Lamoda

4.2

60 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сейчас в данном филиале работают замечательные менеджеры. Вежливые, приветливые и клиентоориентированные. В самом помещении чисто и комфортно. По поводу графика - не подскажу, приезжала несколько раз в середине дня- было два человека, ни каких очередей.

Show business's response

Яна Ленчук

Level 5 Local Expert

Самая вежливая и милая девушка работает в этом пункте выдачи Ламоды) Быстро отдаёт заказы, быстрый возврат, в пункте выдачи чисто, без лишних запахов) рекомендую)

Show business's response

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудника пункта выдачи. Мало того что объявили режим работы меньше на час, так еще и нахамили. Технические неполадки были, потом закончились, но хамство осталось и так обслуживания я не дождалась. Подгоняла заказ к нужной дате, тк на следующий день уезжаю и заказ уже будет не нужен. В итоге я без нужных вещей, заказ (который я и в глаза не увидела) по итогу спишется как невыкупленный, настроение испорчено отвратительным отношением сотрудников

Ольга (Olga)

Level 3 Local Expert

Очень, очень медленное обслуживание. После 17 часов начинаются очереди, в которых вы стоите по 30 минут сначала, чтобы получить товар, а потом еще 30, чтобы его оплатить после примерочной. Очевидно, что нужен второй сотрудник, т.к. сотрудница не справляется. Владелец пункта, сделайте с этим что-нибудь!

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Хочу пожаловаться, это какой -то кошмар, то приезжаю - закрылись на час раньше (вместо 20.00, в 19 уже закрыто, и никак не узнаешь об этом пока не приедешь!) , то понедельник - стал вдруг выходной ! Приезжаю третий раз - на улице собачий холод, ветер, у них перерыв какой-то и закрыто! Среди дня и рабочих часов ! В 15.20! Честно говоря, стало безобразие сплошное. Раньше такого не было

Екатерина горбунова

Level 11 Local Expert

В помещении очень чисто. Сотрудник пункта вежливый. Работает быстро . Подход и подъезд к пункту удобные. Даже когда много посетителей ждать не долго.

Настя Потапкина

Level 7 Local Expert

Хамское отношение сотрудника выдачи. Просьба к руководству ПВЗ обратить внимание на работу сотрудника Екатерины. 9.10.2025 Екатерина высказывала свои претензии посетителям в формате «не я виновата, что вы приходите после работы и заказываете по 20 вещей». В пункте всегда очередь, работа медленная, вежливости от сотрудника не дождешьсяя.

Виктория

Level 5 Local Expert

Поставила бы 0. Медленно, надменно, вообще как можно искать товар 20 минут, даже не здороваться.. ладно, устают все, но люди ждут часто очень долго, терпят, потому что нет выбора, ведь вещи привезли и нужно забрать.

Show business's response

Диана В.

Level 5 Local Expert

Сотрудники вообще не понимают, что такое слово ответственность. Просили оплатить QR-кодом. Оплатили. А тут оказалось, что мне дало QR для чаевых. И теперь требуют связаться с сотрудником, которому оказывается отдали чаевые и попросить вернуть деньги. И данной компании намного больше связей со своими сотрудниками. А перекладывать ответственность на потребителя, ну такое себе. Тебе сказали - мы оплатили. А то, что QR был не правильный, разве ответственность потребителя. Странный сервис, не понятное отношение и один стресс. Не рекордную данный ПВЗ!!!!! Еще и деньги не вернули за эту комиссию, ужасно просто!!!!! Ксения, если у вас есть хоть капелька совести, не перекладывайте свою ответственность и обязанность на других.

Show business's response

Наталья Разумова

Level 5 Local Expert

Всё понравилось, в пункте чисто, сотрудница вежливая, обслужили быстро.

Show business's response

Анна Моргун

Level 6 Local Expert

Ужасная девушка работает в этом пункте. Правила работы ламоды её не беспокоят. Пришла сегодня и она все настроение испортила.

Show business's response

Дмитрий Токарев

Level 20 Local Expert

Постоянно то работают, то позже откроются, то раньше закроются. 05 сентября прихожу - опять закрыто, ждите…

Тёма Логунов

Level 11 Local Expert

Очень странный режим работы, но пункт удобный, персонал очень вежливый

Александр Французов

Level 10 Local Expert

Сначала были рады, что ламода в нашем доме открылась. Теперь нет. Грузчики приезжают, то в 4 утра, то в 6, то в 5 и не дают спать! Писали уже с жильцами дома, чтобы не нарушали закон тишины, но им по барабану. Отписались, что будут тише. А нам не надо тише, нам нужно чтобы в нормальное время вы проводили свои разгрузочные работы! Вы не в промзоне

миша глебов

Level 6 Local Expert

Часто забираю здесь заказы. Нравится быстрое обслуживание и доброжелательность.

Show business's response

Софья Д.

Level 8 Local Expert

Постоянно какие-то изменения в графике работы