Pirogov Clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
932 reviews
January 16
Все понравилось, внимательный врач. Сама клиника очень красивая, а палаты, это не палаты больничные, а номер в гостинице. Все очень и очень достойно 👍🏻
1
October 24, 2023
Большая современная клиника. Обслуживалась в рамках ДМС, поэтому по ценам не знаю. Медперсонал очень вежливый. Очень рекомендую мануальную терапию.
December 26, 2023
Ооочень крутая клиника!
Очень красивое, палаты как будто номер в отеле 😂 врачи и мед сестра внимательные.
Делала там грудь, осталась довольна
2
June 29, 2023
Идеальная косметология, записалась в этот же день, все процедуры сделали . Персонал вежливый, все на высшем уровне. Есть бесплатная парковка, что идеально для ВО
3
December 26, 2021
Очень хорошая клиника. Есть удобная парковка для посетителей. Понравилась организация приема пациентов. Очень вежливый административный персонал. Везде чисто и приятно глазу посмотреть. Но главное это врачи. И особая благодарность доктору Корневу Виктору Петровичу. Он настоящий профессионал и замечательный человек. Когда доктор клиники реально помогает решить проблему со здоровьем понимаешь что в городе есть клиника где способны помочь. Большое спасибо
4
3
August 8
За ваши деньги любой каприз. Господи, ну почему по ОМС такого отношения от медицины к себе НЕ существует?
June 25, 2023
Клиникой пользуюсь не так давно , полтора года. В целом согласна с положительными отзывами, но хочу сказать о другом. Сегодня очень удивил недружелюбный подход к центральным дверям. Тротуарное мощения имеет сильные ямы и пробоины, что создает очень не благоприятное впечатления. Ведь в клинику ходят не только за красотой,но и за здоровьем. Считаю необходимым это исправить в ближайшее время. Спасибо.
3
1
July 9, 2022
3 раза обращалась в эту клинику. И каждый раз были «звоночки».
1 раз все было почти идеально, ездили удалять родинки мужу. Чай, кофе, хороший врач, милые администраторы.
Единственный минус: система обратной связи по анализам. Не звонят, когда анализ готов. Клиника платная, можно было бы и сообщить, чтобы клиенту было удобно. Но ладно, мелочь.
Вроде бы все хорошо, пошла удалять родинки себе через какое-то время. И было значительно хуже…Это был март 22 года. Муж ждал меня час, так как я удаляла много родинок. Ему не предложили ни чай, ни кофе. Да и вообще администраторы были какие-то неприветливые. От них шёл негатив.
Я вышла из кабинета слегка в говорливо состоянии, так как все равно страшно. С меня взяли деньги ( около 20 тысяч), но не взяли моего емейла. В итоге я сама названивала и просила отдать мне мой анализ, за который я сама заплатила. По телефону ещё все выставили так, мол, я сама виновата, что емейл не оставила. Видимо, она моя обязанность, а не администратор, ага,
Блин, ребят, я с таким же успехом могла пойти в районный квд, тем более, что сейчас он стала очень даже ничего, сделать те же процедуры и заплатить ровно в 2 раза меньше.
И все до этого момента было про сервис… который с каждым разом был все хуже.
Сама врач Ластовецкая М.В. была хороша, к ней претензий нет. Хотя у нас были самые обычные удаления.
Основная претензия: вы - платная, не самая дешёвая клиника. Почему такие проблемы с персоналом? Банально чай, кофе, почта, 1 звонок, когда анализ готов, все. Но этого нет.
И вот настал 3 раз… я не знаю, почему я туда повела дедушку. Вроде как знакомая клиника.
Мы попали к другому врачу - Оловянишникова И.А.
С виду умная, приличная женщина.
У моего дедушки было образование на лице. Она сказала: это базалиома, сейчас удалим.
Удалили лазером, взяли с нас примерно 7 тысяч (если не ошибаюсь) за удаление и гистологию.
Все, ушли. Снова те же проблемы с анализом - не позвонили, на почту вовремя не отправили.
Спустя месяц получили анализ, потому что пока сами не напряжемся, клиника никак с нами не свяжется.
Написано в заключение что-то… на медицинском, я не понимаю, естественно, ничего. Переслала знакомой-врачу,она говорит: вам надо к онкологу, тут непонятное что-то.
Звоню в клинику, наш врач в отпуске.
И тут я полезла в Интернет, какое-то чувство не то.
Короче, базалиома - вообще не шутки, а нам ее за 5 минут лазером удалили.
Записалась к очень хорошему онкологу в Песочном, скинула ему ответ по анализу, он сказал, что там начали писать про базалиому, а закончили характеристиками меланомы.
Ээээ, что? Это уже говорит о том, что компетенция у лаборатории, которая делает анализы для Пирогова - низкая!!!
Я поехала в ту лабораторию, взяла препарат, пересдала в другую, где работают НОРМАЛЬНЫЕ врачи.
В итоге: срез был взят неправильно, а базалиому удалили не РАДИКАЛЬНО. Что даёт большой риск агрессивного рецидива.
Надо делать операцию, удалить все подчистую, чтобы точно избавиться от болезни. По цене - это ещё 20.000, а пересдача материала - 5.000₽
Большой вопрос: нафига вы лезете своим лазером в такие вещи? Тут нужна нормальная операция!!!
В итоге, мы потратили дофига времени и денег.
Я не врач, я доверяю априори, а тут такая подстава.
В общем, я очень НЕ рекомендую эту клинику. Возможно, если надо удалить маленькую обычную родинку, которая вам просто эстетически не нравится, туда можно пойти…
Но если что-то серьёзное - нет!!! А если вы обычный человек, то как вы поймёте, это обычная родинка или что? Поэтому вообще не советую.
Ни сервиса, ни помощи, все это за нескромные деньги.
32
4
September 16, 2023
Приехала из Москвы на консультацию к Волох М.А.14.09.2023 не смогла получить консультацию и возможно операцию из-за неграмотности ваших работников в регистратуре!!! При отказе от дачи номера паспорта они отказали в консультации! Это беспредел!! Во всех клиниках и СПБ ( Галактика, Лазерный доктор, Гранд Мед) и Москвы можно показать паспорт и удостоверить свою личность и заполнять только ФИО и роспись в договоре и заполнить лист опроса по заболеваниям, а у вас ВООБЩЕ ОТКАЗАЛИ В КОНСУЛЬТАЦИИ вы нарушаете закон!! не ожидала такого от вашей клиники, работники даже отказались звонить юристу клиники, а самовольно принимают такие решения. Очень разочарована!!!
14
2
August 25, 2023
Желание сменить уставший вид лица на более молодой заставило меня искать врача. Смотрела и наблюдала за работами нескольких. Остановилась на Выходцеве Антоне Игоревиче после консультации у него. Моя операция у Антона Игоревича была СМАС лифтинг. Результатом очень довольна! Благодаря доктору вновь с удовольствием смотрюсь в зеркало! Доктор очень внимательный, считаю, что не ошиблась с выбором
1
August 10, 2023
Никто не заинтересован в клиентах. Записалась к врачу ,прождала и не дождалась . Ведущий врач на операциях ,они там все ведущие. В момент перезаписи договорились на конкретный день и время . За дни ожидания девушки с регистратуры названивать по несколько раз с уговорами перенести. Приехала ,мне сообщили что время изменилось ,и почему то забыли сообщить. Дождалась врача ,послушала что сказал и поняла что кроме телефона и переписки в нем ,его ничего не интересует .по окончанию приёма сообщил что его секретарь со мной свяжется обсудить все нюансы . Ни звонка ни смс . Позвонила сама через 2 недели напомнить о себе . В итоге со мной связались через месяц. Ценник дикий , в Меди оказалось дешевле в 2 раза минимум . Не советую ,по человечески
11
1
September 5, 2023
Благодарю за высокое качество медицинских услуг и профессионализм ув. Амира Муратовича и медицинский персонал клиники. Спасибо за помощь. (Эндоскопическое удаление грыжи шейного отдела).
April 17
Чисто, комфортно, отличные врачи, доброжелательные медсестры. Цены кусучие.
3
October 13, 2023
В клинике Пирогова делала узи.
Очень понравилось отношение к работе, качество и забота с которой была оказана услуга.
После такого отношения, обязательно вернусь сюда косметологическими процедурами.
November 20, 2023
Оставляю отзыв администратору… имя, к сожалению, не запомнила. Позвонила записаться на УЗИ малого таза с ранним сроком беременности, на что мне администратор говорит: «такое УЗИ не делаем, это Вам надо делать скрининг»😵💫😵💫 и доказывала мне, что по УЗИ малого таза беременность не смотрят😖 Уважаемый отдел кадров, проверьте, пожалуйста, компетентность своих сотрудников!
6
2
June 28, 2023
Архитектура замечательная. Доктор супер. Всё понравилось.
Минусы то что не нужно в навигаторе забивать 49-51, вы приедете в другое место, как я и полтора км бежала пешком, чтобы успеть на прием. Лучше забивать клиника Пирогова, тогда приедете куда надо!
1
June 29, 2023
Делала ринопластику у доктора Константина Матвеева. Врач от Бога. Мой нос красивый, ровный, прекрасно дышит. А самое главное, что он подобрал мне его под мое лицо. Вторичная рино всегда очень сложная, не известно, что там когда вскроешь. . 8 часов длилась опи. Спасибо всему персоналу, кто был со мной. Первое фото до- как будто другой человек
3
1
August 28, 2023
Внешне все очень красиво.
О задержке приёма врача не сообщают, запрашивают при этом придти раньше первый раз для оформления документов.
Прождала 25 минут приём маммолога 28.08 в 18.30. Не дождалась, ни приема, ни комментариев, ни извинений,просидев в душном коридоре без окон, потратив в общей сложности почти час своего времени.
2
2
September 25, 2023
В Клинике Пирогова работают исключительные специалисты, которые относятся к своим пациентам с особым вниманием и профессионализмом. Хочу выразить глубокую благодарность Ирине Эдуардовне, лор-врачу, за её мастерство, добросердечность и искреннюю заботу. Спасибо
3
1
December 13, 2023
Была на приеме у крсметолога Балябиной Марии. После процедуры возникли небольшие проблемы , связанные с особенностью кожи. Мария Александровна меня не оставила в одиночестве . Долго и упорно добивалась результата. В итоге все хорошо. Спасибо ей и всему персоналу, что не отказались от меня.
1
September 11
Безобразно общалась оператор, не даёт слова вставить, тарраторит без остановки. И грубит по телефону!
1
September 8
Отзывчивый персонал, квалифицированные сотрудники
May 30, 2023
Отделение лазерной косметологии прекрасные специалисты по удалению бородавок и родинок, записывались всей семьей не один раз и взрослые и дети , все отлично!
2
May 21
И врачи и диагностика на высшем уровне, стараюсь обращаться именно в этот центр,и всегда убеждаюсь в правильности своего у
2
March 31
Очень хорошая клиника, с адекватными ценами и профессиональным персоналом
November 29, 2022
Несколько лет не решалась на операцию пока не пришла на прием к врачу гинекологу, кандидату наук Клюковкиной Анне Станиславовне.
Выражаю огромную благодарность за проведенную сложную операцию, за профессионализм врача , за очень хорошее , бережное отношение всего медицинского персонала. Никогда не встречала за свою жизнь такой замечательной команды . Клиника заслуживает уважение.
4
3
April 14
Хорошая больница! Но с клятвой Гиппократа беда! Уж очень заточены на получение прибыли! Могут залесить🥶 не рекомендую! Все лечебные действия начинают с кассы! (
March 13, 2023
Очень приятная клиника. Красиво, чисто, работники клиники очень вежливые, всегда подскажут и объяснят что непонятно. Цены приемлимые, сервис на уровне. Рекомендую!
2
October 3, 2023
Очень классная клиника. Очень внимательный персонал, квалифицированные специалисты. У них даже есть возможность лечения по омс. Прочла у них на сайте. Надо будет позвонить и обсудить волнующий вопрос.
1
February 25
Клиника неплохая, расположена в очень красивом здании, добираться неудобно. Обращалась к врачу неврологу, приём понравился, навязывать дополнительные услуги не стали.
1
May 30
Замечательная клиника, отличные специалисты.
3
October 27, 2022
Хорошие врачи, крайне общительные и приветливые администраторы. Все быстро, культурно, профессионально. Однозначно рекомендую данную клинику! Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
3
June 27, 2023
Клиника хороший я поставил 3* причина не уважения клиентам и не внимательность Администрации .Врачи хороший и вежливый к пациентам, Reception работает почти на нол 00
Нет образования и грамотность,не уважения не вежливость я не видел Долго стояли на ресепшене хотя в онлайне записывались.Для оплата есть отдельный кабинет закрывается из внутри как в Банке.!
Клинику надо набрать сотрудники чуть вежливее и грамотнее.!
6
September 22, 2023
Отлично профессионально организованно донное медицинское учреждение, лучшие специалисты и обслуживающий персонал!
March 18, 2023
На следующий день после выписки из больницы записалась и пришла на прием к гастроэнтерологу Матюшиной М.М. На первый взгляд врач показалась мне очень внимательной и готовой помочь: выслушала историю болезни, скорректировала лечение, дала номер телефона для контактной связи. Чтобы точно выяснить причины проблем со здоровьем, мне необходимо было пройти процедуру МРХПГ, после чего мы договорились, что я пришлю результаты в WhatsApp и мы поймем, в какую сторону двигаться дальше. На тот момент в клинике действовала акция: прием гастроэнтеролога + хирург. Яковлев П.Н. показался мне человеком бизнеса - слушал вполуха (если вообще слушал), в конце приема сказал, что вне зависимости от результатов исследования желчный нужно будет удалять, т.к. к этому есть показания. Какие - не пояснил. После чего направил меня на сдачу крови, необходимую для подготовки к операции. Это при том, что у меня на руках были свежие результаты, которые я сдавала накануне! Успела опомниться только на стойке администрации, где весь обширный список сократила до 2 анализов. В тот же день сделала МРХПГ и отправила результаты Матюшиной (камни в желчном не подтвердились) - она прочла сообщение и больше мне не отвечала и не выходила на связь. К слову, результаты анализов крови мне так никто и не прислал (дело было 4 февраля). Видимо, как пациент я оказалась неперспективной. Впечатление о клинике сложилось наиужаснейшее, здесь всех интересуют только ваши деньги, а не вы сами.
18
1
June 14, 2023
13.01.2023 доктор Яковлев удалял мне фиброаденому молочной железы. При плановом узи через 3 мес после операции выяснилось, что фиброаденома на месте , там где и была . Беседа с Яковлевым ничего не дала, потребовалось подтверждение онколога этой клиники и он подтвердил, что моя фиброаденома не удалена. Яковлев присутствовал на этом приеме . Что удалил доктор Яковлев , и зачем , знает только он. Деньги кликника вернула и за операцию, и за все исследования , обязав меня подписать документ, что претензий у меня нет, что вред и ущерб мне нанесены не был … за что тогда деньги вернули, если сделали все правильно??? Претензий у меня действительно уже нет, только шрам на груди, как вечное напоминание об ошибке Яковлева П.Н. Был запрос на удаление конкретной опухоли , после операции опухоль осталась на месте, какие ж тут претензии , тут только радость - вернули мои же деньги .огромное спасибо за Вашу щедрость. Ни извинений, ни сочувствия , ни признания , что ошиблись - ни от Яковлева , ни от клиники , я не услышала. Более равнодушного и циничного отношения от платной больницы я не встречала. Мало того, что доктор ошибся, так и работа администрации и менеджмента - 0. Как только ты отдал деньги - ты этой клинике не интересен . И еще раз спасибо, что вернули мне мои деньги
21
December 18, 2022
Была на консультации по блефаропластике, ориентируясь на прайс на сайте. В итоге врач сразу сказал, что нужно три операции, и под общим наркозом. Хотя у меня все не так плохо. Консультация заняла 10 минут, после чего врач отправил к своему менеджеру для подсчета суммы и записи на операцию. В итоге девушка насчитала сумму в 6!!!!! раз больше, чем я рассчитывала. Попросила расписать по пунктам - ценник оказался в 2 раза больше, чем в прайсе. Менеджер пояснила, что врач высокой категории и у него свой прайс. Но нигде об этом информации на сайте нет. Знала бы, не стала бы тратить свое время. Сходила в другую клинику, там навязывать операции не стали и прайс точно как на сайте, и наркоз местный.
12
2
March 26
Отличная клиника, с высоко квалифицированными специалистами и новым оборудованием.
August 23, 2023
Лучшая клиника не только в СПб, а вообще по России. Пластическая хирургия на высшем уровне. Парыгин Егор Андреевич - пластический хирург - Бог и чудотворец! Вообщем, моя интуиция меня в очередной раз не подвела. Я довольна вообще всем. Спасибо, Вам, ЕГОР АНДРЕЕВИЧ!!!
1
August 21
Очень приветливые врачи и персонал💕Спасибо🙏💕
1
April 9
Хороший сервис, вежливый клиентоориентированный персонал, настоящие профессионалы своего дела. Отдельную благодарность выражаю доктору Мусафирову М.Ф. и менеджеру Елизавете :)
March 5
Специалисты отличные, персонал вежливый и внимательный. Я осталась довольна.
November 2, 2023
лучшая клиника из всех где я была за последние 5 лет!!персонал внимательный, грамотный! и цены адекватные!!))
June 26, 2023
Год назад оставляла отзыв о том, какая замечательная клиника.
В этом году хочется его подкорректировать))что случилось с девушками в регистратуре? Общение на грани хамства, крайне незаинтересованные ни в чем.
Вроде так продумано, проводят до кабинета, но при этом девушка убегает вперед и даже не оглядывается, успеваешь ты за ней или нет. С больной ногой бежать марафон сложновато, если честно.
1
April 12, 2023
Пришел к урологу, звонил дважды( в первый раз узнать , второй раз записаться , но все равно повторно узнавали у врача) , сказали что анализ можно сдать без консультации, если есть точно что нужно сдать. Прихожу в назначенный день: на меня наезжает врач, тот самый который готов был это сделать. Когда ПОСЛЕ процедуры получил квиток, то оказалось что я должен 4800. Хотя до этого озвучивали 1300 и 700 рублей. Оказывает еще сбор секрета простаты и массаж простаты. Простите, я не понимаю. А сбор секрета - это как, его без действий не собрать. И таких расценок я нигде не видел(в других клиниках). Я в шоке. Я не рассчитывал столько потратить. Обзвонил кучу клиник, тут вроде было дешевле приемлемо ,выкрутили так что стало очень дорого. Теперь денег придется в долг просить. Это жесть конечно.
Хочу сказать, что такое нае..ло второй раз. Года два назад ходил в косметологию и делали процедуры, выдали бумагу, всё супер. Но когда я сказал в другой клинике сколько единиц мне вкололи , были удивлены, что как бы столько и не надо вообще. Я еще тогда заподозрил завышенное.
Для самой клиники: есть записи разговора по телефону.
Претензий к врачу, как профессионалу, не имею. А вот его слова: "что я должен бесплатно брать анализ?" Заставляет задуматься. Процедура не заняла даже 5 минут, зато бабла я отдал 2800 только за услуги. Вот так и живем.
А все потому что в поликлиниках данный анализ не берут даже за деньги!!!
8
1
September 21, 2023
Потрясающе место . Была на приеме у докторов разного профиля. Абсолютно все врачи высшей категории , компетентны и очень внимательны к пациенту.
2
March 25
Недавно делала операцию у Парыгина ЕА,врач с золотыми руками.
Хочу сказать отдельное спасибо мед персоналу,очень внимательное отношение.
October 6, 2023
Много здесь лечилась. Раньше были хорошие врачи. Техника и сейчас на уровне. Но записаться быстро не получится, ждать не менее недели. Онколог только один... Частая смена врачей это минусы.
1
April 30
Даже описывать не буду..
Могу сказать одно...Если Вам дейстыительно плохо, Вам не помогут без предоставления документа о личности...а где клятва Гипократа я не знаю
1
March 19
Позвонил чтобы записаться к врачу, сказали что врач не принимает людей с температурой или с признаками болезни. Переубедите что это нормально и не противоречит пункту 3, Клятвы Гиппократа.