Хороший магазин. Отзывчивый персонал. Особая благодарность менеджеру Владиславу, грамотно проконсультировал, был вежлив, было видно желание помочь нам. Очень помог с доставкой в другой регион. Спасибо!!!
При заказе шин в интернете внимательно следите указание о "бесплатном" шиномонтаже - где-то на сайте если поискать написано на какие модели распространяется. В интернете расчитываемую цену за шиномонтаж нужно в уме умножать на 2-2,5, т.к. в итоге при выполнении работ ввсота профиля, грузики, герметик, снятие-установка накручиваются отдельно. В итоге счет за шиномонтаж 2000, а не 900 как сайт считает. Служба контроля качества зато на высоте - позвонили, разъяснили. Меньше от этого платить конечно не стало, но много прояснилось🤦🤣
Товар хороший, сервис тоже. Вынесли показали перед покупкой, дали оценить в целом и на возможные поврежения. Обслуживание менеджера немного подпортило оценку. Не всю информацию выдали по акции, что привело к неправильному расчету кешбека.
Есть у Нас в городе Новосибирск, мост Димитровский. И каждую весну без матов по нему ездить нельзя....сколько его не ремонтируют, сколько не чинят, асфальта там нету. В очередной поездке на работу, ушатал я там заднее колёсико. Пробил и пока доехал до конца моста до хорошего кармана, от колеса не чего и не осталось. А теперь о хорошем. Есть в городе у нас сеть магазинов отличная и шиномонтаж у них же. Позвонил на горячую линию, узнал наличие резины и свободное время на монтаж. Записали меня все быстро и без лишних вопросов. Приехал на станцию, отличные работники в магазине и на шиномонтаже. Парень с шиномонтажа заметил удар диска и искривление, предложил исправить. Всё сделали качественно и хорошо. Рекомендую данный сервис. Как говорится заеду ещё, но это надеюсь с покупкой новых колёс или резины. Огромная благодарность, успехов Вам, Вы отличная команда.
Сейчас будет отзыв, как будто меня подкупили))) но это не так, я действительно очень довольна сервисом! Эта сетка просто невероятно порадовала! Продавцы искренне стараются помочь, я сама выбрала не те диски на сайте, они без проблем провели замену. Не ленивые, выходят на улицу смотрят авто, подбирают шурупы. В общем я очень довольна. Еще и шиномонтаж в подарок, по всем правилам с грузинами и т д. И на колеса перелли год гарантии, что не может не радовать в нашем городе.
Покупал здесь аккумулятор месяца 2 назад и из-за сильных морозов умудрился его заморозить и разрядить в 0. Приехал, отдал бесплатно на обслуживание по гарантии. Позвонили на следующий день, приехал забрул полностью обслуженный и заряженный аккум😊
Хорошая команда персонала, которая умудряется компенсировать ужасно косячный коллцентр. Всегда идут навстречу, особенно если к ним нормально обращаться, а не истерить.
Выбор товаров в самом магазине не большой, но минимум всегда присутствует, чего нет - помогают заказать.
Консультации продавцов внятные (чего не скажешь о коллцентре, реально конченные некомпетентности - моё личное оценочное мнение).
С данным магазином не связывался ранее, решил попробовать, отзывы вроде неплохие. Ладно, заказал комплект шин на 17, в наличии, самовывоз на следующий день, отменил пару важных дел. Наступил следующий день, ждем звонка, статус на сайте в обработке так и висит. Наступил вечер. Тишина. Звоню сам, говорят нет в наличии у вас в городе, только две штуки. Не привезем, сожалеем и бла бла, спрашиваю почему не позвонили или не дали знать как-то, в ответ "извините". Реклама поет, что мы заботимся о клиентах, а по сути сервис на твердую троечку и то с натягом. Лично для меня данный магазин умер, рекомендовать не буду никому. Благо не стал оплачивать сразу, решил все таки при получении, посмотреть глазами, да и даты изготовления нигде нет, вынесут шины, которым пару лет и зачем они?
Здравствуйте. Сделал покупку на сайте, забирал в данном магазине. Приветливый персонал, дополнительно дали консультацию, помогли советами и доставкой шин. Если честно, такую отзывчивость редко где встретишь. Сотрудники молодцы. Шины соответствуют заявленным требованиям. Спасибо
Рекомендую.покупали шины нокиан на зиму. По акции шиномонтаж в подарок. Салон светлый, чистый, персонал приятный и вежливый!)Ощущение, что купил шины в приличном месте. Тут же их поставили, работают в разгар осени с 8:00, что удобно) В отличие от другого салона на Петухах, например. Там просаленные мужики, которые тока по шинам, а сервис и улыбаться не к ним. Я как девочка оценила атмосферу Колеса даром))))кстати мои шины на 500 р дешевле оказались даже, чем на Затулю если ехать
Кайфовая Компания. Воспользовался их услугами в Сургуте. Затем в Когалыме. Теперь вот уже дважды в Новосибирске. Все четко. Приятный бонус при покупки дисков - шиномонтаж бесплатно. Да пришлось подождать доставку 4 дня, но это того стоило.
Второй раз обращаюсь в этот магазин. Понравилось отношение менеджеров. По всей продукции дали исчерпывающие ответы. Ребята на шиномонтаже тоже своё дело знают - всё быстро и качественно. Спасибо, посещение данного сервиса было весьма приятным)
Парковка маловата, товар в единичном экземпляре, персонал вежливый быстро обслужили и помогли все унести до машины
3
Show business's response
L
lilya.roroli
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Искала зимнюю шипованную резину. Остановила свой выбор на данлоп или нордман/хака. Выбрала для покупки два магазина, в первый как зашла так и вышла, продавец даже не вышел из-за стойки, отвечал на мои вопросы через губу. В итоге добралась до вас, хоть и проблемы с парковкой. Консультант, приятный молодой человек, ответил на все расспросы, дал советы по некоторым производителям.
Выбор пал на данлоп, производитель Турция. Шины пришли в магазин на следующий день. Молодые люди помогли донести шины до машины, очень приятно!
Довольна как слон, резина качественная, магазин понравился.
Тяжело судить об организации в сезон шиномонтажа. А так все хорошо резину вынесли сразу . Все хорошо.
Show business's response
А
Антон Микин
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Ребята профессионалы, посоветовали отличные шины pirelli и сделали шиномонтаж в подарок. Очень удобная услуга сезонного хранения, колеса оставил у них. Рекомендую!
На днях был в данном магазине приобрёл аккумулятор, ребята правильно подобрали акб в соотношении цена - качество, за что им огромное спасибо, плюс бесплатно поменяли. Рекомендую данный магазин, ждите за летними шинами 😉
Отличный магазин, поддержка 10/10, вошли в положение, пошли на встречу и в течении получаса решили вопрос прям через чат на дроме. Всё прям на уровне, молодцы
Отличный магазин! Для шиномонтажа мало места, неудобный заезд, но работу выполняют качественно 👍 Кривые диски отбалансировали лучше чем в другом месте.
3
Show business's response
А
Адександр В.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Заранее записался на замену колес. Позвонили отказали, по причине аварии на их территории. Новое время записи предложили только через 8!! Дней. 2 звезды то, что предупредили извинились.
Заказывал резину на днях, заказ пришел быстрее, чем ожидал 👍
Приехал, поставил машину на шиномонтаж, сказали ожидать в зале ожидания. Посидел недолго на мягком диваничке и машина готова 🤝
Всё четко, быстро и качественно. Всё что мне нужно!!!
Рекомендую.
4
Show business's response
Мария Волошина
Level 3 Local Expert
April 28
Отлично подкачали колеса для велосипеда, всем довольна)
Не стали делать шиномонтаж. Сослались на загрузку. Но по общему телефону сказали - ехать без записи.
В итоге пришлось везти шины на другую станцию и делать монтаж там....