Люди работающие с людьми не должны быть хамами и пофигистами. А тем более с детьми. Вы кого из себя изображаете?!
Сам каток не плохой, но иногда непомерно много народу.
Смотрящие на катке вообще не от мира сего по ходу. Не понятно, за чем эти люди там находятся.
Очень удобно расположен, рядом есть парковки. Нам комфортно по записи (ограничено количество людей, нет толкотни), приезжаем чуть позже начала сеанса, быстро проходим (хотя бывает очередь). Мы со своими коньками, поэтому вообще без проблем. Если кому-то нужно оставлять залог - берите с собой наличные! Ну либо через дорогу есть отделение Сбера. Также через дорогу есть кафе с игровой, куда после катания можно сходить.
Каток понравился,но маловат! Но отлично организованна защита от ковида и сотрудники постоянно находять на льду,смотрят что всё было хорошо,дежурит скорая помощь! На счёт безопасности поставила бы 10 баллов молодцы ребята и организаторы!
Удобно зарезервировать время через мобильное ПО, жаль, что нельзя понять сколько осталось место, нет оповещения о том, что освободилось место. Организационно все хорошо. Если придёте с детьми, обязательно показать отметку в паспорте.
Были на днях, вообще всё хорошо, но есть два минуса. 1. В связи с короновирусом, все очень строго, маску нельзя на нос спустить, подбегает работник и просит надеть полностью. В раздевалке жарко, ещё эта маска, неудобно, некомфортно, после катания, так вообще треш, хочется быстрее оттуда сбежать, чтобы снять маску..Мы с прививками, и до такой степени так контролировать, ни где такого не видела и 2. это музыка, которая играет на самом катке, это просто жуть, не веселая, не зажигательная, просто никакая. Я каталась и думала вот вот усну. Поставьте радио с рекламой, намного лучше будет... Столько веселых песен, неужели нельзя сборник купить хороших веселых песен, современных,но видимо организация не хочет заморачиваться, а тыкать насчёт маски это можно... сейчас пукать лучше, чем кашлять...
Отличный каток приятная обстановка, персонал приветливый выполняет свои обязанности на отлично,при тяжёлых погодных условиях лёд в отличном состоянии.Рекомендую посещение всей семьёй.
Были на январских праздниках с мужем. Не в восторге от слова совсем. Следят за масками, дистанцией-ок, коронавирус, все дела. Записываться надо заранее, опоздаете- не пустят. Вещи все, абсолютно все (даже маленький рюкзак) надо сдавать в гардероб. Т е телефон, кошелёк все несете с собой. На самом катке персонал в не очень приветливой манере говорит Вам, что 1)кататься быстро- нельзя2) задом кататься - нельзя 3)учиться кататься где-то в сторонке-нельзя 4)вообще ничего нельзя, потому они так сказали и все тут.
А на самом катке выбоины, чистят его плохо. На юности машина полирует, а тут такого нет. Сам персонал признался. Когда указали им на дырки во льду, они поставили конусы. ВСЕ. Приходить сюда не рекомендую, если только Вы деревянный по пояс или есть дети.
Не каток, а режимный объект. Ничего нельзя, ехать задом нельзя, резко тормозить нельзя. Можно только размеренно ехать по кругу. Слава богу, руки не обязательно держать за спиной. Кто ввел такие правила?! С малыми детьми там хорошо кататься.
Испорченное настроение на весь день после посещения этого катка. За 15 минут нахождения на катке с ребёнком, я получила пару десятков замечаний точно! Шнурки ребёнку поправлять на катке нельзя, ребёнку с ростом 134см с пингвинов кататься нельзя, шлем в аренду взяла у них же, но снять и держать в руках его нельзя, в помещении чай пить со спущенной маской нельзя (сделали глоток и сразу мамку надевайте), шлем понесли сдавать ребёнка надо с собой брать, т.к. 5 человек персонала на катке, не для того чтобы помогать, а для того чтобы делать замечания! И все в таком духе. Хотела поговорить с администратором этого катка, попыталась сказать ему, что они перегибают палку с дисциплиной и замечаниями. Пыталась объяснить ему, что у них не режимный объект, что люди к ним приходят отдыхать. Но после общения с этим человеком, сразу становится понятно, почему персонал себя так ведёт. Господин администратор перебивал меня через слово, "масочку на нос поднимите пожалуйста!" - говорил он мне каждые 10 секунд, т.к. маска у меня сползала при разговоре с переносицы, на кончик носа. Только это его интересовало.
В общем, если не хотите портить себе настроение, не ходите на этот каток. Там работают БАРАНЫ! Как нельзя подходит поговорка к этим товарищам "попроси дурака богу молиться, он себе лоб расшибет!"
Доброго всем вчера. Очень отвратительный персонал и все принятые правила. Во первых нужно заранее записаться.
Во вторых обслуживание персонал Хамы ужасные. Мы с детьми простояли на улице 20минут ,ждали пока запускали людей по два человека.
В третьих мы подошли к двери заходить в помещение,перед нами дверь закрыли и сказали ждите пока те люди которые зашли 10 человек оденуться и выйдут на лёд, хотя при этом у них на двери написано допустимое кол-во человек 25. Но в нутри небыло столько.
В четвёртых мне объявили сумму залога и сумму проката 4100рублей все вместе. Я достала 5тысяч, на что мне было сказано:- Вы что!!! У вас что нет 100 рублей чтобы им было удобно сдавать сдачу. Я ещё и в этом осталась виновата ,что у меня не было 100р. Потом прицепились что детям нужно одеть маски.
Ни где это не требуют ,а тут они ведут свои правила. Хамы ,негодяи. Настроение было испорчено!!! Кататься мы не пошли. Развернулись и ушли! Самое отвратительное место,а люди это не люди это наглая,хамоватая молодёжь. И кто им позволил так себя вести вообще не понятно. Если хотите себе испортить настроение то можно и сходить))))
При входе стоит скорая- упадете сразу вылечат. Бесплатный каток. Прокат 50 рублей. Хороший лёд. Ожидаемо по вечерам много катальцев. Всех возрастов.
Сергей
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Отличный каток!!! Очень вежливый персонал , регистрируют на сеанс заранее через интернет чтобы не было перебора с людьми, теплая раздевалка , бесплатная заточка коньков, дают номерки для хранения обуви, проводят инструктаж перед катанием. В общем всё культурно и на высшем уровне!!!
На каток не пускают, надо регистрироваться. Правил никаких и нигде не написано. Пенсионерам и людям без интернета как посещать данный каток? Можно было бы поставить еще ниже оценку, поставил бы!
Хороший каток, только маленький, но для детей - отличное место. На сеанс нужно записываться заранее, особенно в выходные. Есть прокат и тёплая раздевалка.
Супер. Есть раздевалка, пакеты для обуви. На катке музыка. Волонтеры всегда придут на помощь
Анна
Level 12 Local Expert
December 16, 2021
Как и в прошлом году - превосходное покрытие и музыкальное оформление самого катка! Теперь, не совсем удобно то, что по новым правилам, перед посещением заранее нужно зарегистрироваться. Навязчивое бескультурье обслуживающего персонала оставляет желать лучшего. Мало того, что при входе "мальчики и девочки в красном" позволяют себе, к людям вдвое старше, обращаться к ним со слова: "Ребята..", так еще не ленятся подбегать в раздевалке к переобувающимся со словами: "закройте нос маской". На выходе, из помещения, работники веселясь и кучкуясь, выдают совершенно излишние реплики в сторону посетителей: "а вот теперь маску можете снять". Кстати из плюсов: если нет СИЗ, то выдают маску (правда без упаковки и перебирая руками без перчаток). В итоге создается негативное напряжение от чрезмерно пристального наблюдения. Вместо того, чтобы быть клиентоориентированными, обслуживающий персонал ведет себя так, чтобы у людей больше не было желания сюда возвращаться.
Отличный каток. По записи только сложно попасть. Но пришли без записи, подождали всех кто записан, остались свободные места и нас впустили. Внутри только с масками, очень уютно, в прокат тоже можно взять коньки. Заточка тоже имеется. Для детей есть помощники-пингвины. Лед хороший для массового катания.
Каток хороший. Персонал, натасканный на контроль над пришедшими на каток, вызывает раздражение. Настроение изначально портится от контакта с ним. Очень активно наблюдают за маской, обязательно "на носу", даже если 4 человека всего в раздевалке. Очень неудобно с маской обувать коньки, задыхаешься буквально. На лёд не выпускают, пока в сотый раз не послушаешь правила пользования катком.
Каток маленький. Ехать можно только лицом вперед. Руки за головой. При попытке провернуться подъезжает полицайии делает айайяй. Элементы делать нельзя.
На таком катке вы не научите своих детей ни чему. Одни запреты, нельзя кататься задом, боком, фигурные элементы, полная дичь, в раздевалке маски на глаза надо натянуть. Для рабов каток. Спортсменам и людям кто дружит со спортом там делать не чего. Лузерам, кто не умеет кататься вам туда. Наверно это будущее наших детей. Лучьше пойти на обычный каток и получать удовольствие, чем как баран кататься по кругу с запретами на все и портить настроение. Кто обучал персонал? Такого нету даже на известных катках Москвы. Для детей это самый худший каток который я видела.
Таких ужасных правил я еще нигде не видела ! Записались пришли , одели маски , стали переодевать ботинки маска сползает, тут же подбежали со словами натянуть маску чуть ли не до глаз и так неск раз .Переоделись вышли на каток , во время катания развязался шнурок , нагнулась завязать тут же подбежали со словани нельзя это делать на катке идите в раздевалку ! Пока катаешься 3 человека постоянно следят за тобой , не дай Бог повернешься не в том направлении или поедешь в центр катка , это что за маразм ? Вобщем нас хватило на 15 мин такого концлагеря , больше туда не ногой !
-очередь на вход;
- постоянная дерготня по поводу масок (сидишь, натягиваешь коньки и так тяжело, но ни на секунду маску снять нельзя, потому что сразу подбегут с замечанием);
- лед весь раздолбан (зачем им тогда тех.перерывы, непонятно);
- кататься можно только по кругу, никакой езды задним ходом, даже, чтобы помочь человеку, который плохо катается.
В общем - делайте всё строго по инструкции, дышите, когда разрешат.
Никакого удовольствия от катания.
Каток и коньки выдают хорошие, коллектив катка отвратительный, приходишь сюда отдохнуть, а здесь устраивают какие-то докапывания. Например, если маска прям чуть чуть-чуть спала, сразу докапываются, так ещё и на самом катке заставляют кататься в маске. Если хотите поднять себе давление - отличное место
Большой плюс, что каток бесплатный и ярко украшенный. Из-за пандемии записываться лучше заранее, места сейчас ограничены. Пускают по несколько человек переодеться, остальные ждут на морозе
Вроде все норм, лёд держат в нормальном состоянии, как по мне перебарщивают с требованиями: туда нельзя, это нельзя, так нельзя и записаться практически не реально в нудное время, постоянно все занято