Неплохой магазин. Есть вопросы к персоналу. Нерасторопный администратор. Толпятся троем на кассе, где работает только одна касса, и та не полностью, экран направленный к покупателю разбит и не работает. Суета, а толку нет. И это час-пик (суббота вечер) три продавца отпускают одного клиента, создавая очередь. Идите в зал и работайте
- коль у вас «только что»
сломались все кассы. А в зале не опрятно, грязь. Побольше хозяйственности вам, вместо гонора.
Много интересных вещей появилось в этом магазине, цена нормальная, качество хорошее, много скидок. Ещё очень радует, что появилась ювелирка и бижутерия, цены огонь
Очень странное отношение к покупателям. Ощущение, что это не обувной магазин, а ювелирный. Все кассиры активно продают ювелирные украшения. С обувью можно стоять в кассу бесконечно.
Не нашли нужной обуви,но проблема в том,что консультант сказала нам: «у меня нет времени вам помогать,вы лучше меня разбираетесь». вопрос к Kari- зачем нанимать некомпетентных сотрудников
Были в магазине 3 марта около 11 часов. Продавцы не сообщили об акции "3 товара по цене 2". Взяли 2 пары обуви, не зная об акции, нам дали якобы в подарок дешевое серебрянное украшение с феонитами, видимо, как раз зачли как 3-й товар.
При этом одна продавщица взяла 1-ю отложенную пару обуви, а когда мы подошли со 2-й вдруг убежала. Подошла продавщица постарше и с криками: "Где, где, где?" начала искать нашу 1-ю коробку. Прямо, как в 17-ти мгновениях. Осталось добавить: "Кто делал экспертизу?" После предложения самому мне зайти за прилавок, всё-таки нашла. После этого активно начала уговаривать скачать приложение магазина. В её импульсивный поток речи даже трудно было вставить слово "Нет". В итоге провела старую бонусную карту, оказывается, и так можно.
Это ещё обувь не опробовали. Посмотрим на её качество.
Отношение продавцов отвратительное. Сделали замечание что ребенок обувь поставил, не правильно по их мнению, а то что по всему залу разбросана обувь им норм.
Купила две пары обуви и одну привезла возвращать в тот же день. При этом из суммы к возврату вычли стоимость украшения которое дают в подарок по акции при покупки двух пар. Подарок я тоже вернула. Но это больше вопрос не к магазину, а к самой политики Кари. К магазину претензия только в том, что персонал не умеет работать с возражениями и конфликтными ситуациями. Я предложила выход из ситуации что бы они оформили возврат на обе пары, отсканировав идентичную пару той, которую я оставила себе и пробить мне такую же ещё раз. Т.е. вошла в положение продавцов и была готова потрать ещё деньги, не зная точно когда возврат поступит на карту. Однако, один кассир ответила что не обязана ради меня искать такую же пару, мне нужно ехать за второй и нести к ним обе если я хочу вернуть полную стоимость товара.Второй кассир стала говорить «помолчите» на мое возмущение и выставлять ситуацию так что якобы возвращают стоимость украшения из своего кармана, мне должно быть стыдно и я хочу обогатиться, вернув свои же собственные деньги, потраченные на обувь. Повторю, украшения я тоже принесла вернуть вместе с обувью. Из плюсов то, что беспорядка с обувью и размерами нет. Но коробками заставлено почти все пространство. Очень мало места для прохода. Соответственно, и высокие зеркала тоже заставлены коробками или их нет . Оценить обувь можно только в маленькое зеркальце на полу, которое при этом заляпано. В штатных ситуациях и при покупки в целом нормальные продавцы. Кари надо обязательно разобраться со моей системой возвратов. Расцениваю такую политику как попытка сбыть неходовой товар за деньги покупателей. Если делаете подарок, то это либо бесплатно, либо забирайте его обратно и не вычитай стоимость из суммы возврата.
Магазин не самый лучший, порядка нет, коробки, коробки, чтобы что-то найти, надо обойти 5 раз вдоль рядов. Персонал вежливый. Выбор обуви большой, качество разное. Очень расстроило то, что многие меряют обувь на голую ногу! У нас отменили общие правила примерки?
Хороший, выбор и акция нравится - третья пара в подарок - для семьи это очень классно! И есть возможность купить ювелирку с большой скидкой до 70℅. Мне нравится этот магазин! 😊
Очень хорошей магазин обуви богатый выбор всегда только в этом магазине покупаю обувь качественная третья пара обуви в подарок рекомендую
2
Show business's response
А
Анна С.
Level 2 Local Expert
October 30
Сотрудники грубые. С женщиной в возрасте, которая не могла найти цену на обувь, консультант очень неприятно и грубо разговаривала, такое общение не допустимо в сфере обслуживания. 28.10.24 в 12:23 возле входа
Самое неприятное обслуживание, приобрела сегодня сумку, на кассе попросили сумму больше, чем в ценнике, не моя вина, что не успели поменять, после просьбы продать по цене указанной на ценнике общение стало пренебрежительным, неприятные сотрудники
Посещали магазин 23.10.23 время 17:30 примерно кассир в возрасте не компетентна, очень грубо разговаривает и витает в облаках или шизофрения лёгкая у неё, больных людей ненужно держать, тем более в возрасте! Мы хотели приобрести товар на 10 тыс ,но этого не произошло из за продавца задумайтесь и сделайте вывод .Очень плохо
Купил зимние ботинки с бонусами от Кари за 4200 ( без бонусов стоят 6000) .
Постоянно сырые стельки подошвы , Торго не качественной дорогой обувью !
2
Show business's response
Fiction
Level 14 Local Expert
October 26
Проведите уже элементарный тренинг со своим персоналом на тему обязанностей и роли продавца-консультанта! А то тамошние тётки вообще не отдупляют о своем месте и цели нахождения в данном магазине
Периодически пользуюсь этим магазином, выбор большой, но что бы найти нужный размер и подходящую обувь не всегда получается. Очень нравиться акция, две пары покупаешь, третья в подарок. Можно выгодно обуться семьёй.
Нормальный в целом магазин, главное уметь выбирать тут обувь. Например, обувь T.Taccardi некачественная одноразовая и неудобная, а Alessio Nesca и Pierre Cardin вполне носибельная, служит по несколько лет
Очень удачно зашла на акцию 2+1. Ещё и баллами Спасибо можно рассчитываться. В итоге потратила на 2 пары кроссовок 40-го и 41-размера и туфли для школьницы 36-го размера всего 1000 рублей. Отдала в Мосволонтер для школьников-беженцев
Широкий ассортимент, приветливые продавцы, чисто, товар хорошо освещён, акции, единственный минус, узкие проходы между стеллажами с товаром.
Рекомендую.
есть неплохая обувь, купила внуку 3 пары кроссовер- в лагерь, бегать на даче, сменку в школу- две пары, третья в подарок!!Да сам ТЦ Красный кит очень неплох, всем удачных покупок!
3
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
March 30
Нравится этот магазин. Удобно расположен. Большой ассортимент.
Максимально узкий выбор мужской обуви,складывается впечатление что магазин исключительно для женщин,обуви на зиму привлекательной не нашёл,больше не буду посещать сеть магазинов
Неплохая обувь, если повезёт. Цены оптимальные, но не на всё. Порой задаешься вопросом, почему это стоит столько много?! Для каждого найдутся свои черевички 👍😄😄
Неплохой небольшой магазин. Не сравнить, конечно, с большим магазином у станции Павшино, но, если лень ехать туда или срочно нужна обувь, то этот магазин в самый раз.
3
Show business's response
Алекс
Level 25 Local Expert
June 27, 2022
Хороший магазин. Довольно таки широкий ассортимент. Вежливый персонал, постоянные скидки и главное, здесь можно списать бонусы от Сбер Спасибо
Отвратительно, заказ оформлен был на сайте 1 ноября, но никаких подтверждений заказа не было не в личном кабинете, ни пришло никакого информационного письмо. А вот сегодня (11 декабря!!) спустя больше месяца приходит уведомление что заказ едет, доставка платная. Дозвониться ни до карри, ни сдэк не возможно!! Там мозг у сотрудников отсутствует полностью? На хрена мне заказ спустя более чем месяц? Никому не советую связываться с данной компании, только время и нервы терять
Магазин уютный, продавцы приветливые, с явным желанием продать обувь. Но даже со скидками, покупать такой китайский ширпотреб не хочется из-за явной её недолговечности. Хотя выглядит симпатично.
поставила бы ползвезды и то максимум. пришла забирать собранный и готовый заказ, подхожу к кассе, где мне дают отворот-поворот: заказов у них, видите ли, нет. предъявляю номер заказа, ответ все тот же. пытаюсь выяснить, почему заказ ГОТОВ и ОЖИДАЕТ в магазине, но продавщица, не утруждая себя ответом, утыкается в телефон и начинает меня игнорировать.
сотрудницы — некомпетентные хамоватые барышни, которым платят, видимо, за умение впаривать откровенно посредственного качества товар и криво подведенные глазки.