Купили студию для ребёнка в ЖК Байрон. Выбрали по соотношению цена/качество. Район уже давно сформирован, все удобства рядом, с транспортом проблем нет. С нами работал менеджер Максим. На первой встрече толково все объяснил рассказал показал на мониторе, тут же мы выбрали варианты, нам выдали строительные каски и яркие жилеты и пошли смотреть. Корпуса полностью построены, лифты смонтированы, но ещё не введены в эксплуатацию, поэтому настраиваться нужно на пешую прогулку по лестнице. Посмотрели варианты с завершенной отделкой и те, где ещё не доделано. В целом работа идёт, почти на всех этажах, где мы были отделочники что-то делали в квартирах. После я приезжал ещё раз, тк решили покупать на самом верху, но там ещё отделку не начинали и хотел посмотреть на состояние до, тк начитался всяких отзывов и хотел убедиться, что нет очевидных огрехов. Во второй приезд застал работающий лифт. По поводу качества отделки и материалов писать не вижу смысла - тк очевидно это бюджетный вариант, но пока ребенок взрослеет будем сдавать, потом в любом случае переделывать. По итогу забронировали, мне позвонила ипотечный менеджер , проговорили условия. Заполнение анкеты заняло от силы 15минут, анкету отправил уже ближе к 17 вечера, а утром уже семейная ипотека была согласована . В общем все быстро и чётко. И Максиму и Татьяне мои похвалы. Посмотрим как будет дальше, надеюсь из обещанных сроков сдачи не выйдут и не придется писать уже гневных отзывов.
Не связывайтесь с компанией Л1, не дождетесь своей квартиры...Получение ключей Вам будут переносить бесконечное количество раз, несмотря на установленный график. И самое печальное Вы никому не нужны: ни отделу заселения, ни менеджерам, НИКОМУ !!! Вас будут гонять туда-сюда и когда будут ключи неизвестно. Квартиру 30 кв.м. отделывают год !!! Это ужас и беспредел !!! Компания Л1 показала себя с очень некрасивой стороны. 21 век, вроде уже прошли лихие 90-е и думаешь, что нет такого хамского отношения, а нет....есть еще застройщик Л1, которому плевать на своих клиентов....
Берегите свои нервы, время и деньги !!! Лучше переплатить надежному застройщику и жить спокойно !!!
Отличная компания, всегда идёт на встречу своим клиентам, красивый современный офис, кофе, чай и т.д., особую благодарность хочу выразить менеджеру Павлу Кузину, профессионал своего дела, сопровождал сделку от А до Я, сделка состоялась, брал 2 к.кв. в Байроне, условия лучше чем мог ожидать))))
Искренне выражаю благодарность менеджеру Сергею Михайлову. Абсолютный профессионал, который сразу видно, любит своё дело! Индивидуадьный подход - учитывались все наши пожелания и запросы. Обратная связь всегда оперативная и даже в выходные Сергея, т.к. у нас была задача выйти на сделку максимально быстро. Спасибо Сергей!
Отдельное спасибо компании Л1 за подарки: сертификат в фитнес клуб и сертификат на использование паркинга!
P.s. бригада, которая нам делает ремонт (с огромным опытом), сказали, что у Л1 бетон (монолит) один из лучших в городе!
Покупала в компании Л1 квартиру студию
В жк Шекспир, очень довольна покупкой, всё прошло на высшем уровне, менеджер настоящий профи, порадовали скидки, подарочки)))) забронировала ещё одну квартиру, для родителей, уверена, пройдёт всё на высшем уровне!
Жаль плохие слова модератор не пропустит. Хотя они и не передадут всего удовольствия общаться с сотрудниками данной компании. На подписании договора все пушистые,после того как внес деньги ситуация меняется. Общение происходит в формате,что я им что-то должен. Персонал определено подбирали,таких хамов еще поискать надо. Права дольщика по договору вовсе не соблюдаются. Следующие объекты ни за что не куплю в этой компании,советую обходить стороной
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании л1! Отдельно хочу выразить благодарность за проделанную работу менеджеру отдела продаж Литау Максиму Сергеевичу и менеджеру по ипотечному страхованию Матвиенковой Екатерине Сергеевне! Специалисты работали отлично, ответили на все вопросы, помогли с выбором квартиры, с хорошей программой по ипотеке!Спасибо за добросовестную работу, профессионализм и хорошее отношение. Очень грамотные специалисты! Работа выполнена с высоким профессионализмом. Максим Сергеевич, спасибо :)
Отличная строительная компания Л1. Купила квартиру в ЖК"Поэт "Осталась очень довольна. Прекрасный комплекс " Лондон Парк"-это настоящее украшение Выборгского района! Жемчужина ,на фоне серой застройки вокруг. Глаз радуется, глядя на эту красоту. Персонал очень отзывчивый . Особая благодарность менеджеру Литау Максиму, за его профессионализм и очень доброжелательное отношение к своим клиентам, искреннее желание помочь людям!
Огромная благодарность сотрудникам компании л1 за помощь в выборе квартиры! Отдельно хочу выразить благодарность за проделанную работу специалисту по недвижимости Юлии Марковне. Спасибо огромное за добросовестную работу, профессионализм и хорошее отношение! Очень грамотный специалист, приятный и отзывчивый человек. Работа выполнена с высоким профессионализмом.
Я как агент довольно часто сталкиваюсь с данным застройщиком и смотрю на многое в том числе на реакцию клиентов.
На показах ЖК все как один отмечают уровень грамотности показчиков, выделю наверное Станислава в ЛП (вероятно хорошая школа) некоторые сотрудники сторонних застройщиков пусть и именитых слабее в техническом плане!
Самое интересное, всегда на ресепшене в главном офисе, выделяют Марию, фамилия не указана была, поэтому не укажу) Когда в офисе Мария, а часто если не все время попадается она и выпуская ЭЦП клиентам, мне потом и говорят, "Вот какая грамотная."
Сегодня же 22.01.2024 клиенты снова сказали добрые слова, часто люди говорят не на прямую чтобы не смущать.
Прозвучало следующее "Вы посмотрите какая красивая!"
Да, соглашусь - это настоящее лицо компании.
И знаете, это супер, когда идёт такое отношение клиентов и когда от лица представляющего компанию, льется свет.
Красивые люди должны работать в красивом месте.
Разве не так?
А сам застройщик потихоньку расцветает, улаживает старые неурядицы, решает проблемы и кажется движется в нужном направлении.
Пожелал бы Марии всегда радовать людей светом, который излучает, а застройщику чуть-чуть гибкости в ценовой политике.
Ведь иногда это жизненно важно и если будет прицел на индивидуальные согласования в не простых ситуациях, компания заработает больше, как имя так и рекомендации клиентов. Если кто-то это из руководства читает, будет здорово принять во внимание!
Спасибо компании Л1,и в частности менеджеру Максиму Литау, качественно подобранную квартиру в жилом комплекс Поэт,который я покупал в 2021году.ЖК сдался во время,рядом детский сад, школа и парк!Отличная квартира,по очень адекватной цене!!! Спасибо вам Л,за качественно построенный комплекс,а так же желаю вам много новых и интересных проектов! Скрыть
Добрый день! Долго определялись с выбором квартиры, все же решили приобрести квартиру у застройщика Л1 в ЖК "Поэт" и не ошиблись с выбором. Квартира привлекла внимание удобной планировкой, качеством отделки, закрытой территорией и месторасположением с развитой инфраструктурой. Большое спасибо Елене Грабчак, менеджеру по продажам, которая сопровождала нас на всем протяжении и помогла с выбором оптимального для нас варианта, а также менеджеру по ипотечному кредитованию Астраханцевой Татьяне. Сделка проводилась дистанционно, все прошло безупречно. Благодарю коллектив компании за отличную работу.
Хочу выразить благодарность в компанию Л1!
Отдельно хочу благодарить за работу сотрудник(менеджер) Максим Сергеевичу
‘ также менеджера ипотеку Екатерина Сергеевна
За хорошую работу,
За оперативность и работу который сделал чётко!!! спасибо вам друзья…
Приобрели в Л1 двухкомнатную квартиру в ЖК Байрон по ДДУ. Дом пока на этапе строительства. Понравилась планировка квартиры, гардеробные, закрытая территория, наличие рядом садиков, школ, поликлиники, в общем расположение всего комплекса. Хочу поблагодарить менеджера Максима Литау за помощь в выборе квартиры и планировки, за предоставление грамотных советов и сопровождение сделки, за оперативную обратную связь. С нетерпением ждем окончания строительства и заселения.
Купили квартиру в ЖК "Граф Орлов" плюс дети приобрели жилье в ЖК "Маршал". В целом довольны, поскольку комфортно и хорошая локация. Особенно удовлетворены работой сотрудников компании - все делается четко и во-время! Хочу особо выделить работу сотрудника Елены Грабчак - настоящий профессионал: всегда на связи, очень компетентна и готова проконсультировать по самым сложным вопросам! Покупали на-днях паркинг в "Графе Орлове" - ее помощь была просто незаменимой! Успешной деятельности сотрудникам компании!
Долго выбирали между вторичным рынком и новостройками, остановились на ЖК Байрон. Удобное расположение комплекса, развитая инфраструктура и цена-качество привлекло.
Нам показали варианты квартир, изучили, «пощупали». Надеемся, что скоро заедем в свою новую квартиру! К слову, с чистовой отделкой, огромный плюс. Можно заехать и сразу жить.
Всю сделку курировал Литау Максим Сергеевич, помогал на всех этапах покупки жилья, рекомендую!
Купили однокомнатную квартиру по рекомендации своих друзей, они живут в ЖК Шекспир, так что все то о чем пишут в интернете не правда, квартира очень теплая, попали на акцию кухня в подарок, что не может радовать. Сделку сопровождал Максим и ипотечный менеджер Татьяна, спасибо Вам огромное, все прошло очень оперативно. При покупке квартиры подарили годовой абонемент в Фитнес 24, клуб на территории ЖК. Спасибо компании Л1, нам все очень понравилось.
Купили в компании Л1 машиноместо в комплексе "Байрон", хорошее расположение. Хотим поблагодарить менеджера по продаже Литау Максима Сергеевича. Быстро подобрал хорошее место, показал и рассказал, все сразу оформили. Мы очень рады покупке, спасибо Л1.
Добрый день. В Л1 приобрели двухкомнатную квартиру в ЖК Поэт. Очень понравилась планировка квартиры, наличие закрытой территории, отсутствие машин на территории комплекса и в целом расположение ЖК. Особенно хочу поблагодарить менеджера по продажам Елену Грабчак за помощь в выборе квартиры и постоянную оперативную обратную связь.
По порядку... припокупке квартиры менеджер будет с вами любезен и тактичен. Возможно даже поздравят с ДР. Но после того , как вы внесите деньги за квартиру- все меняется- безразличие. Будут кормить завтраками, будут обещать- но ничего делать не будут. А после того как вы подпишите акт с замечаниями, будете бегать и уговаривать их выполнить. Но никто этого делать не будет. Почему? Правильно - потому что деньги уже уплаченны.
Купили квартиру в ЖК Байрон у компании Л1. Привлекло хорошее расположение объекта, в спальном районе со сложившейся инфраструктурой и цена. Ходили на стройку, видели товар, что называется, в лицо. Дом уже на завершающей стадии строительства. Понравилась работа менеджера Елены, всегда на связи, отвечает на все возникающие вопросы, впечатления от работы с ней только положительные. По качеству строительства пока ничего не могу сказать, ждем ключи. Надеемся, что встретим Новый год в своей квартире!
Купил уже вторую квартиру у застройщика Л1 – ЖК Шекспир и ЖК Байрон. При повторной покупке Застройщик даёт скидку 2%. Это не много, но всё равно приятно. Качество постройки домов хорошее. Но планировщика им нужно менять). В ЖК Байрон не одной нормальной квадратной квартиры. Брал квартиры с полной отделкой. Качество отделки отличное, покрасил обои и можно жить. Покупал по ДДУ на стадии стройки, дома сдаются во время. Были небольшие проблемы при приёмке первой квартиры, но менеджеры Л1 постарались быстро всё решить.
Хочу выразить благодарность Компании Л1, и в частности менеджеру Сергею Михайлову.
Обходите этих мошенников стороной, если не хотите годами судится чтоб вернуть свои деньги. Являюсь обманутым дольщиком покупал у них квартиру, судился суд выиграл но потерял деньги на разницы
Хочу выразить благодарность Компании Л1, и в частности менеджеру Грабчак Елене. В августе 2023 приобрёл квартиру в ЖК «Поэт», отмечу отличное отношение к клиенту, качество отделки, скидки и подарки (нужные:)). Спасибо, Елена и Л1! Рекомендую!
Приобрел однокомнатную квартиру в жк Байрон, до этого был опыт приобретения новостройки в ПН. Понравилось все организованно даже лучше. Благодарен Михайлову Сергею, он всегда на связи и готов ответить на любые вопросы. Буду рекомендовать.
Оформляла квартиру в ноябре совместно с Литау Максим . Профессиональный менеджер , сопровождал и помогал на каждом этапе. Ему отдельное спасибо !
Остальные работники компании приветливые , все ок
Спасибо большое компании застройщику за профессионализм сотрудников. Отдельное спасибо Максиму за оперативное решение всех возникающих у нас вопросов. Отклик в любое время и выходные дни. Быстрое оформление всех необходимых документов.
Отличная компания. Приобретаем квартиру в ЖК Байрон. Грамотное оформление всех документов. Огромное спасибо Максиму за отзывчивость и быстрое решение всех вопросов.
30.08.23 оформили сделку по покупке квартиры в ЖК "Байрон" Только положительные эмоции. Процесс покупки прошел быстро и без заминок.Отдельное спасибо менеджеру Максиму, был на связи на всех этапах покупки. А теперь ждём заселения)))
Менеджер Елена оперативно отвечала на все наши вопросы,организовала дистанционный показ, отправку-получение документов, дистанционную сделку . Все это по нашему требованию в кратчайшие сроки. На этапе покупки взаимодействием довольны. После приемки дополню отзыв. Надеюсь ,что все сдача будет своевременой
Выбрали квартиру в ЖК Байрон. Нашим менеджером был Максим. Понравился подход, не было навязчивых звонков, нас не торопили. Если были вопросы их быстро решали, по объекту ( квартире) давали полную информацию. Благодаря этому купили квартиру, очень довольны.
Хорошая компания, строит качественные дома в Выборгском районе,когда приобретал квартиру в Жк Байрон, водили на стройку и лично увидел высокое качество строительства.
Сейчас компания вышла на стабильно хороший уровень. Рядом с печальным Лондон парком,сделанного из низкокачественных материалов,появился красавец ЖК Поэт,с очень удачными планировками.
Немного о том как Л1 работает с постоянными клиентами.
Давно являюсь клиентом данной компании, прошли и задержки 7+ лет в сдаче объектов, и косяки в сданных объектах и многое другое. Последний объект что приобрел было парковочное место. При подписании приемки ВНЕЗАПНО выяснилось что в ходе строительства мое парковочное место кхм... не построили. Его просто нет. Ок, дали на замену другое, хуже чем то которое было приобретено.
Сегодня понадобилось узнать высоту парковки (нахожусь в другом городе, хочу взять грузовой автомобиль и припарковать на своей парковке). Решил позвонить в Л1, уточнить данную информацию. Весьма хамоватый менеджер прямым текстом сказал - у нас такой информации нету, ниче не знаем, никто бегать для вас не будет измерять, и вообще вы уже приняли место, что вам от нас надо (про то что приняли сказал раз 5).
Спасибо вам Л1 за такую работу. За то что менеджеру просто лень найти высоту на планах (никогда не поверю, что такой информации у вас просто нет). За то что вы не можете взять одного из сотен рабочих и попросить измерить высоту - 10 мин работы.
Далее работать с вашей компанией не намерен.
12
2
Show business's response
undead
Level 9 Local Expert
January 11
Спасибо Сергею и кредитному менеджеру Екатерине за профессионализм, быстрые ответы на вопросы, предоставление всей необходимой информации, помощь и подсказки при оформлении ипотеки и других документов. Сделка прошла быстро и гладко. Ждём ключи )
Выбирали квартиру в ЖК Лондон Парк. Менеджер Алексей Мануйлов (работал с момента выбора квартиры до заключения ДДУ, терпеливо комментируя все нюансы сделки) назначил нам "показчика" Лиценберга Максима Викторовича. Учитывая наши возможности и потребности, со знанием дела он показывал и объяснял преимущества той или иной квартиры, что помогло нам определиться с выбором.
Благодарим Алексея и Максима за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам.
Безобразный клиентский сервис. Никто ни за что не отвечают. Подписанные документы месяцами гуляют по разным кабинетам, крайних не найти. Никто информацией не владеет. Подписанный акт уже месяц не могут вернуть. Отдали курьеру, где он, кто он, когда будет, Никто ответить не может . Руководства вообще нет , мальчики и девочки без ответственности и без информации.
И просьба , заключать договоры с курьерской службой у которых способ доставки "не с обозом из Архангельска " , а хотя бы автомобиль.
Мне не нравится обратная связь. Ничего, происходящее после оплаты не нравится. До подписания акта приёма передачи я дал список вопросов по квартире и через месяц выяснил, что в квартире не сделано ничего. Потом я подписал акт и мне сказали, что в рамках гарантийных обязательств даже то, что выявится мне устранят. Из начального списка устранили ровно половину. Заявки принимаются на электронную почту и отвечают на них недели через 2.
В итоге выяснилось, что не работает дверь оконного блока, она сломана изначально, в торце саморез, который как то зажимает механизм. Первое заявление со слов не знаю кого, он не представился, я написал неправильно, указав, что требуется регулировка балконной двери. По второму заявлению, где я указал, что дверь сломана, мне так же через 2 недели перезвонил тот же голос и сказал, что в соответствии с п.1.4 договора я квартиру принял по акту и застройщик ничего делать не будет. Зачем вымораживать меня в прямом смысле слова, у меня уже заболел ребёнок пока я жду ответов от застройщика и так далее, зачем было мне вешать лапшу пока было тепло и в мороз заявить, что я могу идти лесом?
Очень неприятная ситуация, передача квартиры осуществлялась без технадзора, а теперь этот технадзор что-то там вещает от имени застройщика.
Если кто думает звонить и разбираться, то имейте в виду, что старший менеджер в любое рабочее время находится на совещании и обязательно Вам перезвонит, приблизительно в следующей жизни.
Спасибо Л1, так не избавляются от дурной славы, жалею, что связался с вами!
Купили с супругоц квартиру в ЖК «Поэт».
1. Спокойно ждем ключей.
2. Регистрацию получили за 3 месяца.
3. Хожу на стройку раз в месяц.
4. Готовность пока соблюдается.
5. Квартира выгодно для нас подорожала.
6. Жду паркинг для покупки
7. Лифты Отис
8. Нет студий
9. Вся коммуникация с Л1 только положительная
По «Поэтам» общаемся тут - vk.com/poetgk
Все ок. Верю в Л1 и их желание вернуть хорошую репутацию.
Пока не внес деньги такие ласковые, а потом им на тебя наплевать. Передать ключи обещали через 2 месяца. Итог- 7 месяцев. И теперь подписывай документы, что квартира в идеале. Замечания отправь по эл. Почте. Когда исправят не ясно. На объекте внятные ребята. В центральном офисе - на все вопросы ответ один- у нас такой порядок. Полное хамское отношения к покупателю отдавшему деньги.
С 17.10.2019 живём в квартире с отделкой от застройщика Л1 в ЖК Маршал.
26.10.2019 написали первое заявление по продуванию окон. В одной комнате невозможно жить, несмотря на европейскую зиму, температура опускалась до 18 градусов, стоял невыносимый сквозняк. Влажность 65-75%, как в подвале, батарея не справлялась. В ванной вместо вытяжной системы у нас, видимо, приточная, т.к. зайдя в ванную понимаешь, что готовит соседка на кухне через стенку. В конце декабря написали второе заявление по продуванию, в конце февраля третье. Заявления закрывают без подписи заявителя, просто без основания, как будто устранили недостатки, по факту же приходит человек, замазывает силиконом щели, уходит, а заявление закрывают. Оказалось, что дуло не только из окон, которые с 5-й попытки заложили раствором, но и из стен, и из под пола. В марте впервые пришёл прораб с тепловизором. Оказывается, промерзала стена и на ней уже появилась плесень. Насверлили в стенах дыры и запенили. Не помогло. Когда должны были завершить начатое и привести ремонт в первичное состояние, началась пандемия и про нас забыли, прораб ходит под окнами, чем-то занят, но трубку не берёт. В комнате ободранные обои, плесень и ободранные обои. Ждём окончания карантина. С 26-го октября по 23-е апреля прошло пол года. Есть ещё пол года, чтобы устранить недостатки по гарантии.
25.11.2020. Оказывается, не всё так плохо! На капитальные элементы, такие , как стены, гарантия 5 лет! У нас ещё полно времени! Продолжаю вести этот блог. Нам выпилили часть стены, натолкали в щель вату, часть запенили. Немного пыльно, но это лучше, чем холодно. Ещё весной, после того, как нам пропенили стену, на подоконнике перестали каждое утро появляться лужи конденсата. Кстати, в шахте вентиляции, как оказалось, была щёль, её тоже запенили, теперь вытяжка работает нормально. Так что люди работают, но говорят, теперь пены выделяют меньше, в стране кризис! Прикладываю фото: было/стало.