К вашему внимаю букет из данного магазина, который был куплен 3 ДНЯ НАЗАД! К слову, ему стало так плохо уже на второй день и это просто ужасно, так как стоимость этого составляет почти 6000 рублей
Муж приобрел данный букет к моему дню рождения и как вы понимаете ни настроения ни денег от такого чуда.
Я искренне надеюсь, что магазин свяжется с нами для решения этой ситуации, а не просто промолчит)
Если нет, то желаю всем работникам «Красной Орхидеи» получать такие букеты на праздники 🥳👍🏻💩
Отличный магазин цветов, сувенирчиков, открыток. Цветы свежие ( простояли дома примерно неделю), выбор большой, девушки/флористы составляют красивые букеты на любой вкус. Цены доступные. Припарковаться лучше напротив, на стоянке ТЦ.
В данном салоне в 03.20( ночью) приобрели гелевые шары для ребёнка. Вышли, сели в машину и привезли шары домой. К вечеру шары начали опускаться , на утро следующего дня все лежали на полу.
Ребёнок расстроился(
Позвонила в салон, меня попросили отправить им чек о покупке. Я отправила. И тишина… Через пару часов позвонила ещё раз!!! В очень грубой форме флорист мне ответила, что не она мне их продавала, и телефонный разговор прервался. Я звонила ещё 2 раза, но телефон уже они не брали.
Вечером после работы я приехала домой, взяла шары и принесла им в салон. Флорист сказала, что всю информацию передала директору и он должен был со мной связаться. Но мне никто не позвонил и не написал. Потом она сказала самим позвонить директору салона, мы набрали ему, на что он нам ответил, что в холодное время года необходимо брать фольгированные шары, а не гелевые).
Вопрос салону цветов «Красная Орхидея»- Как Вы доставляете гелевые шары в холодное время года???
Данный салон не рекомендую для приобретения шаров.
Чек о покупке, Фото переписки с салоном предоставляю.
И директору салона рекомендую провести беседу с флористом о манере поведения с клиентами.
Покупал тут букет в ночное время, продавец была красивой молоденькой девочкой, которая внушала доверие. Несколько раз озвучил нужное кол-во роз, так как было принципиально. Девушка быстренько собрала букет, не показав мне и завернула в бумагу, т.к на улице холодно. Поднимаясь домой начал убирать бумагу и заметил на 1 розу меньше(т.е чётное кол-во)... но так как живу неподалеку, вернулся в магазин... сначало девушка начала оправдываться что количество было верное(чуть ли не обвиняя меня во лжи, типа я мог вытащить 1 цветок🤦) но мне что делать нечего, шарахаться уставшим после работы в ночное время!!! Конечно же это меня взбесило и я поднял голос на продавца, на что она добавила в букет недостающую розу и с недовольным лицом вернула букет... Захожу не первый раз сюда, цены конечно завышены, пользуются тем что по близости нет магазинов цветов!!! Не советую данный салон цветов, будьте бдительны при посещении его!!!
Много лет выручает именно этот салон. К любому празднику из любой точки страны, когда заказывал букет или просто цветы будучи в командировке, всё было на высоком уровне. И качество цветов и доставка всё было и надеюсь будет СУПЕР.
Дело ваше, верить или же нет... но я купил букет для любимой девушки и около месяца цветы себя чувствовали прекрасно)
Доброжелательный персонал, демократичные цены. Всем советую!
Не первый раз в этом магазине и всегда было все отлично, но сегодня мое настроение упало от безразличного отношения. Девушка которая собирала нам букет была настолько вне настроение, что решила показать всем видом своё презрения на нас.Мои супруг выйдя из магазина сказал: «с первой минуты мне захотелось выйти из магазина « Сегодня у нас прекрасное события, но его омрачила девушка из цветочного.
Очень классный салон цветов. Однажды даже выручили - летел из другого города, заказал у них букет и попросил сходить за шампанским - не отказали. Вечером заехал, забрал, так они его ещё и в холодильник положили! Настоятельно рекомендую
Магазин отличный.Букет там правда сама беру один раз в год на 1 сентября.Девочкам флористам огромное спасибо.Всегда делают букет под заказ с моими пожеланиями.В ин.магазине есть офлайн камера на букеты,можно посмотреть и выбрать готовый букет.Даже как то выслала фото,какой мне нужен букет.Вообщем всё для клиента.Цена какчество соответствует
4
Show business's response
Елена Васильева
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Девушка-продавец внимательная и доброжелательная. Мне нравится, когда не навязывают свое мнение, а дают время определиться. Спасибо!