Приезжали посмотреть и купить супруге ружьё с имевшемся на руках разрешением. В магазине было не так много покупателей, мы зашли ноль внимания со стороны консультантов, я бы даже сказал полное хладнокровие. Все делали вид, что ооочень заняты. Я обратился к консультанту чтобы показали ружья для начинающего тактика. Предложили обождать, ну думаю наверное много покупателей. А все просто стояли и трепались. В кассу ни один не прошёл для оплаты товара. Лежащих «зеленок и тд» я не увидел. Наконец консультант освободился. Вместо ответа на вопросы, мы играли в игру вопросики, по типу:
Я) Что говорю можете предложить? К)А что вам нужно?
Я) Ружьё для тактической стрельбы
К) А какую модель?
Я) Возможно фабарм или бенелли. Может стоинжер. А в чем у них отличия?
К) Фабарм там стойка, стоинжер там, бенелли там.
Я) про себя зашибись ииии?
Честно я был подкован и начал сам супруге объяснять, что да как, в чем отличия. Выбор практически был сделан на фабарм sat 8 pro. Но супруга продолжала смотреть другие модели, точнее заканчивать осмотр моделей. Я предложил ей вернуться к выше указанной модели, но менеджер проигнорировал просьбу и просто убрал все ружья. После чего моей супруге надоело смотреть как Я, продаю ей ружья. И забрав разрешение мы удалились из магазина. Вопрос что это было?
Был там в августе 2021г., хотел приобрести кобуру для травматики, а продавцы сказали, что такой товар к ним не поступал уже давно. Этим всё сказано. Вот Вам и кольчуга.
Есть магазины которые переживают времена, режимы и остаются на том же месте, как богатыри. С детства бегали туда. Огромная благодарность им за стойкость.
В интернете на сайте одно...в реальности другое...приехал за одними патронами,а их нет 😫..пришлось выискивать другие. Верить их сайту нельзя. Надо звонить, прежде, чем ехать.
6
1
Сергей Федотов
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Отличный оружейный магазин с богатым ассортиментом и грамотным продавцами.
3
Show business's response
A
Al
Level 30 Local Expert
August 28, 2021
Просто гигантский магаз, он огромный с учётом того чем там торгуют! Это оружие, которым убивают. На мой взгляд это просто огромный магазин торгующий средствами для смерти других.
При этом магаз красивый, все дорого-богато внутри. Есть средства для убийства безумно дорогие и выглядят как шедевры!
От этого становиться ещё страшнееее….
Никогда раньше не был в оружейном, зашел за перцовым баллончиком. Встретили бородачи в костюмах. Некоторые сотрудники демонстративно не обращают на вас внимание. Знают своего клиента, с ним и работают. Я в эту категорию, очевидно, не попадал.
В основном специализируется на оружии, выбор боеприпасов слабый. Цены завышенные.
4
1
Show business's response
ХБ
Level 9 Local Expert
August 23, 2019
Приятно заходить в такой магазин. Персонал приветлив, терпелив и профессионален. Можно задавать глупые вопросы. Благодаря популярности сети улалось пообщаться с опытным клиентом, пришедшим за своими хотелками. Пооучили много ценных советов. По поводу парковки, если мест рядом с магазином нет, можно нырнуть в первый поворот на право и чуть проехать, там есть бесплатная парковка. По поводу высоких цен, на ганзе есть ребята, через них можно купить на 10-12% дешевле.
Хотелось бы побольше клиентоориентированности. В пустом магазине, при наличии 4-х, по всей видимости ничем не занятых сотрудников, нужно довольно долго дожидаться какого-либо их внимания. Сервис на уровне столовой времен СССР, который мягко говоря никак не соотносится с ценами в этом магазине.
Если вы типичный россиянин работяга то вам там делать нечего. Гладкоствольные ружья начинаются от 150тыр. Выбор одежды небольшой. Все товары брендовые.
Покупал у них ружьё. Оставил предоплату 100% и пошёл оформлять лицензию. Пришёл с лицензией забирать ружьё и был шокирован.
Менеджеры тебя не замечают в зале, хотя покупателей было всего 2 человека, а их четверо. Потом менеджер с бородой, Дмитрий вроде, соизволил подойти. Ни приветствия, ни вопросов, смотрит как-будто я пришёл к царю на поклон. Говорю, мол, вот лицензия можно ли забрать ружьё?! Подал документы. Потом менеджер пошел якобы на склад, я прождал его минут 10, потом он вернулся и от него жутко воняло табаком, сходил покурил, пусть клиент подождёт))).
Резюмирую: Отношение к клиентам ужасное, наплевательское, вульгарное. Даже желания нет туда больше идти. При чём они все там такие, ходя важные как гуси, ставят себя выше всех, и на любые просьбы клиента - делают одолжение.
Замечательный магаз с компетентным персоналом, директор очень приятный человек, брал здесь Беретту 686 спорт, проконсультировали на уровне! Одна проблема - санкции...
Магазин конечно супер. Цены конские, не для простых смертных! Все, что ниже написано про продавцов - ПРАВДА. Даже если уделят тебе время то как-то неохотно и невнятно, профессионализм отсутствует напрочь, как в знании предмета так и в желании продать.