Позвонил, уточнил по времени до скольки работают , сказал , что еду . Ехал уже по машинной, сделал звонок , в 17-48, попросил дождаться , в 17-59 ещё раз набрал , потому как уже был перед шлагбаумом , на что получил отказ , никаких исключений , как в советские времена , избушка на клюшке , сделал вывод, вот она клиентоориентированность!
3
В
Владимир Фил
Level 9 Local Expert
September 9
С 03.07.2024 отдали на диагностику паровой пылесос. Предупреждали, что диагностика до месяца, устроило.
Но, прошло полтора месяца ожидания - тишина, пока не высказал свое недовольство , вопрос на решался. По итогу причину установили, обещали за несколько дней сделать...
Но вот прошел ещё месяц, но увы, результата нет. Дозвониться не могу. Если у компании проблемы, нет людей, просто не хотите заниматься, так не беритесь тогда за диагностику и последующий ремонт, многим станет сразу проще...
Крутая компания, сгорел насос через год использования, гарантия на три года-заменили на новый. Такого я не ожидал. Компания реально дорожит репутацией, что редкость в современном мире