Хороший магазин, ассортимент на любой вкус, цены приемлемые, персонал вежливый, качество обуви и аксессуаров устраивает. Каждый сезон туда заглядываем.
Мой любимый магазин. Всегда есть качественная обувь на всё случаи жизни., на любой сезон. Компетентные и милые продавцы-консультанты. Рекомендую Всем родителям!!
15.09.2023 посетила магазин Котофей с ребенком и с мужем . Отвратительный персонал. При входе муж поздоровался сотрудниками , они ответ просто посмотрели как на ненормального. Не приветливые сотрудники. Не подошли ни чем не помогли , хотела купить осенние батинки. Но ноль внимание ,на тот момент мы были одни в магазине. Сервис вообще отсутствует!!! Поехали в другой Котофей где присутствует сервис. Обратите внимание как в Митино отлично работают , и помогут всем чем могут. Теперь только туда.
Очень скудный ассортимент в Котофее в ТЦ "Калейдоскоп". Да и продавцы не очень ориентированы на покупателей. Хамства не было, но совсем не заинтересованы в общении с клиентами. Ездим за обувью в магазин этой фирмы в ТЦ "Щука".
Неквалифицированные продавцы, обслуживание отсутствует, помощь в выборе: тоже нет. Очень не дотягивают в общении с покупателями. Мне не понравилась атмосфера обслуживания( его отсутствия). Дома поняла, что обувь ребенку не подходит, пришла сдавать, не хотели принимать, тк подошва была с помарками ( ребенок мерил у них в магазине и все), на что мне ответили, что так запачкать у них нельзя, хотя на ботинках висела этикетка, что в принципе невозможно было бы, если бы он их использовал.
Обувь красивая, материалы отделки хорошие, но очень жесткая подошва.
К ассортименту нет вопросов, обувь хорошая и качественная! НО сотрудники абсолютно никакие в данном магазине. Поздороваться им тяжело, помочь тяжело
Даже не могут оторвать свою пятую точку от стула, сидят вдвоем за кассой, никакой помощи в выборе товара. Поменяйте своих продавцов
Сама обувь достойная, но уровень клиентоориентированности в данном магазине просто на нуле. Продавец-консультант никак не коммуницирует с покупателями, постоянно вздыхает и закатывает глаза, как будто люди своим присутствием мешают ей жить. А эти копеечные шарики, которые зачем-то стоят в магазине, детям выдают как-то выборочно, наверное только тем, кто приобрел товар, а дети, которые зашли в магазин, но им ничего не подошло к шарикам не подпускаются, ибо недостойны. Просто всё для детей и их родителей, сто раз подумаешь прежде, чем снова туда пойти.
5
2
С
Светлана
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Много хорошей обуви,но не все размеры можно найти. Не смогли найти понравившиеся мне кроссовки 23 размера. Продавец старается помочь в выборе подходящей обуви для малышей.
1
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
July 14, 2022
Отвратительно! Про магазин сказать ничего не могу, но покупать у этой марки с таким отношением больше не буду! В магазине Продавец хамит, указывает, что делать, моим детям, вместо выполнения своих прямых обязанностей - поправить подвинутую обувь, принести нужный размер и создать интерес у покупателя!!!! Не здоровается, не доброжелательна, отвратительное отношение к детям и клиентам в детском магазине!!! Позволяет при маме, дискредитировать авторитет родителей, вмешиваясь в воспитание чужих детей, не имея на то ни прав, ни полномочий! Ограничивая действия детей в магазине, потому что «она решила, что можно, а что нельзя моим детям, и за то, что они дотронулись до обуви, она готова была испепелить, просто потому, что ей лень потом поправить и свою работу она ненавидит точно также, как и детей, зачем тогда работать? А прочитав отзывы на Яндексе, оказывается, дама продавец в «топе»! Про неё уже не первый такой отзыв! Удивительно, что руководство такое допускает и терпит! И ещё больший вопрос, как такой ненавидящий детей человек занимается продажей детской обуви в детском магазине и влезает в замечания чужим детям? Для справки, в Калейдоскопе, специально прошли по всем детским магазинам и не только, ни в одном из магазинов продавцы не позволили себе такой наглости, хамства и вмешательства! Требую немедленно принять меры и убрать данного продавца с занимаемой должности!
Маленький по размеру магазин, из-за чего небольшой выбор обуви. У самой фабрики есть линейка анафилактической ортопедической обуви для детей - здесь ее нет.
Отвратительный магазин, продавщица хамка. За 15 минут так и не подошла чтоб помочь выбрать, зато когда поставили не в то место сразу подлетела и начала хамить