Kleopatra
61 reviews
June 10
По телефону назвали одну сумму, а уже на месте сумма увеличилась в двое, администратор грубила, в общем крайне не рекомендую эту сауну если не хотите потерять в пустую время.
January 14
Почему интересно ни одного человека не было в данной сауне 29 декабря в пятницу вечером в центре города? Да потому что все знают что лучше туда не ходить и не портить себе настроение. Администратор не умеет себя достойно вести. Весь вечер испорчен, ушли раньше оплаченного времени. Крайне не советую.
1
1
October 12
Я позвонила уточнить насчет количества гостей и наличии свободной бани
Женщина нагрубила и сбросила ! Ужасное обслуживание
March 23
На днях посещали сауну, все понравилось ☺️☺️ Бассейн чистый, прозрачный. Обслуживание на высоте 👍🏼 Спасибо!
2
August 4
Пришла с парнем,женщины на ресепшене испугали его своим видом😂не ну вы где их взяли. Внутри воняет и все старое🙄
July 16, 2022
Потрясающее место для отдыха и релакса! В самом сердце города, просторные и уютные номера. Большая зона отдыха с билльярдным столом, хорошим бассейном, финской парной. Приветливая администрация. Отдельная благодарность Татьяне! Данное заведение однозначно советую к посещению!
2
1
July 2
Всё отлично, лучшее заведение, очень советую
January 11
Сауна хорошо (но это не русская баня, такого жара не будет). Бассейн холодный.
Но сотрудники вежливые. Занесли нам колонку и нам не было скучно 😅
July 5, 2023
уффффф Алам , Где мы сейчас побывали , это просто райское место , Татьяна это лучший человек который может сделать комфортно и предоставить все как вам будет угодно....Сами приезжие встретили как родных и проводили так же
1
May 10
Отлично. Понравилось. Ещё посетим обязательно.
April 23, 2022
Были в первый раз , очень понравилось вернёмся ещё , все очень чисто и приятно , ухожено , приветливый персонал ) отдельное спасибо Татьяне администратору. Намного лучше сети саун жара, в общем в списке наших постоянных мест вы точно )
1
2
September 12, 2023
Отличный банный комплекс. Есть номера с бильярдом и джакузи. А также номер с бассейном.
May 17, 2023
Очень грубая и наглая девушка на ресепшене. После её речей даже заходить не стали. Ужасное гостеприимство!!! Такое было ощущение, что эта единственная сауна в городе, на которую очередь стоит и если мы не попадаем в нее, ничего страшного, заведение не нуждается в клиентах. Ну ок, больше к вам не придем!!!
2
1
February 29
Все чисто. Все работает. Персонал вежливый. Прийду ещё.
July 29, 2023
Вода леденая впрочем как я люблю , но женщинам и детям будет очень холодно, сауна чисто для мужского отдыха!
1
February 16, 2022
Самый плохой сервис из всех саун, в которых мы были. Решили забронировать сауну, самый ''люксовый'' номер. Сауна была недалеко, поэтому решили идти в нее. Требуют залог 1к наличными - окей. Но по дороге в сауну нас попросили скинуть залог на карту. Ладно. Приехали. Сауну только только начали нагревать, она еле нагрелась до 45 градусов. Наше время было ограниченным. Бассейн тоже был холодным, запах перегара и сигарет, все в дыму в холле, тк через дверь находится салон эротического массажа и контингент соответствующий. Администраторка начала права качать, что я еще маленькая и рано мне судить, что запах перегара - это запах соли. А сауна не нагрелась потому что мы слишком быстро приехали и вообще-то они нам могут еще полчаса подарить, на что мы сказали что время у нас расписано по часам. Мы не провели в сауне и пяти минут, потребовали свои деньги обратно, на что администраторка сказала: ''Что вы хотели за такие деньги?'' Мы были неудовлетворены аргументом и качеством сервиса и все равно настаивали на возврате, но нас послали, аргументируя очень странными и притянутыми за уши вещами. Терминал у них не подключен, хотя стоит, скорее всего большинство платежей проводят мимо кассы (WI-FI у них отлично работает), нет даже базового кулера, который есть в общественных банях, заставляют докупать полотенца и всю атрибутику очень агрессивно и нагло, у нас все было свое, мы решили взять попить и стоили две бутылочки 250р. Пообщавшись с хозяйкой тоже ничего вразумительного мы не услышали, сервис просто на дне, который только можно придумать, и аргументируют они это тем, что час у них стоит всего 1500 (мы были с утра в будний день),. Ставлю сауне 0 баллов, мы добьемся возврата средств, чтобы не поддерживать ваш бизнес и больше никому не советуем тратить время и деньги на визит в эту сауну. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то не испортить себе отдых.
9
March 22
Администратор Татьяна очень вежливо встретила,всё объяснила и показала, сауна была прогрета, спасибо большое ещё сюда вернусь😊👍
December 31, 2023
Очень крутое место. Администраторы просто супер! Рекомендую 👍.
October 20
Мне всё понравилось, рекомендую.
February 14, 2022
Ужасная сауна. Взяли два часа на Биглионе по купону (обычно там хорошие сервисы). Перед тем как купить купон, я позвонил (12:15) и решил уточнить свободна ли сауна. Администратор сказал, что можете подъезжать, но нужно будет внести залог наличными, я сказал что это не проблема. Потом мне перезвонили и попросили скинуть залог на карту (12:25), я скинул по дороге в сауну (12:57). Как только мы попали в сауну (13:20), в нос сразу ударил запах сигаретного дыма и перегара, сама по себе сауна очень темная, несмотря на то что на сайте интерьеры были достаточно светлые. Но ладно, дальше только интереснее. Разделись и решили сразу же "погреться" в сауне, но в итоге нагрелась только моя жопа от их сервиса. Сауна была холодная, мы решили сразу же покинуть это заведение и вернуть кровные. Но нам естественно отказали, аргументировав это тем, что сауну они включают только после внесения залога, логика в этом конечно есть, но об этом можно было сказать и по телефону! В итоге ушли с испорченным настроением 14 февраля. Пожалуйста ни в коем случае не поддерживайте такой ужасный сервис своим посещением и тогда, возможно, качество услуг будет повышаться!
4
February 7
Удобный бассейн, недалеко от дома и с оплатой карточкой - удобно и полезно. Посещаю когда плохое настроение - вода убирает негатив весь!
March 22
Уровень сервиса шикарный.Интерьер уютный.Рекомендую всем.
1
March 10, 2021
Отдыхали с друзьями 6 марта в сауне Клеопатра, всем безумно понравилась сауна, все чисто красиво уютно, время пролетело мимолетно) спасибо вам) желаем процветания и успехов) будем советовать вас своим друзьям и знакомым) мы еще к вам вернемся)
1
1
March 13, 2023
Нормальная сауна, имеется бассейн, бильярд. Нельзя париться вениками. Есть все для отдыха компанией.
December 17, 2022
Очень отзывчивый персонал, приятно провели время.Спасибо из Новосибирска.
1
1
January 1
Отвратительное отношение.
Ни в коем случае не посоветую.
1
October 6
Все старое.
June 11, 2023
Остались очень довольны! Очень приятная обстановка
1
January 30, 2023
Баня атмрсфера персонал на 5+. Отдыхали компанией все понравилось
1
3
May 9, 2023
В целом сауна понравилась, но с горячей водой какие-то напряги
July 5, 2023
Всё очень понравилось. Рекомендую.
1
August 22, 2021
Ужасный сервис , просят залог и во вторых заставляют намеренно купить полотенца тапочки и прочее , в номере не убраны урны сауна грязная сломана , в бассейн не понятно в чем , не советую
4
2
May 28, 2022
Отличная сауна! С удовольствием отдохнули 4 часа с друзьями на 3-D туре всё понятно что есть в сауне. Рекомендую не пожалеете!
2
January 7, 2022
Прекрасное заведение, прекрасный персонал качественное обслуживание, крч здесь скучно не будет
1
1
January 7, 2022
Всё было супер, очень приятный , всё было на высшем уровне!!!администратор Эля
1
2
March 5, 2023
Очень холодная вода в бассейне,и холодная сауна
1
1
January 7, 2021
Отдыхали компанией.Доброжелательный персонал .Отличная сухая сауна,чистый бассейн.Мы остались довольны.Спасибо за отдых .
1
1
June 19, 2023
Все супер люблю сауны
1
May 22, 2022
Очень отличная сауна мне понравилось.
1
January 23
Дорого
June 15, 2023
Отличная сауна
1
February 6, 2023
Хорошо провели время
1
January 9, 2020
Спасибо большое за великолепную сауну , жар что надо!! Отдохнули и душой и телом ! Процветания вам и позитивных гостей!
2
2
October 10, 2021
Все супер,Татьяна и Юлия огонь всем советую
2
3
July 5, 2019
Отдыхали с подругами в сауне клеопатра,светлые чистые номера, доброделательный персонал, приемлимые цены. Мы все были очень довольны!!!!!!
1
1
September 24, 2021
кидают на залог. не рекомендую. говорят что залили камни, хотя в сауну вообще не заходили
3
1
January 30, 2021
Отличное место! Отзывчивый персонал! Чисто и уютно.
2
August 12, 2020
Чистая, уютная сауна, хороший жар!
Отзывчивый персонал.
1
1
October 3, 2019
Остались очень довольны! Бассейн чистый прозрачный. Обслуживание на высоте👍 . !Так держать!
1
2
April 22, 2022
Прекрасно провели время
1