Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
8659 ratings
Rate this place
3121 review
By default
Ксения Каминер
Level 10 Local Expert
January 9
Хороший советский шик. Завтраки отличные, номера чистые, персонал вежливый. Зона бассейна комфортная, жаль до спа не дошла.
Единственный комментарий, пожалуйста, добавьте банные принадлежности для деток, халат, одноразовые тапочки.
Выбрали и не прогадали. Единственная из семи сталинских высоток, сохранивших те самые интерьеры. Впечатляет!!! К номеру претензий нет, все необходимое есть. Приятное дополнение - бесплатный ужин со спиртным. Завтраки - праздник живота, с шампанским в 9 утра)) СПА-зона в целом отлично. Единственное, что немного омрачило пребывание - назойливость обслуживающего персонала. Ребята! Мы заехали на два часа позже, как готов по условиям номер. А по итогу не успели зайти и пошли друг за другом - "ой извините, в баре не успели все убрать и обновить". Окей, ладно, с кем не бывает подумали мы. Только вот через несколько минут снова стук в дверь и достаточно настойчиво.... "Надо бы номер убрать" В СМЫСЛЕ?!!!!! А чего вы нас поселили-то в неубранный????? По факту номер был убран, все чисто, полотенца заменены и тп. Единственный промах - на двоих один халат((( Но по звонку быстро исправились. Осадочек оставался до момента ужина и совершенно пропал на утро после завтрака и СПА.
Превосходное расположение рядом с вокзалом. Номера просторные, есть всё, что необходимо для комфорта, по желанию, можно заказать в номер всё, что нужно. Отличные виды из окна. Очень чисто и уютно.
Хороший отель. Просторные и чистые номера. Все есть. Спа и бассейн в надлежащем состоянии. Приветливый персонал. Красивое историческое здание. Цены адекватные.
Великолепный отель, сервис на высоте. Чисто, уютно. Нам повезло, поселили на 19 этаже, великолепный вид на Москву. В номере и отеле чувствуется сталинская эпоха и величие
1
Show business's response
A
Andrei S
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Легендарная гостиница. Номера немного уставшие, но всё очень чисто и уборка номеров на высоте. Есть аквазона. Завтраки в формате шведского стола шикарные. Мой фаворит на завтраках - блинчики.
Пребывание в этом отеле начинается с отсутствия парковки, на соседних улицах есть платные парковки (380 р/час), за сутки выходит дороговато! Далее ресепшен: персонал отзывчивый, заселили быстро и все объяснили. Поднимаемся в номер-лифт это издевательство над гостями. Во первых он работает только с ключом от номера. Во вторых останавливается сам по себе на этажах или вовсе меняет движение в обратную сторону! Заходим в номер: сразу бросается в глаза отсутствие слота под ключ, хотя это же очень удобно, уходя можно не бегать все выключать, а просто вынуть ключ. Дальше видим качественную деревянную мебель, но она вся настолько старая и потертая, что думаешь ты в гостинице 3 звезды и где то в Кургане, но ни как не в Москве… Окна очень грязные, ковролин в пятнах и тоже имеет вид старого вытертого ковра. Все что деревянное в номере все имеет дефекты, сколы, отщепления, потертости. Имеется журнальный стол, но к нему 1 кресло. Хотя номер мы снимали на троих с двумя двухспальными кроватями. Холодильник заставлен напитками отеля, свои напитки поставить уже некуда! Цены на напитки и закуски в номере космические! Кровати расположены очень близко к стенам, подойти можно только с одной стороны. Свет на потолке отсутствует! Освещение очень слабое, только настенными бра и торшером. В добавок ко всему на троих гостей, отель поставил два комплекта косметики и полотенец. Фен в номере есть, но полки для него нет. Ванная комната вообще очень маленькая, и тоже плохо освещена. Бассейн грязный и маленький. Сауна только в раздевалке, очень неудобно. Ну и вишенка на торте- НАРАБОТАВШАЯ СПЛИТ-СИСТЕМА!!! 29 апреля было +23 градуса. В номере духотища под 35 градусов. Сделать с этим было ничего нельзя…. Номер 1601. Если вас будут туда заселять, не соглашайтесь ни за что. Да и в целом лучше выбрать другой отель. По крайней мере за эти деньги можно найти отель с парковкой , свежим ремонтом и новой мебелью. Кстати на ресепшен при выселении мы все сказали, но перед нами даже не извинились и не предложили как то компенсировать неудобства.
Позор отелю. Были здесь лампочки в коридорах еле светят. Пыль не протирают на лепнине и декоре от слова совсем!!!!!! А ценник космос. В номере сантехника хорошая а фурнитура и прочее в душевых вся жёлтая и грязная. Полагал, что такому отелю нужно быть серьезнее. Нет безлактозного молока. Смотрели как на баранов когда мы спросили про молоко.
Останавливался зимой.
Минусы:
- Было настолько холодно в номере, что на окне замерзла бутылка с водой;
- На завтраках подавали просроченный йогурт;
- Очень шумно как с улицы, так и внутри. На первом этаже поздно вечером была какая-то дискотека, что на 5-м этаже тряся стол. А на ресепшене не спешили брать трубку. Потом сказали, что ничего поделать не могут и предложили переехать на 12 этаж.
- Зимой трактор прогревался под окнами и все выхлопы шли через не самые плотные окна в номер.
Плюсы:
- Часть персонала была очень вежлива. Особенно мужчина на ужинах и его подопечные.
- Удобное расположение. До Садового кольца буквально несколько минут.
- Интерьер не свежий, но в целом скорее плюс т.к. дает эффект старины.
- Санузел чистый.
Задают зал на первом этаже , музыка всю ночь играет! Отдохнуть не возможно! Ужасный старый отель! Обслуживание на 2! Wi-fi не работает! Самый плохой Хилтон в России ! Не останавливаться здесь ни когда ! Не совершайте наших ошибок!
Очень классная гостиница . Моя любимая. Историческая. Одна из Сталинских Высоток. Отель пропитан историей. Потрясающие завтраки, хорошее отношение и обслуживание. Номера кончено просят ремонта, но все чисто. Ванная комната просторная
Дочку 5 лет с воздушным шариком ночью не пустили. Довели ребенка до истерики. Правила безопасности. Дебилизм. Отель в целом красивый историческое здание, но это даже 4 звезды с большой натяжкой. Жаль видео не добавить. Распространю по другим ресурсам.
Сауна не работает не первый день.
В этом отеле проводили корпоратив 2023 и празднование дня рождения компании. Отель невероятно красивый и внешне и внутри. Метро очень близко, самый центр. Отличные цены, дешевле чем в Казани. Прекрасный полноценный завтрак.
Отличный отель по приемлемым ценам! Завтрак, бассейн, джакузи- оставили самые лучшие впечатления. По специальному предложению от отеля при заезде номер был оформлен лепестками роз и в подарок шампанское и фрукты
Очень удобно расположен(в пешей доступности от Ленинградского вокзала,быстрое заселение,вежливый персонал,разнообразный шведский стол на завтрак,просторные чистые номера,очень нравится,останавливалась не один раз...
Бомбический аутентичный интерьер эпохи СССР! ОТЕЛЬ -машина времени!) Качество услуг и питания соответствуют всей сети Хилтон! Отдельно еще нужно выделить обслуживание в ресторане, оно тоже с каким то необьяснимым веянием СССР, но в хорошем интиллегентном уровне)
отличная гостиница, приветливый и отзывчивый персонал, удобное месторасположение, уютные и чистые номера, уютный ресторан, буду рекомендовать друзьям и знакомым
Очень приятный отель. Вежливый персонал. Номера чистые и просторные. Интерьер в стиле советской эпохи. Удобная кровать, приятное постельное белье, чистая ванная комната. Рядом вокзал и метро.
Люблю этот отель. Классический комфортный номер, с очень удобной кроватью. Удобное расположение. Вкусные завтраки. Все замечательно.
Историческое здание одной из Сталинских высоток. Очень красиво внутри. Персонал приветливый.
Мне отель очень понравился ) но !! Я бы хотела обратить внимание руководство на грязный джакузи ( и старые тренажеры . В отеле вашего уровня не должно дать такого . А так очень понравились завтраки
Гостиница очень красива с, великолепный вид с высоких этажей. Чисто, убирают ежедневно и дополняют мыльные принадлежности принадлежности. Завтрак вкусный, разнообразные шведский стол, можно заказать омлет с начинкой на выбор. Напитки в ассортименте, большой выбор соков. Круассаны🔥Персонал вежливый, идёт навстречу, возможно урегулировать все вопросы и учесть пожелания. Спасибо за хороший, уютный и вкусный отдых!
Хороший отель, здание с историей и красивым интерьером. Праздновали в нем свадьбу, в зале Ленинградский - отличное камерное место, изысканно и торжественно. Кухня в ресторане - русский фьжн, банкетное и фуршетное меню современное, эстетичная подача блюд.
В самом отеле жили молодые, номера в свадебном пакете хорошие, довольно просторные, на верхних этажах отеля. Обслуживание понравилось. Смело можно рекомендовать как для проживания, так и для проведения торжественных мероприятий.
Самое важно: это отель не на 5 звезд. Из плюсов: вежливые официанты и удобное расположение недалеко от площади трех вокзалов. На этом плюсы закончились, а вот список из минусов очень внушительный:
1) Когда мы заехали в номер (1503), то сразу заметили, что не работает светильник у стола, светильник с одной стороны кровати и отломана подсветка в шкафу. Это очень удивительно, раз по идее номер должны проверять. После сделанных замечаний их конечно исправили, но оказалось, что это не всё. Также были сделаны замечания относительно пыли на изголовье кровати, вот этого исправить уборщицы не смогли с первого раза, хотя они даже не пытались, так как следы мои остались (на фото).
2) После оказалось, что не работал один телевизор и не открывался один ящик в шкафу, также ещё была обнаружена пыль на зеркале у рабочего стола и картинах. После вызова главной по уборке, которой уже наглядно было показано, где пыль, это конечно убрали, однако устно было сказано, что пыль также есть на ножках прикроватных тумбочек. Данное замечание устранено не было.
3) После третьего замечания уже на ресепшене о наличие пыли на ножках тумбочек, оно всё равно не было устранено. На расстоянии в примерно 30 см достаточно большой слой пыли (фото с салфеткой). Я бы даже не думала туда заглядывать, если бы не один забавный факт: розетки находятся ПОД тумбочкой. Вставить зарядку в розетку можно лишь двумя способами: либо двигать 10 кг тумбочку, а затем залазить за неё по кровати; либо ложиться на пол (именно ложиться, так как длина рук не у всех позволяет делать это с легкостью) и втыкать в розетку. Именно поэтому наличие пыли на ножках прикроватных тумбочек критично.
4) В комплектации номера на сайте указаны часы, которые принесли исключительно после второго замечания. Это вообще не допустимо, так как нарушает закон о защите прав потребителя. Зачем писать на сайте, что это входит в комплектацию номера? Добавьте хоть в скобках, что по запросу. Закон не нарушайте.
5) Важное также уточнение. При заселении нас ввели в заблуждение, что вместо ресторана находится лобби ресторанного типа. Что также очень странно для отеля такого уровня. Нам не сообщили, что ресторан есть и в него можно прийти позавтракать, заплатив отдельно. Также при заселении была ситуация, что мы делали двойное бронирование сперва на 2 дня, а затем ещё +1 день до. Соответственно почему-то сотрудники отеля не позаботились о том, чтобы ключи от номера работали. Пришлось обращаться повторно, чтобы нам их сделали. Также при заселении было сказано, что необходимы закрывающие документы, которые конечно обещали сделать, но видимо забыли и пришлось их ждать после выезда.
6) Самое интересное. Данный отель нарушает постановление правительства о звездности отеля по следующим пунктам:
-Согласно звездности отеля должно быть 4 полотенца на каждого гостя. Нам стали их класть только после того, как мы указали главной по уборке на данное постановление.
-Шапочки для душа обязательно должны быть. Ситуация аналогична выше сказанному.
-В коридоре отсутствуют крючки для одежды. Это вообще бред! По мнению руководства отеля сырую одежду после дождя я должна вешать вместе с чистыми футболками.
-Частично отсутствовали информационные материалы и их принесли только после звонка.
-Отсутствовали письменные принадлежности. Их кстати так и не принесли.
Данный отель не заслуживает 5 звезд. В отзыве оставляю 3 звезды хотя бы ради того, что сотрудники отеля пытались исправить ситуацию, но у них это плохо выходило. Не советую данный отель. Ещё очень повеселили три разные лампочки в торшере, вид одной из них признан лампочками старого поколения и советуется нигде не использовать.
9
21
Орлов Сергей
Level 25 Local Expert
February 9
Первый раз остановился в этом Хилтон, нужна была локация рядом с Ленинградским вокзалом и у меня сплошное разочарование. Если с заселением все хорошо учли все мои пожелания, то придя в номер там была горничная и сервис мен что-то делали, когда я зашел они очень удивились и быстро ушли не доделав сломанное окно, я попросил вернуться чуть попозже, минут через 20 вернулся ремонтник я попросил еще 10 минут чтобы собраться и уйти, Приходил или нет, но в конечном итоге окно так и не починили. Сама гостиница уже не современная. если к качеству постельных принадлежностей замечаний нет все прекрасно, а вот розетки рядом с кроватью нет и таких мелочей достаточно что уже необходимо в современное время. К завтракам тоже вопросов нет, разнообразно и вкусно. Но больше всего меня взбесило что мне звонят и просят оплатить что-то чего я не ел, на мой такой ответ меня попросили еще письмо написать что я ни чего из бара нет, издеваются!!!
25 ноября в отеле Хилтон Ленинградская состоялся очень интересный показ ЗОЛОТОЙ НЕДЕЛИ молодежной моды
Ведущим был шоумен Евгений Аскаров.
Первым представил свою коллекцию ""ANTE KOVAC" модельер Алексей Бубнов. Модели-девушки были во всем белом, как невесты, это было очень красиво!
Танец в исполнении участников танцевальной студии "GRAVITY" был исполнен зажигательно!
Понравилась коллекция "Lucky child", удобная одежда для школьников и не только.
Но больше всего меня, да и не только меня как я думаю, восхитила коллекция модельера Ольги Бриль "Царская Россия". Ольга - обладательница единственного в мире почетного звания международного титула Queen of Crowns - Королева корон! Честно говоря не один раз была на показах мод, но такую красоту вижу впервые! Модели поделились со мной, что короны весят около 2 кг, а платье от 5 кг и больше. И эту тяжесть они несли с достоинством!
Очень красивое здание, холл, высокие потолки, лепнина, ощущение масштабности постройки, но Это не 5*. Старая сантехника, старые ковровые покрытия, номер делюкс очень маленький, попросили на ресепшен с видом, если есть, получили с видом на двор, не открывали шторы .. на завтраке ооочень много народа, не вкусно, но разнообразно. Если ты пошел за кофе, у тебя со стола уже все убрали официанты, видимо так сделали из-за кол-ва людей. Из лифта надо аккуратно выходить, так как сразу ступеньки и спуск для багажа, не безопасно.. можно задуматься и улететь.. не хотелось бы возвращаться, но только из-за транспортного удобства к вокзалам
Первое, обманывают по стоимости бронирования, если бронируете на сайте, цена за стандарт с завтраком 15400, если на ресепшене в момент заселения, администратор сразу озвучивает, что доступны номера с минимальной ценой от 55000р, на вопрос почему, разводят руками, пришлось прям там же забронить номер на сайте, чтобы не переплачивать, кстати, в этот момент проходил регистрацию подвыпивший мужчина, с него взяли 55тр, прокатило
Второе, унитаз не помыт от предыдущих гостей, в подробности вдаваться не буду
Третье, из крана текла минут 5 ржавая вода, пришлось ждать, пока стечет
Ну и вишенка на торте, номер так убрали, что около кровати наступили на осколок стекла и проткнули ногу
Самый худший отель, даже в отелях в маленьких городах стоимостью 4-5тр, как минимум в номерах идеальная чистота
Обожаю этот отель! Такая красота и богатство столетий внутри. Вкусная кухня и отличный сервис. Отдельную благодарность оказываю спа услугам и мастерам массажа
Выше всяких похвал. Название говорить само за себя... Высотка, внутри советская роскошь. Обслуживание на высшем уровне, на всех этапах. Расположение... Мы жили в номере на 16-м этаже: весь центр Москвы перед нами, включая другие высотки и Сити. В стоимость входило посещение аквазоны с сауной, бассейном и джакузи... Завтрак не брали, наверное зря...
Классная гостиница, номер хороший, чистый, большая удобная кровать, ванная комната просторная, особенно классное расположение- напротив вокзала, приехала в мск и сразу через дорогу гостиница! Персонал вежливый
Очень красивая гостиница. Я была там на мероприятии. Очень все понравилось. Только запуталась в дверях, не знала как зайти . Готовят очень вкусно. Работники гостиницы очень приветливые, все покажут расскажут. И атмосфера мощная внутри здания.
Красивая и шикарная ! Большой банкетный зал.Очень приветливый персонал.Работали в этом отеле, украшали свадьбу.Комфортно и приятно работать.От охранника до администратора, все привет левые и улыбаются.Спасибо.
Потрясающие интерьеры, прекрасная коллекция картин, оформление потолка и люстры восхитительны. По исторической части гостиницы проводят экскурсии. Приветливый персонал, чисто, удобное местоположение.
Удобное расположение - 3 вокзала, разнообразный городской транспорт. Красивое здание, номера в отличном состоянии, приветливый персонал. Вкусные завтраки. Хорошая шумоизоляция, с закрытыми окнами не слышно железной дороги рядом. Из окон верхних этажей красивый вид.
Show business's response
Даша Денисова
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Все отлично, номер чистый, завтраки дороговато для такого ассортимента, мы были недавно в самом дорогом отделе Калининграда, и то цена ниже, а уровень сервиса и меню намного круче. И в отеле такого уровня нет нормального фена🤦♀️ пришлом пользоваться тем что было…
Отличный отель в одной из Сталинских высоток. В шаговой дрступности от вокзала. Безумно красивый холл, комфортные номера. Совсем не большой бассейн, но народу не много, поэтому есть возможность с комфортом поплавать). Завтрак тоже очень понравился. Нинусов не выявленно✔️
Изведайте шик сталинского ампира, золотые ворота, лепнину, паркеты, витражи и мрамор в неприличных количествах. Стоит побывать, определенно.
Завтраки вполне приличные, с игристым 👌
Номера немного уставшие, но это же советский шик)
Было мероприятие в данном отеле в бальном зале. Официанты по окончанию мероприятия украли оставшийся после банкета дорогой алкоголь. Уверяли, что всё кончилось но по факту оказалось наоборот. Это Хилтон? Это позор!
Хороший исторический отель в центре города рядом с метро и вокзалами, удобно. Хорошие завтраки, с шампанским), есть спа зона, приличный сервис, вежливое обслуживание.
В материалах гостиницы написано заселение в 14:00 . Обратился в 14:05 номер готов не был , попросили подождать , через час потеряли номер брони, еще 20 минут разбирались с системой. В итоге заселили в 15:20.
Номер уставший, телевизор включился раза с пятого, возможно из-за того что в пульте батарейки погрызены. В номере утюг испачкан пластмассой, как итог черные разводы на моей белой рубашке …
Душ температура воды не выше 38град- дубак.
В номере есть мини бар , только вот уборщица не убирает за предыдущим жильцом как итог недоеденные испорченные продукты в холодильнике полный бардак !!!!
Хилтон это Хилтон 👍. Соответствует хорошим стандартам . Отличный номер за умеренные деньги ... Если вы путешествуете на поезде очень удобно , три вокзала в шаговой доступности . К тому же здание отеля достопримечательность , одна из Сталинских башен. Рекомендую👍
Отличная гостиница. Персонал отличный. В номерах чисто климат контроль принадлежности для душа и ванной. Отдельно туалет. В номере есть всё необходимое
Великолепный ампир!
Провел недавно всего два дня на семинаре в Хилтоне, а впечатления остались совершенно неизгладимые: главный холл, люстры, бальный зал!
Лучше один раз увидеть - мне кажется, это самая интересная в архитектурном отношении из всех московских "высоток" 50-х годов, хотя, безусловно, могут быть и иные мнения...
Хороший отель ! Соответствует своей цене ! Если вы хотите 5 звезд и уровень бога , то за такую цену вы не найдете , придется платить за 100 к в сутки в других 5 звездочных отелей )))