Отличная лаборатория, все выполняют качественно и своевременно. Жаль, что некоторые акции доступно посмотреть только на месте.
Хотелось больше комплексных обследований
Результаты анализов уже в первой половине следующего дня. Цены адекватные. Особое спасибо врачу Свиридову Юрию Валерьевичу за качественные узи и за доброе отношение.
Работают до 16.00 , пришла в 15.15 сказала, что хотела бы узнать, могу ли сдать анализы по предзаказу сейчас, на что мне без здравствуйте и прочего сказали, что "вообще то медсестра уже ушла домой, а курьер уехал". Зачем тогда отделение работает до 16, Если медсестры уходят домой почти за час до окончания работы? Тогда указывайте конкретное время, до которого можно зайти к вам и не получить хамство в ответ, при этом желательно ещё сдать анализы!
Очень понравился персонал - вежливые, профессиональные, находят подход к любому пациенту. Сдавали на витамины. Понравилось. что можно взять пакет и на 18000 и на 7800. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения! Приветливые, милые и радушные.
Медсестры очень опытные, мастера своего дела. Всегда хожу только к ним.
Берут кровь идеально, отлично справляются и с детьми ( ребенок 3 года).
Всем рекомендую это место.
Хорошая лаборатория администратор всегда ответит на интересующие вопросы, медсестры уговорят ребенка сдать неприятные анализы. Результаты приходят быстро.
Сегодня сдавала пцр тест на ковид для плановой госпмтализации. Огромное спасибо за оперативность!!!! Сотрудница Жанна - на рксепшене большая молодец-вежливая, всё быстро чётко, свою работу знает на 200%. Процедурная сестра тоже огромная молодец,очень доброжелательна, рабочее место подготовлено для пациентов, вежлива, пцр взяла аккуратно и как положено. Не сомневаюсь, что и дальше буду пользоваться услугами лаборатории и советовать родственникам и знакомым👍👍👍👍
Сегодня в очередной раз приехала сдать анализы, прокололи вену, еле взяла кровь с другой руки. Вы же такие деньги берете за ваши анализы, уехала как инвалид с двумя перемотанными руками за 200 р.,столько стоит забор крови. Хочу сказать, что первый раз у Вас такая рукожопая медсестра, за всё время, что хожу к Вам.А больше не пойду, испортили настроение на весь день.
Пользовался услугами лаборатории в первый раз, ничего негативного сказать не могу. До этого пользовался услугами других лаборатий. По итогу остался доволен.
Оператор по телефону не верно ввёл мои данные! Я не могу получить свои результаты а по телефону он мне отвечает идите с документами в клинику и там вам все сменят . Я дома с короновирусом и вызывала на дом чтобы сдать анализы! Сервис отвратительный!!!!! Никогда больше не обращусь в эту клинику!!!! И цены выше чем в других необоснованно!!!!
Медсестра была очень ловкая и так хорошо в Вену зашла, а нас было трое и все были довольны) на ресепшене очень приятная девушка, помогла со всеми вопросами)
Анализы пришли в указанные сроки, что-то даже раньше.
Приехали без записи, очередь очень быстро подошла.
Вежливый и приятный администратор, но заполнение документов хромает, в каждом были ошибки (сдавали всей семьей ПЦР).
И вроде все проверили, исправили, а в итоге результаты все равно пришли с ошибками, хотя то, что супруг оказался женского пола, наверное, не так критично... Но из-за того, что в документах ребенка не туда вписали электронную почту, пришлось самостоятельно звонить и искать его результат теста. Но все нашли, все прислали прямо во время звонка.
Медсестра тоже приятная, это очень важно, когда приходишь с маленьким ребенком.
Цены такие же, как и везде. Заявленный срок экспресс-теста исполнен.
Еще бы корректное заполнение данных, была бы 5-ка.
Гемотест работает чётко- только плати. Удобно, что анализ на Ковид сдал в Реутове, а результат можно получить в любом отделении- я получил в Дзержинском. Так же пришлют на почту и могут разместить на ГосУслагах- если не будет висеть сайт.
Офис очень маленький, тесный со стареньким ремонтом, состоит из небольшого холла администратора и процедурного кабинета. Приходишь сдавать анализ без записи- попадаешь в очередь, которая начинается на улице. Очередь двигается долго. Никакого кулера с водой , туалета там нет. Результат предоставили на следующий день на почту, что удобно. По ценам смотря какой анализ. В следующий раз выберу другой офис или другую лабораторию , здесь некомфортно, особенно в разгар коронавируса нахождение в таком тесном помещении в очереди с людьми, которые сдают кровь на ковид, а ты нет.
Пришла сегодня получить заверенную копию лицензии и сертификата соответствия для того, чтобы бухгалтерия там, где я работаю, возместила мне стоимость анализов, которые я ранее сдавала в этом отделении. Администраторша молча дала мне бумажку с копией лицензии, с трудом согласилась ее заверить, а копию сертификата соответствия вообще отказалась давать. На мои слова "спасибо, до свидания" тоже ничего не ответила. Я понимаю, что я пришла не деньги свои отдавать, но я уже отдавала их раньше и в будущем точно их отдавать тут не буду
Записалась я в эту «чудо клинику» на сдачу анализа на витамин Д. Записалась через сайт. Появилась у меня бронь на месяц. Позвонила в клинику, спросила, Когда можно прийти. Мне ответили: «В любое время с номером брони и паспортом с 7 до 19 в будни. А в сб с 7:30 до 14:30». Прихожу я в субботу в 10:35, а клиника закрыта и народ на улице толпится. Говорят мол сан обработка. На сайте же и по телефону про сан обработку ни слова не сказали. Открыли в 11:00 к этому времени уже была толпа людей. Администратор обслуживала крайне долго. Кому-то из пациентов пришлось заново создать через сайт бронь, так как администратор это сделать почему-то не могла. Помещение маленькое, народу много. Дошла очередь до меня. Я говорю: «Витамин Д.» и собираюсь говорить номер брони. Администратор посмотрела на меня и говорит: «Досвиданья! Мы только ковидных принимаем!». Было обидно. Нахамили, никакой организации, не предупредили ни про сан обработку ни про то, что другие анализы не берут. Потратила время и нервы. Не ходите туда.
Практически никогда нет очередей,оперативно получаешь результат, супер профессиональные медицинские сестры, очень аккуратный забор крови,как у детей, так и у взрослых.
Каждый раз попадаю на одну и ту же смену сотрудников. Каждый раз администратор Жылгыз при заказе анализов путает клиентов с названиями! Предлагает делать те, которые дороже! Причем объяснить разницу анализов толком не может! Я понимаю, что у них от этого зависит з/п. Но когда большая очередь на кассу, а вы сбиваете людей -это неприятно. Задерживать людей, чтобы уточнить название анализа не всегда возможно. Хожу, только потому что рядом. Буду искать другие лаборатории.
Пришли утром сдать тест на ковид и были неприятно удиведны:
1) все толпятся внутри душного помещения (никто из сотрудников за этим не следит)
2) нет санитайзеров
3) небольшая часть людей в очереди без масок (за этим тоже никто не следит)
Это халатность в период нестабильной ситуации с вирусом в стране и мире.
Грубый и хамский персонал. Бонусная система настроена плохо, на сайте написано, что начисления идут с первого анализа, мне так и не начислили ни одного бонуса. В гемотесте сдаю анализы, либо когда очень сильно отличается цена либо делают быстрее основного конкурента.