Kukhonny zavod
2018 reviews
March 19
Тоже очень хочу оставить отзыв об этой горе компании… кухней я конечно довольна, но вот выкачанными за нее деньгами нет!!! Заказ привезли почти вовремя… на моменте согласования исполнения гарнитура менеджером все в красках было описано и на все вопросы были только: «да, все будет как мы обговорили» … в итоге я заплатила 15 тыс. за какую-то типо базовую сборку, а когда приехал мастер и собрал я еще заплатила 70 тыс. там за каждый чих мастера надо платить!!! В итоге мне сборка кухни обошлась немногим меньше, чем сам гарнитур!!! Это было в августе 2023 года и на данный момент их хваленные доводчики уже ни один не работает(( в общем это вкратце и я хочу сказать чтобы вы очень хорошо подумали прежде, чем обращаться в эту фирму!!!
22
June 4
Не рекомендую, при встрече называют одну сумму.
Далее принуждают к скидке, что если не выбрать их предложение сейчас , то цена уже будет другая.
Когда мы вежливо попросили дать нам паузу подумать ,консультант стал очень грубым и хамил
9
2
September 8, 2023
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с данной организацией.
Заказывала кухню и шкаф. Начиналось всё прекрасно, перезвонили через 5 минут, очень вежливо общались от менеджера до дизайнеров. Цены - средние. Из обещанных подарков - мойка вместо посудомойки и зеркала, ну, да ладно, решила тогда я. В тот момент мне казалось, что все ок. Пока не подошёл срок доставки. Оказалось, что личного менеджера нет, есть первая линия по работе с клиентами, которая отвечает заученные фразы, Хамит и не может подсказать ничего. Например, в моем договор стоит срок доставки 40 дней. Мне посоветовали не звонить больше, потому что имеют право и через 90 дней привезти. Но слава богу, кухню мне всё-таки привезли и собрали вовремя. Правда, нужно быть готовым, заплатить 20-60 тыс.руб. сверху сборщикам. А ещё будьте готовы, что Ваш эскиз не ушёл в производство и мебель Вам не изготовили. Так у меня получилось со шкафом. По истечении срока в договоре звонила 4 раза, каждый раз повторяли, что Ваш шкаф в производстве и ещё не готов, и только на 4 раз, когда уже пригрозила судом они всё-таки обнаружили, что эскиз шкафа даже не был отправлен в производство. Через 3 недели постоянных звонков на общий телефон со мной всё-таки связался начальник отдела продаж со словами у нас 2 пути - расторгнуть договор или начать всё сначала. Никаких извинений. Никаких альтернатив. Конечно, я своей ответственности не снимаю, надо было после прочтения договора послать этих ребят подальше, потому что по договору покупатель никак не застрахован. Но в тот момент, даже подумать не могла, что такое возможно при огромной конкуренции на рынке. На данный момент ни шкафа, ни денег и огромное количество потерянного времени.
52
June 3, 2023
Мечтала о красивой и удобной кухне, вот нашла фирму " Кухонный завод". С самого начала мне понравилось оперативность работников офиса: заинтересовали, предложили выходные предложения. Далее незамедлительно приехал дизайнер Денис, очень культурный, вежливый и очень "дотошный ", в хорошем смысле этого слова, всё буквально по мм вымерял, предлагал, демонстрировал цвета и т д и тп. Составили договор, всё решили. Изготовили всё в срок, в этом вообще нет претензий. Но по цвету привезли не то, что заказали, но тоже красиво поэтому и не стала совсем ругаться. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ЭТО ПРО МАСТЕРА СБОРКИ, ЕГО ЗОВУТ СМОЛЯР ВЛАДИСЛАВ ( БРИГАДА 279). ЭТО ПРОСТО МАСТЕР ОТ БОГА. Таких крутых, профессиональных мастеров своего дела я никогда не встречала. Всё быстро, аккуратно, профессионально, без напрягов, сам ездил в магазин, видел проблеммы и тут же советовался с нами и тут же решал. Все сложные выводы воды, подключение техники, даже то что вообще не входило в договор мы решали параллельно сборке кухни. Видно, как Владислав с душой относится к каждому проекту, как будто делает сам себе. Только благодаря Владу мы не стали раздувать никакого недовольства от цветовой гаммы, которая не совпадала с нашими ожиданиями и договором. Так красиво всё собрал Владислав, что мы с мужем счастливы и находимся в великолепном настроении. Спасибо тебе Влад, ты очень очень крутой!!!! Мы надеемся, что в дальнейшем мы сможем обратиться к тебе и ты нам снова поможешь. Спасибо и успехов тебе , твоей фабрике, твоим коллегам.
33
November 12
Задолбали звонить с разных номеров , по 10 раз на дню , уже невозможно и откуда такие рейтинги , только на яндексе нормальный рейтинг , везде пишут , что у людей огромные проблемы с ними и суды!!!!!!
2
March 30
Вот беда, кроме кухни планировали заказать шкафы (3 шт), замерщик-менеджер Максим, уговорил внести предоплату, для сохранения скидок (стандартный приём менеджера) на месте в день замера. Наполнение шкафов договорились сделать в понедельник, но менеджер получив предоплату потерялся недели на 3. Заказали шкафы в другом месте и подали на возврат авнса, на что получили незаконно отказ (типо заказали какие-то деталешки уже, не согласовав с нами!). Понятно что отписка, крайне неприятно и мелочно для организации...Буду обращаться в суд, ради справедливости. За кухню ничего плохого сказать не могу, сроки цены норм. Но! Сборщики намотали около 60 т.р. за сборку! Это плюс к базовым 12,5к. Обратился к фрилансерам, за 35 под ключ собрал.
11
July 12
Кухня сделана хорошо, стиль присутствует. Мне она очень понравилась, как и моему супругу. Готовить стало в разы приятнее и комфортнее конечно же! Рекомендую эту компанию, тут умеют делать качественную мебель!
7
July 16
В общем то я довольна. Кухня хорошо вписалась в наш дом и по цветовой гамме отлично подходит к ремонту в кухонной комнате. Всё как мы и хотели, реально классная компания, умеют делать качественную мебель.
5
April 21
Не в коем случае не покупайте кухни у этого производителя. После месяца эксплуатации полетела форнитуру на мойке и ящиках пришлось менят , фасад все капельки попавшие, впитывает оттирать приходится с большим трудом и о УЖАС после шести месяца использования треснула столешница под посудомойкой все что просили отправили ,на видео и без эксперта видно именно разрыв а не порез. Хотя не прошла горантия ,заменить отказались просто отпиской ссылаясь на не правильное использование. Качество кухни на мой взгляд вообще ужасное. Так же обманули с рассрочкой ,оказался кредит. Ничего не вернули хотя досрочно погасили всю сумму. Кухня обошлась не дёшево. Вообще не советую .
13
1
August 4, 2023
Никогда никогда не обращайтесь в эту фирму, лет 5 назад была отличная контора, быстро и качественно сделали кухню. Мастер приехал и собрал и посоветовал как лучше и съездили вместе строительный и докупили. А сейчас чистое разводилово, дизайнер то приехал, кривовато что то нарисовал, взяли денежку и всё. На звонки об устранении каких то спорных моментов одни « ждите ответа» от бедных мальчиков и девочек. Предложение подтехатб в офис и все порешать за столом вызывало ужас, просьба поговорить с кем нить из руководства тоже самое
40
1
July 10
Потрясающий подход к разработке кухонной мебели. Очень довольна, что выбрала Кухонный Завод. Здесь реально умеют делать мебель на совесть. У нас уже были несколько гостей и все по достоинству оценили нашу кухню. Дизайн просто невероятно хорош, отлично вписалась в нашу квартиру.
6
April 14
Одна звезда только за доброжелательного дизайнера. Все остальное просто ужас!
Заказали кухню 2,5года назад, обещали 2 месяца в итоге привезли только через 8!!!еще и скандалами, и сборку тоже ждали месяц!заказывали технику, в итоге посудомойку не привезли! Ну и что касается качества…😒уже спустя 1,5 года приходится уже подкручивать ящики.. столешница вздулась у мойки, мойка кстати, заказанная тут же, жутко неудобная.
В общем из плюсов это цвет который подобрали:)
9
1
June 12
Заказывал кухню в этой компании. Процесс прошел достаточно гладко - от консультации до установки. Сотрудники проявили компетентность и профессионализм на всех этапах. Кухня была изготовлена в соответствии с моими пожеланиями и установлена качественно и в срок. Скинуть оценку могу только за сборку, с первого раза ребята увы не справились, приходили аж три раза ко мне, чтоб дособрать кухню до конца. Но главное, что кухня получилась реально достойной.
1
6
April 9
Не советую. Не понравилась кухня. Лет пять потерплю, потом переделаю. Соотношение цена-качество вообще не о моей кухне.. выглядит очень дешево. Да еще сборщикам за каждый пропил 500 руб. Установить технику от 2000 и т.д.. в итоге отдала еще 40 т.р не запланированные расходы. Вообще на это не рассчитывала. Сделали аккуратно, но косяки нашла, в том числе треснутая стенка у одного из шкафов.
Подруга делала у частника, дешевле и круче получилось, продумано все до мелочей.
7
1
December 30, 2023
Самой большой ошибкой с моей стороны было заказать кухню в Кухонном заводе ("ООО Сфера") и заранее не почитать отзывы... Не связывайтесь с этой компанией никогда!!! Как многие писали ниже, как клиент Вы интересны пока не оплатили заказ, а дальше начинается самое интересное. Я заказала кухню у них по рекомендации подруги. Видимо раньше, лет 5 назад, фирма работала хорошо, но сейчас... нет подходящих слов, чтобы описать это безобразие!!! Заказ сделали 2 ноября, привезли кухню через месяц, 9 декабря. Доставщик после разгрузки нам сообщил, что в течение 3-х дней с нами свяжутся сборщики и договорятся по дате приезда. Мы сразу уточнили можно ли заказать сборку на конец декабря или начало января, т.к. на тот момент у нас ещё шёл ремонт. Доставщик ответил, что да, без проблем, договоритесь на удобную для себя дату. Прошло 3 дня, потом неделя, потом ещё неделя... Звонков с фирмы не было. Сегодня, 30 декабря, я звоню к ним сама. Попадаю на молодого человека с поддержки... На мои вопросы почему мне до сих пор не позвонили, я слышу "Так у вас сборка не оплачена". На что я резонно отвечаю, что мой менеджер сказал, что оплата сборки идёт на месте. Оператор начинает препираться, хамить и в конце ПРОСТО БРОСАЕТ ТРУБКУ!!! Перезваниваю в контору ещё раз, меня просто скидывают. Нахожу группу в контакте, пишу им туда с просьбой принять жалобу. Там стандартная отписка, ни извинений, ни чего. Сказали, что передали информацию, мол ждите. С таким хамским отношением к клиентам, я не сталкивалась ни в одной фирме! Просто уму непостежимо! Если после новогодних праздников мой вопрос со сборкой кухни не будет решён, буду обращаться в Роспотребнадзор и в Общество защиты прав потребителей. Так просто на тормозах я это не спущу.
38
3
June 9
Даже не успела ещё ничего заказать,после первого звонка для расчета приблизительной цены,долбят теперь звонками с приставаниями заказать у них ,по семь восемь раз в день,с разных номеров .Теперь точно я не их клиент
6
June 14
Заказывала себе кухню у этой компании. Опыт оказался достаточно противоречивым. С одной стороны, консультант помог мне выбрать отличный вариант кухни, который полностью соответствовал моим потребностям. Но с другой стороны, процесс изготовления и доставки был для меня тяжким.
Привезли кухню на целый месяц позже обещанного срока, и к тому же с дефектными фасадами. Пришлось ждать, пока они привезут нормальные взамен. В итоге на полноценную установку кухни у меня ушел почти 3 месяц вместо обещанных 6 недель.
В целом, кухня получилась красивой и качественной. Но из-за задержек и дефектов оценка вот такая.
3
May 29
Заказывал в этой компании кухонный гарнитур для своей новой квартиры. К сожалению, сотрудничество с ними оставило неоднозначные впечатления. Конечно, конечный результат - сама кухня - меня в целом устроил. Она выглядит хорошо и функционально. Однако весь процесс, начиная от первичного обсуждения заказа и заканчивая установкой, вызывал много вопросов и недопониманий. Сроки производства и доставки срывались, несколько раз переносились. Монтажная бригада работала не очень слаженно, допускала ошибки. И в итоге на устранение всех недочетов ушло немало времени и нервов. В целом, качество самой мебели меня удовлетворило, но вот сам процесс оставил очень неоднозначные впечатления. Если бы не возникшие проблемы, оценка была бы конечно выше.
5
November 15, 2023
Очень слаженно работают от момента оставленной заявки для звонка до момента прибытия на место замерщика-дизайнера, с которым нам очень повезло - очень грамотный менеджер Михаил, ему благодарность за это. НО! по какой причине ставлю плохую оценку: кредитным отделом была обещана рассрочка беспроцентная (!!!) На срок 8 месяцев. Поверили, оформили. Оказалось, что ни чуть не рассрочка, а обычный кредит, при котором даже если гасить всю сумму в первый же месяц переплата 5 тыс руб. Дальше - больше ((( сколько писала, звонила в кредитный отдел, не признавали, что обманули, хотя и на дополнительные вопросы о переплата и процентах тоже ответить не могли, обещали перезвонить, но ни одного перезвона я так и не дождалась((
В связи с чем не советую данную компашку, поберегите свои нервы
25
2
May 30
Делали кухню полгода! Несколько раз привозили неполный комплект, при этом звонили перед доставкой и говорили, что везут все. Каждую неделю «кормили завтраками».
Сборка некачественная.
7
2
December 21, 2023
Вот и дошла до меня оставить отзыв, несколько месяцев бродила по их сайту и думала что именно у них закажу свою кухню, уж очень цены заманивали. День Х приезжает замерщик с целью меня уломать до последнего сомневалась и говорила дать подумать до завтра, в итоге говорит ну я и на районе уже не буду вашем в ближайшие дни, договор не к чему не принуждает есть 3или 4дня его расторгнуть. В итоге дуру уломали, посовещалась с подругами которые сказали что цену и проект которые мне заломили это того не стоит. Вообщем 26ноября вечером заключила договор 27утром звоню чтоб расторгнуть, сказали перезвонят ждала неделю тишина, потои заоню говорят заявление нужно написать га электронику ну и написала, прошла еще неделя деньги так и не вернули, пишу на почту говорят возврат в течении 30дней,ну это писец. Слава богу ещё рассрочку не оформила иначе бы еще по банкам бегала пол года с грудным ребенком. Ах забыла сказать что еще этот замерщик мне позвонил и спрашивает точно решили отказаться я говорю да, а он так зачем я тогда на вас столько времени потратил. В итоге 11 декабря жду своих денег, жалею только о том что не зашла изначально почитать отзывы на эту контору. Дописываю отзыв 21 декабря, слава богу мне спустя три недели вернули мой задаток, хочу забыть эту контору как стращный сон
24
4
May 17
Вообще не связывайтесь, чтоб добиться какого-то результата, надо столько "кругов" пройти и аккуратно со сборкой, заявленная сумма может значительно возрасти
Дополню😂😂😂
1000% не рекомендую!!!
Деньги дай, а потом за ними бегай, дозаказал из-за ИХ ошибки дополнительные фасады, так сделали не корректно, а переплату до сих пор жду возврата, третья неделя идёт...
Они же даже шевелиться не будут, пока деньги не внесёшь!!!
И сразу всех предупреждаю, с качеством изготовления сборка влетит в копеечку, так ещё и сами переделывать потом будете 😉
РЕАЛЬНО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!
11
2
December 20, 2023
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Я обычно критично подхожу к выбору, с кем работать, но здесь я допустил ошибку. Знакомый заказывал шкаф у Кухонный завод (ООО Сфера), все привезли вовремя, норм. Поэтому даже отзывы я не посмотрел.
Обратился с потребностью, отреагировали оперативно. Приехал дизайнер, снял размеры, проконсультировал, все вроде хорошо. Через день принимаю решение на оформление шкафа. Пишу дизайнеру Владиславу, но он не отвечает несколько дней. Меня это насторожило, но по итогу он вышел на связь, со словами, что много заказов и прочее. Сам работаю в продажах, понимаю - высокий сезон, но не отвечать на горячий лид – преступление). Ну да ладно, оплатил я 50% заказа, договор заключили 13.09. По договору 40 рабочих дней, но Владислав сказал, что изделие не сложное, скорее всего будет быстрее. После оплаты дозвониться или дописаться до него больше я не мог. Примерно через 2-3 недели я писал в вотсап в Кухонный завод, где у меня принимали заказ, чтобы узнать какие-то движения по заказу, но никто не отвечал. Я решил дождаться 40 рабочих дней. И вот, 09.11 заканчивается срок. Звоню по телефон в Кухонный завод, на что мне девушка говорит, что вот как раз с сегодняшнего дня мне должны звонить из логистики. Я не стал скандалить, что мол просрочка, пытался войти в положение. Проходит 4 дня, примерно 14.11 звоню им уточнить, почему со мной не связались, на что другой оператор говорит «а кто вам сказал, что 09.11 должны звонить? У меня дата указана с 17.11». Я в недоумении пытаюсь объяснить, что другой оператор сказала мне так. Ну да ладно. Сказала с 17.11 – ждем. 17.11 вечером, не дождавшись звонка я написал в чат-бот, где оператор ответил мне, что именно «С» 17.11» - я уточнил могут ли на выходных звонить, на что ответили – да. И здесь смирился. Наступает 20.11, на выхах никто не звонил. Я звоню с самого утра понедельника, попадаю на очередного оператора: «а кто вам сказал с 17.11 -у меня дата указана с 20.11». Я начал злиться, просить соединить с руководителем, дать какую-то конкретную информацию, вызвать пояснительную бригаду, на что мне ответ, что нет никакой связи с про-вом, все операторы работают «на вход» и что когда инфо получают, что заказ поступил на склад – тогда есть информация. Я стал требовать хоть какую-то инфо с конкретикой. Девушка пошла на встречу, настроение я видимо с утра ей подпортил, но через минуту она сообщила мне, что мой шкаф уже на этапе транспортировки на склад, и что на этой неделе точно со мной свяжутся. Но я попросил оформить все же претензию. Я успокоился, извинился перед девушкой и даже поставил ей 5 баллов по оценке качества. Наступает четверг, 23.11 – мне звонит телефон, девушка говорит, что по моей претензии звонит (я подумал, ну наконец, какая-то дельная инфо, наверно извиниться хотят и шкаф привезти) – к сожалению, у нас проблема с закупкой пленки, так что ваш шкаф будет готов 25.12!!!! Не был ни слов, ни эмоций. Только выдавил из себя «я хочу расторгнуть договор и вернуть свои деньги». Девушка сказала, что пришлет на почту информацию, куда отправить заявление. Возврат средств 30 рабочих дней. По итогу деньги вернули (в чем я тож сомневался) через 25 дней.
В общем, хотел шкаф до праздников получить…получу после, но от другой, проверенной компании, у которой кстати, ООО Сфера является подрядчиком.
Всегда можно понять, войти в положение, но когда говорят честно и открыто.
В промежутках общения с операторами, посмотрел отзывы и ужаснулся – рейтинг 2.0 из 5!!! И куча подобных негативных ситуаций. Если бы я сразу посмотрел – сразу бы отказался с ними работать.
РУКОВОДИТЕЛИ – ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
22
1
February 13
Заказал угловую кухню, 2 на 2 метра вышла в 130 тыщ. без доп фурнитуры, за сборку сначала взяли 17 к, после окончательной сборки(только мебели с насверливанием дырок всяких) за сборку ещё прибавилось 30 к. при этом кухня все ещё была не готова
Когда привезли кухню в коробках, мы её не проверили. В итоге один шкаф лишний, за который заплатили и по прошествию месяца менеджеры сказали что сами виноваты, можете шкаф продать кому нибудь.
Сборщик кухню собрал плохо(была надежда что раз сборщик от кухзавода, значит умеет и знает как собирать). Хотя правда после жалобы предложили ещё раз мастера прислать.
Косяки все стал исправлять сам, перед этим все сфотографировал, на это менеджер сказал что теперь гарантии нет, и это мои проблемы
Делали нишу под стиральную машинку, приезжал замерщик даже, а после сборки оказалось что по высоте машинка на 2 см не проходит.
Т.к. кухню принимала и общалась со всеми женщина решили что можно обмануть и не признавать свои ошибки, каждый раз говорили разное. А когда начал разбираться и предъявлять я сказали что уже поздно и вообще все хорошо.
Менеджер был Амиров Тимур Рищадович
Сборщика не запомнил. Заказ 1265455
13
May 15
Не советую, с одной стороны по срокам не сорвали, с другой стороны заплатил больше чем планировал, говорили одно по итогу выгло намного больше, за каждую позицию доплата, базовая установка плюс куча доплат. Цены на сайте не соответствуют, фурнитура плохая. Приехал замерщик долго уламывал подписать договор, в итоге уговорил, о чём сильно жалею. Больше обращаться точно не буду. Всем знакомым категорически советую тоже не связываться с ними.
7
1
July 17, 2023
Обратились в эту компанию за замером и подбором кухни. Все было идеально, пока муж не внес доплату до 100%. Для меня изначально было важно чтобы доставка и сборка были рядом, в начале так и пообещали. Сейчас звонят из отдела доставки и назначают день, а про сборку сообщают, что «в течение нескольких дней ПОСЛЕ ДОСТАВКИ со мной свяжутся насчет сборки», хотя я уверена в том, что смогу принять мастеров. Но бывает разное, хорошо, но хотя бы предварительно отметить можно что мне важна сборка на след. день? Операторы говорят заученными с фразами, повышают голос. Когда попросила перевести на руководство, мне просто ответили что таких телефонов у них нет, пожаловаться мне некуда, своим отношением просто вывели. Ни на сайте ни в группе нет возможности оставить отзыв, вот оставляю здесь для всех, чтобы было понимание - вам идут навстречу пока вы все не оплатили.
ПРОДОЛЖЕНИЕ истории:
Приезжают к нам сборщики, спустя час зовут меня и показывают кучу несостыковок в размерах кухни и смотрят на меня мол что им делать. А откуда мне знать? Не я ее замеряла а ваши специалисты! Также они не учли положение розеток, глубину и ширину ящиков и многое другое, вобщем ценные специалисты!
Дальше больше: у нас была оплачена сборка (10%) от договора, как везде. Накануне по телефону менеджер сообщила, что пропилы под мойку и варочную панель туда не входят (хотя казалось бы, где вы видели кухню без этого), и за них нужно будет доплатить, ну хорошо, подумали мы. Сборщики на листочке насчитали нам дополнительно аж 20 тысяч рублей!! Это к тем 10, что уже оплачено!!! У нас не сложная кухня. Я была в шоке от таких цен, вычеркнула половину из их «услуг» и по итогу осталось 10 тысяч к доплате, что тоже я лично считаю обманом, потому что честно было бы сразу сообщить сколько будет стоить полная сборка. Пилить столешницу они решили прямо у меня в гостиной, несмотря на то, что освобождена была полностью вся кухня и большой коридор для их работ. По итогу у меня в гостиной как в хлеву, они собрали что могли (ровно пол кухни), разбросали все детали по кухне, гостиной, коридору и ушли. Сказали ждите когда сделают ваши детали. Прошло полтора месяца и мне наконец позвонили что все готово!! (Как полтора месяца жить без кухни людям, кому некуда съехать это загадка). Назначили дату и время, перезванивает мастер и говорит «А я в отпуске». Перенесли. Вот с нетерпением жду и надеюсь что наконец то моя кухня будет собрана!!
37
2
February 25
Кухня пришла с разницей в 2 см. Все, абсолютно все, пришлось перекраивать на месте и докупать миллион комплектующих. Стоимость сборки на месте оказалась в 4 (!!!!!) раза выше заранее оговоренной по дизайн-проекту
Дополнения в отзыв: спустя две недели после установки никто из компании не посчитал нужным устранить недоделки - цоколь и заглушка от стены так и не установлены. Компания скидывает фотографии чужой квартиры и настаивает что это мы ВСЕ поменяли, бытовую технику и тд.
8
4
December 20, 2023
Закащывала кухню и книжные шкафы.
1. Компетентность замерщиков крайне низкая. В кухне ошибся на 10 см глубиеы, перепутав ее с шириной. Цена исправления ошибки - 20 000 рублей при установке. Нужно было пелить весь фасад сзади шкафа. Хорошо, бригада сборщиков ьыла с головой иируками.
2. Комплектация: По кухне в комплект положили вытяжку другого цвета и обменять мне ее пришлось с доплатой за возврат, либо надо было САМОЙза 150 км везти на склад.
Ошиблись в цвете фасада одного повесного кухонного шкафа.
3. Конструирование: В книжных шкафах можно было указать на более комфортный и правильный шаг полок. Но замерщик шкафов - вчерашний банкир, подался в мебельщики, и конечно, глаз не насмотренный, компетенций в конструировании не достаточно.
4. Изготовление: Самое главное, шкафы мне изготавливали с 22 июня по 9 декабря! В первый раз просто забыли отдать в проищводство, второй раз видимо тоже. Полгода изготовления банальной корпусной мебели.
Пока я не написала досудебную претензию, никто даже шевелиться не стал.
5. Контактеый центр: Отдельно стоит остановиться на контактном центре. Хамы, безграмотные. Не знают шаблонов своих договоров, возможно, если бы на этом этапе были внимательные и читающие по-русски договорную базу, этого бы отзыва не было бы.
6. Качество фасадов: фасады тонкие, хликие. Фанера тонкая. Реалтной гарантии износа на 10 лет не ждите.
Даже не вздумайте заказывать там мебель.
17
January 8
Никогда не связывайтесь с этой конторой!!! Заказ был сделан 1 октября, привезли кухню 30 декабря, и то сквозь мои слезы и отчаяния!!! Замерщик Константин безответственный человек, которому в принципе нет дела до клиента после сделаного заказа!!! Не отвечал ни на звонки, ни на смс!!!!как и вся контора в принципе!!! Сейчас появилась проблема со сборкой, нужно сначала полностью её оплатить, а потом сидеть и ждать как чуда звонка с компании! Чтоб договориться о дате приезда сборщика,без гарантий,без чеков..." сидите и ждите" кухня мне вышла в 200 тысяч, сборка в 25!!! А я четвёртый месяц смотрю на голую стену!!!! Никогда не заказывайте там кухню!!!!!!! Никогда!!!!!
18
1
November 12, 2022
Начну с менеджера. Все достаточно грамотно делал, но иногда предсказуемо (может потому что я тоже работал в продажах). Рекомендовал как сделать лучше. Но в конце как будто подгонял к покупке. В итоге в сумму не включил стоимость сборки и доставки. На мои вопросы почему я не готов принять решение сейчас, пытался дать скидку в итоге снизил стоимость в два раза от первоначальной. Сразу предупредили о сроках 64 рабочих дней. Меня это устраивало поскольку я менял кухню. Кухню изготовили быстрей, но из-за ошибки менеджера привезли в итоге ждать ящики еще 3 недели. Замену согласовали буквально за три дня. Самый не приятный момент это сборка! Привезли кухню 24.08.2022, а сборку назначили на 3 октября!!! Это конечно ужасно! За пару дней до сборки связался мастер и сказал что установка профилей Gola будет стоить 16 тысяч. Сказать, что я был в шоке ничего не сказать. В других конторах эта услуга стоила 400 рублей за два выпила! Итого 2400 за все! Я согласился на сборку без установки этих профилей. Высокую оценку поставил только за профессионализм сборщика и быстрое решение о замене ящиков. День сборки. Приехал сборщик ну на столько тактичный и приличный человек. Собрал все за один день на столько качественно, что я в конце всей эпопеи рад что у меня кухня за 110 тысяч (без техники, мойки и смесителя), а самое главное то что я хотел получить! Номер моего договора С_51560_50
16
14
April 3
До момента сборки всё шло не плохо, хотя смутило что сборка кухни стоит 24 000 но в эту цифру входит только сборка шкафов так сказать базовая комплектация дальше каждый чих по расценке, ну да бог с ним но после сборки началось:
доводчики не работают
Цоколь не запилен как надо
Обман сборщиков по лишнему фасаду
Теперь предстоит долгое общение с отделом рекламации.
10
1
August 12
Не кому не рекомендую , качество отвратительное не продуманное. Собирать не приехали. По итогу сами напиливали эти дрова и просверливали.
5
July 30, 2023
Акции предложенные в рекламе, обман, не соответствуют действительности. Менеджера предупреждали о лимите денег по цене и они сказали, что такие, как в рекламе цены есть. По факту завышают при составлении договора в два, а то и три раза, фурнитура входит в заказ кухню, очень дорогая. Доставка, плюс сборка от них будет Вам стоить ещё пол стоимости кухни. Можно собрать самим, но требовать схему и договор при заключении договора на бумаге, или тут же при них скачать файл со всеми раскладками. После того как уйдёт менеджер, Вы не сможете от них получить схему сборки, что приведёт к конфликтам. В кабинет, который они Вам откроют, Вы больше не зайдёте. Оплатить через их сайт не получится, так как Сбербанк признаёт сделку действием мошенников. Столешницу, карниз лучше брать самим у них дорого. По итогу ставлю две звезды за срок исполнения и за то что всё-таки, сначала отказавшись от доставки, всё же заказала их доставку и оплатила наличными, чек дали. Оплата 50% процентов сразу, и при получении столько же. МДФ - корпуса, ЛДСП - фасады. Фурнитура без доводчиков, громко стучит по корпусам. Поэтому одна звезда за материал, который напилили по вашему заказу, вторая звезда за то, что привезли. Минусов много, сразу надо понимать, что на вас просто хотят заработать. Без схемы, мы, конечно собрали, но это огромный минус. Если вдруг не испугаетесь и всё же закажите их сборку, будьте готовы платить за любой пропил, и смену плана, так это другая кухня, а это удорожание Вашей мечты в несколько раз от заявленной стоимости на сайте компании.
24
2
October 19, 2023
Не знаю кто тут ставит выше двух звезд, потому что им и 1 звезды много! Это просто тихий ужас, никогда к ним не обращайтесь! 4 часа у меня сидел менеджер (Антон Пыхов) и все красиво рассказывал, отвечал на мои звонки и сообщения, ровно до того момента как я все оплатила. Через 1,5 месяца кухня была готова, назначили день доставки. Кухню привезли только в 9 часов вечера, т.к. у меня она большая, разгружали до 10 часов. А потом она еще месяц лежала у меня в квартире! Месяц я ждала сборщиков!!! Качество кухни просто нулевое. За любой выпил, прикрутить ручки, которые я сама купила и вообще любая мелочь во время сборки за отдельную плату! Учтите и будьте готовы заплатить сборщикам кругленькую сумму! Но деньги не жалко заплатить если товар качественный, здесь качества нет от слова совсем. Кромка на шкафчиках испорчена в некоторых местах, ящики выдвижные сделаны не в размер, из-за этого идет перекос, направляющие для этих ящиков самые дешевые, которые только можно найти. Блок под раковину сделан технически не правильно, раковина туда просто не помещается. Царги стоят по горизонтали, а не по вертикали (как должно быть). Но самое главное, что когда менеджер составлял спецификацию, он мне 5 фасадов сделал матовыми, а не глянцевыми! Хотя у меня вся кухня должна быть белый глянец. Естественно я это не заметила, когда подписывала документы. Т.к. в спецификации каждая деталь идет отдельно и все это на 5 листах. Да я и не собиралась проверять, мы четко все проговорили с менеджером, я ему доверилась, что сложного ?- все фасады -белый глянец. Не знаю теперь заменят или нет. Сейчас идет разбирательство. Плюс ко всему боковые панели пеналов, у меня кухня угловая, пеналов 2, скреплены просто саморезами, соответственно стороны которые в обзоре они просто собираются закрыть пластиковыми белыми шляпками и все! Что за колхоз?! А то что нужно установить эксцентрики, чтобы полотно было ровное и чистое, визуально без всяких дешевых деталей, это конечно они так не делают...В общем, я расстроена до глубины души. Как быть дальше с ними пока не знаю. Толи судиться, толи они что-то исправят и через пару лет я просто куплю нормальную качественную кухню в хорошей, пусть и более дорогой компании. Жалко и нервы и деньги потраченные. У меня кухня вышла около 300 000 руб.
23
3
November 30, 2023
Ужасное качество материала, в Леруа Мерлен панели выбрать можно качеством по лучше чем они привезли. Недоложили метизы, заказал модуль под вытяжку, его не собрать теперь. 4 отверстия под евровинт не сделали. На вопрос что делать, в службе поддержки спросили записывал ли я на видео распаковку. Я сказал "нет", с тех пор два месяца уже перезванивает. После как оплатили заказ и получили, становятся очень углами, и уходят от отаетвеснности. Будьте осторожны!
10
July 6
По факту можно сказать, что работают ребята по уму. Кухню сделали интересную, даже не думала, что такой дизайн приятный получится. Всё функционирует, как нужно, Ящики и фасады легко открываются и закрываются. Пользоваться удобно. Из минусов могу сказать только про то, что один из фасадов нам привезли не того размера, пришлось ждать пока поменяют на нормальный, а в остальном всё хорошо.
8
May 3, 2023
Шарашкина контора.
Заказали у них кухню в 2020 году .все хорошо было, вежливый прекрасный менеджер ,учёл все мои пожелания, кухню сделали и привезли быстро . Но мы решили отложить ремонт квартиры ,тк занялись стройкой дома и установкой кухни не занимались 2 года и вот сейчас когда мы попросили её установить, нам сказали кухня старая ,ничем помочь не можем, занимайтесь сами . Попросили прислать схему сборки ,на что нам прислали схему как сказали " типичных шкафов", а моч кухня оказывается сделана на заказ и отдельно на неё схемы сборки нет, её могли бы собрать наши сборщики(которые отказываются это делать ) ,либо разбирайтесь сами....
Не советую никому !!!!! За свои же деньги потом эту кухню и установить не сможете
35
3
December 27, 2023
Хочу поделиться горьким опытом сотрудничества с Кухонным заводом или ООО "Феникс", или как их ещё...
Позвонила перед новым годом (год назад)6 узнать сколько будет стоить простая кухня в хрущевку длиной 2 метра.
Оператор ответила на звонок сразу и предложила бесплатный замер и была озвучена сумма около 25000.
В назначенное время приехал замерщик по имени Иван Елфимов. Очень неприятный и навязчивый молодой человек. Сначала он посчитал кухню на 78000(!!) Я сказала, что мне обещали в три раза дешевле. Он посчитал заново. Получилось 60000. В эту сумму входила доставка и сборка(3000 рублей) Была акция -подарок на выбор: столешница, вытяжка, посудомойка. Я выбрала столешницу. Иван сразу стал просить залог 50%. Напечатал договор 3842 870 от 15.12.2022 г. и начал уговаривать. Я не знаю почему поддалась на уговоры. В общей сложности он провёл у меня 3 часа.
Когда я отдала деньги и он уехал, я почитала не очень лестные отзывы об этой конторе. Я стала в этот же вечер звонить ему на мобильный, но ответа не было. Как только замерщик получает деньги, вы ему больше не интересны. На следующий день мы все же созвонились. Я сказала, что не хочу эту кухню и для меня это дорого и не совсем то ,что было обещано. На что я получила ответ,что нужно расторгать договор заказным письмом через Почту России. И с меня удержат около 20% суммы. Договор я не успела основательно прочитать. На бумажном носителе его не дают,а присылают на электронную почту. Мне было сказано, что она в работе уже(!) Это через 20 часов ,как я заключила Договор.
Я решила получить кухню, т.к. поняла, что потеряю больше. Кухню мне привезли вовремя . В накладной подарочная столешница около 7000.
Потом началось самое интересное.
Заказала сборку. Приехал сборщик Александр. Сразу сказал, что сборка будет около 14000(!!) У меня был прайс дополнительных услуг. Но на такую сумму я не рассчитывала. И я уже заплатила за неё 3000. Началось с того,что у меня не ровные стены. Далее ,каждое отверстие 350 рублей и т.д. и т.п. Он собирал её 2 дня. Замерщик Иван накосячил по полной. Начиная ножками кухни. Они были выше и мешал подоконник. Я ездила покупала другие. Тратила время и деньги. Зачем тогда нужны его замеры? Кухня обычная модульная,а не какая не индивидуальная. Стандартные размеры шкафов.
На этом месте у меня стояла старая модульная кухня и плотно прилегала к стенкам. Новая же кухня отстаёт от стены на 5 см. Что очень не красиво и заметно. Сборщик предложил мне дозаказать фальшпанели,что совсем не дёшево. И один фасад белого цвета, кухня цвета кофе с молоком. Сборщик работал у меня 2 дня и заплатила я ему 20 000. В итоге, кухня мне обошлась в 80 000. Ещё у меня был фартук из красивого и недёшевого кафеля и сборщик ,когда вешал шкаф поломал плитки. Мне пришлось ехать в магазин (18 км в одну сторону) и покупать декоративную панель. Это ещё 7000 и + работа. Сейчас не помню сколько. Вроде 1500.
Там стояли розетки, он тоже их сломал и сказал, что были плохо установлены.
Прошло 9 месяцев и около раковины у меня стала отламываться кусочками столешница. В заключение, я не рекомендую эту контору. Не тратьте свои деньги и нервы. Очень сожалению, что связалась ними.
9
1
December 5, 2023
Не рекомендую эту компанию. Безумно дорого за такой сервис. Постоянные технические сбои, дизайнер вместо обещанных 1,5-2 часа сидел в квартире 4 часа. Приходилось по 100 раз все переподписывать, тк их программы не видели документов. В итоге доставили кухню, но сборку надо ждать 20 дней и пофиг им, что вам надо раньше! Чтобы вернуть деньги за сборку надо 10 дней ждать пока отдел свяжется с вами с инструкциями для возврата! Ужасно, в чем сложность прислать шаблон или сказать эл. почту куда прислать!
6
December 5, 2023
В целом компания неплохая. Кухню нам подобрал очень грамотный менеджер даже забыла его имя очень приятно. Но спустя 10месяцев, варочная панель сломалась.Три месяца добивемся что б заменили панель .Но все без результатно.Кормят обещаниями,до сих пор ждём,на носу Новый год, приятнго мало.Очень расстроены работай персонала и кто отвечает за это.
4
6
November 18
Достали своими спам звонками через роботов. Они вообще в курсе что есть наказание в 1 млн рублей за это? Надо всем собраться и написать жалобу
October 23, 2022
Хочу поблагодарить компанию Kuhzavod и ООО "Альтаир" за прекрасную функциональную кухню! Спасибо проектировщику-Светославу, огромное спасибо сборщикам-работали очень слаженно и хорошо! Единственный минус-это сроки изготовления. Так совпало, что были майские праздники, поэтому сроки сдвинулись. Рекомендую, заказывайте кухни здесь👍
29
May 31
Заказывали кухню в компании Кухонный Завод. В целом довольны качеством, но обнаружили небольшие дефекты покрытия на фасадах, в последствии их устранили. Дизайнер учёл наши пожелания и предложил несколько вариантов планировки. Мы выбрали вариант, который хорошо вписался в интерьер кухни-гостиной. Установка прошла успешно, монтажники были аккуратны и профессиональны. Кухня стильная и современная.
1
7
July 8
Всё бы ничего, если бы нашу кухню сделали сразу правильно, а не ездили по несколько раз и привозили подходящие детали, так как изначально было не мало проблем, то фасад не того цвета привезут, то размер не подходит. В общем пришлось нам подождать, когда все проблемы решат и соберут полноценную красивую кухню. Так то по факту теперь претензий нет, но вот это всё конечно, что было напрягало. А так сейчас кухня служит нам верой и правдой, очень красивая.
5
September 5, 2023
Добрый день. Никогда, никогда в жизни не покупайте там кухню. Это просто какой-то ужас! Кухня делалась на заказ, по нашим размерам (приходил сотрудник измерял все и записывал).
1. шкаф под мойку - это не шкаф под мойку, так как когда сборщик собирал угловую часть, то он просто отпилил ВСЕ ТРИ задние стенки шкафа под размер стен. Это как? Как туда складывать что-то? ведь у них были все размеры!
2. шкаф под встраиваемую мойку - обычный шкаф, так как раковина еле влезла (ее пришлось отодвигать к стене и покупать меньшего размера), так как петли мешали.
3. ниша под встроенный холодильник - обычный шкаф, так как ниша под встроенный холодильник должна быть усилена металлическими вставками + на месте делался выпил под вентиляцию.
4. кухня угловая и по итогу разбег двух сторон в 1 см - как? ведь был уровень и т.п.
5. при установке сборщик ничего не сказал про бракованные детали (дверь, стенка, фасады поцарапанные).
6. полки не в размер ширине и глубине фасада (задняя стенка выпирает).
7. шкафы стоят не притык к стене.
8. полка под встраиваемую вытяжку обычная полка, так как по плану должна влезть вытяжка шириной 600мм, а по факту туда влезет 570мм, так как там мешают петли.
9. шкафы между собой стянуты на обычные саморезы.
10. дождаться сборщика по замечаниям невозможно - первый раз не пришел и не позвонил и вот сегодня 05,09,2023 так же не позвонил. В офисе отвечают ждите и сбрасывают трубку. Отдел рекламации боится клиентов и ПИШЕТ ВКОНТАКТЕ.
Придется писать досудебную претензию, так как по хорошему они не хотят.
20
1
November 8, 2023
не рекомендую эту компанию. Как только Вы отдадите аванс, замучаетесь за ними бегать. Чтобы подписать договор , они готовы на любые скидки (с 700 тыс снизились до 340 тыс), обещают на словах быстрое производство, говоря при этом, что договор -просто шаблон, готовы ночью работать по замерам и эскизу (мы закончили в час ночи), а получая деньги - устанете им звонить, никакой информации о стадии производства, ни сроков, ничего не дают... Ссылаются на сроки в договоре, причем 40 рабочих дней начинают от момента подписания последнего доп соглашения!!!! Я товар еще не получила, но уже сплошной негатив от этой компании.
10
October 23, 2023
Заказ 1220871. Мне пока не привезли, и я с нетерпением жду) 1 звезда пока за это: менеджер после отправки кухни на завод от вас отваливается, связь только через колл-центр, статус изготовления неизвестен, даже приблизительно, сроки доставки назвали в течение 1 месяца (!), попытка расторгнуть договор - 100 000 руб. неизвестно за что, при том, что в договоре об этом ни слова, также как и о том, что при расторжении вы платите 100 000 руб. , но кухня все еще остается в собственности у компании, которая может ее продать или уничтожить (!) даже при готовности 80%. Связаться с кем либо, кроме колл-центра, который мало что знает - невозможно. Если все будет хорошо - я отзыв обновлю, но их сборщиков брать не буду.
11
November 27, 2023
Среди отзывов половина единицы – от реальных покупателей, а половина пятерки – накрученные, однотипные, которые продавец регулярно закупает, чтобы компенсировать весь объем негатива. Данная фирма имеет несколько имен: вместе уютно, кухзавод, синтерио. Проблемы есть на каждом этапе взаимодействия, для удобства постараюсь структурировать:
1) Менеджеры по продажам (дизайнеры) под любым предлогом приходят к вам домой, уже вечером. И берут измором. Реально, завершили сделку сильно после полуночи. При этом дизайнер, как оказалось, совершила кучу ошибок. Вообще не спросили про цвет корпусов (только про фасады говорили), пришлось выуживать, чтобы внести правки. Ясно в самом начале сказал, что вся фурнитура на доводчиках. Как я удивился, когда увидел роликовые направляющие! В кухне был пенал, так вот над ним оказался зазор 38 мм до антресолей. Все двери 60 см в ширину, а не распашные (само то биться головой). Добавила светодиодную ленту, но не добавила блок питания (ленту в добавок вообще не привезли, а деньги взяли, но это уже ниже). Стеновых панелей не хватило для зоны под вытяжкой. И масса других проблем. То есть, дизайнер в своем деле – совершенно ни о чем. Главная компетенция – продать. В данном случае, навязать, взять измором. Не пускайте их домой)
2) Логистика. Привезли 41 позицию из 42. Под позицией понимаются места в машине. Что внутри – не известно, так как никакого упаковочного листа. Написали заявление на довоз одного цоколя, поставили галку, что все принято без проверки (как оказалось, это вообще ничего не значит). Да, кстати, все привезли в заводских размерах, не разрезанные столешницы, стеновые, цоколи и тд. Заказываю сборку, а ближайшая запись…. Через месяц!!! Если срок производства прописан в договоре, то про сборку ничего. Поэтому просто переместили свой склад на мою кухню и ждите сколько хотите. Конечно, пришлось искать мастера на стороне. Начали открывать всю упаковку – оказалась серьезная недостача. Нет светодиодной ленты, ни одного алюминиевого профиля, еще нескольких элементов фурнитуры, ножки не той длины под пенал (отдельно отмечу бездарность технологов, которые должны были проверять проект. Хотя, просто не проверяли, судя по всему). Пишу в отдел рекламаций, мол, не доставлено – а мне в ответ Акт с моей подписью. Вы подписались, значит, все приехало. Уважаемые сотрудники, вы бы лучше воровство на складе контролировали, нежели перекладывали вину на клиентов. Какой человек в здравом уме будет покупать кухню на несколько сотен тысяч рублей, чтобы потом пытаться «надурить» продавца на такой мелочи.
3) Качество. Как уже сказал, фурнитура оказалась самая дешевая. Ящики на роликах. Щели между элементами кухни. Нестыковка по размерам. Так еще и угловая секция навесных шкафов просто съедена. Угол сделали замурованным. Далее, два фасада пришли не того размера. Показываю фотографии, а мне в ответ – вы не так собрали. Я ссылаюсь на эскиз в договоре, так как иной инструкции нет, а мне – все равно вы не правы, эскиз ничего не значит. Опять перекладывание своей некомпетентости на клиента.
4) Рекламации. С этим отделом пришлось активно общаться и общий тон уже понятен из описанного. Направляю претензии на имя генерального директора (правда, через чат, а не заказаным письмом), а мне в ответ в форме наезда все одно и то же: вы подписались, а значит все получили, а также у вас самосбор, значит вы просто сами виноваты, что не так сорбали (а как надо – представить не смогли)
5) Итог: не ожидал, что при заказе кухни можно получить столько проблем. Вероятно, это самая нерекомендуемая фирма по производству мебели
7
August 14, 2023
Христом Богом прошу! Не связывайтесь с ними! Лучше идите и купите в любом другом месте.
Заказала, замерили, привезли. Мало того, что собрали тяп-ляп(не по форме выполненная столешница, сто узлов из труб подведения и отведения воды, не везде нижний плинтус, который закрывает ножки и прочее), так ещё и микроволновка не влезла! Хотя проект был и всю технику купила у них. Смысл замера и проектирования сводится на нет.
Сначала отписались, что мол вы не у нас технику покупали. Ответила, что у них. Потом, позвонили, сказали:"может, вам вытяжку чуть-чуть подвинуть" (цитата). Ответила, что некуда, т.к. проект ваш не "работает". Потом, написали, что вы заказывали кухню до ремонта, нарастили стены и сами виноваты, что проект не влез. Хотя, мы с их замерщиком и моим мастером втроём ходили по кухне и делали допуски "с запасом" (короче, свидетель есть)... Мариновали меня долго, игнорили, вежливо посылали из отдела в отдел... это был кромешный ад. Обратилась к юристу, он написал письма с претезией (уж куда - не знаю) и они позвонили и предложили вернуть деньги за печь. Прислали письмо о том, что "мы идём вам навстречу "! Согласилась. Написала заявление о том, что хочу вернуть деньги за печь (8 т.р.) и за услуги юриста (5 т.р.). Проигнорировали, но прислали курьера за печью. Ни денег, ни хотя бы бумажки о том, что они вернут деньги не оставили. Не подумайте - я не совсем дура. Не хотела отдавать. Парнишка-курьер понял, что мало кому захочется просто так кому-то отдавать свою вещь. Пытался связаться с менеджером. Она прислала ему смс о том, что так надо, пусть отдают и деньги вернут тогда, когда товар приедет на склад. Ну, что делать - отдала. Позвонили через 2 дня, спрашивали, писала ли я заявление о возврате денежных средств (видимо, логистики между отделам совсем нет). Сказала, что писала и хочу ещё деньги за услуги юриста. Эта менеджер (единственная вменяемая) сказала, что сообщит той, "моей". Ну-с, жду. Но чую, что опять придётся звонить своему юристу.
Я не капризная и не скандальная, но здесь уже до такого абсурда довели, что пойду до конца. Есть все письма, фото, скрины и документы.
Ах, и да, не верьте в "посудомойку в подарок"! Моя кухня стоила 170 т.р., а за сборку тяп-лям я заплатила 35 (!) т.р. Вот и набегает подарочная посудомойка.
25
2
August 31, 2023
Всех хочу предупредить не заказывать кухню в компании Кухонный завод ! Я зря не поверила отрицательным отзывам и заказала у них кухню . От сюда и начались мои проблемы и вспомнилось - жадный ( экономный ) платит дважды ! Это как раз про это . То , что у них дешевле - в итоге полный обман ! Потому что вы по договору типовому ( но с нюансами компании ) переходите к дальнейшим действиям . И тут все только начинается . Доставку организовывал один человек и поэтому с ней были трудности . Потому что нужно было два человека , чтобы быстро и качественно занести кухню от машины в квартиру , учитывая длинные столешницы и стеновые панели ( один человек это делал много часов и качество тоже пострадало . Некоторые элементы конечно попортились . И соответственно за доставку я заплатила 9 тр. А после еще интереснее - теперь доски все и техника занимают всю площадь квартиры , а собирать никто не торопится , про электрику вообще разговора нет . А по договору нужно оплатить заранее за все и тогда с вами свяжутся ((( и за качество , сроки никто уже не несёт ответственность . Так что не гонялся бы ты поп за дешевизной ))) хотя за кухню с техникой я заплатила 320 . А теперь ща все по отдельности надо еще тысяч 150 . Так что учитывая этот нюанс , то лучше бы заказала в стабильной и серьезной компании дороже , но в итоге получилось бы дешевле и нервы сохранила и время ((((
26
1