07.04.2023г. приобретал билеты на поезд Москва- Сочи. Обслуживала билетный кассир Писанец Ольга Юрьевна.Такого приятного общения с кассирами давно не было. Внимательно выслушала все пожелания, быстро и чётко нашла возможные варианты, предложила оптимальные и наиболее комфортабельные условия для поездки.Остались самые лучшие впечатления от общения с кассиром.

Антонина Толасова

Level 5 Local Expert

Зашла узнать по поводу поезда на который не было билетов на сайте РЖД. Очередь по талонам, передо мной было 7 человек, ждала не более 5 минут, что удивительно для такого большого вокзала. Кассы нашлись быстро, везде висят указатели, можно обратиться к охранникам. Женщина, которая помогала подобрать билет, была очень мила. Вежливо общалась, быстро нашла нужный поезд и даже подсказала когда на него выложат билеты. Впечатления наиприятнейшие. Единственный минус не очень хорошо работают микрофоны, из-за чего бывает плохо слышно. Но кассирше было не тяжело повторить, из-за чего недоразумений не возникло

шинель Хлудова

Level 18 Local Expert

Претензий нет, очередей и давки нет, чисто. Все работает согласно режиму. Есть банкоматы Сбера, ест неплохие кафе, чтобы перекусить на бегу.