Хочу отметить профессиональную и оперативную работу сотрудника компании Михаила! Получив от меня по телефону описание проблемы, он в короткий срок подобрал аналог датчика для электрического котла Дакон и проконсультировал по технике его замены. Также, в свой выходной день, он подсказал как правильно запустить систему после замены датчика в работу! Всё прошло удачно: система заработала штатно, "жертв и разрушений" нет!:)) Очень доволен! Рекомендую всем! Кадры решают всё!:)) Ещё раз благодарю Михаила за помощь и поддержку от себя и моей семьи в полном составе!
Данная компания заявляет себя сервисным центром котлов "Пирамида плюс".
Уже неделю мне обещают перезвонить, так и не дождался.
Знайте, что если в квитанции не указаны сроки проведения ремонта, то по Закону «О защите прав потребителей» ремонт должен быть произведен незамедлительно (статья 20, п.1 ЗоЗПП), а не так что вам говорят, необходимо согласовать, вам перезвонят, сразу у вас не кто не примет и так далее..
При этом отсутствие запчастей не является основанием для продления срока и не освобождает от ответственности за нарушение срока ремонта (статья 20, п.1 ЗоЗПП).
Сначала я обращусь к генеральному директору Генеральный директору Перову Максиму Альбертовичу, а далее к владельцу данной компании Толок Татьяне Борисовны.
Ну а если и это не поможет тогда пойдем выше.