KinzaZa
1495 reviews
August 13
Еда очень вкусная, в особенности сами чебуреки, но и салаты тоже стоит попробовать, они не менее вкусные. Также в меню есть чудесный чай. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Интерьер заведения тоже очень понравился. Атмосфера максимально приятная для посетителя. Советую посетить данное место, чтобы вкусно покушать и приятно провести время.
3
November 2
Очень хорошее заведение,с большой проходимостью посетителей. Причем любого возраста. Приветливый персонал,еда на достойном уровне. Заказывали чебуреки на вынос,приготовлено без задержек,упаковано отлично,вкусно. Все понравилось!.
June 26
Отличное место, вкусная кухня, превосходная доставка. Рекомендую чебуреки "Дамский" и "Эксклюзивный", ещё понравился "Грузинский"(сладкий). Чебурек Цезарь идеален. При доставке все упаковано с фирменными этикетками, стильно и удобно.
3
July 10
Все время заняты все места, тесновато, но уютно. Вытяжки работают, но кухней все равно пропахнете🤪Кормят вкусно, разнообразно и относительно недорого. Для тех, кто уважает восточную кухню. Жирненько и нажористо.
3
August 20
Снизила звёзды. Еда хорошая, но очень не понравилось обслуживание. Клиентоориентированность низкая. Подача блюд долгая, десерт и кофе встретились в конце. Когда десерт практически доела. Думаоа кофе и не увижу вовсе .Подруга заказала блюдо без лука, но по итогу там он был. Неоднозначное впечатление осталось от обслуживания.
Дополняю: Были 10 августа с подругами. Заказали бефстроганов с картофельным пюре.+ Я срезу заказала карамельный раф и чизкейк. Подруга попросила приготовить ей без лука, заранее уточнив можно или нет. Сказали можно приготовят без лука.Подруга заказала еще чуть позже яблочный штрудель. Принесли бефстроганов с картофельным пюре, мы спросили какой без лука-нам сказали оба. Я от лука не отказывалась, не поняла почему мне без лука сделали. Хотя по ощущениям лук там был и подруга его из тарелки вылавливала. Когда съели бефстроганов спросили когда принесут десерт? Нам сказали готовится. Что готовится? Чизкейк? Ну я поняла наверное штрудель подруги, но я и мой заказ причем? Потом мне после долгого ожидания принесли чизкейк, но раф не принесли. Странно есть десерт всухомятку. На мои вопросы, а где мой кофе мне все говорили готовится. Логично что кофе и десерт подают вместе тем более заранее заказали. И все несли очень долго.Первый раз такое вижу в обслуживании.
2
April 30
В целом на 3.5, но ставлю 4.
Из плюсов:
Уютное заведение, интересное меню и главное не перегруженное, вкусные чебуреки и интересная подача.
Достаточно все быстро сделали и очень приятные, компетентные и вежливые официанты.
Из минусов:
Салат с тёплой говядиной, мне всегда казалось что подаётся с ростбифом, а не тушенкой, ужасный салат, только овощи были неплохие.
Администратор или кто там на входе как собаки на всех лают и ни кого не пускают, если бы не официант в зал бы не сели.
Чебурек- вкусные но корка с них слазиет почему то, она как бы отдельно от чебурека.
3
1
August 29
Когда кушаешь в кафе все отлично, вкусно. Но с доставкой это не очень - естественно все что с тестом (чебуреки, чипсы, хачапури, жареное молоко) отсырели и не хрустят, салат с "куриными потрошками" - печень дубовая, лагман - лапша порезана на длинную сантиметра 2-3.🤦♀️ Когда едим в кафе на Мира нареканий у нас ни разу не возникало. При заказе спросили - приборы нужны? Ответили нет, но салфетки положите - естественно не положили...
2
September 14
Любимое место со времен Криспи ♥️
Вкусно 😋 Быстро 🫶 Качественно 👌
Всегда много посетителей, но при этом официанты выдержанные, культурные, отзывчивые.
Дорогая КИНЗА, долгих лет вкусной кухни и процветания!
September 22
Место, в котором можно относительно не дорого забежать перекусить.
Меню большое, готовят достаточно быстро.
Блюда конечно выглядят просто, с подачей особо не заморачиваются, а по вкусу, не шедевр, но есть вполне можно.
Из последнего, брали сельдь под шубой, винегрет, и два вида чебуреков + чай. Чек вышел порядка 700 рублей на 2 чел.
1
October 3
Вкусно, не дорого. Средний чек 400 рублей. Персонал приветливый. Есть система предзаказа,что очень было удобно. В зале Чистота на 3. Посуда целая. Расположение в городе удобное. Хинкали были на 4. Выпечка на 5. Доставка скорее всего есть, но мы не пользовались этой услугой.
November 14
Отличное кафе. Приятный интерьер, вежливый персонал. Еда вкусная и разнообразная. Цены демократичные. Вытяжка работает хорошо, поэтому в залах нет стойкого запаха жаренные чебуреков.
October 25
Супер место где подают безумно вкусные хачипури и чебуреки
так же хочу подметить милкшейки они очень очень вкусные и воздушные
Девушки отдельная тема,очень милые,добрые и заботливые,респект)
из минусов это чай пуэр..совсем не пуэр а просто странная безвкусная жижа
September 19
Чебуречная «Кинза» расположена по адресу проспект Мира, 53. Это уютное заведение предлагает разнообразные блюда, включая чебуреки, супы, салаты, вторые блюда и десерты. Особенно понравился борщ. Цены в кафе доступные, интерьер приятный, а обслуживание быстрое и вежливое.
Рекомендую посетить чебуречную «Кинза», чтобы насладиться вкусной едой и приятной атмосферой.
1
July 30
Пожалуй одно из лучших мест Красноярска по разнообразию чебуреков, к тому же очень аппетитных.
UPD: умение отказать посетителю так, чтобы он вернулся. Это не про сегодня 2022-06-17 - отказ принять в 23 часа мотивирован каким то концертом-капец. Несмотря даже на празднование Дня Победы, когда в заведении вместо повара был администратор на чебуреках было не отказано в обслуживании в 23-45. Пожалуй, стоит с курицей прогуляться один раз, чтобы мнение о заведении переменилось.
UPD
Спустя месяц, ни разу не отказали в чебуреках до указанного времени Учреждением, спасибо.
UPD
30 сентября 2023 23:25.
Опять отказали в заказе чебуречка:“Кухня уже не принимает заказы". Администрациия, у Вас опять поменялись правила?
UPD от 2024-06-28
Пришёл за вкуснячим чебуречкем в 22:50, а мне опять:"Вы успеете? А то у нас кухня до 23 часов принимает заказы".
UPD от 2024-07-02
Уважаемая администрация, ситуация описана уже от 2024-06-28
UPD от 2024-07-30
Уважаемая администрациия, спасибо Вам за разрешение некоторых недоразумений возникших ранее.
1
May 1
По рекомендации жителей города зашли в это кафе. Уютное место в самом центре города. Приятная атмосфера. Приветливые и внимательные официанты. Разнообразное меню: стандартное, детское, постное, сезонное. Можно забрать заказ с собой. Очень много посетителей, поэтому рекомендуют столики заказывать заранее. Вкусно. Чисто. Недорого.
November 8
Хорошее, недорогое кафе в центре города. Рекомендую фирменное блюдо-чебуреки разных видов. Но и другие блюда не плохи. Оптимальное соотношение цены и качества. Приятный интерьер и сервис.
September 1
Уважаемые руководители, обратите внимание на персонал зала! Всегда с удовольствием ходили к вам на чебуреки, всегда было сложно попасть- была полная посадка. Все было вкусно, быстро. Но с начала лета что-то пошло не так.
Были в начале июня -так же почти полная посадка. Но нас категорически не услышал официант по блюдам (2 чебурека на 1 персону не бывает?), позже забыли заказ передать на кухню и тарелку с гренками и мясной нарезкой готовили 40 минут. Ровно до того момента, пока к нам не отправила администратора официант, которая уже много раз работала с нами. И, о чудо!, после беседы с администратором и колбаска чудесным образом нарезалась, и греночки обжарились за 10 минут, если не меньше .
Тогда проблемы с обслуживанием списали на неопытность официанта - начало лета, студенты толь пришли, набираются опыта.
Пришли с подругой в конце лета. Ситуация только усугубилась.
До полной посадки было очень далеко, но тем н менее, с нашим простым заказом нормально не справилась ни кухня, ни зал.
До заказа, пока я ждала подругу, попыталась заказать вино. На вызов просто никто не пришел.
Были вдвоем с подругой, заказывала я за 2-х:
По чебуреку, вино, сет к пиву с гренками и кольцами кальмаров. В итоге принесли ОДИН!!! Чебурек через 50 минут!!! Ещё мнут через 20 принесли сет. при таком раскладе, естественно, мне пришлось есть только сет. Ждать еще час, когда мне приготовят (если передадут заказ на кухню!) чебурек , желания не было абсолютно.
Когда был дозаказ на чай - чайничек просто принесли и поставили - сколько заваривать не говорили.
После замечания про чебурек и скорость у нас поменялась официантка. Но ни первая, ни вторая не представились, ничего не сказали.
3 звезды только за чебурек, который не попробовала (по старой памяти) и за красное вино, которое едва дождалась
Делайте что-нибудь - не скатывайтесь в полное дно
2
September 28
Очень хорошее местечко. Брал солянку и мужской чебурек. Вкусно, всё понравилось. Посещу с удовольствием и не раз ещё. Рекомендую людям, любящим прогулки по центру
May 14
Я честно говоря удивлен. По отзывам, на Яндексе, кафе имеет высокий бал. Что вас ждет посетив это место - доброжелательный персонал, уютная обстановка, очень низкие цены и к сожалению невкусная еда. Заказывал борщ, чебурек "мужской" и жигули на розлив. Начну с борща - бледно-розовая водичка с кусочками жесткого мяса. Доесть не смог, хоть и был голодный. Пиво не на розлив явно. Был в Самаре, пробовал, это не оно, очень похоже на баночное из пятерочки. Чебурек в принципе съедобный, но вот ешь с ощущением, что чего-то не хватает. В Санкт Петербурге есть несколько чебуречных под названием "Брынза" примерно с такими же низкими ценами, где готовят офигительные чебуреки, да и остальная кухня на уровне. Увидев местное меню я подумал, что это тоже самое, т.к. название чебурек такие же - "мужской", "недетский" и т.д. Но нет, даже близко не стоит. Может я придираюсь, но друзья, это реально не то заведение, с рейтингом 4.8, куда хочется сходить еще раз или кому-то порекомендовать.
6
3
September 15
Раньше это было одно из любимых моих заведений, но сейчас разочарование. Приехали в Красноярск как гости города и так получилось, что все три дня ужинали в этом ресторане. Долгое обслуживание, один раз забыли про мою солянку и в итоге мы ушли . Крайнее посещение было омрачено долгим ожиданием , почти час. Даже салат не принесли за 30 мин хотя бы. Просто час сидели с сестрой , официантка особо не хотела нас обслуживать. Попросила счёт за лимонады, что мы выпили и сказала, что ждать больше мы не будем наши блюда. Конечно сразу подошла администратор и принесла извинения, но это уже не то, настроенип испорчего. Ждать час свои блюда это перебор. Обычно выносят в первую очередь салат ,а тут полный игнор .
1
July 8
Приятное место, вежливое обслуживание. Очень вкусный лимонад! Так получилось, что здесь довелось позавтракать. Что сказать? Вкусно! Нежнейшие сырнички, кофе - все замечательно.
October 1
Вкусно, сытно, быстро! Прекрасный персонал, интересный интерьер. Разнообразное меню, средняя ценовая политика. Фирменные чебуреки с фиксированной ценой не взирая на начинку.
June 30
Раньше это были лучшие чебуреки в городе! К огромному сожалению, в этом году что-то пошло не так. Заказали как обычно свои любимые виды чебуреков, с собой. Дома с семьей, начали трапезу, и в "Мясном" чебуреке мясо с чайную ложку размазано до середины, т.е половину чебурека это сплошное тесто... Конечно расстроились (( Через месяц, и потом еще через месяц, дали нашему любимому ранее заведению так сказать шанс реабилитироваться, но тоже самое...
November 14
Замечательное место) были в гостях в этом городе, зашли на ужин, остались очень довольны. Обслуживание быстрое, еда вкусная, персонал девчонки вежливые, классные) спасибо🌹
November 5
Неплохое кафе. Обслуживают быстро. Цены очень демократичные. Но качество блюд оставляет желать лучшего... Например, в мясной солянке была только копчёная колбаса, а манты просто сварены, как пельмени.. Но может быть это просто дело вкуса...
May 24
Довольно часто бываем здесь. Хорошее меню, девушки замечательно обслуживают! Место настолько популярно, что не всегда можно попасть: если хочешь наверняка, то лучше забронировать столик к указанному времени. Мы всегда благодарны, что находят возможность нас с супругом разместить! Всегда чисто, убрано в туалетах. Рады успеху данного места! Молодцы! Так держать!
2
1
November 11
Отличное место. Вкусно кормят и приятный персонал
Пока что успел оценить жареные пельмени с сыром и сметаной. Большая порция, выносится на деревянной доске и на сковороде. Сыра много и мясо хорошее
Отдельно отмечу официантку Елизавету, просто лучшая
1
May 15
Любимый ресторан. Обожаю его. Прекрасное меню для взрослых и детей. Фирменные чебуреки. 10 видов, от классики до экзотично- тайландских. Хороший чай, лимонад. Удобно расположены. Ожидание готовности 20минут. Есть горячие блюда, салаты, горячее. Уютно. Удобные посадочные места. Хорошее обслуживание. Есть , чем покормить ребенка.
2
June 9
Очень люблю это заведение, оно по домашнему приятное. Мой фаворит чебурек цезарь, но в последние несколько поездок блюдо совсем не вызывает таких эмоций вкуса как раньше. То мясо какое то жестковатое-сыроватое, попадаются какие то шкурки или жилки (то что не совсем жуется), то помидоры с привкусом или соус к нему совсем не вкусный. Надеюсь это исправят((
1
October 12
Очень уютное кафе. Вкусные фирменные чебуреки - берем их даже на вынос. Удобное месторасположение с остановкой.
Обслуживающий персонал всегда улыбается и готов подсказать в выборе блюд.
1
October 2, 2023
Очень вкусно, недорого. Обслуживание всегда на высоте. 👍 Заказы исполняются быстро. Официанты очень доброжелательны, внимательны, заботливы и всегда с улыбкой. Часто, находясь в центре города забегаем сюда. Очень замечательная черта у этого уютного кафе - сюда можно забежать и на быстрый перекус, а можно и час и два тут провести время и неохота будет встать и уйти. Воистину обстановка как домашняя. Вообщем советуем всем и сами еще не раз будем ходить.
3
November 1
Не очень уютное заведение , еда на троечку! Дешево - да, но и не очень вкусно! Полы обшарпанные , столы во втором зале стоят посередине , а там проходной двор прям, несколько раз чуть не уронили у нас бутылку вина мимо проходящие люди , раздеваются , одеваются рядом с нашими тарелками 🤦♀️
В 23.24 попросили терминал для расчета , сказали , что терминал закрыт и только перевод или наличные ! Ну что за бред ? В итоге добились , и рассчитались по терминалу ! По куар коду оплата невозможна , будьте готовы к этому ! Сюда больше точно не придем 🤷♀️
October 7
Очень приятное заведение. Персонал приветливый и заботливый. Помещение очень приятное глазу. А еда в этом заведении доступная и очень вкусная.
"Приходите не пожалеете" скажу я вам!
И поедите, и отдохнёте!
September 15
Здравствуйте, ходила в кинзу на ул. Мира с ее открытия. Пишу с большой грустью и разочарованием, потому, что примерно год назад обслуживание было на высоте, когда ещё были вечера с живой музыкой (саксофон), ходила почти каждую неделю со всей семьей. Есть замечательный сотрудник, который давно работает, к сожалению не помню имени, русская девушка, кажется Алена, это просто счастье, если попадаем по обслуживанию к ней: все подаёт вовремя, если где-то задержка, обязательно предупредит, ну вообще уровень работы Алены- уровень профессионала. Последние полгода это заведение не узнаю, сменился либо 1 либо больше поваров, еда больше не вкусная, кофе не вкусный, готовят еду не по очереди, а как удобно повару, долго ждём, а главное уже несколько блюд были тухлыми, с запашком, не свежие. Добила меня ситуация, когда одна не русской национальности официантка, работающая недавно, нам стала с порога выговаривать за то, что мы слишком взрослые для детского меню (дочери 10 лет). Уточнив про детское меню у опытного официанта, получив меню, я осталась только лишь из уважения к труду других людей. Но пожалела об этом уже скоро. Усугубила ситуацию, точнее снова подняла закрытую тему, и разозлила меня горе-администратор, ловко умеющий разогревать конфликты, точнее создавать их на ровном месте. Она подошла и прочитала нам целую лекцию о том, как приходят семьи и родители заказывают себе блюда из детского меню, как они пытаются сэкономить, было все это неприятно слушать, как будто намекали, что мы у них что-то украли. Мы брали раньше всегда то, что хочется не задумываясь. Я словно пришла не отдохнуть и порадовать себя и дочь, а выслушать про жадность людей. Подали нам в конце тухлое блюдо. Не приятно туда теперь заходить, тем более вести семью. Кроме официанта не осталось ни одного повода приходить в Кинзу на ул. Мира. Надеюсь вы исправитесь, или нет, решать вам. Может у вас кризис, не знаю, но страдать посетители от этого не должны.
October 22
3 часа доставки - это, конечно, что-то. Особенно учитывая, что доставка нужна на 2 километра от Чебуречной. Понимаю, что загруженность, но даже если не брать в учёт возможность трудоустройства дополнительных курьеров - есть сервисы доставки. Если бы мне предложили Не через три часа, но с доп. оплатой - я бы выбрала этот вариант. А так - увеличили минимальную сумму заказа, а ожидание увеличили. Грустно. Пришлось выкручиваться.
По еде претензий нет. Ем здесь с самого открытия, всё очень вкусно, коллектив отличный, атмосфера уютная. Но вот эта логистика сильно расстраивает.
August 15
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе кафе-чебуречной КинзаЗа на пр. Мира, 53.
15 августа в 12.00 посетили это заведение и остались не довольны качеством обслуживания.
1) время. Оооочень долго. Мы заказали просто пельмени! Но сложилось впечатление что повара сначала ловили дичь, потом разделывали, мололи пшеницу и только потом варили пельмени. С момента заказа до выдачи пельменей прошло 50мин. По итогу принесли перепутав порции и пожелания в заказе; на вкус двух людей пельмени (за50мин то!) были не доварены
2) нет в наличии позиций из летнего меню (гаспачо), на улице ещё летоооо как так то((
3) никаких конкретных сроков готовности блюд озвучено не было
4) на вопросы персонал отвечает расплывчато
5) счет после просьбы несли ещё 20мин
6) картофель на сковороде вынесли через час после заказа
При этом посадка в заведении не полная, официантов и персонала много; но повар не справился.
July 9
Были как то в этом заведение на Мира, очень понравился чебурек "цезарь", вчера зашли с детьми, и это оказался наш худший поход. Чебуреки поставили на стоп более, чем на 1 час, ок, ладно выберем другое, я взяла манты узбекские, принципе вкусно, а вот пельмени у них не очень. И самый трэш был, когда нам принесли морс брусничный и это была ВОДА С САХАРОМ, напиток я вернула а мне его включили в счёт нагло!
Заведение уровня конечно так себе, где официанты ходят обсуждают свои личные вопросы, тут же бухгалтерия что то эмоционально решает... Вывод - пищеблок.
November 12
Замечательное заведение, большой выбор меню, особенно очень вкусно Солянка, салат цезаря и чая с ромашкой и имбирем медом. Стоимость еды приемлемо, не кусается.
June 12
Частенько бываю тут с семьёй. Очень любим это место. Персонал вежливый, кухня на высоте! Вся выпечка и десерты готовятся на кухне, а не размораживаются и подаются гостю.
2
November 13
Хорошее место любим ходить сюда семьёй,вкусные чебуреки на любой вкус.Вежливый персонал ,популярное место так что если планируете его посетить лучше заранее забронировать столик.
August 6
Шли в это заведение целенаправленно за чебуреками «ЦЕЗАРЬ». Друзья, это отвал!!! Какое же тесто у этих чебуреков….а начинка….😮💨😮💨😮💨Быстрое приготовление, прекрасное обслуживание, спокойный интерьер, приятная атмосфера🤗
Большое спасибо за прекрасный ужин💔
September 6
Вкусно, недорого, нет глупостей типо " этот стол забронирован на 18:00 не садитесь, хотя сейчас 15:00". Всем очень рекомендую, отличный вариант для студентов.
1
June 6
Прекрасное заведение, чтобы вкусно и приятно пообедать. Но чебуреки - просто превосходные! Один совет: берите с двойной начинкой, одинарной маловато. В общем, рекомендую!
April 24
Очень понравилось данное заведение. Быстрое обслуживание, приемлемые цены, вкусные чебуреки. Есть чем порадовать детей, меню интересное. Персонал улыбчивый, доброжелательный. Мой совет заходите, не пожалеете.
1
June 20
Честно говоря, не понравилось. Возможно просто мы так попали🤷 пришли с мужем, нас определили за столик дали меню и забыли, кнопка вызова по моему вникуда на столе сигнал посылает... Когда подошла официант, оказалось что нет того что мы выбрали(долму и пельмени), мы заказали манты и картошку по итогу🤷, чай и два десерта. К чаю в чайнике претензий нет-он был вкусный. Далее минут через 15 к нам подходит официант и говорит давайте вместо мантов мы вам дадим хинкали, там же тоже мясо)) ПРОСТО, ГОВОРИТ, СЛУЧАЙНО ВМЕСТО МАНТОВ ПОВАР ЗАКИНУЛ ХИНКАЛИ🤷🤷мы согласились. Прождав ещё достаточно долго получили заказ, в том числе и те самые хинкали, которые оказались разварены донельзя, просто дырками вниз положили и вроде не видно.. Картошку с курицей я съела, так как не особо привиредлива к еде, хинкали муж не стал есть, администратор убрала со стола и из чека. По десертам-шоколадная колбаска неплохая, а вот "жареное молоко" - непонятное что то, но возможно просто именно не в нашем вкусе. В общем потратили больше часа времени, удовольствия от посещения не получили.
Из плюсов-цены довольно недорогие, если найдёте что будет в наличии и что вам понравится)) мы вряд ли пойдём...
1
November 7
В данном кафе не в первой. В этот раз искали где в центре города покушать хинкали. Карты Яндекс указали на КинзаЗу. Принесли заказ. В порции 5 штук. Форма хинкали совсем не правильная. Хвостика чтоб держать рукой вообще нет. Из 5 штук 3 было с порванным дном. Сок естественно вытек. 1 хинкали вообще была пустая. Я была расстроена до глубины души. Хачапури по аджарски тоже не впечатлил. Я поняла одно: грузинская кухня не есть конек КинзаЗы. Больше за грузинскими блюдами я сюда не пойду)) а вот за чебуреками наведаюсь))
July 24
Не в первый раз помещем это кафе. Уютно. Сегодня пришли с внуками. Сначала нам принесли 3 прибора вместо 4.Блюда подавали очень долго. Внук заказал пельмени. Принесли в последнюю очередь. Все подают не понять как. Детям подали сразу сладкий коктейль вместо основных блюд. Салат "Греческий" был, практически, не сьедобен.Солянку принесли чуть тёплую Официант Лариса как сонная муха,то одно забудет подать, то другое. В общем, сплошное разочарование. А хотелосьпосидеть в уютной обстановке и порадовать внуков.
September 21
Спойлер: чек мне так и не привезли, поэтому пишу сюда, разбирайтесь сами.
Решили вчера заказать чебуреки. Сделали заказ. Прошли эту странную систему подтверждения заказа. Ну, серьезно, что за бред?
Звонит оператор. Сообщает, что ожидание составит 2 часа. Ок, согласны.
Дальнейшее меня сильно удивило. Оператор сообщает, что они отправляют заказ сторонними курьерами и я должна сейчас перевести деньги кому-то там на карту.
Это сюр, Господа.
1. Вот будете вы вывезти заказ дольше 2,5 часов (человеческий фактор, много заказов, запара), а я каким образом получила бы деньги обратно? Где чек? Который, кстати, не положили.
2. У меня нет гарантий, что ваш сторонний курьер не уедет в горы с оплаченным заказом. Насколько всем известно, недобросовестные курьеры практикуют такое.
3. У меня наличные. Вы отказываете в заказе?
Девушка оператор на могла ничего толкового сказать. Я попросила, чтобы мне позвонили кто-то с вышестоящих и более компетентных.
Позвонила девушка, ( +7 (908) 220-43-50 ) представилась администратором доставки. Сразу сходу: вы где ее нашли? На ближайшей зоне? Разговаривает грубо, в параллель, не уважительно, выказывает пренебрежение к клиенту. Администратор доставки не должен вылизывать до блеска пятые точки клиентов, но и в такой манере не имеет права вести диалог.
В итоге, она отказывает мне в заказе. Я терпеливо ей напоминаю, что такие выкрутасы - это прямой повод обращения в Роспотребнадзор. Ну уж очень я не люблю, когда люди нарушают мои права. Я готова оплатить в полном объеме. Вчера я даже имела право на скидку, но уж не стала ей пользоваться. А мне в ответ отказывают в заказе, нарушая мои права и закон? Меня не должно волновать, что происходит у вас в заведении. Я хочу получить свой заказ и оплатить его. Я даже согласна ожидать его.
Девушка молчит. Я уточняю, что из моих слов ей не понятно. Она надменно бросает, что они постараются найти курьера. Ох, ты ж, надо же. Одолжение сделала. Милая, это работа твоя. Ты сразу должна была искать курьера.
Надеюсь, что звонки записываются и руководитель прослушает звонок.
Самое интересное начинается после того, как курьер отдал заказ.
(Курьер +, к нему вопросов нет вообще)
Меня начинают спамить😂 Серьезно? Заставили работать и малыши обиделись? Ну-ну.
В связи с этим, одновременно с этим отзывом, уходит отзыв в Роспотребнадзор.
Адьес!
May 26
Добрый день, последний визит в пятницу для меня оказался неудачным, хотела перекусить, заказала 2 чебурека, мне сказали, что ждать долго, минут 40, поскольку в пятницу много заказов на вынос, поэтому заказала только 1 чебурек с собой, а перекусить- салат и суп.
В итоге чебурек на вынос принесли очень быстро, правда извинились, что по времени приготовления чебуреков ввели меня в заблуждение.
Блюда, которые я заказала, были ничего, но не высший класс, уровень столовой, поэтому только на троечку .
October 4
Весьма неплохой заведение, приемлемые цены, подача быстрая даже при большом количестве посетителей.
Вкусно, не жадничают с размером порций.
Рекомендую!