Первый раз, был проездом, так что впечатления свежи. В буфете, оно же столовая, приветливый персонал, что прям порадовало. Отдельные кресла, если вы купили билеты через агрегатора, удивили. Хотелось сесть, но времени не было. Покупал билеты заранее, через интернет, но когда садился в автобус, прям порадовало, что беспокоились, прибыл ли я на рейс. Прям зачёт! Долетели до Краснодара за 7,5 часов и я бы сказал что это удобнее чем на Ласточке, тупо не приходиться много ждать, рейсы состыковываются на раз. Рекомендую. Но есть два автовокзала, в аэропорту и самих минводах, что не страшно, можно на рейсовом автобусе 11 или прям с автовокзала, что удобнее, 10 минут и вы на автовокзале Минводы.
Добрый день! Вчера меня не взяли в автобус, так как, со мною была собака! Покупала билет на Москву за 4дня до отьезда, купила 2 билета на свое имя и билет на мужа, предупредила кассиоа, что со мною будет собачка! Она продала без всяких слов билеты! Пришли за полчаса на посадку, автобус опоздал на 25-30мин, водитель и люди в салоне были не в курсе, что будет собака, все возмутились, ладно их вины нет! Просто, что хочу сказать 26 мне на работу, на автобус меня не взяли, меня не предупредили, что провоз животного нельзя собака весит 5кг, чья вина? кассира, которая работала в тот день, и начальства автовокзала! Как нам уехать не знаю, но если бы ситуация по не выходу на работу этой кассирши была бы такой, как у меня, интерессно дождались ли и оставило начальство ее на работе? Не ездила на автобусе 15лет, но выхода не было, так как на поезде нет билетов! Теперь даже без собаки не буду покупать в этом вокзале билеты! Отдельное спасибо вчерашнему кассиру, та, которая ни в чем не виновата, бегала и решала конфликт(косяк) своей коллеги! Так, что друзья задавайте и выясняйте все вопросы до конца, даже если из за Вас будет огромная очередь, хотя это работа кассира! Всем хорошего дня!
Очень вежливый персонал.Вокзал чистый,уютный,комфортный.Обслуживают быстро и качественно.Прождала автобус Пятигорск Керчь 3 часа,не дождалась.сделали возврат билета без проблем.Огромное спасибо за такое отношение