В этой клинике бываем регулярно, но как правило по детским врачам. А тут случилась у меня простуда, заболела грудь, появилось непонятное красное пятно. Бегом записалась к дерматологу. Но оказалось , что по данному вопросу к хирургу прямая дорога. Денег за приём не взяли, это так, между прочим хочу отметить. Записалась к хирургу Федотовой Анастасии Вадимовне. Врач быстро сделала операцию, назначила лечение. Очень спокойно, вежливо, доступно и подробно рассказала, что и как делать дальше. В результате я жива и здорова, чего и всем желаю. Анастасии Вадимовне большое душевное спасибо!!! 🙏 👍
В клинике на Киренского удобное расположение и вежливый персонал. Но с оформлением по ДМС возникают сложности, что приводит к потере времени. С другой стороны, врачи профессиональны и внимательны, особенно Елена Валерьевна, детский уролог.
Итак будет много букв. Записывалась заранее,ждали приёма. Я спросила по телефону -УЗИ у кардиолога и повторить ЭКГ с нагрузкой, мне сказали да конечно,приезжайте всё сделаем. Живём за городом,час езды,по городу от автостанции час добираться. Итого два часа в дороги в одну сторону.это если прям сразу на автобус сесть . Еду с двумя детьми, одной вообще три годика.
Кардиолог послушала ,замерила давление и это считается приём=2000р ,УЗИ сделали ещё 1800р( да ,на УЗИ вроде бы внимание смотрела ,измеряла . очень надеюсь). Итого 3800р. Но ЭКГ сделать нам не могут ,без мед сестры она( кардиолог ) не делает. Что бы убедиться в этом ,я пошла на рецепшн,мне там пожали плечами - мед сестры нет. Что предлагает мне врач?- либо привезти то ЭКГ из за которого нас направили ( но нам его на руки не дали !!!) и/либо переделать ЭКГ и привезти ей . И тут внимание - я опять потрать 4 часа времени ( минимум)только на дорогу туда и обратно,заплати опять за приём. Нам нужен был срочно конкретный ответ от врача,тк сын поступает в кадетский корпус. На мои вопросы почему по УЗИ всё в пределах нормы ,а ЭКГ с нагрузкой не в порядке было и что нам с этим делать,она отвечает что не знает кто там расшифровывает ей нужно смотреть ленту . Тоесть приезжать. Итак сегодня день потратила. Вместе с дорогой сумма ещё вырастает почти на тысячу . А результата у меня на руках нет ,что бы отвезти документы. Тоесть мне завтра срочно что то решать нужно. Чем слушала регистратор ????
По отзывам все классно, врачи хорошие и от дома до клиники мне 10 мин пешком. НО!!! По ДМС работать не умеют или не хотят. Не понятно. Два раза обращалась по ДМС и оба раза неудачно. Страховая согласовывает какие-то манипуляции, когда у пациента стадия обострения, что в общем-то так и есть, врач же пишет какие-то свои предположения, которые не входят в программу ДМС. Итог: страховая ничего не согласовала естественно, болячка не вылечилась, потеря времени,нужно идти в другую клинику, по ДМС примут только через месяц, по ОМС никому ничего не надо! Значит опять платно придется идти! К этому все и ведется...
В данной клиники периодически прохожу вакцинацию. Цены стандартные, как и в любой другой платной клиники. Перед вакцинацией необходимо пройти терапевта, последний раз, когда делал прививку, столкнулся с невнимателностью терапевта. Девушка почему-то торопилась, в бланке идет перечень вопросов, что вы не болели в последние 2 недели и др. При этом, эти вопросы не были заданы, у меня например, бронхиальная астма, в бланки написано - отрицает. Врачу надо быть повнимательнее. Замечаний к работе регистратуры и медсестры - нет.
Посещали клинику впервые, очень удобно что принимают в выходные дни. Администраторы девушки приятные в общении. Очень удобно что отправляют напоминание о записи на ватсап. Водили сына на приём к детскому урологу Савинич Елена Валерьевна, врач очень понравилась. Сразу видно профессионализм доктора. Осмотрела сына аккуратно, сразу нашла подход к ребëнку и к родителю. Рассказала все деликатные тонкости об уходе и назначила лечение. От приёма остались приятные впечатления. Будем следовать всем назначенным рекомендациям в лечении и обязательно приедим на повторный приём через пол года, как назначила нам Елена Валерьевна. Врача и клинику рекомендую.
Была у нейрохирурга Вершинина Виктора, это квалифицированный доктор знающий своё дело ! Рекомендую у кого есть вопросы после посещения других нейрохирургов !
Профессиональное быстрое обслуживание. Не высокие цены на услуги. При необходимости буду обращаться в эту клинику хотя далековато от дома. Искренне спасибо. Рекомендую!
Ходила сюда на узи к врачу Кан, нравилось всё, очень хорошая чуткая женщина. Места всегда есть, делает хорошо, всё подскажет что интересует.
Потом пошла на узи, которое делает только одна женщина (Никонова), попасть можно только 2 дня в неделю, ну да ладно. Неприятности начались когда я зашла на сайт. В 16.16 смотрю - узи 1400 стоит, у меня есть скриншот, захожу в 16.24 уже 1500 стоит. Нормальная такая инфляция за 8 минут!!😹
Когда уже пришла - врач очень сильно сопливила, прям ручьем текло всё. Я как бы уже начала переживать, конечно в это трудно поверить, но знаете, kовид никуда не делся... 🤔🤔Но то, что она взяла, высморкалась и тутже этой же рукой продолжила выполнять все манипуляции со мной, а потом еще и этой же рукой дала мне салфетки 🤢🤢🤢 это просто ужасно, от кого от кого, но от врачей такого не ожидаешь все таки, еще и в платной клинике.. в метре стоит раковина, правила асептики и антисептики не для нас:) Когда я сказала об этом администратору, ее похоже это как-то оскорбило, и ничего внятного она не сказала.. Я конечно очень надеюсь, что я со своей травмой не подхвачу еще сверху какую-нибудь болячку из-за таких людей, но даже если аллергия у нее такая - это всё равно как минимум неприятно было🥲 ну и бонусом эта врач узи наехала на другого врача, которая мне дала направление на узи, что тут и без этого все видно и понятно 😢
2
1
Ю
Юлия Безруких
Level 4 Local Expert
June 13
Такой сюр. Все клиники оказывают онлайн консультации, а тут-нет. Получилось так, что меня вызвали в командировку, а надо было уточнить у врача по поводу лечения. Прошу войти в положение, говорю, что заплачу за прием, просто не могу прийти очно. Буду в городе через 3 месяца, а надо сейчас понять, как дальше быть.
«Нет, у нас только очный прием. Даже просто поговорить».
Такой бред.
Специалисты всегда радуют, приветливы, профессионально консультируют и лечат. Удобно брать детские справки - все в одном месте.
Но состояние мебели в зонах ожидания не радует. Ходим в клинику уже больше 5 лет, и весь этот период: зоны для детей то есть то нет, то разобраны и поломаны, то опять что-то ставят. Диваны на втором этаже совсем вытертые до дыр.
По телефонам, указанным в Яндекс картах и на оф сайте клиники не дозвонится. Один из номеров в принципе не рабочий, а второй сбрасывает абонента после того, как скажет об ожидании в 1 минуту
Цивилизованная платная клиника в Студенческом городке. Удобно обслуживаться по ДМС, но можно и за свои деньги. Внимание и забота - на уровне других платных клиник. Есть детские врачи. Удивило, что при заборе крови на анализ попросили проверить ФИО на контейнере и расписаться за это.
Хочу поблагодарить не только врачей клининики за их работу, но и администраторов на ресепшене.
Отношение к клиентам на 5+
Внимание и желание помочь!
Спасибо за такую команду !
Всегда приятно посещать вашу клинику.
Обращались в эту клинику не один раз,все нравится.
В клинике чисто,администраторы всегда вежливы,ответят на все вопросы,детишек успокоят и угостят вкусняшкой:)
Врачи-профессионалы,к ним претензий никаких тоже нет)
Дозваниваюсь в принципе без проблем.
Будем обращаться ещё!)
Администраторы путаются в расписании. С младенцем просидели 30 мин перед кабинетом врача, а оказывается врач будет только через два!!! часа😂 Лифта нет, с малышом на руках с вещами нужно подниматься по лестнице, педиатры на втором этаже! До приёма педиатра оставалось 10 минут, дверь в кабинет была открыта и было видно, как доктор беседует с мужчиной на житейские темы демонстративно выжидая время приёма секунда в секунду! Как то всё не для пациентов в этой клинике, такое создалось впечатление🤷♀️
Давно наблюдаюсь в данной клинике у разных специалистов.Всегда приветливый персонал. Что касается врачей, что в первую очередь самое главное, никакой воды и лишнего вытягивания денег, все чётко и ясно.
Доктора, доброжелательные. Персонал вежлив, только плохо что не делают звонков за 1-2часа до приёма. Кода приходишь после обеда у детей на столиках в корридоре все разукраски использованые, чистых нет. На лестнице на полу много пыли, хотя клиника не из дешовых.
30.03.2021 обратились на прием к педиатру Генвальд. Ребенку 3 года, из симптомов насморк, температура, полное и резкое отсутствие аппетита и рвота даже от водички. Диагноз поставлен острая респираторная вирусная инфекция, ринит. Назначен сироп Стодаль, Орвирем, анализ крови. Анализы кала назначены не были. Прием длился не более 10 минут, никаких подробных рекомендаций и полной консультации. На вопрос какое из жаропонижающих лучше давать, врач ответила :"да откуда же я знаю, что больше идет вашему ребенку". 31.03. состояние ребенка значительно ухудшилось, рвота и понос без остановки, ребенок ничего не кушает. Звоню с 13ч, чтобы узнать анализ крови (писала заявление об отправке на почту), дозвонилась (внимание!) только в 19 ч. Анализ был готов, но его никто бы не отправил не дозвонись я и не поругаясь. 01.04. ребенок в тяжелом, обессиленном, состоянии, я самостоятельно подключаю препарат от диареи и др. Звоню в клинику записаться на прием к Главврачу, назначают встречу в течение двух
часов. Подъезжаю. Приходится ждать 40 минут. В итоге, никакой главврач ко мне не вышел, пригласила меня в кабинет врач Генвальд и вернула 1400 за приём, объяснив, что в своей клинике они оказывают только консультативную помощь. Через пару часов везу ребенка в другую клинику, где полностью опровергают диагноз Генвальд и её назначения от кашля, ставят ротавирусную инфекцию, назначают лечение и сегодня ребенок резко идет на поправку. На сайте данная клиника афиширует себя как команда высококвалифицированных врачей, позиционирует оперативность и профессионализм. А на деле - бизнес, поставленный на деньги. Затянули ребенка до тяжелого состояния и молча вернули деньги. Ответственности данная клиника ни за что не несет. Ситуация данная не отпущена и последует обращение в надзорные органы.
Просто в шоке от посещения клиники. Записались за ранее на сдачу анализа, нас предупредили о записи и посещении тоже за день до посещения. Спросила про необходимые документы- все ответили. Сегодня пришли и были поставлениы перед фактом врачем- педиатором, что необходимо предоставить выписки из карточки, саму карточку и пр. и т.д. В результате испорченное настроение, ничего не сделано и потеряно время.Учитывая погодные условия и то, что до клиники добирались достаточно долго, а так же то, как со мною разговаривала врач на приеме, осталась много вопросов к руководству и крайне негативное впечатление от посещения. Не рекомендую клинику для посещения. Даже никто не извинился за то, что до меня была доведена не правильная информация. К администраторам притензий нет- вежливы,культурны, похоже сами были удивлены требованиями педиатора.
Клиника хорошая, но администраторы непрофессиональны. Всё время путают время, название вакцин, стоимость. Полная бещалаберность с наглым выражением лица. Не дают чек, когда платишь наличными, приходится его выпрашивать. Не перезванивают, когда обещают позвонить. Пока сам не позвонишь, ничего не узнаешь. И все положительные эмоции от врачей на выходе рассеиваются, остаётся негатив один
Посещала два разных гинеколога, ни один доверия не вызвал, всю информацию приходится щипцами вытаскивать! А фразы вроде "дома в интернете почитай" вообще вводят в ступор, за что я тогда врачу деньги отдаю? А также назначают дорогие доп.анализы, которые очевидно необходимости не имеют. ПОСЕЩЕНИЕ ДАННОЙ КЛИНИКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
В этой клинике принимает замечательный невролог Лезгиева Наталья Сергеевна! Мне она нравится индивидуальным подходом. Не отпустит и не успокоится, пока не найдёт причину и не избавится от неё, пока пациенту не станет хорошо. А у меня периодические проблемы со спиной с детства, поэтому неврологов сменила немало, есть с кем сравнить. Хорошо, что нашла Наталью Сергеевну. Очень довольна врачом и действенным лечением. И ребёнка и мужа к ней водила. Супруг вообще забыл о болях, которые его беспокоили. Ребёнка наблюдаем в плановом порядке по возрасту. Знакомым тоже советую, если интересуются.
Ценинник выше среднего. Были у лора Атамановой, все очень понравилось. Цены на прививки и осмотр перед садиком и школой по цене выше средней по городу, делали в другом месте.
Я даже не могу дозвониться до туда, не то что попасть на приём. Звоню несколько дней, оставила на сайте заявку. Реакции ноль.... выбрали клинику так как рядом, но сейчас будем искать другую, так как это невозможно
С Аленой Алексеевной я знакома второй год. Знаю ее как грамотного и надежного детского доктора. За это время мы с моим ребенком обращались много раз. К сожалению, иммунитет у сына не ахти, болеем часто. А детский ЛОР так нам вообще очень нужен, как раз «ухо-горло-нос» - слабое место. Алена Алексеевна много раз выручала нас правильным лечением! Она грамотно ставит диагнозы, поэтому назначает всегда адекватные лечебные меры. Я рада, что мне есть кому из врачей доверить свое любимое чадо. Доктора Скрынник обязательно рекомендую мамам.
Очень внимательные, вежливые и грамотные специалисты, как врачи, так и девушки на рецепшене. Очень радует наличие импортных вакцин для прививки АКДС. Оперативность проведения анализов. Уютная обстановка.