Сдавала анализы.Все прошло быстро,корректно,без очередей. Ответ получила в тот же день. Рекомендую. Обратилась не впервые. Персонал вежливый. Буду рекомендовать знакомым.
Не очень понятно,какое фото требуют. Не анализов же.
Быстро, качественно и не дорого!
Приветливый администратор, подскажет и поможет выбрать нужную услугу, быстрое оформление документов и прочее.
Но самое главное- отсутствие очереди!)
Обманули...обещали сделать анализ за сутки - в итоге 1,5...а очень важно было для поступления в больницу...
Гемотест сразу сказал что за сутки не сделает - а у них дешевле!!!
Если у вас сложные вены, то вам сюда не надо!!! Пришла сдавать анализы, медсестра нацелилась на тонюсенькую видимую вену, из которой взять кровь не проколов ее невозможно, когда я попросила найти нормальную вену меня послали со словами «командуйте у себя на работе». При этом на следующий день в инвитро у меня спокойно взяли кровь из нормальной вены. Девочке передо мной она тоже не смогла взять кровь. Т.е. медсестра совершенно не компетентна. Не тратьте время на посещение этого центра.
Была у Мамедовой Севиндж Гамидовны на узи, а так же сдавала анализы в этом филиале. Севиндж Гамидовна - очень приятный человек, выполнила диагностику качественно и внимательно, прием прошел очень хорошо. Я осталась довольна. Медсестру пришлось прождать около 10 минут, она была занята своими делами. Звездочки за это снимать не буду, так как я не торопилась. Но все-таки это не слишком приятно)
Хожу сюда только по причине того, что рядом с домом. Медсестры- жуткие непрофессионалы! При заборе крови в вену попали с шестого раза! А когда мазок брали, женщины меня поймут, было больнее, чем рожать!
Очень позитивная администратор и ужасная мед.сестра. Ощущение было, что пришла в бесплатную поликлинику. Не попала в вену, синяк был на пол руки. Потом я спросила где расписаться, в ответ услышала: «Ну что не видите галочку? Рядом и расписывайтесь». Постоянно вздыхала и цокала. Одна звезда только администратору.
Пришла сдать анализ, хеликс закрыт. Время 3 часа дня, разгар рабочего дня. На звонок никто не отзывается. Никаких вывесок об обеденном времени и подобного не висит. Придется из-за этого искать другой хеликс и завтра ехать за анализами дольше.
Хамоватая администратор .впервые пришла в центр,а не вызвала на дом . Так на стойке мне пару раз "тыкнули "тем,что я делаю что- то не так ...причем с таким выражением лица( хоть и в маске была девушка,но по глазам видно),как будто я сапог себе на голову одела.к врачам и сестрам никогда никаких претензий небыло
3
Show business's response
И
игорь лаврентьев
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Ну Хеликс как Хеликс.
Никакой паники. Очередной "филиал" Если что то серьёзные - то пожалуйста в другой " офис! "
Все четко по времени. Как-то случилось, срочно нужен был тест на ковид, но запись юыла на пару дней веперед. Сотрудники пошли навстречу, помогли сделать его раньше. отзывчивый персонал.
отказались выдать результаты пцр теста 20-06-2021 в 12 ч 50 мин, сказав приходить с 15 часов. я за ними специально приехал живу не рядом. анализ нужен в больницу на госпитализацию. больше не обращусь с таким отношением к клиенту. инвитро выдает в любое время
Сдав анализы в этом центре, не факт, что получите результат. Два раза был перезабор крови, но результат так и не был получен. Все теряют.... на жалобы не реагируют. Самый ужасный центр Хеликс в городе. Пора отбирать у них франшизу...
В целом компания отвратительная, не соблюдают сроки предоставления результатов исследования. В контактном центре не могут ответить на вопросы, отвечают заученными фразами. Из-за не предоставления в срок результата анализа у меня отменилась операция которую я ждала пол года. Сервис лаборатории не отвечает необходимым требованием. Не траться свое время и деньги. Данной лаборатории есть альтернативные и добропорядочные сети лабораторий
Отличная лаборатория. Ещё бы ценник поменьше, было бы ещё лучше.
3
Йаs
Level 9 Local Expert
September 13, 2020
З А П И С А Л И С Ь на ЭКГ (на 9:30 в воскресенье),приехали черт знает от куда,(потому-что только на Ленинском 97/3,делают ДЕТЯМ ЭКГ,на юго-западе,как сказали по телефону),а нам дама на стойке говорит,что врача Вашего нет и не будет весь день,позвонить они типа не успели,объяснив это тем,что наш "врач" только перед нами позвонил и сказал,что он пошёл к врачу с ребёнком)).Как по мне так просто забухал!!! А нам ведь это ЭКГ надо в понедельник предоставить на Авангардную,куда записывались мы за месяц !!! Спасибо вам и держите звёздочку за бездарность и кстати это уже не первый раз в этой сети никогда не перезвонят Вам об отмене или каких либо изменениях 👎
Ужасный врач узи - не компетентна абсолютно, без предыдущих заключений из какого то другого места не может решить что она видит либо нужно посмотреть в динамике... была на приеме дважды по разным ситуациям - один исход... после хочется вернуть деньги обратно