Посещали клинику 06.07.2024г. в первые .Врач Мехоношин
Евгений Сергеевич. -очень приятный и внимательны ,администратор -Сергейчева
Елизавета Викторовна очень приятная и видно что с любовью работает,к сожалению медсестру не уточнила как зовут но по смене можно посмотреть-огромное ей спасибо.В эту смену взвесить помогли сотрудники. Всей смене НИЗКИЙ ПОКЛОН-после посещения подумала что все это наша клиника.Но....нет..Второе посещение 14.08.2024г. в 19:42 Врач Степанов Никита Станиславович грубоват в общение ,очень надменно общается как будто мы ему что то должны ,При приеме врач выкрикивая из кабинета (как оказалось мне )взвести питомца,мне даже не кто не помог ,я это сделала сама,(возможно это нормально но после первого приема немножко смутило).Медсестра в этот день вообще повела себя не корректно (к сожалению не знаю ее ФИО)-возможно я тоже отреагировала не корректно на ее замечание,но когда болеет член вашей семьи и ты на нервах,то реакция такая возможна,плюс ее замечание не относилось к данной проблеме( у нас не вклеина была прививка от бешенства в паспорт ,но на бумажке была запись и наклейка-не в ее компетенции говорить мне что я должна сама ее вклеить в паспорт,диктовать клиенту что ему делать -вообще не этично ,либо в другом тоне и другое время говорить об этом ).После данного конфликта -сотрудники даже не извинились,единственный администратор всей смены принесла извинения и была очень внимательна и дружелюбна.За что ей огромное спасибо ,хоть какое то осталось хорошее впечатление от данного приема.Хочу добавить в этот день капался еще питомец,закончилась капельница,клиентка нервничала и переживала вызывая ассистента ,администратор была занята со мной,три раза позвала ассистента!!! ,В итоге клиентка подошла к рецепшен ,к сожалению администратор не могла помочь,только извинилась и еще раз пригласила ассистента ,потом мы ушли и чем закончилось к сожалению не знаю-это о том как ассистент данной смены относиться к пациентам.Возможно сама клиника не плохая.хорошие специалисты однозначно есть ,но есть и такие смены после которых возращаться к сожалению не хочется к Вам.Нас записали к хирургу но после такого приема я отменила запись и обратилась в другую клинику к счастью сейчас есть клиники и много с хорошими специалистами.Мы маленькие еще и хотели постоянную клинику в которой будем наблюдаться с рождения и до конца -видимо с этой клиникой нам не судьба.
Хорошая клиника, отзывчивые специалисты и администраторы, всегда можно сдать необходимые анализы, сделать рентген или УЗИ. Даже зуб нашему котику удалили, который причинял ему огромный дискомфорт!
Огромная благодарность Степанову Никите Станиславовичу, всегда даёт только нужные рекомендации, которые действительно помогают.
Но состояние самого помещения оставляет желать лучшего, на ресепшн с потолка капает ржавая вода по проводам! Это просто опасно, просим руководство принять меры и провести ремонт!
Обращаемся со всеми своими животными только сюда. Врачи-терапевты, хирурги, узисты - все на уровне, всегда помогают, всегда все быстро, анализы готовы в тот же день, заключение по УЗИ дают сразу после процедуры. Есть рентген, аптека, зоомагазин с большим выбором кормов даже вы нынешних реалиях. Хотелось бы отметить отдельно работу администраторов, даже по телефону всегда все рассказывают и объясняют.
Очень хорошая ветеринарная клиника, качество обслуживания отличное, стерильность и одноразовые материалы для приема и обследования наших любимцев на высоте!!!! Рекомендую .
Меня тронуло, на сколько персонал действительно любит животных и свою работу. Делал диагностику котику. Сотрудники очень внимательные и сердечные - всё объяснили, ответили на все вопросы, когда сообщили неутешительный диагноз котику - поддержали и успокоили. Люби с большим сердцем!
По ценам выгоднее, чем ветеринарная в роще.
Уже много раз посещали вет.клинику и в Лобне и в Долгопрудном. Нареканий нет, много специалистов, консультации всегда подробные, можно спросить обо всем и на все мои вопросы я получила ответы. Рекомендую!
Возила кота на кастрацию: всё чётко,быстро, никаких лишних затрат кроме озвученных.
Лечила своего ещё одного кота там же: очень помогли, тоже не тянули деньги на не нужное, кота вылечили - молодцы!
Данную клинику точно не рекомендую.
Некомпетентность, навязывание ненужных услуг, а главное опасных для животных. Глав врач Степанов Никита крайне неприятный человек.
Отказался от их услуг на месте, пошел в нормальную клинику и решил вопрос. Все, что говорил Никита оказалось ложью и высасыванием денег, но это итак сразу было ясно.
Отличная клиника. Администратор Елизавета очень хороша, знает поименно всех пациентов, создает благожелательную атмосферу. Одно ее присутствие успокаивает хозяев животных.
Все врачи и фельшеры доброжелательны и профессиональны.
Понравилось, что есть возможность напоить собак, не таская с собой бутылки и миски.
Врач Никита Станиславович спас нашу собаку. Прежде чем попасть к нему побывали в трех ветеринарках, где толком ничего не сделали. Собака уже была на последнем издыхании нп ела не пила. Безумна рада, что попали именно к этому врачу. Сразу же взяли все анализы, врач чательно осмотрел песеля и определил в чем проблема. Назначил грамотное лечение с капельницами и уколами, которые уже в этот вечер поставили нашего питомца на ноги. Администратор и мед сестры так же очень добры и заботливы. Мы три дня сидели на капельницах в этой ветклинике, что бы поднять нашего грифончика на лапки. От души благодарю за доброту к животным и профессионализм.
На мой взгляд лучшая клиника в Лобне, где есть УЗИ и рентген. А самое главное грамотные специалисты! Я очень рада, что однажды попала сюда со своей собакой. Теперь только сюда. Отдельная благодарность доктору Степанову Никите Станиславовичу и отзывчивым администраторам.
Рекомендую. Ветклиника с нормальным человеческим отношением к владельцам животных и к самим пациентам. Делали собаке паспорт, так из клиники потом перезвонили, отчитались о внесении данных в систему регистрации чипов. На удивление, я был приятно поражен.
Мы с мужем 7.02.2024г. обратились ветклинику КОЛИБРИ в г. Долгопрудный по стерилизации собачке чихуахуа 6.5 лет. начальные признаки гидрометры, если честно очень переживали за исход операции т.к. у собачки эпилепсия.Наши переживания не оправдались, операция методом лапароскопии, прошла успешно, благодаря квалифицированным действиям врачей, огромное спасибо врачу Владиславу Николаевичу Харитонову, анестезиологу, и ассистентке. Собачку забрали на операцию в 12.00ч. и 15.30ч. нам её отдали, после выхода из наркоза. Дома ни каких побочек не было, 3 дня давали таблетки ОНСИОР, на данный момент собачка хорошо себя чувствует. От нашей семьи хотим написать, отличная клиника, персонал отзывчивый, внимательный, клиника чистая,если понадобиться только в Колибри, хотя сами живём в Лобне.
Хорошая клиника, с комплексным обслуживанием и необходимой диагностикой — УЗИ, рентген, экспресс-анализы. Цены, конечно, больно бьют по карману, особенно если это не сломанный коготь, а загрустивший вдруг бульдог.
Врачи разные, однажды показалось, что "попали" на казалось бы крайне нелюбезного молодого человека с татуированными руками — но из контекста стало ясно, что вывели его из себя владельцы пациента. Врачи могут многое, но не всё, и запущенное донельзя животное при смерти вернуть с того света — маловероятно, ругаться на врача странно.
Отдельное спасибо за автомат с бахилами — очень удобно, особенно когда пара тушек по 10 кг подмышками.
Не советую эту клинику никому! Сегодня дочь обратилась за помощью, собаке удалить клеща,так называемые ветеринары не смогли справиться с маленькой собачкой ( чихуахуа). Аргумент был- он рычит и сопротивляется! В итоге продали палочку со словами пытайтесь вытащить сами! Сразу видно- "профессионалы"своего дела!
сама по себе клиника, может, и неплохая по меркам Лобни, но портит всё ветеринар Мельник Антонина Юрьевна. Абсолютно некомпетентный человек: не знает, как передаются инфекции между животными. Отправляла ослабленного котенка с положительным тестом на коронавирус в инфекционный стационар, хотят коронавирус передается только через фекалии (животные должны пользоваться одним туалетом, чтоб заразиться). На вопрос, понимает ли врач, что отправляет животное на верную смерть, т.к. в инфекционке точно бы что-то подцепили, сказала "да, это не исключено". Полное безразличие к вашим проблемам на её приеме обеспечены. Т.к. сотрудники сети дежурят по разным клиникам (видели эту девушку и в Долгопрудном), есть шанс попасть в ее руки и в другом филиале. Однозначно не рекомендую!
Клиника как клиника. 90% популярных проблем с питомцами тут решают. Но какие-то сложные случаи надо видимо где-то в других местах лечить.
Ну и цены конечно поднялись
Пришли в данную клинику так как она была рядом местом, где нашли котенка.
Быстро приняли, врач очень молодой по возрасту ( на тот момент не воспринимала как минус).
Осмотрел котенка, просветил лампой, взял анализ на инфекции ( сразу предупредил, что дорогой анализ, но мы изначально сами его хотели сдать, дома уже есть кошка).
По итогу он назначил антибиотик котенку, который разрушает его кости.
Так еще плохо просветил лампой и котенка и у нас лишай теперь.
Спасибо другой клинике
Не ходите сюда, если вам дороги ваши животные
Были в клинике с кошкой, доктор, ассистент и администратор очень душевно по доброму к кошечке отнеслись, цены приемлемые, очень понравилось, чисто, видно что люди любят свою работу. Рекомендую однозначно.
Сложилось очень не хорошее впечатление об этой ветклинике. Есть только один плюс-нет записи на прием.В осмотровом кабинете грязновато.Я обращался сюда в разное время с двумя разными котами и в обоих случаях мне предлагали их поместить в стационар, иначе мол кот умрёт,во втором случае вообще поставили неправильный диагноз.В общем такое впечатление что они занимаются выманиванием большего количества денег с клиента,наживаются на горе.
Были на приеме с котенком с улицы в конце сентября. Был молодой врач, который не может различить грязь от лишая. Назначил нам Фунгин спрей. А у нас уже была другая кошка. Она подхватила лишай тоже и тоже ее мы мазали фунгин спреем. Вот только врач не учел, что фунгин крайне токсичен и им лечат в основном в деревнях, где нет доступа к более качественным лекарствам. В итоге старшая кошка получила сильную интоксикацию печени и заработала гепатит. Отчего скончалась 30.11.
Не ходите в данную клинику. Так как врачи некомпетентные и не знают какие последствия могут быть от того или иного препарата.
Ужасная ветклиника, приехала с больной кошкой, кошка страдала, просидели час, а доктор с девушкой, которая принимает звонки, пошли курить. Плюнула, не выдержала, уехала, не рекомендую.
Эх, если бы не цены поставилбы 5 звёзд, а так 4. Причём цены за ветеринарку(там отреж , тут пришей, анализы и ренген пройди), а в магазине цены как везде и что-то даже дешевле, так что велком. Опять-таки ренген аппарата нет своего, откуда-то привозят раз в неделю. Анализы тоже посылают и дорогие ппц. А так в остальном всё замечательно. Чисто, культурно, красиво и вежливо. Хотя что-то не дорого делают, например удаление швов 20р/шт . Короче звоните и узнавайте по ценам и наличию заранее.
Не могла не оставить отзыв.Ужасная клиника и соглашусь с предыдущим отзывом в голове одни деньги !Моя дочь нашла эту клинику по инету далеко от дома,хотя у нас рядом с домом есть ветклиника и как оказалось потом с замечательными врачами и хорошим отношением,которые помогли нам вытащить нашего любимого питомца с того света!
Ну теперь о главном ,очутившись
в этом забытом богом месте,нам не оказали ни какой помощи т.к врач Степанов Н.С ,объявил моей дочери что с вирусной инфекцией они не делают капельницу, а если даже нет инфекции,располает ли она достаточной СУММОЙ что бы оплатить их услуги!?Единственное что он сделал экспресс тест на инфекции и то как сказала моя дочь был очень груб,содрал 3400 и отправил искать помощи в другой клиники!
Ещё моя дочь заметила как не стерильно и грязно было у них в кабинете, валялись колпачки от шприцов и шерсть по всему кабинету!
Когда мы оказались у себя ветклинике,то врачи которые помогли нам,были очень возмущены тем что нам не помогли и не оказали помощь!!!Зато господин Степанов очень интересовался сколько денег в кармане моей дочери! Обходите стороной эту клинику и врача степанова!!!
Очень не довольна. Возили кота с проблемой цистита, привезли сдали анализ мочи, в ответ прописали прокол мочевого пузыря (не устроил их материал), и покой коту, кормить кормом подешевле. После прокола куча побочек, это крайняя мера, когда не получается получить материал естественным образом. Что за бред, вы серьёзно, не надо обладать медицинским образованием, чтоб понимать априори простые вещи. Больше ни ногой в эту клинику, лучше переплачу но обращусь в другую. Не рекомендую.
Спасибо большое врачам, спасли нашу собачку от клеща. Быстро сделали анализы, поставили капельницы и уколы. Всё объяснили. В клинике чисто, люди и домашние питомцы всё время идут, значит место хорошее. Есть УЗИ, много места. Рядом зоомагазин. Врачи грамотные, нам понравилось.
Хорошая клиника с отзывчивым и квалифицированным персоналом. В одном помещении с клиникой находится и зоомагазин, там можно взять вкусняшки, корм и кое-какие препараты для любимого питомца
Большой выбор лечебных кормов, цены умеренные. Как лечат питомцев не знаю, но судя по постоянному потоку, хорошо. Хозяева выходят довольные , сам приезжал за редким лечебным кормом.
Пишу честный отзыв, пришла с котом не мочился( задержка мочи) обратилась именно туда потому, что рядом с домом. Сделали узи.
Почистили мочевой пузырь
взяли кровь,
Сделали уколы
И капельницу на 40 минут.
Цена:8600
Сказали приходить на следующий, будет капельница стоимость 2500₽ ну хорошо.
Пришли врач уже другой осмотрел, и говорит нужно сдать анализы коту на вирусы, кот домашний, но что то не понравился нос и язык и прикрутили опять на 6500₽
Взяв кота пошла в другую клинику тоже в городе, где сделали такие же манипуляции
Откачали мочу, промыли
плюс поставили временный катетер
Так же было узи уколы
Ошейник выдали и с собой набрали в шприцы уколы, отдала за все 2900 вместе с наркозом, через три дня сняли, делаю уколы , кот ходит самостоятельно в лоток!
Вывод сделан, что там только деньги интересуют, раньше такого не было!
7
1
Алексанра Ф.
Level 9 Local Expert
February 22
Хочется поблагодарить весь коллектив Колибри, включая филиал Долгопрудный, за чуткое, трепетное отношение к братьям нашим меньшим. Есть всё необходимое диагностическое оборудование. Спасли Нашего любимца, провели сложную операцию, провели послеоперационную реабилитацию в стационаре.
Также в магазине помогли подобрать игрушки и корм нашему привереде.
Прекрасная Ветклиника и зоомагазин! Делали узи котику и купили игрушки. Очень вежливый и внимательный персонал, очень хорошее отношение к животным! Приехали из Москвы по рекомендации и не пожалели! Однозначно рекомендую 👍
Не ходите сюда никогда! Степанов Н.С.за минутный осмотр больного котенка взял 1700 руб. и сказал, что котенок совершенно здоров. Котенок писает кровью. Лечим его в другой клинике, где за осмотр, узи, уколы и с собой дали шприцы с лекарствами, взяли меньше денег и осмотр длился гораздо дольше. Руководству клиники рекомендую увольнять таких специалистов.
Уже много лет пользуюсь услугами "Колибри". Ни разу врачи не подводили. Даже скажу больше,спасли моего шпица от непрофессионализма врача другой вет.клиники. Фелиал в Лобне чуть меньше, чем в Долгопрудном, в плане спектра услуг. Но все самое необходимое для любимца можно найти в Лобне. При вет.лечебницах есть зоомагазины с большим ассортиментом не только вкусняшек, корма и аксессуаров, но и лекарств. Фелиал в Лобне ещё хорош тем, что с животным можно подойти без записи на осмотр, консультацию и простые процедуры типа подстричь когти или поставить прививку. В фелиале Долгопрудного всегда очереди. К узким специалистам в любом случае по записи, конечно же. В общем и целом, я "Колибри" рекомендую.
Спасибо большое Киселёвой Олесе Владимировне за профессионализм ! По внешнему виду кошечки определила в каком направлении искать причину её болезненного состояния. Взяла нужный экспресс анализ на гематокрит. Жизнь моей маленькой кошечки спасена! Врач отправила нас в Москву в центр донорской крови , где повторно взяли тот же анализ и он подтвердился . Нам пришлось экстренно искать донора ! Слава богу нашли . успешно сделали переливание . Время шло на часы . За неделю до этого была в клинике vetuchastok на Борисова 18, врач сказал, (к сожалению не помню имени ), что у Кошечки фаза смены Зубов , поэтому такое состояние . Если бы не Олеся Владимировна , моя кошечка возможно бы умерла . Сейчас у нее есть все шансы жить дальше . Еще раз спасибо !
Очень даже клиника, порядок и своевременная помощь животным. Если надо- капельницы, уколы, прививки. Тут же ветаптека. Лечила кота у Романовой Дарьи Станиславовны- лучший врач.
Будьте бдительны посещая эту ветклинику! Врач Степанов практикует элементы развода и запугивания особо не утруждая себя объяснять, что с питомцем, всю информацию надо вытягивать "клещами". На ресепшене девушка приятная, узистка тоже хорошая.
Только в Колибри смогли помочь моему коту. Наблюдались в разных клиниках по поводу цистита и мочекаменной болезни, лечение было долгим и неэффективным, но в этой клинике смогли помочь и вылечили котика. Спасибо врачам и медсестрам клиники за то, что смогли помочь нам вылечиться. Однозначно 5 звездочек этим людям.
Ужастная клиника. Как таких берут на работу этих работников, говорим что случилось, а им все до лампочке. Даже не сказали , что с питомцам, одни деньги в голове. Раньше 5 лет назад хорошие сотрудники работали, сейчас нет, за исключением одной девочки, она одна из них кто хорошо делает уколы( спокойная и доброжелательная) , ВРАЧИ УЖАСНЫЕ. Питомцу не помогли, только деньги давай.
Одно хорошо , что не далеко от дома, но в нашем районе нет больше клиники, куда можно было обратиться.
Решать Вам.
Может руководство клиники задумаются, кого они нанимают на работу.
Поехала в эту клинику с небольшим опасением, потому что ничего о ней не знала. Видела, что отзывы неплохие, но просто уже был негативный опыт посещения других ветклиник.
Поехала с котенком Симочкой, у которой вдруг проявилась заглистованность, хотя уже глистогонили до этого два раза.
В первый раз попала к Евгению Сергеевичу, во второй - к Виктории Владимировне.
Оба врача мне ОЧЕНЬ понравились! Внимательные, все объяснили, видно, что животных любят и по-настоящему ответственно относятся к своему делу.
При этом не было ни малейшего намерения "раскрутить" на дополнительные исследования, как в других клиниках (в Москве такое встречалось).
А какие замечательные администраторы на входе! Все расскажут, успокоят, объяснят ))
В общем, самые позитивные впечатления. Очень рекомендую. В Лобне, имхо, пока что рекомендовала только Колибри.
До этого был не очень позитивный опыт, в Москву начала возить своих.
Тут вот рискнула и не пожалела.