Cosmik
396 reviews
June 11
Чудесно провели детское день рождения в Космик на Красной площади❤️ Были в боулинге и играли в Лазертак! Остались довольны все - и дети, и взрослые!
Отдельная благодарность фотографу за класные фотки и эмоции😊 Сделали очень много кадров, дали возможность выбрать, которые понравились. И сделали нам очень красивые магнитики очень быстро! И подарили эти же кадры ещё в электронном виде! Здорово, что есть возможность оплатить фото по карте через терменал!
1
1
June 14
Отличное место! Детям очень понравилось в боулинге, не хотели уходить 👍 Персонал внимательный и вкусная кухня ( даже не ожидали, что настолько). Отдельная благодарность фотографу Максиму, быстро нашел контакт с детьми, сделал суперские кадры. Отмечу, что очень вежливый и общительный молодой человек. Были приятно удивлены , что в честь дня рождения сделали один кадр в подарок.
1
June 9
Добрый день всем! Отмечали день рождения дочери в 🎳 боулинге и к нам подошла очень приятная девушка фотограф! Фотограф - большая молодец, не навязчивая! Старалась уделить внимание каждому ребенку и конечно имениннице!🎂 После просмотра фото ,учла замечания и не поленились переснять, чтобы порадовать клиентов! Девушка большая молодец!Выбранные фото оперативно сделала и даже распечатала + 1 фото подарила бонусом) Единственный минус -качество распечатанных фото, поэтому 4, но фотографа рекомендую!🤝💗
June 14
Отличное место для отдыха , хороший и внимательный персонал , мою дочь поздравили с днем рождения кусочком торта , а также классно пофоткали, сделали магниты и скинули на вотс ап ссылки . Отдельное спасибо позитивному парню фотографу , фотографии все качественные , кадры удачные ( хотя освещение не очень яркое ). Остались только позитивные впечатления ! Рекомендую
June 8
Отмечали день рождение, отличное место, дети остались в восторге, поиграли, вкусно покушали и ещё нам сделали фотосессию, столько ярких и красивых фотографий осталось, спасибо за такие запоминающие моменты фотографу, собрал всех детей и сделал замечательные снимки!
1
June 11
Космик классное место для проведения досуга всей семьёй! Сходили на квест семьёй в возрасте от 11 до 58 лет. Поиграли в бильярд, боулинг и приятным сюрпризом был фотограф) Не навязчивый, подсказал красивые позы и сделал красивые фото. Даже в движении фото оказались классными. Вообщем рекомендую это место ❤
June 21
Отмечали день рождения сына, 9 лет. Отлично провели время. Для детей были и легкие шары, и динозаврики, чтобы точнее кидали. Пицца и вся еда в кафе в Космике очень вкусные. Лимонады и морсы тоже хочу похвалить. Цены средние, как и в других заведениях. Подача достаточно быстрая. Очень понравился фотограф: я не могла построить детей для общих фото, а он сделал это быстро и весело. Фотографии получились отличные. Купила всем друзьям на память.
1
June 11
Отличное место, проводили мини корпоратив. Все понравилось, дорожки работали исправно, персона хороший. Отдельная благодарность администратору Дарье, которая помогла с бронью и меню.
Отлично что есть фотограф, который заплечатлит радостные моменты.
1
June 18
Отлично провели время с мужем в боулинге. Очень понравилась работа фотографа, вел себя вежливо, ненавязчиво. Курировал какую позу лучше занять, для отличных живых фотографий.время с мужем в боулинге.
1
April 30
Отдыхали с друзьями и их детками в эти выходные ! Все понравилось , чисто , красиво , вкусная разнорабразная домашняя кухня , гостеприимная обстановка и вежливый улыбчивый персонал готовый всегда помочь и высококлассный сервис никого не оставят равнодушными! Рекомендую для посещения с детьми! 👍👍👍👍👍
July 9
Играли в боулинг в выходной день. Вторая звезда только за малое количество игроков, много свободных дорожек. На этом плюсы закончились.
Выбрали дорожку в вип зоне, духота неимоверная (при практически пустом зале), вытяжка просто отключена, периодически ненадолго включалась и выключалась и это при 39 градусах на улице!
Шары…. Это отдельная история, мало того, что белая футболка ребенка через 10 минут была серая от грязи, они настолько жирные, скользкие, что прикасаться к ним мягко говоря неприятно.
Не рекомендую этот боулинг.
1
February 1
Отличное место для детей, есть все, что нужно для комфортного отдыха.
Приятно удивила кухня, даже не ожидал, но было вкуснее, чем в ресторане IL патио и цены гораздо приятнее. Замечательный персонал, консультировали нас обо всем, всегда были рядом, на этих ребят можно положиться, мы там провели весь день и обязательно придем еще раз. Дети остались очень довольны.
1
1
June 21
Отличное место, для проведения досуга с семьёй. Были первый раз и обязательно вернёмся ещё! Уютная обстановка, вежливый персонал, хорошее меню.
June 14
Не давно праздновали день рождения в боулинге все понравилось 🌺 был на месте фотограф сделал прекрасные профессиональные фото очень понравилось всем рекомендую даже гости приобрели себе фото так как очень качественные снимки были
1
September 8
Это просто тихий ужас! Забронировали vip дорожку на 2 часа! Пришли вовремя, так нас без предупреждения передвинули на 10 минут без предупреждения, типа у них там какие то проблемы были, но это цветочки! Оборудование уже давно пора менять, шары в выбоинами, дорожка была кривой и все шары катились в одну сторону! Но и это цветочки, обслуживание там просто тихий ужас, ждали пока уберут стол после прошлых гостей, не дождались, пока сами не позвали официанта, на вопрос, как вас потом позвать сделать заказ, сказали сами ходим тут увидим, за час ни кто не подошел, официанты сидели рядом со стойкой и мило общались между собой. Позвали официанта уже сами, пришла девушка через 10 минут, заказали две бутылки воды, принесли, но без бокалов, зато сразу принесли чек, чтобы мы рассчитались (кстати да терминал не работает, только наличка или перевод), пошел сам за бокалами, на вопрос администратору, а бокалы у Вас не принято приносить, был ответ так люди отказываются зачем их носить, а на возражение, что я попросил бокалы, так официант не расслышала! Еду там заказать даже не рискнули! Попросил книгу жалоб, так официант чуть ли не с наездом начала спрашивать, а что Вас не устраивает, почитал эту самую книгу, так вот там все отзывы похожи на мой! Если захотите поиграть в боулинг в Краснодаре, Космик в Красной площади, последнее место куда Вам стоит пойти!
1
September 8
Очень нравится боулинг в этом месте,удобные дорожки. а когда ребёнок был маленьким часто посещали игровые площадки) и атракциончики для деток с игровыми автоматами
May 12
Были в бильярде, много столов, приветливый персонал. Довольно чисто, еще и покормить могут) атмосфера тоже классная, тихо и никто не отвлекает. В выходной день даже мало людей. Цена вообще не кусается, в других бильярдных берут дороже
1
July 14
Не первый раз в этом боулинге, но сегодня был мой последний визит сюда. Первое, что портит настроение - карты к оплате не принимают. Или наличные или перевод по номеру телефона на физ.лицо. Хоть меня и уверяют, что этот номер управляющего, отправлять деньги непонятно кому вообще не хочется. Второе, что добивает настроение - состояние дорожек и всех механизмов. Кегли выставляются очень долго, или выставляются не все. Шары могут вообще не вернуться. Пока работник "за сценой" вручную не вернёт их на ленту. Сами дорожки невероятно грязные! Скорее всего их не чистили дня три-четыре. Смазывают ли дорожки? Наверное. Но шары скользят очень странно. А когда после нескольких бросков вы посмотрите на свои руки, то поймёте, о чем я пишу. В общем, постарел боулинг. Ходить сюда, только тратить время и НАЛИЧНЫЕ деньги.
1
September 6
1 звезда только за еду!Было вкусно,но вот все остальное😭начнем с обуви,обувь не обновляли видимо с момента открытия,ну неужели так дорого обновить обувь или хотя бы содержать ее в порядке,у некоторых ботинок даже подошва оторвана,жаль что не сделала фото…Дорожки постоянно отключались или глючили ,не о каком честном соревновании и игры в удовольствие речи нет.Ну и самое интересное это общий туалет всего ТЦ-тараканы👎🏻
1
1
November 17
Мы были в боулинге первый раз. Нас поставили на дорожку с четырьмя тяжелыми шарами, двух молодых девушек. Рядом с нами играли две женщины, которым также не комфортно кидать такие тяжелые шары. Обратились с этой проблемой на ресепшен 3-4 раза. Нам сказали быть наглее и взять у других дорожек. Но уважаемые поситетели мужского пола зажали нам шары. Начали спорить и забирать у девочек шары. Так жалко. В общем больше наверное нас там не будет
July 28
Были там вчера с друзьями, взяли дорожку сначала на 1,5 часа, потому что не обратил внимание на цену, сказали сумму, она была выше ожидаемой, поэтому сказал откорректировать время до часу. На что мне ответили, что уже не могут поменять и поставить дорожку на час. Я предложил отменить и начать заново, на что мне сказали, что такого они сделать не смогут. Но те 1,5 час которые они запустили уже тикали. В итоге через 15 минут они всё-таки разобрались, сказав идите играйте.
Проходит время, 45 минут, дорожка отключается на 0:31, я подхожу, спрашиваю в чём дело, на что мне говорят, что вы отыграли час, за который заплатил и. Это было бы так, если это 15 минут пока я разобрался, не тикало время, а дорожка в этот момент была потухшая, то есть играть было невозможно.
Да 15 минут это не время, но шла ожесточенная борьба, и не хватило именно этих 15 минут.
Я говорю это менеджеру, на что он мне отвечает, что такого не может быть, что когда дорожка была потухшая, она стояла на паузе. В итоге разбираться отказалась, сказала ничо она делать не будет,Время не добавила.
А самое главное, что до этого они говорили, что не могу закончить игру. Но когда прошли эти 45 минут, монитор погас и обновился. То есть возможность была заново запустить час.
К тому оплата только наличкой
Попросил принести книгу жалоб, ну я так понял тут она как расходный материал, пишешь для себя. Ни одного ответа администрации на жалобы я там не увидел, только жалобы, которые люди писали для себя видимо.
Ну и плюс оплата только наличными, странно, возможно для укрытия от налогов
3
July 21
При бронировании девушка ушла искать какие-то ножницы, потом через минут 5 трубку поднял мужчина и наконец-то помог забронировать дорожку. Но это мелочи, сам боулинг - тот ещё аттракцион. Из 2 часов она ломалась 5 раз и чинить её не всегда шли сразу. Время идёт, дорожку чинят, а ты ждёшь. Добавить время нам отказались из-за будущей брони, но свободные дорожки были. Из-за поломок некорректно насчитывались очки. Одна кегля всегда была упавшая, даже после всех починок. Если ты 2 раза промахнулся, то 1 очко засчитывали по умолчанию, ведь той кегли нет. Такая ситуация на 15 дорожке и 13, по наблюдениям. При бронировании не выбирайте их.
Потом, кстати, не возвращались мячи к дорожке :/
Из хорошего, после 18:00 включается подсветка. Но дорожку видно очень плохо. Кому-то плюс, кому-то минус
Дополну ещё про девушек с фотоаппаратами. Очень дорогие фото, (400р маленькая). Настойчивые очень! Проще сфоткаться и отказаться
4
November 9
Отвратительное отношение. Надменные официанты. Отказываются принимать оплату картой. При этом на том же баре, где делают напитки для космика, можно отдельно оплатить картой напитки. Но если заказывать по меню самого космика, говорят, что оплата только наличными. Я, достаю свою бутылку воды, полагая что раз мне не дают купить у них, я попью свою. На что получаю ПРИХОД надменной официантки , которая сообщает мне, что если я не уберу свой напиток, мне отключат дорожку. Администратор и персонал ходит с недовольным видом, аж в дрожь бросает. Дорожки постоянно глючат и виснут. Ужасное место
2
June 3
Ужасное обслуживание! После игры в боулинг переместились в семейный ресторан. Несмотря на то, что бронировали заблаговременно, стол не накрыли в полном объеме, закуски не вкусные, салат цезарь безумно чесночный, дети хотели пить, принесли напитки после нескольких напоминаний, хотя все было сразу в заказе. У двоих детей после этой еды разболелись животы и тошнило. Такого сервиса давно не встречала, нужно еще поискать. Не рекомендую!
1
August 31
Прочитала отзывы и прям страшно было идти в это «отвратительное место» как писалось ниже.
А по факту оказалось все отлично. Даже с удовольствием пойдем еще!
Да оплата только за наличные, но нас об этом предупредили сразу по телефону при бронировании.
Обувь в нормальном состоянии, дорожка тоже отличная.
Рядом бар, брали напитки. Все удобно.
1
1
November 7
Забронировали по телефону дорожку на 12:00 на 2 часа. При чем за день. Приехали, в нам говорят вы не бронировали. Мы и дети были в шоке. Администратор не особо хотел нам помочь пока не попросили позвать старшего администратора. В итоге нашли нам дорожку, но дорожка всём время зависала. Оборудование конечно пора менять. Официантку не выловишь. Только и слышно сейчас подойду. Вообщем так себе заведение. Если вы предоставляете развлекательные услуги, то будьте добры обновлять оборудование и подпускать к телефону компетентных сотрудников. :(
3
August 11
Очень разочарованы!!! То дорожка сама кегли скидывает, то шары обратно не катятся. Кучу раз не защитали очки и мы запутались в итоге кто победил. Очень грустно, кучу раз ходила к администратору, ничего не исправили. Официантов невозможно дозвонится, напитки невозможно дождаться. Алкоголь только за наличку, почему хз. Очень разочарованы, зря потраченные деньги. А между прочим воскресенье, это не дешево. Обувь рванная, невозможно найти размер.
August 20
Приехали в боулинг. Сотрудник говорит свободных дорожек нет, хотя заняты буквально несколько. Почти все пустое. На дополнительные вопросы почему тогда почти все свободные, с недовольством говорит не работают. И сразу же после нас пришла компания и взяла дорожку.
Судя по всему нам отказали потому что мы на час всего хотели.
Upd. Позвонили по телефону и о чудо, места есть, можно сразу подойти. Тоесть по телефону места есть, на месте по факту мест нет.
April 15
Не рекомендую это место для отдыха, очень разочарованы, потому что лет 5 назад там было во сто раз лучше, сейчас же просто опустили уровень сервиса до минимума.
Были в боулинге.
Минусы с первых минут пребывания. Терминал для оплаты дорожек боулинга не работает, оплата только наличными, даже при наличке не могут найти размен и сдачу: оплатить - это просто целая проблема. Столы стояли грязные от предыдущих игроков, ждали минут 15 пока уберут, хотя время нашей игры уже началось. Официант был один на весь зал боулинга. свои заказы ждали больше получаса, хотя играло на тот момент помимо нас всего 3 дорожки, а не весь зал. Крепкий алкоголь почему-то тоже оплачивался только наличкой - в чем проблема и подвох? - из под прилавка будто приторговывают. Играли двумя дорожками 3 оплаченных часа, продлили еще на час. В качестве извинений и бонуса даже не предложили хотя бы пол часа в подарок - админ ответила что программа бонусов не предусмотрела, может только извиниться словесно. Никакой клиенториентированности, в зале кроме нас уже никто не играл, очередей за нами не было. Включить бонусом еще пол часа игры перед закрытием бесплатно точно бы им в убыток не сыграло. Не удивительно почему туда ходит так мало людей. Попросили Книгу жалоб - нам ответили, что она потеряна)))) просто смешно - вообще-то это нарушение закона.
Некогда замечательное место стало просто отвратительным, впечатления остались только негативные. Сотрудники сами просят гостей писать жалобы всюду, чтобы с их слов "руководство из Москвы обратило хоть как-то на это внимание и отреагировало, потому что жалобы персонала остаются без внимания".
Про такие мелочи как убитая обувь, отсутствие полотенец для шаров, грязный ковролин - я молчу. Но все что описано выше - на это закрыть глаза невозможно.
7
1
September 26
Отвратительное обслуживание. Хамство. Еда не плохая. Но 80% нет в наличие. Детского меню вообще нет , хотя оно представлено. Принести своего ничего нельзя , а что есть ?))) игра не честная, кегли вылетают, не засчитываются, дорожки виснут. Вообщем были впервые , до этого были в боулинге в СБС, это просто небо и земля. Сюда больше не придем. Даже одну звезду не хочется ставить.
1
September 28
Пришли с детьми поиграть . Время было ограничено . Одна дорожка очень. Долго выставляла кегли . Нас просто перевели на другую дорожку . Но снова проблемы - не выставлялись все кегли . Раз сказали , два сказали . Ответ - понаблюдаем . Когда очередной раз сказали , предложили перевести снова на другую дорожку . Когда я возмутилась хотели прибавить время . Но мы были ограничены . Мне кажется , не исправное оборудование не должно предоставляться людям для использования
2
1
March 26
Оценка боулинга «Космик»: 2 звезды
К сожалению, наш опыт посещения боулинга «Космик» оказался далеко не таким приятным, как хотелось бы. Основная проблема, с которой мы столкнулись, – это постоянные технические перебои с дорожкой. Из запланированного часа игры мы фактически потратили около 15 минут, ожидая, пока персонал устранил неполадки и перезапустил дорожку. Это существенно испортило общее впечатление от вечера и привело к разочарованию.
Кроме того, предоставленная обувь оказалась крайне неудобной, что добавило дискомфорта в процесс игры. Учитывая важность комфорта и надежности оборудования для успешного и приятного времяпровождения в боулинге, данные недостатки являются значительными.
Надеюсь, администрация «Космик» примет во внимание отзывы клиентов и уделит должное внимание улучшению качества обслуживания и техническому состоянию оборудования. Возвращаться в данный боулинг пока не планирую.
1
1
August 17
Пришли отдыхать в боулинг семьёй. Были очень разочарованы, так как шаров не хватало, а те которые были они треснутые, из за них шар не мог ровно катиться по дорожке и постоянно скатывался в сторону, не работали бортики а для нас это было важно так как мы были с ребёнком. В общем этот боулинг не рекомендую, лучше потратить время и поехать в другое место и там с кайфом покатать шары
June 11
Добрый день!
Отдыхали с семьей в Космике в лазертаг, к нам подошел фотограф и вежливо уточнил может ли он нас пофотографировать. Мы согласились, фотограф абсолютно не мешал нам в игре и сделал живые классные фото, спасибо большое!
1
July 3
Ну, в нашем городе мало мест, где можно поиграть в боулинг. Чаще всего ездим сюда. Всë хорошо, но сейчас в продаже нет алкоголя вообще.
June 22, 2023
Отмечали День рождения коллеги .Были приятно удивлены , все было на высоте . Кухня - огонь 🔥.
Приемлемые цены 👍.
Огромное спасибо персоналу. Настолько все было комфортно
и доброжелательно !
Решили , что следующий день рождения обязательно отпразднуем в Космике. Ребята , спасибо вам . Вы приносите людям радость ❤️.
2
1
July 22
Разово побывать стоит, большая часть дорожек глючит и зависает. Порадовала новая обувь, а также наличие горок для того чтобы дети могли шары катать.
September 9
Воскресенье вечер.
Салат цезарь - стоп
Картофель фри - стоп
Десткое меню - стоп
Один из трех видов чая - стоп
Мое мнение так себе боулинг за эти деньги. Оплата за кухню кстати, только наличкой. Дорожка 18 кривая, но это не точно.
1
August 2
Чуденсый боулинг, при проблемах быстро реагируют операторы. Всего достаточно.
Лазертаг огорчил глюками оборудования. Кто то ходил бессмертный, как Кощей.
February 10
Это капец, друзья. Такого я за всю свою жизнь не видел, как и мои друзья. Забронировали 2 дорожки по 3 часа каждая, когда приехали, сказали что брони нету и никто не бронировал))) ну ладно, нашли кое как дорожку на 2 часа. Начался выбор обуви, ищи сам по залу и найди себе обувь. Нашел единственные 44 размера. Ну на них было написано 44, а один из них 43)) а на другом палец торчал из обуви)) сели за столик, дорожка не работает, через 15 минут удалось ее запустить. Заказали еду, принесли салат и без вилки. На просьбу принести вилку принесли сразу 6 штук ))) заказали сока. Принасли без стаканов. Попросили принести стаканы. Принесли через полчаса. Всем рекомендую это заведение, впечатлений будет масса))
8
January 14
Просто шикарное место, где можно расслабиться и весело отдохнуть в компании. Боулинг, бильярд, можно заказать пиццу, выпить. Даже если настроение не очень, здесь оно мгновенно пройдет вверх.
April 13
Боулинг. Отвратительное уставшее место, требующее ремонта. Были в вип зоне - покрытие грязное, неприятно находится, тем более за деньги ) шары с выцветшими цифрами. Обувь - ужас. Подобное - не уважение к вашим гостям, которые несут вам деньги! Кухня - очень долго - пришлось оплатить блюда, которые так и не попробовали из за долгой отдачи - время аренды дорожки закончилось раньше чем сделали САЛАТЫ 🤦🏼♀️ никого из персонала это не смутило - пришли высчитывать минуты от принятия заказа до отдачи. Еще и сдачу не вернули, сами себе на чай оставили. Больше не пойдём и советовать никому не будем.
November 16
Сидим ждем сотрудника уже 20 минут, пока уберут стол после предыдущих гостей.
Сидим ждем 40 минут пока к нам кто-нибудь подойдет взять заказ…Два раза напомнили о себе, но безуспешно.
Удалось заказать 2 л сока за 1040 о
October 17
Место классное. У ребёнка было день рождения, отмечали там. Безумно круто. Рекомендую 👍!
February 14
Отдыхаем частенько , бильярд , дети находят себе радость в других увлекательных играх тир квесты и прочие радости
Всегда уходим в хорошем настроение
1
March 5
Решили спонтанно приехать поиграть в боулинг, время было 20.30, поиграть до закрытия(на час), в VIP зону.
Удивлением было то, что VIP зона оказалась в таком ужасном состоянии…в диванах застрявшая картошка, столы все грязные, вся VIP зона была в мусоре, бахилах, еде, соусах… На комодах стояли горы грязной посуды как на кухне…
Обычные дорожки были намного лучше, чем VIP зона.
Подошли сказали об этом, но ответ поступил такой: «да, просто там отмечали детский день рождения»😰
Стоял этот мусор очень долго.
Я конечно все понимаю, что уже оставался час до закрытия, но все же… люди же есть еще…
Персонал убрал уже все за 10 минут до закрытия…
В общем, осадок остался максимально неприятный, не рекомендую посещать данное место.
3
September 10
Недорого, рядом с домом. Всё понравилось. Классные фотографии сделал фотограф 👍
1
July 20
Хуже места не видел, уже несколько месяцев по карте нельзя опаличивать, только наличка, обувь как-будто с открытия не менялась, пицца с курицей почему-то без курицы!!!
2
January 4
Худшее посещение боулинга. За весь зал отвечают два человека которым на все пофиг. Дети бегают как ненормальные прямо по дорожкам. Не думают что администрация пошевелится пока шар не прилетит по ребенку. Шаров не хватает, приходится ходить клянчить с других дорожек. На некоторых дорожках отсутствуют мониторы, вместо них пластиковые бутылки намотанные изолентой (обязательно приложу фотографию). Дорожки просто выходят из строя, за час пришлось сменить две дорожки. Заказанная еда это то же наши проблемы, приходиться со всеми тарелками и бокалами идти к другой, пока ещё живой дорожке. На крайней правой дорожки кондиционер капает прямо на людей. От игры отвлекает фотограф клянчащий деньги за фотографии (мы его не звали). Шары застревают как по бокам от дорожки, так и где то внутри это системы. Система зависает и приходиться по несколько минут ждать пока кегли не будут выставлены. Обувь теперь не выдают, её теперь то же надо добывать самому, разумеется её не хватает и многие люди просто используют одноразовые носки как бахилы. Я сам поверить не могу что всего за час мы столкнулись с таким количеством проблем
7
February 27
Не рекомендую отмечать день рождения ребёнка! Ну, а если вы решили, обязательно обратите внимание на праивла игры и правила безопасности, которые вам обязательно должны рассказать до начала игры (нам не рассказали, хотя просила 3 раза), иначе могут быть штрафы о которых вы не знали и не предполагали. Организация игры отвратительная. Ставлю 3 звёзды, только из-за кухни - хорошая и отличные официанты, вам спасибо )))
1