Сам по себе магазин отличный. Зал просторный и светлый. Большой выбор товаров для дома. Товары расставлены по категориям и коллекциям. Из минусов - персонал неприветливый и грубый; нет программы лояльности.
Обожаю ваш магазин, люблю ходить разглядывать каждую деталь и долго выбирать нужные товары.
А сегодня произошла супер неприятная ситуация.
Зашли в магазин в 21:40, в 21:43 уточнила у консультанта стоимость товара, тк не нашла ценник, на что девушка темненькая и с челкой чуть ли не закатила глаза и сказала, что там есть ценник. В итоге уточнила цену и пошла ставить товар на место даже не спросив меня ничего, мне пришлось останавливать её, чтобы купить свои баночки. Когда сказала, что они мне нужны и я их хочу купить услышала «Тогда давайте быстрее у нас касса уже закрывается» (15 минут до закрытия ещё оставалось), тогда я вообще офигела. В итоге расплатились и ушли, хотя хотели продолжить покупки. Неприятные ощущения и шок от того, что в таком магазине работают такие невежливые продавцы…
Адлер (Сити Плаза)
Всегда знаю куда пойти за красивой посудой. Но только посудой. Мельнички для специй на батарейках сломались очень быстро, хотя цена довольно высокая. Снимаю звезду за сервис. Продавцы просто ужасные, много лет являюсь клиентом, и при всех плюсах, недовольные лица сотрудников портят все впечатление. Как их туда набирают, почему такое отношение к клиентам, для меня остается загадкой.