Нормально работают ребята, соответствуют нынешним требованиям рынка. Жаль, что автопром наш до этих требований не дотягивает.
2
Show business's response
Виктория С.
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Хороший центр) но почему то так долго. И кофе не дают покупателям(((
1
Show business's response
Саша Бурый
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Наверно много им 1 звезды, но пусть как есть! Хотел купить авто, приехал и офигел от человеческой наглости и жадности, когда топовую весту считают на 2.3 руб в октябре 2021 года это пипец как круто! Они запихнули туда всё, что можно запихнуть! Даже наверно бабулины пантолоны!) При этом с каменым лицом говоря что всё окей! Я от туда убежал поехал к другому дилеру где цена на 40-60% меньше, когда они мне позвонили позже я ответил что нашёл авто значительно дешевле! Тут мне сказали что этого быть не может и авто у них просто застоялся или с деффектами!😁 Просто юмористы!
Друзья в Волгограде только 2 дилера адекватные это "Мир Авто" и "П-Сервис", просто даже потому что они Волгоградские "наши" остальные приезжие Агат это Новгород, Брайт Парк это Пермь других даже рассматривать не стоит! Всем удачи в покупке авто!
в 2018 г. мне нужно было купить автомобиль, приехал посмотреть Калину 2009г. обнаружил много неисправностей по салону, по кузову, но мне нужен был автомобиль, двигатель работал исправно кпп тоже, на остальные огрехи плюнул, сам доделаю, поэтому купил и уехал, потом купил новую резину и диски, автомагнитолу и динамики, домкрат, чехлы, поменял все уплотнители, бачок расширителя, ремень генератора и моторчик отопителя, так по сей день и катаюсь. Было много ремонта, много замен, благо все есть на любом углу, теперь, повторись вся ситуация снова, такой автомобиль не купил бы и в этот салон не поехал бы.
15.04.2022 покупал в данном автосалоне автомобиль . Вроде сделка прошла нормально, но остался осадок из-за того что вытащили дорожный набор автомобилиста. С ноября 2021 года все авто мобили Lada комплектуются данным набором. Менеджер пояснил ,что положено не всем. Лукавит монагер)
Внимание, жулики!!!
Приехали сегодня в салон к 11 часам за покупкой заранее выбранной гранты , нас продержали до 16 часов. Цена автомобиля менялась в зависимости от того, на каком этапе покупки мы находились. Началось все с 598 тыс., потом была 644,5 тыс., а закончилось все ценой 751,5 тыс., из которых 107 тыс дополнительная навязанная страховка. Это выяснилось в последний момент перед оформлением документов! Менеджер Александр Бариев утверждал, что эту страховку навязывает ВТБ. Приехали в ВТБ за разъяснениями, там сказали, что не имеют к этому ни какого отношения. Вернулись в салон требовать, чтобы убрали навязанную услугу, с чем мы были посланы господином Бариевом.
Салон не рекомендую, не тратьте свое драгоценное время!
P.S. Пытаются развести с трэйд-ин. Предлагают сумму в несколько раз меньше рыночной. Пытаются забрать ключи от машины. Владельца на диагностику не пускают. Хорошо, что мы не отдали, тогда не смогли бы уехать, когда нас начали разводить.
Выбрал авто на сайте, мне перезвонили, сообщили что такой авто есть какой мне нужен и забронировали его к моему приезду. Приехав в автосалон, в назначенный заранее день, меня встретил менеджер с которым я общался по телефону, с таким лицом, как-будто бы к нему пришёл человек не принесший 640000 руб., а вонючий бомжара. После чего он мне сообщил что пойдет посмотрит есть-ли данный авто в наличии, хотя "вчера" он мне перезванивал, интересовался приеду-ли я,сказав что авто меня ждет. Придя он сообщил что такой авто есть, но он затонированый, защита картера, коврики в салоне, антикорр днища(который идет с завода) , но мы с ним договаривались об авто безо всяких допов и он заверял что есть такой, хотя я считаю что это идет все в комплекте, кроме тонировки, а самый прикол в том что он за все это запросил 20т.р., хотя красная цена всему этом 5т.р., после чего я развернулся и купил авто в другом авто, где мне установили доп. защиту картера, решетку радиатора, коврики и всë это за 1200р.
Связывался с сотрудником автосалона по поводу наличия гранты драйв актив, сказали можно приехать, посмотреть. Буквально на следующий день, когда приехал, её и в помине не было. Решил посмотреть обычную люксовую. Менеджер всё время был с каменным лицом, никакой инициативы с его стороны, чтобы меня заинтересовать. На моё мнение о том, что пластик очень странный, начал очень насмешливо отвечать, что сейчас везде он такой, даже в премиальных машинах, в чём я очень сильно сомневаюсь. Так ещё и после этого звонили спрашивать, надумал ли я у них покупать машину, хотя я говорил, что меня интересует конкретно спорт версия.
В этот же день позвонил в Брайт-Парк (Зевина 3Д), очень весело и вежливо поговорил с девушкой, приехал, посмотрел машину и через день купил.
Если ищете новую Ладу - дорога только в Брайт-Парк.
Навязывают сервис, о котором не просят, отвязаться от прилипалы манагера Сергея сложно, ладно бы если клиент молодой, но пристают к пенсионерам. Вежливо сказать нет,- никто не слышит. Приходится с неприятным осадком об *** Агате оставаться наедине.
Сборище жуликов. По наличию авто обманули ,хотя по телефону несколько раз обговаривали какой авто меня интересует. При оформлении кредита хотели подсунуть 5ти летнюю помощь на дороге за 50000р с горем пополам отбился. Так все равно засунули в кредит 23000р за услугу "Назначить процентную ставку". Которая якобы снижает процентную ставку по кредиту на 3 процента . И само отношение сотрудников хамское. Просишь пояснить то или иное смотрят грубят. Договорились о встречи с менеджером в 10:00 , так я за 300 км к 10 приехал , а он к 11. Про потраченное время в салоне молчу. Уехал в 19:30 . (9.5часов в салоне просидел). Хорошо хоть туалет у них бесплатный.
Отвратное обслуживание, продавцы абсолютно не заинтересованы в клиентах, пишу отвратное - потому что знаю, как бывает по другому. Сказали, что машин мало, нигде вы больше не найдёте и что границы закрыты, типа для иномарок. Какие границы????? Машины сейчас практически все в России собираются. Весту предложили с теми опциями, которые нам нужны за 934 тыс, развернулись и ушли. Приехали в Волжский в такой же салон, обслуживание на высоте, машину предложили с этими же опциями, в самом красивом цвете, но только за 881 тыс. Называется - почувствуй разницу!!!
0купили машину все отлично допы не навязовали.Но не без бльшой ложки дегтя .Машину оформляли в кредит и только после оформление узнаем надо еще на 70 тр надо докупить банковских продуктов или кредит не дадут.
Произвели ремонт нивы 21214.меняли ступицы и подшипники, задние амортизаторы и масла все.делал один слесарь почти двое суток.ступичные гайки незакрутил ВООБЩЕ. амортизатор правый незатянул,верхний болт разбило.это только то что я выявил после того как забрал машину.буду делать диагностику у нормального сервиса и выставлять им СЧЁТ БЕЗОБРАЗИЕ РАБОТАТЬ НЕХОТЯТ И НЕ УМЕЮТ. В СЛЕДУЮЩЕМ КОММЕНТАРИИ НАПИШУ ФИО ГОРЕ СЛЕСАРЯ!!!
Всем день добрый, хочу оставить отзыв об данном Автосалоне, в начале марта 2021 года, приехали на обмен трейд-Ин своего автомобиля Лада-Калина универсал 2012 года, продавец консультант Владимир Каплунов пригласил специалиста-оценщика, наш Автомобиль был оценен за «смешные» 120К рублей (при рыночной стоимости без кондея не ниже 220-240К), специалисты данного салона на Ленина 118б как профессионалы не сделали не единого «шага» навстречу клиенту, просто игнорируя желания оного приобрести Автомобиль Лада в этом салоне. Отношение-Полное безразличие. Я не советую приезжать к ним на трейд-Ин.
Работа персонала данного автомобильного центра абсолютно не компетентная.
Абсолютно не ценят и не уважают личное время своих потенциальных клиентов.
По телефону сказали то что определённая комплектация и цвет авто есть в наличие, договорились внести залог, на следующий день. Приехал, за человека, внести деньги и забронировать авто (человек-покупатель живёт за 350км от Волгограда) попросил меня помочь.
По факту оказалось что данная комплектация может быть будет, но только через 2 месяца.
Это как извините, понимать??? Шутите что-ли??? То есть если бы покупатель проехал 350км в салон, услышал бы эти слова, развернулся и поехал бы обратно ещё 350км.
Просьба руководству автосалона изучите отзывы о работе своего персонала, конкретно Иванников Андрей, и предпримите жесткие меры, чтобы такие ситуации больше не повторялись.
Данный Автосалон я НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!!!
Ужасный центр . Не воспитанные сотрудники . Вся деятельность направлена только на то тоб продать по дороже авто ! Не грамотные , не соблюдают субординацию . Такое ощущение как будто набрали студентов !
Я бы вообще звёзд не ставила, или поставила бы минус. Приехали с мужем на диагностику, сразу объяснили что у нас в машине поломана конкретная деталь и нам нужен её серийный номер. Через два часа диагностики (обещали 40 минут) нам сказали, о да это СКОРЕЕ ВСЕГО ОНА, но чтобы сказать точно нам нужно ещё 1500-2000 и ещё 2 часа. Предварительно мы предупредили,что обычную диагностики мы проводили уже два раза в других сервиса, и точно знаем что это поломана она,нам нужен только номер её. Но номера нам так и не дали. Муж сам подлез аккуратно под панель и телефоном с фотовспышкой за бесплатно посмотрел, что там да как.
При оценнке по трейд ин сломали кондиционер чтобы минимально оценить мое авто!!! Приехал с рабочим кондером, после оценки оказался не рабочим и намекали на огромные проблемы с ним. Машина была на гарантии 30000 пробега, обслуживал у официалов. По мне-развод!!! Не знаю что за 2 часа могли поменять, или выдернули предохранитель... Но после их осмотра кондер так и не включился
Приехал в назначенное время, мастера консультанта не было на месте, прождал 10 минут, никого нет, обратился на приёмку сказали сейчас подойдёт, прошло ещё 10 минут и мастер приёмщик наконец-то соизволил выйти. После беседы по поводу неисправности единственное что он предложил это оставить автомобиль на ночь, так как сейчас неисправность нет возможности выявить, как он сказал "она же не постаянная". Вообще клиентонаправленности никакой, одним словом "АвтоВАЗ". Пока была Шевроле Нива клиентонаправленность хоть какая-то была. А сейчас относятся как к человеку с низким iq, который купил это ведро под брендом "Лада"
Приехал в агат до этого созвонился с ними предварительно, оказывается они говорят одно по факту другое, накрутка на доп услуги у них на весту составляет 50 тысяч рублей, как у других составляет 20 тысяч рублей доп услуги, почему у всех одни и те же услуги установка сигнализации и защита картера составляет 20 тысяч рублей у агат 50 тыс руб, @автоваз услышите.
Не советую брать машину на Ленина приехали за 300 клм была озвучена цена на 200 тыс рублей больше чем сообщалось по телефону, менеджер Александр нагло врал нам в лицо типа завод поднял цены пока мы ехали!
Прекрасный автосалон. Огромный выбор автомобилей. Вежливый и внимательный и, что немаловажно, ненавязчивый персонал. Большие скидки, приятные подарки гарантированы! Знаю по себе!))
Купил авто Лада Гранта Кросс 07.03.20, обслуживал меня менеджер Александр Бариев. Ни каких недоразумений не было. Не так давно, а примерно числа 11 июля случилась беда. Выкручивал свечи для осмотра, и в 4 цилиндре свеча обломалась, пытался выкрутить обломок свечи самостоятельно, но ни чего не вышло. Случай не гарантийный, так как сам полез. Позвонил в салон, договорился о ремонте. На этот раз контактировал с Кайратом Касимовым менеджером по ТО. Машину приняли 16 августа. В салоне мастера так же не смогли выкрутить обломыш свечи, сняли ГБЦ. Оказалось, что ГБЦ треснуло в районе седел клапанов. Вобщем попал на замену ГБЦ. Читал отзывы клиентов, в основном отзывы положительные. Очень надеюсь, что преборку гбц, притирку клапанов, новые маслосьемные колпачки, новые сальники, новые пробки-заглушки распредвалов, все сделают качественно и надолго. Как сделают оставлю отзыв. Очень переживаю.
Консультант высокий лысый ,вечно недовольный, хотели купить машину ,показал одну из 3х в наличии, ссылаясь на то что внутренности одинаковые, разный цвет, вообще походу не заинтересован в продаже