Sto Koravto
117 reviews
November 17
Лень и непрофессионализм слесаря при проведении работ по развалу углов передних колес привели к разрыву пыльника рулевой тяги на рулевой рейке. В итоге новая рейка подлежит ремонту на сумму более 22000 рублей. Руководство "Коравто", прекрасно понимая причину и следствия принимает решение отказать в компенсации, руководствуясь формальными доводами. Обслуживался там много раз. Нравилось. Но решение руководства не признавать свою ошибку и выбрать деньги вместо постоянного клиента отворотило меня от этой конторы боюсь, что навсегда. Будьте осторожны!
September 10
Это жесть!!! 9 августа. Приехала уточнить стоимость работ: диагностику. Мужчина с бородой (видимо администратор) неохотно отвечал на вопросы. Приходилось по слову вытаскивать из него. А в итоге перешёл на мат!!!! Несколько раз была здесь - всегда были замечательные сотрудники!!! Администратор - при необходимости - уточнял детали у мастеров. Все было вежливо и тактично. Но 9 августа - нет приличных слов для описания ситуации! Очень жаль, что руководству все равно кого они берут на работу. От души желаю этому сотруднику, чтобы к его близким было везде такое же "прекрасное" отношение.
2
June 18
Очень нравится этот автосервис и в частности, мастер Григорий. Он внимателен к любой проблеме, аргументированно отвечает на вопросы и всегда порекомендует как выйти из затруднительной ситуации. В случае необходимости с ним можно проконсультироваться и по телефону. Ребята делают свою работу качественно, на совесть.
1
July 1
Пока всё отлично. Приехала. Проконсультировали подробно. Записалась. Всё сделали как и обещали. Теперь обкатываю перед диагностикой, которая, кстати, бесплатна.
June 17
Самое удачное сто. Ребята знают своё дело! Особенная благодарность Григорию, который не только меня смог вытерпеть и выслушать, но и мне всё подробно и популярно объяснил.
October 1
Отличный сервис. Приехал с течью антифриза, после осмотра обнаружили течь из под термостата, быстро привезли запчасти, заменили, все наглядно показали и рассказали. К слову в других двух сервисах, не могли найти проблему, долго. Цены приемлимые.
August 26
Починили быстро и надежно глушак - респект за выдумку и свободное окно.
Ценник гуманный, ребята веселые.
Рекомендую! Желаю процветать !
May 29
Отличный бюджетный сервис. Обслуживаю у них уже третью машину. Запчасти подбирают с хорошей скидкой.
Мастер Александр отличный специалист
1
October 13
Обслуживают в сервисе года 3, видеться база, лишнего вроде не пишут, по новому адресу проблем с парковкой нет, запчасти тоже рядом.
June 17
Очень хороший сервис, обслуживался у Григория, всё по делу, хороший мастер показал что конкретно надо сделать, спасибо!
November 14, 2023
Выражаю особую благодарность всему коллективу КорАвто за проделанную работу с моим автомобилем. Очень понравилось скрупулезность проделанной работы, и что мастера нашли причину очень длящейся неисправности автомобиля и нестандартным путем все-таки решили её. 5 звезд
1
November 1, 2023
Обращаюсь уже не в первый раз на это сто. Первый раз обратился, когда перестал обслуживать служебный авто у оф. Дилера. С тех пор заезжаю и на своих авто. Все нравится, качество работы, персонал. Мой эксклюзивный корейский авто далеко не в каждом сервисе готовы взять в работу. Здесь не испугались его. Нет навязывания лишних услуг. Но всегда подробно расскажут, на что стоит обратить внимание в ближайшее время и к какому ремонту готовиться. Спасибо за хорошую работу.
1
April 7, 2023
Ремонтировался в данном сервисе несколько лет. Первый раз приехал в 2021 году на автомобиле Опель Корса. Встретил меня администратор Сергей. С виду милый и дружелюбный. Были деньги, объяснил ситуацию и сказал что машина много проедет, в районе 10.000 км за месяц. На что Сергей сказал что все понимает и сам с Женой ездил на дальние расстояния. - "Все сделаем, не переживайте!"-был его ответ.
Провели диагностику, сказали что под замену а что нет. Все согласовали и я уехал своим ходом. Ремонт обошёлся в районе 60-70 тысяч. По итогу я был рад и спокоен что машина полностью сделанная и готовая к дальним поездкам. И вот в скором времени мы с любимой отправились путешествовать.
В итоге под Сызранью, при обгоне автомобиля на скорости более 100 км, у меня сложило передний левый рычаг, колесо сместилось относительно центра и уперлось в локер, так что дальнейшее движение было невозможно. Руль абсолютно меня не слушал. Слава богу остались живы!! Случилось данное происшествие на дороге, вне населенных пунктов. Одна полоса в одну сторону, другая в другую и кругом лес! И что мне делать?? Повезло что впереди сломалась газель и я попросил домкрат, потому что мой сломался когда я пытался выпрямить рычаг. В итоге выпрямил как то и дотянули до сервиса, где нам помогли.
Вернувшись в СПб , 3 раза приходил в данный сервис что бы посмотреть Сергею в глаза, который мне обещал что будет все чётко, в итоге не застал его, но другой Администратор сказал что это «скрытая неисправность».
Сразу возникает вопрос, есть же такая услуга в данном автосервисе - ДИАГНОСТИКА. Зачем её делают тогда и как? Глазами? Если бы я хотел сделать «как-нибудь», отдал бы соседу в гараж! В итоге после поездки, я всё же пригнал авто в этот же сервис на замену рычагов и прочего... Второй шанс так сказать… (За свой счет)
Вторую машину которую я Пригнал в КорАвто, это электроавтомобиль. Работ было немного. Единственное не понравилось что второй администратор незная как управлять авто, без спроса сел за руль и попытался загнать авто в сервис незная всех особенностей машины.(все автомобили при администраторе Сергее сам загонял) Автомобиль стоял на ножном ручнике, и администратор не смог поехать, а на его попытки тронутся, я на какое то время оцепенел и потерял дар речи..
Третья машина, которую я пригнал, и которая стала последней каплей это Аутлендер. Опять же таки нарвался на Администратора Сергея.
Говорит он красиво, язык подвешен и обещает что всё будет в лучшем виде! По мне, когда такое обещают надо выполнять?? К тому же я ведь оплачиваю услугу, а не за просто так приехал на халяву, «по-братски».
На счёт Аутлендера, Я обозначил бюджет, 60-70 тысяч. По итогу вышло больше 100 тысяч...Ок! Большое количество работ было произведено, много поменяно, сцепление, опорные подшипники, подушка двигателся и т.д. Я довольный, думаю буду ездить и ездить и на ближайшее время горя не знать! Если бы машина ездила.... Но на слудующий день у машины ЗАГНУЛО КЛАПАНА!!! Я не особо верю в совпадения, ведь после покупки проехал более 1000 км. Пригнал со Пскова и ездил еще более месяца... Естественно сообщил о данной проблеме Сергею, на что он сказал: "Это вполне нормально", и начал приводить примеры из своей жизни... (Меня они волнуют???)
Самое отвратное, что было потрачено более недели на поиск неисправности, ибо пытался сам понять, ведь я что то да могу. Машина просто заглохла на ходу. Думал бензонасос, сигнализация, форсунки... Все проверил, после чего пригласил специалиста, потому что я уже был бессилен..
И в итоге оказалось что это ремень ГРМ ...
Сняли клапанную крышку, и тут косяк, прокладка не поменяна, а намазана герметиком. Прокладки свечных колодцев не поменяны, свечи в масле(Но мне посчтали замену прокладки). А самое что интересное, при снятии клапанной крышки виден же ремень, и можно было бы его поменять??! Или мне сообщить, поставить в известность что бы уже я был ответсвенен! И если что случись, вина на мне и к вам притензий нет! Да, счёт итоговый бы увеличился... Но можно было бы со мной обсудить чем просто закрыть глаза?? Естественно я бы согласился, чем сейчас голову ремонтиравть...
По мне так тут 2 варинта:
1. Либо специально не поменяли ремнь, что бы сломавшись, я опять к ним же приехал, и отдал кругленькую сумму!
2. Либо работают не качественные специалисты и качество работ уже под сомнеием!
Так же есть вероятнсть того, что при замене сцепления, не фиксировали маховкик, или сделали это поздно, прокрутив маховик в обратную сторону, что привело к нарушению работы ГРМ....
Сейчас же, по итогу, у меня пол машины раскурочено в поиске неисправности: Задние сидение снято, бензонасос разобран, проводка идущая к нему вся вытащена, пол торпеды разобрано, все проверенно, и перепроверяно.. Потрачено много времени, сил и денег...
Ехать ругаться, пытаться что то доказать уже не хочу, потому что как я понял, в данном автосервисе, клиент всегда НЕ ПРАВ! И если что то по итогу сломалась то ЭТО НОРМАЛЬНО!! Ведь ребята не знают что такое диагностика или делают ее глазами похоже? Может телепатически? Или сервис думает что клиет должен им говорить что менять а что нет??? А если я бухгалтер и в машинах полный 0?? Откуда мне тогда знать что менять а что нет? Что важно сейчас заменить а что может подождать?
P.S. Историю с этим автосервисом изложил вкратце, много чего-бы ещё добавил… Все работы по поиску неисправности и ремонту на данный момент производятся на улице в минусовую температуру, что уменьшает скорость ремонта. Авто почти 2 месяца стоит на улице, и много заказов было упущено (поскольку машину использую по работе), из-за невнимательности сотрудников автосервиса. Я бы мог пригнать машину в сервис на ремонт, но зачем? Что бы с меня ещё 100 тысяч рублей содрали?
Возвращаясь к Opel: были проблемы с кондиционером, который так и не заработал, при том что я бегал по Питеру покупал запчасти, после чего мне сказал Сергей что мастер по кондиционерам уволился, но после приезда с отпуска, другой Администратор сообщил что ремонт кондиционера мог и другой мастер сделать.. В итоге в +40, в машине мы вешались от жары без кондея, или с открытами окнами дышали пылью в таких городах как Астрахань, Дагестан..
По Аутлендеру уже мой мастер заметил, что часть болтов, особенно у клапанной крышки, была не затянута, местами течёт антифриз, провис ремень генератора, гидроусилить руля не работает должным образом, хотя при покупке авто с этим проблем не было, болты кпп не то что не затянуты, их прсто можно вытащить руками! и т.д. Машину мне отдали с грязными колесами, будто землю втирали, хотя машину передавал с мойки.
И последнее. Сейчас заметил что у Nissan Leaf (вторая машина которую я пригнал), руль криво стоит при одинаковом давлении в шинах. Уж немогу сказать, забирал ли я в таком состоянии авто или только недавно это проявилось, но могу сказать точно, что прошло всего ПОЛ ГОДА с момента ремонта этого автомобиля... До этого ремонта, 9лет руль четко ровно стоял (машина 2013 года), никуда не вело, никто не ремонтировал этот авто кроме КорАвто!
К сожалению больше 9 фото не прислать, но мог бы каждый этап, каждый элемент и каждый косяк прислать как доказательство моих слов!
12
2
May 9, 2023
Девушка бухгалтер или кассир, без понятия кто она, доброжелательна и любезна, а вот главный механик или кто этот клоун, мне не ясно, но основной диалог проходил с ним. Если вам когда нибудь доводилось общаться с человеком, который пытается всячески выставить себя умнее вас, всячески показать на нецелесообразность ваших действий, так сказать самоутверждаться за счёт вас, то вот это он! Даже не сомневайтесь, если вы знаете о машине чуть больше чем средне статистическая блондинка, которая не знает где какая педаль, то этот индивид будет всячески высмеивать и негодовать почему и зачем вы до этого делали с машиной, почему заливали такое масло, почему так долго не меняли расходники, ты приезжаешь на сто, а не на Камеди или не к боссу отчитываться. При чем если вы мямля, то вас ещё как раскрутит этот кадр. Приезжаешь на ТО поменять масла, а этот предлагает заменить пол машины, причем приезжаю на другое сто, там мне ничего подобного даже близко не сказали)
4
1
January 5
Попросил сделать одну из самых простых вещей, с ней они конечно справились, со мной ничего не согласовали по телефону была озвучена цена услуги после того как я пришёл цена стала в 3 раза дороже, сделали то чего я совсем не просил и за это выставляют вас счёт, не советую данное место
2
1
July 25, 2023
Не первый раз обслуживаю автомобиль в этом сервисе.Обычное ТО, но уехала вполне довольной.Спасибо мастеру Григорию, сделано достаточно быстро, всегда на связи,что особенно приятно.Все починили, там где надо заменили, машина радует в эксплуатации👍
August 8, 2023
Отличный сервис! Приехал с глобальной проблемой, но после осмотра авто мастерами, проблему можно решить намного проще и быстрее, итог 800₽ и неисправность устранена.
September 15
Ребята в ремзоне молодцы, обслуживал автомобиль без вопросов. А вот приёмщик испытывает «эффект вахтера», максимально неприятный сотрудник в общении. Обращение 15 августа.
1
1
August 22, 2022
Очень редко есть полная удовлетворённость «развальщиками», но с этими повезло!
Все едет ровно, резину не жрет!
Делал развал! Ребятам немного пришлось прикурить, и я думал меня сейчас пошлют за развальными болтами и плюсанут работы! Прокленая матерь Шевроле бережно вытащили болт заменили развальную шайбу!
И НЕ плюсовали 100500 к прайсу!
Дали гарантию и распечатку!
January 6
Ужасный сервис, не рекомендую. Не смогли диагностировать простейшую поломку- умерла катушка зажигания. Начали предлагать менять все подряд.
1
July 16, 2023
Отличный сервис, сделали всё быстро и аккуратно, видно что на опыте. Большинство запчастей в наличии. Цены средние по городу, локация очень удобная.
July 22
Неплохой сервис, но много бюрократии
June 14, 2023
По телефону посчитали 13500, по приезду 17500. Разводилы, и мастера два молодых мастера. Проверяют дополнительно не ходовку, а болты на каких можно дополнительно заработать.
Не рекомендую. Отзывы выше правильные
April 21, 2023
Отличный сервис, все показали,объяснили, после выполнения работ продемонстрировали старые запчасти,мне понравилось отношение к клиенту,рекомендую.
December 6, 2023
Отличный сервис,грамотные специалисты.Все запасные части на месте.
April 28, 2023
Отдавал колеса в покраску, нанесли такой слой, что новая резина не вставала, пришлось опять отдавать на пескоструй и снова красить уже у хороших мастеров, который к слову сделали еще и дешевле
2
1
August 1
Сервис норм! Администратор нет
1
June 19, 2023
быстрый и качественный сервис. Всё понравилось. цены адекватные.
July 18
Работают аккуратно.
August 24, 2023
Был два раза. Пока вроде все устраивает, надеюсь и дальше будут работать так же хорошо.
August 15, 2022
Нравится этот сервис, обращалась уже несколько раз. Делают быстро и без замечаний.
Всегда чисто и в ремонтной зоне и в клиентской. Есть запчасти из наличия, не надо долго ждать. Отдала машину, забрала машину, все работает. Чудесно же!
September 4, 2023
Хорошее СТО. Делал развал схождения, все отлично!
February 18, 2022
Очень плохое отношение мастера к клиенту, если мнение автолюбителя расходится с его высказываниями, сразу выгоняет вместе с ремонтируемым автомобилем. Вы распугаете всех своих постоянных клиентов. Если раньше я ехал на сервис с удовольствием, то теперь вряд ли поеду при таком отношении к автолюбителю. И не важно теперь, что будет говорить мастер, как он будет оправдываться, какие выдвигать версии, клиентов он потерял.Приезд на СТО в 12-00 .
6
April 23
толщиномер показал, что ребята сработали на все 100!. Маляры тут знатные!
January 30, 2022
Не знаю как насчет других работ, но развал-схождение эти ребята делать не умеют. Так же как не умеют соблюдать гарантии на работы.
Стоимость услуг меняется в процессе работы, при чем если количество работ уменьшается, стоимость работ все равно возрастает.
Никому не порекомендую этот сервис.
4
November 19, 2021
С зажиганием были проблемы , ни как не хотела машина заводиться , нужно было по быстрому все починить , вот тут мне ребята все и сделали . Та буквально за 10 минут , молодцы и не говорили , а давайте мы Вам еще что-то , не навязывают лишние услуги и это радует .
February 27, 2023
Чинил Элантру. Нашли проблему, хотя в других местах игнорировали. Всё адекватно, приеду на Т.О.
June 22, 2021
Только с ремонта приехал и решил отзыв об СТО написать, все класс, даже не ожидал, что ребята тут, так быстро проблему найду и все починят. Молодцы. Я до этого у других был, так сказали, не можем разобраться. Везде бы такие работники трудились.
1
1
April 4, 2021
Мне понравилось. Приемщик Сергей был вежлив. Никаких дополнительных работ не навязывали все по делу. Менял ремень ГРМ, бензобак, пыльник шруса плюс ТО со всеми жидкостями (без масла АКПП) Слесарь который делал мою машину вышел на следующий день в свой выходной чтобы лично закончить все работы, за это отдельный респект. Буду пользоваться данным сервисом.
1
January 21, 2021
Хорошие мастера, грамотные специалисты. Нормальные цены. И с деталями без проблем, всё есть в наличии, или почти всё. И подъезд удобный, и от метро не далеко.
October 7, 2019
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам КорАвто на Савушкина 89, а именно - Сергею, Денису, а также молодому человеку в отделе продажи запчастей (к сожалению, не знаю имени). Всегда быстро, четко решают проблемы с автомобилем (Kia Seed SW). Очень приятное обслуживание, доброжелательные сотрудники (даже после рабочего времени готовы помочь!)
Обслуживаемся около 5 лет, никаких нареканий! Спасибо Вам большое, желаем успехов и процветания!!!
8
1
July 19, 2022
Всё по существу. Цены норм. Отношение не как у дилера, ТО делают чтоб потом не ломалось. И ещё - быстро.
February 27, 2020
Благодарен вам за качественно проделанную работу. Проверял тут далансировку и развал. Работники обслужили меня на высшем уровне. Дали пару советов. Спасибо за вашу внимательность и вежливое отношение.Узнал что тут по выходным бывают скидки.
8
December 6, 2021
Отличный сервис , обслуживаю свои машины в 4 года , всегда все по существу ничего лишнего.
March 1
Отличная ,опытная команда.
January 19, 2022
Удалял катализатор на шевролете
все сделали быстро и качественно.
September 23, 2019
Отличные мастера своего,дела.Мастер Окунев Артем Андреевич всегда подскажет с ремонтом без развода на деньги,всегда предложат более бюджетный варинт ремонта,подберут тутже запчасти и плюс ,наличие скидок.
5
1
January 12, 2022
Отличный сервис! Мастера знают своё дело. Советую! Ребята так держать!!!
August 13, 2021
Профессионально,качественно,быстро!Нет навязывания дополнительных услуг!!!
February 24, 2022
Цены как везде, но эти ребята вроде честные. Впечатление положительное