3.5 часа праздника - с 17:00 до 20:30. Должны были быть два стола в зале - взрослый и детский. Украшение шарами и праздничная сервировка. Два аниматора. Все это вместе с меню - в районе 120 000 руб.
В 17:00 праздник должен был начинаться, должны были приезжать гости, а аниматоры должны были их встречать. Мы как принимаюшая сторона приехали за 25 минут до начала торжества, чтобы проверить готовность зала и столов с едой.
Нас никто не встречал. Сотрудников на ресепшн не было вообще. Когда мы нашли сотрудника Михаила, он был очень УДИВЛЁН нашим приездом! Он не мог понять, кто мы вообще такие (ага, кто же мы, заплатившие 50 тысяч рублей предоплаты за единственный большой зал) и о каком празднике для ребенка мы говорим!
Но самое неприятное ждало нас впереди. В арендованном нами за 22 тысячи рублей зале … веселились другие гости! В 16:40 чужой праздник в нашем зале был в самом разгаре! Никакой подготовки к нашему Дню рождения даже не начиналось! Хотя оставалось всего 20 минут до начала ДР моей дочери. Было ясно, что нереально вывести за такое время этих людей из зала, отмыть полы от размазанного чужого торта, убрать всю грязь, поставить второй стол, накрыть, украсить шарами, принести еду и напитки.
Банкетный менеджер Дмитрий не горел желанием выгонять занявших наш зал чужих людей. А когда я его настойчиво об этом просила - он вообще меня обхамил! И мне пришлось самой вместе с мужем выгонять из зала чужих людей! И это было отвратительно. Такого рода вещи не для меня. Тем более, что эти люди не хотели уходить! Они говорили, что ЛазерЛэнд испортил праздник их семье и теперь их семья испортит праздник нам! Это был просто ад. Полный треш.
Со скандалом и криками, но чужие люди из нашего зала ушли (ЛазерЛэнд нам не помогал никак в этом).
Дальше банкетный менеджер начал бегать туда-сюда в надежде успеть за 10 минут убрать и накрыть большой зал для нашего праздника. Конечно же, и он, и команда ЛазерЛэнд начали косячить еще и еще, потому что в такой спешке невозможно ничего успеть! Тем более за 10 минут.
В итоге все наше меню перепутали! В 17 часов, когда начали приходить гости, никаких напитков и воды на столах не было. А банкетный Дмитрий мне доказывал, что и не должно быть, пока я ему поближе к лицу не поднесла копию оплаченного и согласованного с ними же меню! И тут выяснилось, что Дмитрий вообще не удосужился ознакомиться со сметой и меню нашего праздника. Думаете, он извинился, что был неправ? Нет, он вообще не особо любит женщин и не сдерживает себя при общении с ними.
В общем, все меню нашего праздника перепутали. Детские блюда ставили на взрослый стол, взрослые блюда не приносили.
Про напитки и воду вообще полностью забыли. Гости просили пить - а ЛазерЛэнд забыл про оплаченные нами напитки. И на столах не было вообще ничего из жидкости! Хотя было заказано заранее 5 л воды на взрослых, 2 литра колы, 2 литра лимонадов, 5 л воды на детей - это уже 14 литров! Как можно забыть про 14 литров жидкости? Да, еще 3 литра сока. Но их нам в итоге не принесли почти до конца праздника.
Взрослым забыли пиццы и сырную тарелку. Все приходилось каждый раз просить и буквально выцарапывать из ЛазерЛэнда. При том, что я заранее согласовала подробное меню, где четко было прописано, какие блюда и напитки должны быть на столе к началу праздника в 17:00 и какие - ко времени горячего в 19:00. Но меню перепутали целиком и полностью. И когда дети в 19:00 пришли голодные с лазерного боя - горячего не было, его забыли принести 🤦♀️ вообще забыли! Дели сидели голодные, муж и я по очереди бегали кто к банкетному Дмитрию, кто на кухню. Это было кошмарно и неприятно. Такой психоз на празднике за 120 000 руб.!
Подействовало более-менее только то, что я сказала горе-организаторам, что если они прожолжат косячить в том же духе, не выполняя свою часть договора, то мы не выполним свою - не станем оплачивать остальное. Вот это и правда задело их и подействовало. Только тогда они начали сбавлять обороты хамства и грубости (это про Дмитрия, тут никак без его имени, это был главный антигерой дня).
Праздник получился нервный, полный хаоса и разборок. Тягучее и неприятное ощущение на душе после него. Если бы был конкурс «Провал года» и премия «Антиплощадка для детских праздников», то ЛазерЛэнд взял бы гран-при.
Отдельный «привет» я передаю банкетному менеджеру Дмитрию. Его, на мой взгляд, вообще нельзя допускать к работе с людьми. Он ноль как сотрудник и, кроме того, крайне дурно воспитан. Ошибки свои он признавать и исправлять не умеет.
Еще из минусов: в залах для праздников ужасный запах чего-то тухлого и грязных тряпок. Проблемы с вентиляцией.
Общее помещение для игр и автоматов маленькое, толпа народу, все толкаются.
Очень холодно в помещении (хотя мы любим прохладу), но тут прямо колотун.
Оборудование для боев после игр никак не отрабатывается и ничем не протирается. Грязь и антисанитария. Рассадник микробов.
Очки виртуальной реальности грязные и заляпанные, их тоже никто и ничем не протирает, а они вообще надеваются на лицо и плотно соприкасаются с носом. Сколько там заразы…
У аниматоров старые замусоленные костюмы.
Из плюсов LaserLand: хорошо, что от еды никто не отравился.
6
November 7, 2023
Отмечали день рождение ребенка, понравилось абсолютно все. Несмотря на то, что это был выходной и было много народу, девушка-администратор и аниматоры обеспечили праздник без казусов. Торт также заказывали там, очень вкусный и красивый. В конце еще подарили букетик цветов маме - очень приятно!) Спасибо большое! Ни капельки не пожалели, что выбрали именно вас для проведения др!
1
November 30, 2023
Проводили ДР ребёнка. Очень понравилось. Ценник средний. Отличная анимация. Прекрасные менеджеры (особенно Нина). Учли все пожелания. Ребёнок заболел к назначенному дню- без проблем перенесли мероприятие. Рекомендую
October 17, 2023
Очень нам все понравилось! Отмечали День рождения сына. Хочу отметить работу менеджера, которая легко и ненавязчиво управляла процессом и потоком детей, а их было много. Отдельное спасибо девчонкам-аниматорам, которые заряжали всех своей энергией и зажигали вместе с детьми. Также выражаю благодарность официанту Даниилу: приветливый, деликатный, очень приятный молодой человек.
Спасибо Вам большое!
November 14, 2023
Первый раз с друзьями приходили поиграть в лазертаг. Окунулись в детство, остались очень довольные. Также для нас стало приятной неожиданностью, что после лазертага там же можно было и покушать. Персонал весь вежливый, еда очень вкусная. Придем еще. Рекомендую!!!
December 20, 2023
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам, но особенно руководителю Екатерине за её ответственность, самоотдачу, сердечность, четкость, знание своего дела! Именно такие люди и должны работать в данной структуре! Слышащие, грамотные, умные. А оффицциантны просто огонь!) Одним словом благодарность, приходить будем только сюда!)
November 4
Большая площадь для игры, есть VR, необходимых игровые автоматы. Адекватные цены.
June 27, 2023
25 июня провели незабываемый праздник в этом месте со своими детьми и тренером по футболу! Нам нужен был именно лазертаг, поскольку детям 6 лет и они уже выросли из детских игровых. Хотелось чего-то более запоминающегося и чтобы взрослых тренер мог быть заинтересован провести время с детьми. Торт заказывали здесь же! Дизайн торта был выполнен с точностью, как мы и согласовывали. Детское и взрослое меню очень вкксное, главное заказывать за несколько дней до мероприятия! Вежливый персонал, все четкр, без опозланий и накладок! Супер праздник!
June 11, 2023
Отмечали день рождения сына(7 лет). Праздник понравился всем участникам, и старшие и младшие в восторге. Проходили квест "Brawl Stars" и, несмотря на то, что половина с этой игрой не знакомы, все задания прошли и получили удовольствие! А какой зажигательный ведущий!!! И мне было довольно легко это всё организавать. В режиме переписки договорилась и заранее заказала необходимые блюда и напитки (было очень вкусно).Спасибо организаторам и администраторам👍👍👍
May 10, 2023
Спасибо команде ЛазерЛэнд Мякинино за проведения детского праздника. Менеджер Анна рассказала о всех нюансах проведения праздника, помогла составить меню праздничного стола (никто не остался голодным). Брали пакет ЛазерМикс. Для ребят 9-10 лет оказался оптимальным. Очень понравились ребята, сопровождавшие детей на протяжении всего праздника. Никто не остался без внимания. Для маленьких деток была организована минидискотека, пока те кто постарше играли в аэрохоккей. Десятилетки тоже позже с удовольствием подключились к ней.
Понравилось, что перед банкетом детей организовано сопроводили в туалет помыть руки. В кафе очень вкусная пицца. Торт заказывали на месте. Безумно красивый и вкусный.
Хочется обратить внимание, что по программе банкет проводится после основной программы. Спасибо тем, кто оставлял отзывы))
3
November 14, 2023
Благодарю вас за прекрасное день рождение моего ребенка. Празднуем у вас уже второй год и ни разу не пожалели. Аниматоры как всегда супер, обслуживание на высоте, весь персонал отзывчивый. Вернемся обязательно ещё раз☺️
1
October 22, 2023
Приехал с сыном поиграть в лазертаг.все очень понравилось. Пробегали четыре игры с разными сценариями. Инструктор очень вежливый и располагает. Советую заглянуть и с удовольствием провести пару часов в данном заведении со своим ребенком.
March 20, 2023
Прекрасно провели день рождения! Ребенку 10 лет, друзья такого же возраста. Дети в восторге. Играли в лазер тег, затем в аэрохоккей. Организация супер. Нам ещё повезло- был свободен банкетный зал и мы там разместились бесплатно.
Заранее делали предзаказ по еде, менеджер сориентировала по количеству еды на наше количество гостей и была права!
Торт тоже заказывали там же, не пожалели! Очень вкусный.
Официанты очень вежливые. Спасибо вам! Будем рекомендовать вас:)
January 4
Уточняла лично у консультанта в торговом центре за день , можно ли поиграть в лазертаг своей компанией и надо ли бронировать арену. Мне сказали, что все свободно и играть можно по факту. Итог- все арены заняты, играть можно только с другими людьми. Хотите одни-платите 14 тысяч. Никогда такого не было в Гагаринском тц. Разочарование.
October 28
Были первый раз с ребенком, понравилось! Отличный персонал! Рекомендую!
November 27, 2021
Приятно удивлен!Шикарно отметили ДР сына!Огромное спасибо всей команде ,которая была с нами 27.11.21 ,именинник Боря!Девочки-аниматоры -супер!Настолько заинтересованно,весело,активно занимали детей!Сразу запомнили всех ребят по имени!Вели праздник с желанием,а не потому что "надо".Перед мастер-классом по вате и перед банкетом организованно выводили ребят мыть руки-это важно!Обслуживание банкета тоже на высоте!Все вовремя,ни одной накладки!Горячее вынесли через 3 минуты после того как ребята сели за стол.Сервировка стола отличная,посуда хорошая(не одноразовая),украшение зала в тематике тоже очень качественное!Одновременно отмечаются несколько праздников,но персонал делает так,что никто никому не мешает,нет ощущения толпы(хотя был день субботы +просто люди заходили поиграть).Торт был вкусным,что тоже удивило!Часто в местах такого плана торты-барахло.В общем,хочу заключить,что наш праздник прошёл на ура!Все было очень профессионально!Спасибо всем причастным за этот день!Однозначно, рекомендую.
3
May 30, 2023
Спасибо большое организаторам, аниматорам Насте и просто потрясающему шоколадному Мафиози, 9 лет моей дочки прошли 28 мая полные смеха, радости и активностей. Такое количество детей ещё надо удержать! Вы - большие молодцы, еда вкусная, торт тематический на сладость гостям и конечно воспоминаний на следующий год целый саквояж!!
February 14
Отмечали здесь День рождение! Дети в восторге, эмоции и активный отдых. Понравилась еда! Вкусные брускетты, салаты и кофе
February 19
У сына был день рождения!
Аниматоры провели праздник очень здорово!
Ребятам всем понравился праздник!
Он получился великолепный !
1
November 5, 2022
Добрый вечер! От всего сердца передаём Вам слова благодарности за сегодняшний праздник! Всем детям очень понравилось, получали хорошие, тёплые слова от родителей. Спасибо девушкам, которые великолепно и весело провели праздник. Профессионализм и умение работать с детьми на высоком уровне. Салат Цезарь заказывала для себя, был очень душевный! Обязательно будем Вас рекомендовать и приедем ещё! 😘
3
February 11
Классные ребята Дарья и Максим подарили нам кучу удовольствия и отличное настроение. Хорошая команда!!! Но мы их победили))
July 7, 2023
Сам лазертаг хороший. Пожалуй на этом всё. На ДР брали программу: обещанный "костюм" ведущего- лучше бы его не было. Ребенок ждал Дарта Вейдера, на деле- парень в черном балахоне. Никакой ведущий, неинтересно, уныло, мучительно, скучно. До выноса торта он стоял в отдалении и если дети подбегали ,то говорил с кислой миной, что он уже не работает, и его не надо ни о чем спрашивать. Официантам было впадлу даже спросить каждого ребенка, какое он будет мороженное, они вообще не подходили ,вынесли еду и досвидос. Персонал только закатывал глаза на каждую просьбу и фыркал в спину,стоило что то попросить. Музыку в гробовой тишине просили сами включить, чтобы как то было повеселее. Запросов особо не было ,мы не требовали плясать перед нами. В целом программа бестолковая, растянутая по времени ,нудная. Вообщем ощущение ,что мы там были лишние, а наша компания была единственная в тот день. Администраторы ,официанты - все были индифферентные. из кучи стаффа была активной одна девушка.
1