Сделала онлайн заказ, привезли быстро через час, НО ПРИВЕЗЛИ ВСЕ ТУХЛОЕ!!!!! У меня был шок, товары вообще не проверяются или целенаправленно продаются тухлые!!!🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢 позвонила на горячую линию, мне сказали обязательно нужно написать. Почему такого рода заявки не принимаются онлайн? Ок, написала, забрали! И что вы думаете?! Через два дня(!) вернули только половину стоимости!!!!! Пишу им, звоню им, утверждают что сдано было только 2 позиции из 3! Но там были все 3 тухлые позиции!!!! Несколько есть вариантов или курьер решил забрать себе тухлую грудку или такой горе контроль🤦🏻♀️и на отправку и на возврат!
Одно разочарование и куча потраченного времени, так ещё и в убытке осталась 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Н Е Р Е К О М Е Н Д У Ю мягко сказать ю!!!
Поберегите свое здоровье, деньги, время и нервы!
Цены очень дорогие хотя выбор хороший Если честно то качество товара хорошее и выбор есть всегда но дороговато.Сотрудники ,веселые и отзывчивые и культурные .
Супер магазин. Отзывчивые, внимательные продавцы. Товар разнообразен, спасибо за подарки в выходные дни. Любимый магазин. Всегда покупаем в этом магазине всё необходимое
В целом магазин соответствует качеству сети. Расположен не очень удобно, в целом из Некрасовки, например, топать только пешком да еще "козьими тропами". Не всегда бывает выбор мяса, но это скорее свидетельство популярности. Стоит заказывать заранее. Ну и доставка, конечно, работает отлично
Я фанат этой ТМ и ее ипродукции!!! Спасибо за натуральность, качество, обслуживания и подарки! Ребенок с удовольствием есть пельмени, у вас я не переживаю за качество колбас и то, чем кормлю свою дочку, мясо всегда свежее и никогда не отдает лишними запахами. Перестала готовить котлеты сама, беру в МясновЪ готовые, мало того, что цена почти равна цене фарша, специй всегда в меру, вкус уравновешенный, так зачем тратить свое время на котлеты, если можно его провести с ребенком на улице!
Приятный бонус от Производителя: на Пасху случилось небольшое недоразумение - задвоился платеж, при этом этого было не узнать сразу и я даже об этом не подозревала. Через некоторое время сотрудниками бухгалтерии был обнаружен этот нюанс, позвонили, извинились словами и кеглями, вернули деньги. Спасибо за честность во всем!
Просто супер магазин! Всегда свежее и качественное мясо и мясная продукция,помимо мясных продуктов есть много чего вкусного и интересного. Завоз продуктов производится каждый день поэтому продукты всегда свежие. Кондитерка на высшем уровне и в отделе отдохни всё спиртные напитки лецинзеонные поэтому можете смело покупать и не бояться отравления. Вобщем магазин рекомендую для всех слоёв общества т.к.цены здесь более чем приемлемые
система интернет заказов "без очереди" работает крайне плохо. каждый раз приходится как на рынке спрашивать можно ли получить заказ, в ответ или тишина или "ждите".в итоге как на рынке стоишь и надеешься, что кто-нибудь будет благосклонен к тебе и однажды выдаст заказ. при этом обычные клиенты, по талончикам выходят из магазина быстрее чем ты со своим интернет заказом. введите в таком случае отдельную очередь для интернет заказов, а то получается вроде без очереди, но при этом то с доставщиками выяснять приходится кто за кем стоит, то с обычными покупателями. весь этот колхоз напоминает поликлинику.
Захожу регулярно, но не всегда ухожу с покупками. Из плюсов удобно расположен, хороший ассортимент, всегда чисто, персонал вежливый.
Но есть огромный минус - всегда очень,очень долго. Я не понимаю как так можно организовать процесс. Напротив два магазина и без всяких карточек продавцы очень быстро обслуживают. Здесь же тратишь кучу времени. Можно постоять только в одном случае -если покупаешь очень много. Но забежать,что-то быстро прикупить к ужину,точно не в это место. Простоите в ожидании до завтрака.
Дорогой и уважаемый мяснов,пожалуйста наберите в свою команду побольше сотрудников,ибо я уже перестала ходить к вам только из-за огромной очереди,это просто какое-то испытание.Ну а в остальном все нормально,мясо хорошее,молочная продукция тоже,хлеб всегда не свежий,но это у вас во всех сетях магазинов,да к вам и не за хлебом ходят,простительно)В отдохни всегда хороший ассортимент алкоголя,и цены более менее стали приемлемые)
Выбор продукции огромный(самое главное придти утром или на крайний случай заказать доставку)Всё свежее и вкусное.Спасибо персоналу за их большой вклад!
Хороший магазин, всегда чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый и вежливый. При необходимости подсказывают по товару. Очередей обычно не бывает. Выбрать всегда есть из чего. Цены общие по всей сети. Качество продукции очень хорошее. Всегда всё свежее. Выбор товара удобен. Всё аккуратно выставлено и легко читаются ценники.
Наш любимый продуктовый магазин! Мы стараемся правильно питаться, но найти качественные продукты сейчас непросто. Этот магазин просто находка: богатый ассортимент разнообразной и качественной продукции. Наши фавориты: сметана, сливки, сливочное масло, йогурт на козьем молоке, сыр с голубой плесенью горгонзола, запечённое сало.
Вся наша большая семья оценила сочетание вкуса, пользы и цены. Здорово, что есть производители, которые заботятся о здоровье и удовольствии потребителей. Как говорится,
«не удерживай добро от тех, кто в нем нуждается».
Особенно хотим отметить вежливость и расторопность персонала конкретно этого магазина.
Хороший магазин в шаговой доступности. Часто покупаю там мясные полуфабрикаты, кулинарию, молочку. Отличная ряженка у них! Удобно, что можно сделать заказ через приложение, собирают быстро учитывают пожелания (покрупнее, помельче, сколько штук и тд).
Разнообразные магазины, большой выбор в винном отделе. Есть безалкогольные вина, что не везде найдёшь. Приветливый персонал. Недалеко от автобусной остановки.
Качество мясных продуктов - на высоте. Показательно, что вечером после работы очередь в магазине впечатляет. Пельмени - от домашних почти не отличить, мясо свежее - можно выбрать на любой вкус. Стараюсь периодически отправить мужа с целью закупиться впрок, чтобы не тратить время после работы.
Вкусное мясо и овощи в соусах. Часто берем. Хорошие пельмени по адекватной цене.
Переодически берем готовую кулинарию.
Молочка хорошая и яйца.
Алкогольный отдел с приемлемыми ценами. Паленки муж не выявил))
Очень приятные продавщицы. С детками мило могут пообщаться. Очень дружелюбные и открытые, если с ними по-доброму и с уважением.
Бывают очереди на мясной отдел… особенно когда много он-лайн заказов.
Для нас самое приятное это персонал и мясное.
Теперь мы тут часто бываем.
Выбор неплохой, злые продавцы хамящие покупателям несоблюдающие свою же систему электронной очереди. Часто кладут полуфабрикаты с душком если оформлять заказ на вынос, через приложение.
Рай для таких хозяек как я😂 купил, пришёл домой потушил/пожарил и готово 💪 фаршированные перчики ням. Огромный выбор продуктов отличного качества, а по выходным еще и подарки. Все свежее!
Высокое качество товаров, всё свежее, большой выбор товаров, чистота аккуратно всё лежит, электронная очередь быстро двигается, обслуживание быстрое и вежливые продавцы.
Люберцы, ул.Толстого 16а. Полное отсутствие клиентоориентированности. Живу рядом, но зашла впервые. При входе никакой информации о бейджах и эл.талонах, пришла первая, в итоге даже не сразу поняла, почему передо мной обслуживают клиентов. Когда дошло, навстречу не пошли, вперед не пропустили. Если придумываете такую схему, ставьте хоть человека на входе, который бы это пояснял, чтобы не выставлять клиентов дураками и не тратить наше время. А продавцу не мешало бы сказать, а не молчать, видя, что стоит клиент.
Всё очень хорошо и вкусно.но есть большое НО и минус.
Если заходишь в магазин ты в очереди третий или ещё дальше,то смело можно уходить так как можно в очереди потерять 20 и более минут,так как там все силы брошены на собирание интернет заказов,а сколько бы в очереди человек не было хоть 100 их будет обслуживать один продавец.на все мои жалобы в их приложении на это,реакция ноль.такое ощущение графу жалобы никто вообще не читает.так что 3 звезды только за то что не могут нормально органтзовать работу.
Примечание это относится не только к этому магазину,но ко всей сети.
Была первый раз в этом магазине. Выходной день покупателей почти нет. В мясном отделе было три продавца и все были заняты своими делами, раскладкой мяса, чем угодно только не обслуживанием клиентов. После 5 минут ожидания, на просьбу обслужить , вежливо ответили подождите. И когда уже набралось три человека в очереди, продавцы соизволили обслужить. Не рекомендую.
Всегда всё га высшем уровне, продукцмя свежая и вкусная, есть большой выбор мясной продукции, готовых товаров, персонал вежлив и всегда подскажет по выбору, овощи фрукты свежие и вкусные.
Удобно расположен, рядом остановка. Выбор товаров хороший, правда к вечеру зачастую все раскупается. Выручает возможность предварительного заказа. Персонал опытный, доброжелательный.
Добрый вечер всем. "Кулклевер"-Продукция магазина мне нравится, жаль, что к вечеру мало выбора остаётся. К сожалению, ходим с дочерью редко из-за отношения персонала мясного отдела, не всех, но осадок остался.
"Отдохни" , персонал всегда дружелюбный.
Как м любой магазин этой сети отличается качеством и разнообразием выбора. Единственное, что не устраивает, как и в любом магазине сети, это моментально образующиеся очереди! На мой взгляд, это следствие непродуманных действий менеджеров, т.к. один продавец, ну максимум два, должны собрать сложный заказ из пяти-шести весовых наименований, в то время, как кому то нужно завести грамм 200 колбасы.
Зашли за покупками в этот магазин , ушли без таковых )! Простояли 20 минут первыми в очереди , посмотрели на продавцов которые собирали он-лайн заказ , посмотрели на кассира ( парня молодого) который был проникнут своим телефоном..! Спросили у продавца ( К. Натальи ) когда нас обслужат ? На что получили ответ -« у нас экономическое сокращение» и все заняты он Лайн заказами …!!!!)))) Так что при посещение этого Магазина учитываете , что на пеших покупателей там наплевать . Это подтверждает и предыдущий ответ компании на отзыв ))))