Неоднократно ходила в этот салон, в основном на маникюр, все было неплохо, но сегодня 04 июня привела сына на стрижку(попросил сам туда пойти, т.к в прошлый раз ему понравилось) и попросила его немного подравнять, сделать шапочку, сзади плавный переход и ушки не совсем открывать потому что они у него отходят в сторону, поэтгму мы не носим короткие волосы и мастер в итоге обрезала ему все волосы. Я в ярости, весь диалог в одно ухо влетел и в другое вылетел, даже ее не смутило что когда она мне сказала что снимет где-то 2 см то я ей сказала что это наверное много, можно только челку чуть покороче, так же она уточняла у меня как давно стриглись, я ей сказала что примерно месяц назад и мы коротко никогда не стриглись! На все это она лишь смогла ответить что ничего уже сделать не может и она так сделала потому что ей послышалось именно так. Администратор мне сказала что я могу не платить, спасибо за одолжение конечно, но кто вернет волосы ребёнку?! Я готова платить больше, но хочу чтобы мои пожелания были услышаны, а если мастер был неуверен в словах то наверное надо уточнить, а не состригать всё, конечно уже ничего не сделаешь! На мой вопрос когда будет руководство на месте чтобы с ним лично обсудить этот момент администратор ответила что не знает и разговаривать с ним не нужно. Ок. Раз руководство не готово со мной лично обсудить и принести хотя бы нормальные извинения, то пришлось выложить отзыв на всеобщее обозрение.
Хожу в этот салон очень давно,мастера все отличные.
Но администратор девушка, это что-то с чем-то.
Когда вошла она разговаривала по телефону, я присела и ждала пока на меня обратят внимания.
Она закончила разговор по телефону и пошла на улицу болтать по своему личному телефону.
Клиент которой оказали услуги, ждала пока я расчитают, но к сожалению её расчитал мастер.
Далее уже мой мастер пригласила меня, администратор все ещё не было.
Мой мастер мне предложила и сделала кофе.
Когда мне закончили делать маникюр, я пошла рассчитываться.
Администратор сказала 2500 и все.
Я расчиталась и не услышала от неё ни здравствуйте, ни досвидание, ни предложения чашечку кофе .
Отвратительный администратор, и эта ситуация не первый раз уже.
Александр, у вас прекрасный салон, но ваш администратор портит обсалютно все.Примите меры.
Была первый раз в этом салоне и осталась очень довольна!!! Виктория Саргсян - просто волшебница!! Она сделала мне просто шикарное окрашивание и стрижку, а также рассказала чем и как ухаживать за волосами!! Всём советую этого мастера!!!