Krapiva
42 reviews
October 9
Неприятные сотрудники, которые общаются так, будто делают тебе одолжение, Когда заходишь - на мгновение кажется, что зашёл в какое-то таинственное и уютное место, но тут же понимаешь, что это нечто неопрятное с кучей хлама вокруг.
July 5, 2023
Уважаемая Антонина Викторовна!
Хотел бы выразить огромную благодарность за ваше доверие и энтузиазм в нашем совместном проекте. Встреча с вами была не только приятной, но и очень продуктивной - вы придали мне уверенность в том, что мы на правильном пути к успеху который неизбежен.
Каждый из нас иногда чувствует себя совершенно одиноким, словно один в поле воин. Но я безгранично уважаю тех людей, которые в этом одиночестве находят свою силу, свою уникальность и свою мотивацию.
Я был уверен, что такие люди как вы существуют несмотря ни на что, и знакомство с Вами окончательно уверило меня в том, что мы с вами и горсткой людей похожих на вас сможем направить флористику в России на правильный вектор развития.
Я уверен, что наша совместная работа сможет в корне поменять устоявшееся положение в сфере флористики.
С уверенностью я могу сказать, в вашем лице наша команда нашла вторую точку опоры и вдохновение, с помощью которых готова перевернуть мир к лучшему.
От имени нашей команды хочу заверить Вас, что Вы можете рассчитывать на нашу полную и безоговорочную поддержку в любых ваших начинаниях как личных, так и в рамках нашего проекта. Все наши ресурсы, которые растут в геометрической прогрессии ежесекундно, по первому требованию также в вашем полном распоряжении.
Благодарю вас за ваше драгоценное время, поддержку и доверие.
С Искренним Уважением,
и.о. председателя Артели Флористов Москвы
3
December 20, 2022
Очень хороший магазин постоянно заказываем букеты.Всегда вежливый персонал . Подскажут , подберут любой букет для любого торжества. Больше всего нравиться оформление корзин. В магазине очень много игрушек к новому году все ручной работы . Очень красивые, ребенок был очень рад и не знал что выбрать остановились на котёнке и снеговичке.
3
3
April 11, 2023
Боже какой салон!!! Какие букеты там создают🤗❗Продавцы отзывчивые всегда и можно выпить очень вкусный кофе пока ждёшь свой букетик! Один раз я заказывала корзину цветов и была безумно рада исполнению. Учли все мои пожелания! Спасибо большое! 💖
1
1
March 18
Хороший магазин цветов и сувениров, персонал доброжелательный. В наличие есть очень душевные и редкие сорта, много лет сюда захожу при случае
September 15, 2022
Антонина Викторовна - главная хранительница и создатель этого салона.
Бесконечно благодарна случаю, который привел меня к ней в салон.
Заказывала букет на свою свадьбу.
После того, как я его забрала и поставила на тумбочку, произошло какое-то волшебство. Я в него влюбилась по уши! И на следующий день, в день свадьбы, хотела даже не бросать букет - так сильно он стал дорог!
Он был составлен по исключительному и неповторимому вкусу Антонины, будто бы моё отражение и представление. Такой разный, нежный, непохожий ни на один другой, как будто бы весь в звездочках..
Спасибо огромное!
Вы настоящая находка и индивидуальность! ❤️
4
3
September 3, 2022
Больше 6 лет ходил в этот салон. Никогда не было претензий по качеству. Сегодня так получилось, что у них после 1 сентября был очень скудный выбор. Пришлось искать цветы в другом месте, нашёл нужные в салоне (если так можно выразиться), где упаковкой катастрофически испортили букет. Вернулся в Крапиву и, попросил переупаковать букет (естественно, не бесплатно), думая, что в этом месте пойдут навстречу своему постоянному клиенту, тем более, что это первый случай (по обстоятельствам, не от меня зависевшим) за всю историю нашего взаимодействия. Но, к сожалению, в ответ мне был озвучен безличный отказ со ссылкой на внутренний регламент. Очень неприятно удивили 😔 Рекомендую почитать хотя бы «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла менеджерам данного салона. Хоть и живу совсем рядом с ними, теперь придётся по возможности избегать этого места и найти новое, более клиентоориентированное 😐
6
5
July 18, 2022
Постоянно заказываю у них букеты, всегда свежие цветы, делают шикарные букеты, стоят всегда долго, отдельное спасибо Марии, за такие прекрасно выполненные букеты, за консультацию. Советую это салон
3
1
June 21, 2022
Очень добродетельный персонаж.
Особенно Антонина Викторовна. Всегда поможет составить нужный букет.
Всегда свежие цветы и недорого,бошьшой выбор.
1
2
June 4, 2023
Лучший салон цветов в Москве: широкий выбор, свежие букеты, прекрасный вкус хозяйки позволяет сделать безупречный выбор для любого события!
1
2
June 27, 2023
Очень не понравилось обслуживание в данной студии. Продавцы разговаривают как с тупыми, говорят что все рекомендации нужно читать в интернете. Никогда больше не зайду.
4
1
October 5, 2022
Сегодня покупала цветы для мамы и я в восторге! От магазина в целом и мне собрали очень красивый букет) еще и вкусный кофе сварили 🎁
1
2
July 2, 2022
Интересный салон, со своей индивидуальной стилистикой, и атмосферой.
Приятно удивил выбор цветов, и их свежесть. Пахнут как будто только что сорванные.
Пока ждал оформление букета, порадовал себя кофе, которое кстати, здесь же и готовят. И между прочем, выбор кофе здесь богатый!
Флорист Мария очень грамотно и профессионально подготовила, и оформила букет на юбилей, который эффектно выделялся среди других букетов на празднике.
Однозначно рекомендую этот салон. 5 из 5 звёзд
3
2
June 29, 2022
Отличный салон цветов, подарков, есть открытки, упаковка и шикарные мастерицы соберут волшебный букет для любого случая!
3
2
June 27, 2023
Персонал оставляет желать лучшего. При просьбе проконсультировать в грубой манере отправляют гуглить информацию самому.
4
2
June 21, 2022
Цветочная лента – яркая жизнь
Взгляд, полный любви, а сердце – добра
Она окружает заботой Лакшми,
Забыть позволяя, что было вчера.
Вчера были слёзы, отчаянье, боль.
И вот – перечёркнуто это цветами.
На смену пришли красота и любовь,
И люди, которые стали друзьями.
2
1
June 17, 2022
Замечательный салон. Огромный выбор цветов. Персонал просто волшебницы. Посоветуют и соберут вот прям то, что надо. Очень рекомендую👍🏻
2
1
December 30, 2022
Магазин отвратительный Сплошное хамство и пренебрежительное отношение к покупателю. Продавщица постоянно с недовольным лицом. Даже заходить туда нет желания.
4
4
October 4, 2021
Отличный салон. Всегда свежие цветы.
Захожу сюда каждые праздники, всегда собирают букеты какие только можно придумать, соотношение цена-качество отличное.
3
2
July 2, 2022
Вкусный кофе, интересные крафтовые подарки и море цветов и букетов которые долго радуют глаз
2
2
June 20, 2021
Удивительно хамское обслуживание! Есть выбор цветов - но на любую просьбу ответы следующего характера « это будет отвратительно», «так не делают», «ужасно», «я как профессионал говорю», « этот цветок нельзя, он мужской», «ну, я продам вам, конечно, но все это плохо». И все это с видом надменным и страшно пренебрежительным. Одолжение она мне сделала, что время на меня тратит. Что происходит??
7
1
June 18, 2021
Отвратительнейший сервис! Если свои нервы вам дороги не приходите в это проклятое место. Персонал не квалифицированный я зашла задала вопрос, мне ответили с такой физиономией будто я у неё денег в долг попросила, бариста просто хам, кофе не вкусный невероятные помои, пить не возможно, хозяйка вообще не адекват. Вобщем колхоз близ Диканьки рулит!!! Центр Москвы, ощущение, что попала в сельпо... Мрак!!!
10
3
November 14, 2022
Ассортимент свежих цветов, букетик. Все хорошо.
2
September 29, 2020
Букеты всегда шикарные. Антонина просто волшебница с неиссякаемым воображением. Ее букеты всегда вызывают восхищение! А новогодние композиции-это вообще просто сказка какая то. Елочки просто разбирать жалко, такая красота. Не осыпаются больше месяца. Покупаем только у Антонины уже больше 11 лет.
4
3
June 6, 2022
Не знаю как Вам, но я осталась довольна букетом и обслуживанием .
П.С. Цветы простояли нормально
2
2
March 4, 2020
В целом отличное место. Оч долго тут покупал.
Но есть одно но. Персонал. Пожелание сделать букет оказалось трагедией сегодня. Так меня не обливали не разу. Я понимаю что там флористы хорошие, но это не значит что надо реалиизовываться за счет клиентов. Оч жаль, что пришлось потратить час на дорогу и получить ноль. Ну и придется искать новое место. М.б. исправлю отзыв позже если они учтут отзыв и по крайней мере хоть както отреагируют и решат вопрос сервиса.
4
1
October 5, 2020
Единичка за на вид свежие цветы, сколько стоять будут пока не знаю, но настроение испорчено на весь день хамским отношением сотрудников. Вместо праздничного настроения получили порцию оскорблений и собранный с отвращением букет.
Очень часто покупаем букеты сотрудникам на работу, месторасположение удобное, можно быстро сбегать за цветами, но после смены сотрудников больше, конечно, не пойдем в этот салон.
6
3
February 23, 2021
Просто невероятная хамка женщина за прилавком.
Обосновывает свою грубость тем, что она старше и художник.
Цены завышены. Отвратительное место. Если вы цените себя хоть чуть-чуть, то не стоит открывать эту дверь. Пройдитесь чуть дальше, цветочных много
6
2
September 25, 2022
Все очень цивильно , кофе самый вкусный 🥰 , цветы прекрасные ))
2
2
May 27, 2020
Супер магазин! Всегда отличный выбор, свежие цветы, а оформление букетов всегда шикарное. Спасибо огромное персоналу.
3
2
November 18, 2021
Жалко, что переезжают, очень атмосферно сочетались с кофейней рядом
1
3
January 20, 2023
На все вопросы- ответ один- ОТЛИЧНО
1
3
January 26, 2022
Очень сильно хамят. Не советую данное заведение. Персонал оставляет желать лучшего.
5
2
February 12, 2020
Хамское обслуживание. Позвонила для ознакомления с ассортиментом, надо было уточнить наличие определенного букета, мне в грубой форме ответили. Ни здрасте, сразу интонацией и словом отбивают всякое желание у них что либо покупать. Такое поведение вызывает лишь удивление и сожаление, что в городе ещё остались такие индивидуумы. Не рекомендую!
4
2
January 8, 2020
Отличный магазин цветов!!! Всегда свежие цветы и очень красивые и ереативные букеты!!!
3
2
November 13, 2019
Цветы дорогие, выбора мало, есть много торжественной атрибутики.
2
1
June 3, 2019
Отличный магазин. Всегда свежие цветы и вежливые флористы.
3
3
September 18, 2018
Очень крутой салон цветов, профессиональная флористика, и вкусный ☕ кофе.
3
3
October 27, 2021
Супер
3
2
July 18, 2020
Выдуманные цены, ещё и завышеные
1
1
June 15, 2020
В этой пристройке без парковки?
2
2
December 5, 2017
Просто чудо какие собирают букеты флористы этого магазина!
4
3