Lamoda
49 reviews
April 17
Чисто вежливо профессионально быстро девушки отличные все рассказывают объясняют помогают с выбором оформлением очередей нет лучший пункт выдачи и возврата
1
March 20
Очень хороший пункт выдачи! Новый, уютный, чистый. Девочки работают очень приятные. Примерочные удобные, чистые, красивые зеркала!
3
November 22, 2023
Любимый пункт лямоды. Очень вежливые, приветливые сотрудники, работают быстро, всегда звонят/предупреждают про статус заказа. В помещении чисто и редко бывают большие очереди.
1
June 4
Можно попасть на большие очереди, но ребята стараются отдавать быстрее
March 19, 2023
Особо не пишу нигде отзывов, если только что-то очень сильно понравится, но тут просто не смогла уже сдержаться.
Также и тут не читала отзывов никогда к данному пункту выдачи, но это всё-таки тоже случилось, и хочу сказать, что с каждым я согласна, особенно с негативным.
Моя история с пунктом началась нормально, сначала я ничего не замечала. Но с каждым посещением дальше становилось понятно, что ужасно грязно там практически всегда. Чтобы померить обувь, к примеру, да и просто почувствовать себя комфортно в кабинке - нужно навести порядок самому, а ещё и под ноги что-нибудь постелить.
Девушек, работающих там - не слышно совсем, совершенно просто, приходится переспрашивать, а иногда и вообще случаются недопонимания, на которые одна из них огрызается. Дальше - больше, всё зависит от настроения сотрудниц, если покупаешь - с тобой хорошо, делаешь возврат - отношение к тебе меняется в обратную сторону, причём с большим желанием показать тебе это.
Ну и бонусом - нежелание работать. Всегда стоят двое, но работает кто-то один. Пример сегодня - очередь, стоишь с кучей вещей, становится уже жарко. И вместо того, чтобы как-то разгрузить всё это, одна из сотрудниц резко решает помыть пол, ссылаясь на то, что он только что чем-то испачкался. Но пол, который был грязным с самого начала, таким же и остался по итогу.
В общем, всего по чуть-чуть и желание посещать данный пункт выдачи уже совсем отпало. С учетом того, что ситуация, судя по отзывам, не меняется вовсе.
Да, если заходишь просто что-то получить и уйти - всё прекрасно, но если углубиться, то отзыв выходит таким. Увы.
1
5
August 3, 2023
Очень удобно. Рядом живу и часто делаю заказы. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Всё очень хорошо, мне все нравится 👍
August 19, 2022
В целом пункт выдачи хороший там чисто и опрятно, но мне не понравилось как ведёт себя персонал!
Я заказала тапочки без примерки, пришла за ними девушки на рецепции поприветствовали с улыбкой, но когда я померила и поняла что всё же мало и решила оформить возраст отношение персонала резко поменялось( сразу было недовольство, на мои вопросы где артикул и номер заказа посмотреть отвечали с принебрежением, у меня создалось впечатление что я им должна что-то! Считаю такое поведение не приемлемым и хамским
4
1
August 7, 2023
На дворе лето, жара 30+. За что вы так ужасно относитесь к своим сотрудникам и людям, которые приходят примерять одежду?? Как можно что-то примерить, когда в помещении такая же жара, как и на улице? Будьте людьми, установите кондиционер! Лично я сегодня отказалась от всего заказа, тк в помещении нечем было дышать. Очень грустно(
2
August 23, 2023
Чисто, довольно просторно для пункта выдачи. Сотрудники вежливые, работают быстро.
1
December 6, 2023
Часто получаем здесь одежду, нравится персонал, сервис на уровне. Больших очередей ни разу не видел.
1
July 5, 2023
Удобный график, много кабинок, персонал работает шустро. Минус за хронически гнутые обувные ложки и постоянные проблемы с парковкой.
1
1
January 15, 2022
Хороший пункт выдачи. Чисто, удобные примерочные, большой зал, где можно занять ребенка на время примерки, приятные девчули на выдаче, заинтересованные в своих клиентах, всегда с улыбкой и решают все недоразумения)
2
January 17, 2023
Пункт, как пункт. Не совсем понятно, почему надо стоять в очереди после примерки, отстояв очередь на получение заказа. И сотрудники, девушки, очень неулыбчивые, хотя красивые. Молодой человек, работающий в этом пункте выдачи- позитивный и общительный)
3
September 19, 2023
Вежливый персонал. Быстро работают.
В помещении чисто.
3
January 20
Удобное местоположения. Народу обычно не много.
1
March 22, 2023
Девочки работают на износ((( но все равно молодцы !!!
НЕОБХОДИМО РАСШИРЯТЬСЯ, на такой большой район всего лишь один пункт
3
March 9, 2023
Худший пункт выдачи Ламода, присылают брак и даже не краснеют и берут деньги за некачественную доставку, коробка обуви премиум качества разодрана, обувь в царапинах и помята кожа
2
July 4, 2023
Девочки всегда вежливые, большие молодцы, не путаются, всегда готовы помочь.
Правда в отделении пыльно, на зеркалах пыль, как ни придешь. Видела что убирают только один раз, неприятно положить телефон на зеркало - поднимутся клубы пыли.
2
March 27, 2023
Сегодня приходила с ребенком. Зашли оба громко поздоровались. Ответа не последовало. Спросила свой заказ. Девушка разговаривала себе под нос и с наушником в ушах. Попросила говорить погромче, вежливо. В ответ это недоразумение повысило голос и сказала, что если она так разговаривает значит у неё такой голос! Хамство во всём - в подаче, в выражении лица, в разговоре. Отвратительное место!
1
3
May 27, 2023
Слишком мало вещей можно брать в доставку с примеркой (и почему вообще считается нижнее белье в общем списке, его же не мерить?)
1
July 7, 2023
Вежливый персонал, бывает очередь в примерочные в вечернее время.
November 1, 2022
Все быстро выдают, удобные примерочные, хорошее освещение, вежливые сотрудники
2
May 21, 2022
Работают люди, совершенно не разбирающиеся в своих обязанностях !
Грубое и хамски относящиеся к клиентам !
Дважды приходилось обращаться в этот пункт, чтобы вернуть деньги! Не рекомендую
June 4, 2023
Удобно, быстро, комфортно. Все понравилось
March 19, 2023
Достаточно просторный пункт выдачи, приятный персонал.
2
March 22
Так норм но немного грубят продавцы.
1
January 11, 2023
Забирала заказы пару раз все понравилось , единственное вечером оч много народа
March 6, 2023
Хороший пункт. Удобный, примерочные, хорошее обслуживание.
2
October 15, 2023
всегда сюда заказываю, всем довольна, чисто, убрано.
3
September 19, 2022
Отличный офис! Внимательные сотрудники. Особенно рыжая, деваха огонь 😎
June 7, 2022
Девушка на стойке говорит тихо и невнятно, пришлось переспрашивать каждый вопрос. Больше уверенности! И приветливости.
3
January 22, 2023
Иногда делаю заказы сюда, очень вежливые сотрудники
January 13, 2022
Спасибо сотрудникам за их внимательность, помощь и работу! Низкий поклон и уважение к их труду! Самый постоянный клиент и покупатель)))
August 18, 2023
Только плюсы. Спасибо за сервис!
December 12, 2021
Люблю Ламоду. За сервис. Быстроту поставки до пункта выдачи. И за то что открылись в правильном месте, рядом с Лентой, это удобно. Так держать!
May 1, 2023
Совсем что то долго едет заказ в этот пункт выдачи
February 12, 2023
Персонал приветливый, чисто
2
November 21, 2022
Сдачи нет. В целом я так понял персоналу ровно, что ее нет и это моя проблема. Одним недовольным больше, одним меньше. Все равно ходить будут…
September 21, 2021
Сняла звезду, под вечер видимо или не знаю по какой причине- много мусора в примерочных.
В остальном нет замечаний.
1
December 2, 2022
К персоналу вопросов нет. Грязно в кабинках всегда.
1
2
October 31, 2023
Пвз хороший, персонал норм.
1
December 3, 2023
Всё хорошо
1
August 26, 2022
Часто на фото одно приходит совсем другое
2
June 2, 2023
Крутой тц
November 27, 2022
Все отлично .
September 17, 2021
очень удобно,вежливый персонал
November 9, 2021
Иногда бывает много народу
May 7, 2023
Пойдет
2
March 22, 2023
Невежливый персонал
2