Мы являемся юридическим лицом. Большинство банков идут в ногу со временем по обслуживанию и сервису. Данный же банк застрял в 2000х. Неклиенториентированный банк во всех смыслах. Начали работать с ними, тк у нас есть валютные операции, с самого начала начались сложности. С горем пополам деньги нам поступали в евро, и мы, как обычно, выставляли счета иностранных клиентам. В ноябре банк перестал работать с евро, о чем мы САМИ узнали только в декабре, тк. нашим клиентам начали поступать возвраты денег от их банка.НИ ОДНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПИСЬМА они не написали об этом! После нашего звонка выслали нам большой список иностранных банков, с которыми мы сами должны были связаться, чтобы узнать возможность работы с валютой! Разве это не ваша обязанность?? Естественно, мы решили закрыть все счета в этом банке. Но и здесь не все так просто. Высылают пдф файл, в котором необходимо вручную заполнить каждую цифру рс,кс, бик, и тд в трех заявлениях. Вместо того, чтобы прислать сразу заполненные заявления нам на подпись. Что-то не заполнила, не приняли заявление, и попросили за обслуживание счета оплату, в котором операций не ведем, кроме как оплаты комиссии за ведение счета. Не стоит и упоминать, в банке нет возможности написать в чат, или в любое время, как во всех современных банках, вопрос решать не будут с позицией понимания клиента, клиент-враг, и он обязан, такой неприятный осадок от сотрудничества. Учитесь, пожалуйста, у Точка банк, Модуль банк-обслуживание на высочайшем уровне во всех смыслах.

Мария Викторовна

Level 14 Local Expert

Сотрудники - профессионалы, на все вопросы ответили, все подсказали и рассказали. Очереди не было, вопрос был решен быстро.

олег осауленко

Level 3 Local Expert

В 2009 году еще закрыл карту МЕТРО этого банка. В магазине погасил всю обьявленную задолженность. Потом звонок из банка был, что остался должен 2 рубля. Тут вдруг обнаружил через много лет в одном из бюро кредитных историй у себя просроченную задолженность эту и сильно испорченный рейтинг из-за нее. В банке потребовали погасить и сказали что потом где-то месяц еще закрывать счет будут. Название банка явно не соответствует действительности, "крахобор банк" гораздо было бы корректней.

Kredit Yevropa Bank, filial

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

93 reviews