Lada Агат на Ленина
375 reviews
May 2, 2022
Хороший салон
Культурный и вежливый персонал.
Со мной периодически связывается персональный менеджер , записывает на ТО , очень удобно.
2
5
July 6, 2021
Сборище жуликов. По наличию авто обманули ,хотя по телефону несколько раз обговаривали какой авто меня интересует. При оформлении кредита хотели подсунуть 5ти летнюю помощь на дороге за 50000р с горем пополам отбился. Так все равно засунули в кредит 23000р за услугу "Назначить процентную ставку". Которая якобы снижает процентную ставку по кредиту на 3 процента . И само отношение сотрудников хамское. Просишь пояснить то или иное смотрят грубят. Договорились о встречи с менеджером в 10:00 , так я за 300 км к 10 приехал , а он к 11. Про потраченное время в салоне молчу. Уехал в 19:30 . (9.5часов в салоне просидел). Хорошо хоть туалет у них бесплатный.
12
March 14, 2021
Купил Ладу Ларгус. Отношение, честность, порядочность без нареканий. Спасибо отдельное менеджеру Руслану Бахмутову, все четко разъяснил, оформил, согласовал подарки. Салон и менеджера рекомендую.
3
5
January 14
Очень нравится организация, и сотрудники
1
February 22, 2022
0купили машину все отлично допы не навязовали.Но не без бльшой ложки дегтя .Машину оформляли в кредит и только после оформление узнаем надо еще на 70 тр надо докупить банковских продуктов или кредит не дадут.
4
August 3, 2021
Отвратное обслуживание, продавцы абсолютно не заинтересованы в клиентах, пишу отвратное - потому что знаю, как бывает по другому. Сказали, что машин мало, нигде вы больше не найдёте и что границы закрыты, типа для иномарок. Какие границы????? Машины сейчас практически все в России собираются. Весту предложили с теми опциями, которые нам нужны за 934 тыс, развернулись и ушли. Приехали в Волжский в такой же салон, обслуживание на высоте, машину предложили с этими же опциями, в самом красивом цвете, но только за 881 тыс. Называется - почувствуй разницу!!!
13
July 17, 2023
Машины в тест драйв просто жесть. Еле упросили сделать тест драйв нивы. Персонал хороший.
1
1
October 23, 2023
Нету никокова выбора. Сказали что есть а приехали а там куиш.
4
October 3, 2021
Произвели ремонт нивы 21214.меняли ступицы и подшипники, задние амортизаторы и масла все.делал один слесарь почти двое суток.ступичные гайки незакрутил ВООБЩЕ. амортизатор правый незатянул,верхний болт разбило.это только то что я выявил после того как забрал машину.буду делать диагностику у нормального сервиса и выставлять им СЧЁТ БЕЗОБРАЗИЕ РАБОТАТЬ НЕХОТЯТ И НЕ УМЕЮТ. В СЛЕДУЮЩЕМ КОММЕНТАРИИ НАПИШУ ФИО ГОРЕ СЛЕСАРЯ!!!
4
December 11, 2023
Профессионально, качественно!
2
March 12, 2021
Всем день добрый, хочу оставить отзыв об данном Автосалоне, в начале марта 2021 года, приехали на обмен трейд-Ин своего автомобиля Лада-Калина универсал 2012 года, продавец консультант Владимир Каплунов пригласил специалиста-оценщика, наш Автомобиль был оценен за «смешные» 120К рублей (при рыночной стоимости без кондея не ниже 220-240К), специалисты данного салона на Ленина 118б как профессионалы не сделали не единого «шага» навстречу клиенту, просто игнорируя желания оного приобрести Автомобиль Лада в этом салоне. Отношение-Полное безразличие. Я не советую приезжать к ним на трейд-Ин.
10
1
May 25, 2022
Приобретал автомобиль в данном автосалоне, остался доволен всем от работы менеджера до самого автомобиля. Рекомендую всем.
2
5
August 21, 2023
Все по времени претензий к работе нет обслуживают по гарантии 2 год
4
May 6, 2022
Ужасный центр . Не воспитанные сотрудники . Вся деятельность направлена только на то тоб продать по дороже авто ! Не грамотные , не соблюдают субординацию . Такое ощущение как будто набрали студентов !
4
February 20, 2021
Работа персонала данного автомобильного центра абсолютно не компетентная.
Абсолютно не ценят и не уважают личное время своих потенциальных клиентов.
По телефону сказали то что определённая комплектация и цвет авто есть в наличие, договорились внести залог, на следующий день. Приехал, за человека, внести деньги и забронировать авто (человек-покупатель живёт за 350км от Волгограда) попросил меня помочь.
По факту оказалось что данная комплектация может быть будет, но только через 2 месяца.
Это как извините, понимать??? Шутите что-ли??? То есть если бы покупатель проехал 350км в салон, услышал бы эти слова, развернулся и поехал бы обратно ещё 350км.
Просьба руководству автосалона изучите отзывы о работе своего персонала, конкретно Иванников Андрей, и предпримите жесткие меры, чтобы такие ситуации больше не повторялись.
Данный Автосалон я НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!!!
14
2
March 22, 2022
Качественное обслуживание, вежливый персонал, опытные менеджеры
В целом все отлично
1
2
April 26, 2021
Я бы вообще звёзд не ставила, или поставила бы минус. Приехали с мужем на диагностику, сразу объяснили что у нас в машине поломана конкретная деталь и нам нужен её серийный номер. Через два часа диагностики (обещали 40 минут) нам сказали, о да это СКОРЕЕ ВСЕГО ОНА, но чтобы сказать точно нам нужно ещё 1500-2000 и ещё 2 часа. Предварительно мы предупредили,что обычную диагностики мы проводили уже два раза в других сервиса, и точно знаем что это поломана она,нам нужен только номер её. Но номера нам так и не дали. Муж сам подлез аккуратно под панель и телефоном с фотовспышкой за бесплатно посмотрел, что там да как.
8
May 30, 2023
Хорошие специалисты! Удобная зона отдыха!
4
November 17, 2022
Хорошо и довольно быстро сделали свою работу, доволен данным дилером!
2
August 6, 2021
При оценнке по трейд ин сломали кондиционер чтобы минимально оценить мое авто!!! Приехал с рабочим кондером, после оценки оказался не рабочим и намекали на огромные проблемы с ним. Машина была на гарантии 30000 пробега, обслуживал у официалов. По мне-развод!!! Не знаю что за 2 часа могли поменять, или выдернули предохранитель... Но после их осмотра кондер так и не включился
10
November 19, 2022
Чисто Красиво Уютно . Менеджеры грамотные, молодцы.
March 9, 2021
Приехал в назначенное время, мастера консультанта не было на месте, прождал 10 минут, никого нет, обратился на приёмку сказали сейчас подойдёт, прошло ещё 10 минут и мастер приёмщик наконец-то соизволил выйти. После беседы по поводу неисправности единственное что он предложил это оставить автомобиль на ночь, так как сейчас неисправность нет возможности выявить, как он сказал "она же не постаянная". Вообще клиентонаправленности никакой, одним словом "АвтоВАЗ". Пока была Шевроле Нива клиентонаправленность хоть какая-то была. А сейчас относятся как к человеку с низким iq, который купил это ведро под брендом "Лада"
4
June 28
Отличное место
January 25
Лучший дилер ЛАДА в Волгограде
1
September 17, 2022
Хорошее место, персонал компетентный, при покупке машины все прошло быстро.
2
2
June 25, 2021
Приехал в агат до этого созвонился с ними предварительно, оказывается они говорят одно по факту другое, накрутка на доп услуги у них на весту составляет 50 тысяч рублей, как у других составляет 20 тысяч рублей доп услуги, почему у всех одни и те же услуги установка сигнализации и защита картера составляет 20 тысяч рублей у агат 50 тыс руб, @автоваз услышите.
10
July 6, 2023
Всё отлично и по работе и по обслужив
4
May 24, 2022
Самые низкие цены в Волгограде,купил гранту все быстро оформили ,еще и подарки сделали
1
2
April 11
Один негатив от сервиса
3
1
January 11, 2023
Лучший ДЦ, приобретал там запасные части, все на высшем уровнем!
3
1
January 8, 2022
Не советую брать машину на Ленина приехали за 300 клм была озвучена цена на 200 тыс рублей больше чем сообщалось по телефону, менеджер Александр нагло врал нам в лицо типа завод поднял цены пока мы ехали!
4
November 16, 2021
Отличные профессионалы, помогли подобрать машину , дешевле чем я думала и с более богатой комплектации!
3
1
September 2, 2023
Прекрасная работа менеджера с клиентом!!!
3
January 2, 2023
Качественно работают, максимально все рассказывают
2
July 22, 2020
Купил авто Лада Гранта Кросс 07.03.20, обслуживал меня менеджер Александр Бариев. Ни каких недоразумений не было. Не так давно, а примерно числа 11 июля случилась беда. Выкручивал свечи для осмотра, и в 4 цилиндре свеча обломалась, пытался выкрутить обломок свечи самостоятельно, но ни чего не вышло. Случай не гарантийный, так как сам полез. Позвонил в салон, договорился о ремонте. На этот раз контактировал с Кайратом Касимовым менеджером по ТО. Машину приняли 16 августа. В салоне мастера так же не смогли выкрутить обломыш свечи, сняли ГБЦ. Оказалось, что ГБЦ треснуло в районе седел клапанов. Вобщем попал на замену ГБЦ. Читал отзывы клиентов, в основном отзывы положительные. Очень надеюсь, что преборку гбц, притирку клапанов, новые маслосьемные колпачки, новые сальники, новые пробки-заглушки распредвалов, все сделают качественно и надолго. Как сделают оставлю отзыв. Очень переживаю.
4
3
December 26, 2019
Прекрасный автосалон. Огромный выбор автомобилей. Вежливый и внимательный и, что немаловажно, ненавязчивый персонал. Большие скидки, приятные подарки гарантированы! Знаю по себе!))
11
9
October 30, 2022
Надменные сотрудники, вреднейшний руководитель слесарки, отсутствие помощи в решении вопросов с гарантией.
3
May 24, 2022
Хорошая была бы контора, если бы умерила ценовой аппетит на обслуживание, а персонал хороший
1
November 25, 2021
Консультант высокий лысый ,вечно недовольный, хотели купить машину ,показал одну из 3х в наличии, ссылаясь на то что внутренности одинаковые, разный цвет, вообще походу не заинтересован в продаже
4
1
July 19, 2021
День добрый. Пригонял машину на ТО 2 поменяли рулевой вал по гарантии и после этого в машину даже садиться не хочется все гремит как будто там ни чего ни закручено на что менеджер как всегда отвечает заучеными фразами и ни каких мер не предпринимает. Ни кому не порекомендую этот так называемый салон.
5
November 22, 2023
Цены космос , авто в наличии....
1
January 19, 2022
Сотрудники вежливые, всё подробно рассказали, добросовестно отнеслись к своей работе.
3
November 15, 2020
В машине загорелась лампа ошибка двигателя и обороты стали сильно гулять. Заехал сюда, так как был рядом. В ремонте мне отказали сказали что надо записываться. А по записи все занято на ближайшие 3 дня. Неужели нельзя было найти свободное окно для экстренных случаев? Поехал в другой салон, Форвард-авто, который рядом с домом. Там сразу же приняли автомобиль и бесплатно по гарантии устранили проблему.
7
1
August 3, 2023
Приехали по гарантии устали ждать когда машиной займутся.
5
February 5, 2022
Покупал машину, правда в кредит, прождал с 11:00 до 17:00, кредит был одобрен, пришёл туда тупо на подпись документов и забрать машину, с чем связано что так долго так и не понял
4
1
March 10, 2022
Специалисты - так себе, запчастей нет, да ещё и мой лично купленный аккумулятор спёрли и воткнули своё (цензура) без ёмкости. Категорически не рекомендую это заведение.
3
April 2
Отличный сервис!
1
February 24, 2020
Если отдаете предпочтение отечественному автопрому, то - это лучшее место для приобретения автомобиля Лада. Качественное обслуживание, грамотный, внимательный, приветливый персонал!
Спасибо менеджеру Александру Бариеву!
7
9
June 18, 2020
Всем привет! Народ, если вы собираетесь в этот автосалон, подумайте 1000 раз!
11.06.2020 в 10:30 приехал в данный автосалон (по записи). Был стук в передней части автомобиля и гудел ролик, предположительно ГРМ. Сервисный консультант Касимов Кайрат сказал что в данный момент необходимо мыть автомобиль из-за пандемии 150₽. Приёмка авто и мойка примерно 30 минут. Ок.
Где-то в первом часу я подошёл к Кайрату узнать что там с моим автомобилем. На что он ответил что остывает двигатель. Сколько он должен остывать? Он уже больше часа стоит и к машине никто не подходит! Он удивился и говорит: «а вы по камерам смотрели?». У меня стоит сигнализация StarLine с gsm модулем и отображает все действия с автомобилем.
В 13:11 они её опять завели и погнали на подъёмник! На подъёмник! Сразу этого нельзя было сделать чтоб она там остывала и не пришлось бы её опять заводить. Ну ладно, не всем дано. И это относится только к тому что они столько времени к машине не подходили, хотя в регламенте написано сколько на что они его должны тратить. 2,5 часа на приёмку и мойку авто и что он остыл!
Выполнили работы. Отдал за всё 1060₽. Помыли машину, хотя это как бы их проблема. Диагностика роликов. Хоть есть письмо от завода что требуется провести замену или регулировку. Провели диагностику ходовой, ничего не нашли, деньги взяли! Ну это не в первый раз. В первый раз сказали что стучит капот. В итоге оказалась стойка стабилизатора. Чудо! Но это было в тот раз.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ! При приёмке автомобиля, на обшивке двери заметил след от ноги и замятый динамик. Динамики стоят не под сеткой, но это же не значит что об дверь нужно ноги вытирать. Написал претензию. Сегодня 18.06.2020 прислали ответ. Что автомобиль сдавался без осмотра, поэтому претензии не принимаются. Вы совсем неадекватные? А если на крышу кирпич уроните? В дверь ногой пнули и норм.
Отношение в этом автосалоне просто саинское! Директору плевать на персонал и клиентов, а персоналу плевать на клиентов!
Уехал я из этого балагана в 17:46. За это время мне помыли автомобиль и подтянули ролик!
Касимов Кайрат на моём опыте самый худший сервисный консультант! Я постоянно ждал то его, то пока он отпустит других клиентов! Я приехал к назначенному времени, почему я должен кого-то ждать?
И это при том, что гарантия на автомобиль не закончилась!!!
15
2
May 25, 2022
Посещал данный салон на автомобиле Гранта. Делал ТО 30000. Остались только положительные впечатления.
1
1